Standart Kullanım Koşulları Sözleşme Maddeleri

Son kullanım koşulları 22 Kasım 2021 tarihinde güncellenmiştir

Aşağıdaki hüküm ve koşullar, AppyPie.com web sitesinin ve web sitesinde veya web sitesi aracılığıyla sunulan tüm içerik, hizmet ve ürünlerin (topluca “Hizmet”) tüm kullanımını yönetir. Hizmet, 2008 tarihli LLP Yasası uyarınca Yeni Delhi, Hindistan’da kurulmuş, LLPIN AAF-5370’e sahip ve ana iş yeri 165, NSEZ Noida, 201305 Hindistan adresinde bulunan sınırlı sorumlu bir ortaklık olan Appy Pie LLP’ye (bundan böyle “AP” olarak anılacaktır ve bu ifade mirasçıları, halefleri ve izin verilen devralanları anlamına gelecek ve içerecektir) aittir ve onun tarafından işletilmektedir. AP şu anda ödemeleri kabul etmek için üçüncü tarafları kullanmaktadır (bundan böyle “Üçüncü Taraf Ödeme İşlemcileri” olarak anılacaktır). Aboneler AP’ye yapacakları tüm ödemeleri, şu anda ABD’de Appy Pie LLC ve Birleşik Krallık’ta Appy Pie Ltd olan ve değiştirilebilecek/güncellenebilecek olan bu Üçüncü Taraf Ödeme İşlemcilerini kullanarak yapacaklardır. AP, istediği zaman Üçüncü Taraf Ödeme İşlemcisini değiştirme veya Üçüncü Taraf Ödeme İşlemcisini kullanmayı bırakma hakkına sahiptir. İsim benzerliğine rağmen, Üçüncü Taraf Ödeme İşlemcisi ile AP arasında herhangi bir bağ yoktur ve Üçüncü Taraf Ödeme İşlemcisi bu Sözleşmenin bir tarafı değildir. Hizmet, burada yer alan tüm hüküm ve koşulları ve AP (topluca “AP”) tarafından bu Sitede zaman zaman yayınlanabilecek diğer tüm işletme kurallarını, politikalarını (AP’nin Gizlilik Politikası dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) ve prosedürlerini değiştirmeden kabul etmenize tabi olarak sunulmaktadır.

Ve

Hizmet için sipariş veren veya Hizmete erişen kişi veya kuruluş (“bundan böyle Müşteri olarak anılacaktır”).

Bu Anlaşmanın “Yürürlük Tarihi” aşağıdakilerden erken olan tarihtir (a) Müşterinin herhangi bir çevrimiçi provizyon, kayıt veya sipariş süreci yoluyla herhangi bir Hizmete ilk erişimi veya (b) bu Sözleşmeye atıfta bulunan ilk Hizmet Sipariş Formunun yürürlük tarihi. Bu Sözleşme, Müşterinin Yürürlük Tarihindeki ilk satın alımının yanı sıra Müşteri tarafından bu Sözleşmeye atıfta bulunularak gelecekte yapılacak tüm satın alımlar için geçerli olacaktır.

Bu Hizmet Şartları (“Sözleşme”) AP ve Müşteri tarafından Yürürlük Tarihinde imzalanmıştır.

Taraflar, aşağıda belirtilen hüküm ve koşullar ışığında aşağıdaki şekilde mutabık kalmışlardır. Bu sözleşmenin tüm hüküm ve koşullarını kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizden herhangi birine erişmemeli veya bunları kullanmamalısınız. Bu hüküm ve koşullar AP tarafından bir teklif olarak kabul edilirse, kabul açıkça bu koşullarla sınırlıdır. Hizmet yalnızca en az 16 yaşındaki bireyler tarafından kullanılabilir.

Yaş sınırının tek istisnası, en az 18 yaşında olmanızı gerektiren Appy Pie Chatbot içindir.

1.1 AP Hesabınız ve Siteniz

Appy Pie AppMakr

Appy Pie AppMakr, teknik becerilerine bakılmaksızın herkesin kendi başına bir uygulama oluşturmasına olanak tanıyan çevrimiçi, kodsuz bir uygulama oluşturucudur. Geniş özellik yelpazesiyle tanınan Appy Pie AppMakr, en büyük kodsuz mobil uygulama geliştirme platformudur.

Appy Pie Web Sitesi Oluşturucu

Appy Pie Web Sitesi Oluşturucu, bireylerin veya ticari kuruluşların tek bir kod satırı bile yazmadan web siteleri oluşturmasına olanak tanır. Appy Pie’ın web sitesi kurucusu özelliklerle yüklü olarak gelir ve benzersiz çevrimdışı yeteneklere sahiptir

Appy Pie Connect

Appy Pie Connect, işletmelerin veya bireylerin otomatik iş akışları oluşturmasına yardımcı olan ve tekrarlayan, manuel görevleri yapma ihtiyacını ortadan kaldırarak verimliliği artıran bir otomasyon platformudur.

Appy Pie Sohbet Robotu

Appy Pie Chatbot, bireylerin veya işletmelerin herhangi bir kodlama yapmadan bir Chatbot oluşturmasına ve bunu bir web sitesine veya uygulamaya entegre etmesine olanak tanır. Bir sohbet robotu, işletmelerin web sitesi ziyaretçilerine diyaloğa dayalı bir temas noktası sunmalarına yardımcı olur. Ürün 11 Mart 2020’de piyasaya sürüldü ve halka açık beta sürümünde.

Appy Pie Bilgisi

Appy Pie Knowledge, bireylerin veya işletmelerin herhangi bir kodlama yapmadan bilgi portalları oluşturmasına ve yayınlamasına olanak tanır. Bu, işletmelerin müşterileri için akıllı bir self servis bilgi tabanı oluşturmalarına yardımcı olur ve böylece sık sorulan soruları yanıtlama ihtiyacını azaltır. Destek ekibinin kritik sorunlara odaklanmasını sağlayarak üretkenliğini artırmanın harika bir yoludur. 27 Nisan 2020’de başlatılan Appy Pie Knowledge şu anda halka açık beta aşamasındadır.

Appy Pie Tasarım

Appy Pie Design, kullanıcıların herhangi bir tasarım becerisi veya eğitimi olmadan tasarım ihtiyaçlarını karşılamak için farklı tasarım türleri oluşturmalarını sağlayan çevrimiçi bir araçtır. Appy Pie Design şu anda halka açık beta aşamasındadır.

Bu ürünlerden herhangi biri için bir AP hesabına sahip olduğunuzda ve Hizmet üzerinde bir sosyal ağ, topluluk, uygulama veya yazılım oluşturduğunuzda, hesabınızın güvenliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz ve hesap altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden ve sosyal ağ, topluluk, uygulama veya yazılımla bağlantılı olarak gerçekleştirilen diğer tüm eylemlerden tamamen siz sorumlusunuz. Sosyal ağınız, topluluğunuz, uygulamanız veya yazılımınızla ilgili anahtar kelimeleri, başkalarının adı veya itibarı üzerinden ticaret yapma amacı da dahil olmak üzere, yanıltıcı veya yasa dışı bir şekilde tanımlamamalı veya atamamalısınız. AP, uygunsuz veya yasa dışı olduğunu düşündüğü veya AP’nin sorumluluğuna neden olabilecek herhangi bir açıklamayı veya anahtar kelimeyi değiştirebilir veya kaldırabilir. Sosyal ağınızın, topluluğunuzun, uygulamanızın, yazılımınızın, hesabınızın yetkisiz kullanımını veya diğer güvenlik ihlallerini derhal AP’ye bildirmelisiniz. AP, bu tür eylemlerin veya ihmallerin bir sonucu olarak ortaya çıkan her türlü zarar da dahil olmak üzere, Sizin tarafınızdan yapılan herhangi bir eylem veya ihmalden sorumlu olmayacaktır.

1.2 Katkıda Bulunanların Sorumluluğu

Bir sosyal ağ işletiyorsanız, bir uygulama işletiyorsanız, bir topluluk yönetiyorsanız, bir yazılım işletiyorsanız, Hizmete materyal gönderiyorsanız, Hizmette bağlantılar yayınlıyorsanız veya Hizmet (bu tür materyaller, “İçerik”) veya diğer hizmetler aracılığıyla başka bir şekilde materyal sunuyorsanız (veya herhangi bir üçüncü tarafın sunmasına izin veriyorsanız), bu İçeriğin içeriğinden ve bu İçerikten kaynaklanan her türlü zarardan tamamen siz sorumlusunuz. Bu durum, söz konusu İçeriğin metin, grafik, ses veya video dosyası ya da bilgisayar yazılımı olup olmadığına bakılmaksızın geçerlidir. İçeriği kullanıma sunarak, şunları beyan ve garanti edersiniz:

• İçeriğin indirilmesi, kopyalanması ve kullanılması, herhangi bir üçüncü tarafın telif hakkı, patent, ticari marka veya ticari sır hakları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere mülkiyet haklarını ihlal etmeyecektir;
• i̇şvereni̇ni̇zi̇n yarattiğiniz fi̇kri̇ mülki̇yet üzeri̇nde haklari varsa, ya (1) i̇şvereni̇ni̇zden herhangi̇ bi̇r yazilim dahi̇l ancak bununla sinirli olmamak üzere i̇çeri̇ği̇ yayinlamak veya sunmak i̇çi̇n i̇zi̇n aldiniz ya da (2) i̇şvereni̇ni̇zden i̇çeri̇kteki̇ veya i̇çeri̇ğe i̇li̇şki̇n tüm haklardan feragat etti̇ni̇z;
• İçerikle ilgili tüm üçüncü taraf lisanslarına tam olarak uyduğunuzu ve gerekli koşulları son kullanıcılara başarılı bir şekilde aktarmak için gereken her şeyi yaptığınızı;
• İçerik herhangi bir virüs, solucan, kötü amaçlı yazılım, Truva atı veya diğer zararlı veya yıkıcı içerik içermez veya yüklemez;
• İçerik spam değildir, makine tarafından veya rastgele oluşturulmamıştır ve üçüncü taraf sitelerine trafik çekmek veya üçüncü taraf sitelerinin arama motoru sıralamalarını yükseltmek veya yasa dışı eylemleri (kimlik avı gibi) ilerletmek veya alıcıları materyalin kaynağı konusunda yanıltmak (sahtecilik gibi) için tasarlanmış etik olmayan veya istenmeyen ticari içerik içermez;
• İçerik pornografik, iftira niteliğinde veya karalayıcı değildir, bireylere veya kuruluşlara yönelik tehditler içermez veya şiddeti teşvik etmez ve herhangi bir üçüncü tarafın gizlilik veya tanıtım haklarını ihlal etmez;
• sosyal ağınız, topluluğunuz, yazılımınız veya uygulamanızın haber grupları, e-posta listeleri, bloglar ve web sitelerindeki spam bağlantıları ve benzeri istenmeyen tanıtım yöntemleri gibi istenmeyen elektronik mesajlar yoluyla reklamının yapılmaması;
• sosyal ağınız, topluluğunuz, yazılımınız veya uygulamanız, okuyucularınızı sizin başka bir kişi veya şirket olduğunuzu düşünmeye sevk edecek şekilde adlandırılmamalıdır. Örneğin, sosyal ağınızın URL’si veya adı sizin dışınızda bir kişinin veya sizin dışınızda bir şirketin adı değildir; ve
• Bilgisayar kodu içeren İçerik söz konusu olduğunda, sosyal ağ tarafından veya başka bir şekilde talep edilmiş olsa da, materyallerin türünü, doğasını, kullanımlarını ve etkilerini doğru bir şekilde kategorize ettiniz ve/veya tanımladınız.

AP tarafından sağlanan herhangi bir hizmet veya uygulamaya dahil edilmek üzere AP’ye İçerik göndererek, AP’ye İçeriği yalnızca mobil uygulamanızı görüntülemek, dağıtmak ve tanıtmak amacıyla çoğaltmak, değiştirmek, uyarlamak ve yayınlamak için dünya çapında, telifsiz ve münhasır olmayan bir lisans vermiş olursunuz. İçeriği silmeniz halinde AP, İçeriği Hizmetten kaldırmak için makul çabayı gösterecektir, ancak İçeriğin önbelleğe alınmasının veya İçeriğe yapılan atıfların hemen kullanılamayabileceğini kabul edersiniz. Bu beyan veya garantilerden herhangi birini sınırlamaksızın AP, AP’nin takdirine bağlı olarak (1) AP’nin makul görüşüne göre herhangi bir AP politikasını ihlal eden veya herhangi bir şekilde zararlı veya sakıncalı olan herhangi bir içeriği reddetme veya kaldırma veya (2) AP’nin takdirine bağlı olarak herhangi bir nedenle herhangi bir kişi veya kuruluşun Hizmete erişimini ve Hizmeti kullanmasını sonlandırma veya reddetme hakkına (yükümlülüğü olmasa da) sahiptir. AP’nin daha önce ödenen tutarları iade etme yükümlülüğü olmayacaktır.

1.3 Aylık ve Yıllık Aboneliklerde Faturalandırma, Fesih, İptal ve İade

AP, ilk satın alan kişiye satın alma tarihinden itibaren tam olarak 1 ay/1 yıl süreyle AP’ye erişim hakkı veren aylık ve yıllık abonelikler sunar. AP ayrıca her abonelik için, alıcıya bir aylık veya bir yıllık bir süre için sınırsız yeniden gönderim, özel hesap yöneticisi dahil olmak üzere AP’nin ek hizmetlerine erişim sağlayan eklenti planları sunar. Alıcı, oluştuğunda yürürlükte olan tüm ücretleri ödemeyi kabul eder. Aboneliğiniz için satın alma sırasında önceden faturalandırılacaksınız ve abonelik açıkça iptal edilene kadar süresiz olarak otomatik olarak yenilenecektir. Hizmetlerinizi iptal ederseniz, iptaliniz bir sonraki faturalandırma döneminizde geçerli olur. Bu, erken sözleşme iptali için size geri ödeme yapamayacağımız anlamına gelir. Tüm AP hesapları, hizmeti değerlendirmenize olanak tanıyacak ücretsiz bir deneme ile başlar. Bir deneme hesabı başlatmak için kredi kartı bilgileriniz toplanacaktır. Ancak, ücretler yalnızca deneme süresi bittikten sonra uygulanacaktır. Hizmeti ne kadar süreyle kullanacağınızdan emin değilseniz lütfen aylık ödeme planı için kaydolun. Hesabınıza yapılan ödemelerle ilgili bir sorunuz varsa, lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Ücretlendirmeler yanlışlıkla yapılmışsa, hesabınıza veya kredi kartı hesabınıza derhal uygun miktarda alacak kaydedeceğiz. AP’nin ters ibrazlar için sıfır tolerans politikası vardır. Geçerli olduğu tespit edilen bir kredi kartı ödemesine itiraz eden herhangi bir müşteri kalıcı olarak kara listeye alınacak ve Hizmeti kullanmaktan men edilecektir. Burada, abonelik ücretlerinin ödenmemesinin uygulamanızın düzenleme ve görüntüleme amacıyla kilitlenmesine neden olacağını da belirtmek yerinde olacaktır. Vadesi geçmiş ücret ve masraflar tahsilata gönderilecektir. Tahsilat çabalarımızın başarısız olması halinde, ödenmemiş borçlar mevcut tüm kredi raporlama kuruluşlarına bildirilecek ve ayrıntıları bölüm 1.25’te bulunabilecek bir dava ile sonuçlanabilecektir. AP, hizmet şartlarımızın ihlali nedeniyle hesabınızı sonlandırırsa lisans ücretlerinizin hiçbir kısmını iade etmeyecektir. Başvurunuzun herhangi bir App Store veya marketten reddedilmesi durumunda para iadesi yapılmaz. 30 günlük para iade garantisi sunuyoruz, bu nedenle aboneliğinizi bu süre içinde iptal ederseniz, iade talebiniz onaylanacaktır. Appy Pie’dan yapılan tüm geri ödemelerde tutarın %3’ü veya Ödeme işlemcisi tarafından tahsil edilen gerçek işlem ücreti (hangisi daha yüksekse) kesilecektir. Ancak, 30 günlük para iade garantisi 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü tercih eden kullanıcılar için geçerli değildir ve bu süreden sonra aylık veya yıllık planın iptali para iadesi ile sonuçlanmayacaktır.

1.3.1 Appy Pie Web Sitesi durumunda söz konusu politika.

• AP, iptal talebini aldıktan sonra hesabı derhal geçerli olmak üzere iptal edecektir. Bu, hesabınızın, GWS’nizin ve alan adınızın (web sitesi paketiyle birlikte kullanılıyorsa) yalnızca abonelik süresinin son gününe kadar çalışacağı anlamına gelir.

• Kullanıcı, yıllık web sitesi oluşturma paketiyle birlikte ücretsiz alan adı veya ücretsiz Google Workspace hesabı gibi ücretsiz tekliflerden herhangi birini talep etmişse ve ardından aboneliği iptal ederse, hesap abonelik süresinin son gününe kadar çalışmaya devam edecektir.

• Kullanıcı, aylık web sitesi oluşturma paketiyle birlikte ücretsiz alan adı veya ücretsiz Google Workspace hesabı gibi ücretsiz tekliflerden herhangi birini talep etmişse ve aboneliğini iptal ederse, alan adı ve Google Workspace hemen kilitlenecektir. Bu, kullanıcının alan adını ve GWS’yi hiçbir yere aktaramayacağı ve kullanamayacağı anlamına gelir. Ancak kullanıcı web sitesi planını yenilerse, alan adı yeniden etkinleştirilecektir. (alan adı tüm yıl boyunca kullanılabilir olduğundan)

• Kullanıcı 7 günlük deneme süremizden yararlanır ve deneme süresi bitmeden aboneliğini iptal ederse veya 7 günlük deneme süresi bittikten sonra onlardan ücret alamazsak, GWS’leri ve alan adları derhal kilitlenir.

1.4 Ömür Boyu Aboneliklerde Faturalama, Fesih, İptal ve Para İadesi (Sürekli Lisans) *

AP, müşterinin bir kerelik ön lisans ücretini ödemesi ve bakım ve güncellemeler için devam eden yıllık ücretleri, yani (bir kerelik ön lisans ücretinin %5’i) ödemeye devam etmesi koşuluyla sürekli olarak aktif olacak Ömür Boyu Plan* (Kalıcı Lisans) sunar. AP ayrıca her abonelik için, satın alanın AP’nin sınırsız yeniden gönderim, özel hesap yöneticisi dahil olmak üzere ek hizmetlerine ömür boyu erişmesine olanak tanıyan eklenti planları sunar. Ömür boyu plan şartları, aşağıda ana hatlarıyla belirtilen ek koşullara tabidir. Ömür boyu plan sahiplerinin AP’ye 5 yıl (60 ay) erişimi garanti edilir, ancak AP’nin hizmeti durdurması veya iş yapmayı bırakması durumunda veya AP’nin satın alınması, kontrol değişikliği, önemli bir birleşme veya başka bir yasal yeniden yapılanma durumunda AP, satın alma fiyatınızı, payı ömür boyu planı satın almanızdan bu yana geçen tam ay sayısı ve paydası 60 olan bir kesirle çarparak hesaplanan bir tutarı satın alma fiyatınızdan düşerek iade ederek Sürekli Lisansı feshedebilir. AP, hizmet şartlarımızın ihlali nedeniyle hesabınızı sonlandırırsa lisans ücretlerinizin hiçbir kısmını iade etmeyecektir. Başvurunuzun herhangi bir App Store veya marketten reddedilmesi durumunda para iadesi yapılmaz; AP zaman zaman ek hizmetler sunabilir ve bunlar ek ücret olmaksızın mevcut bir ömür boyu planın dışında tutulabilir. AP ömür boyu plan hesabınızda 3 yıl boyunca hiçbir etkinlik olmazsa, bu hesabı hareketsiz kabul edeceğiz ve verilere çevrimiçi erişimi kaldıracağız. Daha sonra verileri bir yıl daha saklayacağız ve bu süre sonunda verilerinizi sileceğiz. Etkinlik, AP hesabında oturum açma olarak tanımlanır. Ömür boyu planınızı istediğiniz zaman kendiniz veya bizimle iletişime geçerek iptal edebilir veya silebilirsiniz; ancak, bir ömür boyu planın iptali para iadesi ile sonuçlanmayacaktır.

*Lütfen dikkat – Aralık 2018’den bu yana ömür boyu planımızı durdurduk. Bununla birlikte, 31 Aralık 2018 tarihinde veya öncesinde Ömür Boyu Planımıza abone olan tüm müşterilerimiz, plan uyarınca tüm avantajlardan yararlanacaktır.

1.5 Para İadesi Politikası

Appy Pie ve müşterinin bir geri ödeme yapılması gerektiği sonucuna varması durumunda, bu işlem 30 gün içinde gerçekleştirilecektir. Ancak, Ödeme işlemcisi tarafından tahsil edilen tutarın iade edilemez olduğunu belirtmek önemlidir. Bu nedenle, Appy Pie’dan yapılan tüm geri ödemelerde tutarın %3’ü veya Ödeme işlemcisi tarafından tahsil edilen gerçek işlem ücreti (hangisi daha yüksekse) kesinti yapılacaktır.

Bunun tek istisnası Appy Pie Alan Adlarıdır. ICANN’in alan adı iptali için geri ödeme politikası uyarınca, yalnızca bir kullanıcı bir alan adını kayıttan sonraki üç gün içinde iptal ederse geri ödeme yapabiliriz ve geri ödeme 3 gün içinde işleme alınacaktır.

Lütfen dikkat: Daha yüksek bir plana geçerseniz, 30 günlük süreniz dolmamış olsa bile para iadesi almaya hak kazanamazsınız. Daha yüksek bir plana geçmeden önce platforma olan bağlılığınızdan %100 emin olmanızı tavsiye ederiz. Ayrıca, 30 günlük iade politikası yalnızca ilk uygulama aboneliği için geçerlidir. Geri ödeme, deneme aboneliğini tercih eden kullanıcılar için de geçerli değildir. Ayrıca, deneme süresinden sonra aylık veya yıllık planın iptal edilmesi durumunda herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.

1.6 Ücretsiz Denemeler, İptaller ve Abonelik Yenilemelerinde Para İadesi

Tüm AP hesapları, hizmeti değerlendirmenize olanak tanıyacak ücretsiz bir deneme ile başlar. Bir deneme hesabı başlatmak için kredi kartı bilgileriniz toplanacaktır. Ancak, ücretler yalnızca açık hesap satın alımından sonra uygulanacaktır. Hizmeti ne kadar süreyle kullanacağınızdan emin değilseniz lütfen aylık ödeme planı için kaydolun. Maalesef ücretsiz deneme süresini uzatamıyoruz ve faturalandırma gerçekleştikten sonra geri ödeme yapamıyoruz. Abone olmaya karar verirseniz, 7 günlük deneme süresi boyunca bile ücretli planlarımızdan birine yükseltebilirsiniz. Ücretli planlarımızdan birine abone olduğunuzda, aboneliğiniz siz iptal edene kadar aylık veya yıllık yenileme tarihinizde otomatik olarak yenilenecektir. İptaliniz yalnızca gelecekteki tüm ödemeleri durdurur ve bugüne kadar yapılan yenileme ödemeleri için geri ödeme yapılmaz. Yenileme ücretleri değişebilir, ancak sizi her zaman önceden bilgilendireceğiz.

30 günlük para iade garantisi sunuyoruz ve bu süre içinde aboneliğinizi iptal ederseniz, iade talebiniz onaylanacaktır. Appy Pie’dan yapılan tüm geri ödemelerde tutarın %3’ü veya Ödeme işlemcisi tarafından tahsil edilen gerçek işlem ücreti (hangisi daha yüksekse) kesilecektir. Ancak, 30 günlük para iade garantisi 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü tercih eden kullanıcılar için geçerli değildir ve bu süreden sonra aylık veya yıllık planın iptali para iadesi ile sonuçlanmayacaktır.

İptaller, uygulamanızın fatura bilgileri sayfasını ziyaret ederek veya [email protected] adresiyle iletişime geçerek istediğiniz zaman yapılabilir. Faturalandırma gerçekleştikten sonra para iadesi yapamayacağımızı lütfen unutmayın. Ücretsiz denemenin kullanılabilirliği ve süresi bölgeye ve ödeme ağ geçitlerine göre değişebilir.

1.7 Özel Mobil Uygulama Geliştirme

Özel Uygulama tasarımı ve geliştirme projeleri için ödemeler, müşteriye bir nezaket olarak bize artışlarla yapılır. Bir ödeme veya depozito yapıldıktan sonra iade edilemez. Bir proje iptal edilir veya ertelenirse, AP ödenen tüm paraları alıkoyar ve varsa, halihazırda ödenmiş olanın ötesinde tamamlanan tüm işler için bir ücret müşteri tarafından ödenir.

1.8 Benim İçin Yap Planı

Build it for me Plan’a yapılan 499$’lık ödeme, özel bir Uygulama tasarım ve geliştirme projesi olarak değerlendirilir. Bu nedenle 499 $’lık ödeme bir kez yapıldıktan sonra iade edilemez. Bir proje iptal edilir veya ertelenirse, AP ödenen tüm paraları alıkoyar ve varsa, halihazırda ödenmiş olanın ötesinde tamamlanan tüm işler için bir ücret müşteri tarafından ödenir.

1.9 Ek Hizmetler için Ödeme

AP, Alan Adı Kaydı, Premium Arka Plan Görüntüleri, Uygulama Tanıtımı (Appy Jump), Uygulama Barındırma, Uygulama Bant Genişliği, Gönderme, Yeniden Gönderme, Hesap Yöneticisi, Uygulama İndirme, Bayi, Anında Bildirimler, Ek Sürücüler, Moderatörler, ek görevler, sms, ihtiyaçlarınıza göre seçebileceğiniz uygulama izinlerinin değiştirilmesi veya kaldırılması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere ek Tüketilebilir uygulama içi satın alımlar sunar. Bu hizmetler için ödeme veya depozito yapıldıktan sonra iade edilmez. Tüketilebilir uygulama içi satın alımlar tükenir ancak ihtiyaç temelinde yükseltilebilir ve kritik seviye eşiklerine ulaşıldığında kullanıcılara e-posta bildirimleri gönderilir. Burada, Tüketilebilir uygulama içi satın alımların tamamen tükenmesi ve yükseltilmemesi durumunda uygulamanızın düzenleme ve görüntüleme amacıyla kilitleneceğini belirtmek yerinde olacaktır.

Uygulama izin Değişiklikleri:.apk (Android derlemesi) dosyanıza her izin eklemek/kaldırmak istediğinizde bir kereye mahsus 99$ ücret alınacağını lütfen unutmayın.

1.10. Uygulama Tanıtım Kampanyası

Uygulama Promosyonu Kampanyasına katılmak için aşağıdaki şart ve koşulların yerine getirilmesi gerekmektedir.

• Bir uygulamayı tanıtmak için Google Play Store veya Apple App Store’da ya da her ikisinde birden yayında olması gerekir, böylece ilgilenen kullanıcılar uygulamanızı yükleyebilir
• Bir Firebase hesabı kurulmalı ve Android ve/veya iOS uygulamanızla entegre edilmelidir
• Uygulama promosyon planını etkinleştirmek için uygulamaların uygulama mağazalarına (Google Play Store veya Apple App Store) yeniden gönderilmesi gerekir
• Uygulamalar “yüklemesi ücretsiz” olmalıdır, yani ilgili kullanıcılardan sadece uygulamanızı cihazlarına indirmeleri veya yüklemeleri için ücret talep edilmemelidir
• Uygulama promosyon kampanyaları başladıktan sonra para iadesi yapılmayacaktır

1.11 Diğer Hizmetlerde Yayınlanan İçerik

AppyPie.com’un bağlantı verdiği hizmetler ve web sayfaları aracılığıyla sunulan ve AppyPie.com’a bağlantı veren bilgisayar yazılımı da dahil olmak üzere tüm materyalleri incelemedik ve inceleyemeyiz. AP, AP olmayan bu hizmetler ve web sayfaları üzerinde herhangi bir kontrole sahip değildir ve bunların içeriklerinden veya kullanımlarından sorumlu değildir. AP, AP olmayan bir web sitesine veya web sayfasına bağlantı vererek, söz konusu web sitesini veya web sayfasını onayladığını beyan veya ima etmez. Kendinizi ve bilgisayar sistemlerinizi virüslerden, solucanlardan, Truva atlarından ve diğer zararlı veya yıkıcı içeriklerden korumak için gerekli önlemleri almak sizin sorumluluğunuzdadır. AP, AP dışı web sitelerini ve web sayfalarını kullanmanızdan kaynaklanan herhangi bir zarar için herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

1.12 Telif Hakkı İhlali ve DMCA Politikası

AP başkalarından kendi fikri mülkiyet haklarına saygı göstermelerini isterken, başkalarının fikri mülkiyet haklarına da saygı gösterir. AppyPie.com veya herhangi bir AP sosyal ağı veya mobil uygulaması üzerinde bulunan veya bunlarla bağlantılı materyalin telif hakkınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, AP’nin Dijital Binyıl Telif Hakkı Yasası (“DMCA”) Politikasına uygun olarak AP’yi bilgilendirmeniz önerilir. AP, ihlal eden materyali kaldırarak veya ihlal eden materyale olan tüm bağlantıları devre dışı bırakarak gerekli veya uygun olanlar da dahil olmak üzere tüm bu bildirimlere yanıt verecektir. AP’nin veya başkalarının telif haklarını veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal edebilecek veya tekrar tekrar ihlal eden bir ziyaretçi durumunda AP, kendi takdirine bağlı olarak, söz konusu ziyaretçinin Hizmete erişimini ve Hizmeti kullanmasını sonlandırabilir veya reddedebilir. Böyle bir fesih durumunda, AP’nin daha önce AP’ye ödenen tutarları iade etme yükümlülüğü olmayacaktır. Fikri Mülkiyet. Bu Sözleşme AP’den size herhangi bir AP veya üçüncü taraf fikri mülkiyetini devretmez ve bu tür mülkiyete ilişkin tüm hak, mülkiyet ve menfaatler (taraflar arasında olduğu gibi) yalnızca AP, AppyPie.com, AppyPie.com logosu ve AppyPie.com veya Hizmet ile bağlantılı olarak kullanılan diğer tüm ticari markalar, hizmet markaları, grafikler ve logolar AP’nin lisans verenlerinin ticari markaları veya tescilli ticari markalarıdır. Hizmet ile bağlantılı olarak kullanılan diğer ticari markalar, hizmet markaları, grafikler ve logolar diğer üçüncü tarafların ticari markaları olabilir. Hizmeti kullanımınız size herhangi bir AP veya üçüncü taraf ticari markasını çoğaltma veya başka şekilde kullanma hakkı veya lisansı vermez.

Bu Sözleşmede yer alan herhangi bir şeye bakılmaksızın, AP, bir proje sırasında sizin veya sizin adınıza herhangi bir geliştirici tarafından geliştirilen tüm fikri mülkiyetin tek ve münhasır sahibi olacak ve AP’ye karşı tüm ticari ve diğer yükümlülükleri yerine getirdiğiniz sürece size devredilmiş sayılacaktır. Tüm ticari yükümlülükleri yerine getirmemeyi seçmeniz veya bu Sözleşmenin herhangi bir şartını ve koşulunu ihlal etmeniz durumunda, Yazılımın veya projenin herhangi bir şekilde kullanılması veya Yazılımın veya uygulamanın herkese açık uygulama mağazalarında yayınlanması veya Yazılımın veya projenin/uygulamanın tarafınızdan herhangi bir şekilde kullanılması yetkisiz kullanım olarak kabul edilecek ve AP’nin fikri mülkiyet haklarının ihlali anlamına gelecektir.

1.13 Değişiklikler

AP, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, bu Sözleşmenin herhangi bir bölümünü değiştirme veya yerine yenisini koyma hakkını saklı tutar. Değişiklikler için bu Sözleşmeyi periyodik olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bu Sözleşmedeki herhangi bir değişikliğin yayınlanmasının ardından Hizmeti kullanmaya veya Hizmete erişmeye devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. AP ayrıca, gelecekte, Hizmet aracılığıyla yeni hizmetler ve/veya özellikler sunabilir (yeni araçların ve kaynakların piyasaya sürülmesi ve piyasaya sürülen özelliklerin değiştirilmesi ve sonlandırılması dahil). Bu tür yeni özellikler ve/veya hizmetler bu Sözleşmenin hüküm ve koşullarına tabi olacaktır.

1.14 Fesih

AP, Hizmetin tamamına veya bir kısmına erişiminizi herhangi bir zamanda, nedenli veya nedensiz, bildirimde bulunarak veya bulunmayarak derhal geçerli olmak üzere sonlandırabilir. Bu Sözleşmeyi veya AppyPie.com hesabınızı (varsa) feshetmek isterseniz, Hizmeti kullanmayı bırakabilirsiniz. AP, hizmetimizin genel olarak kapatılmasının bir parçası olarak Hizmeti derhal sonlandırabilir. Bu Sözleşmenin, mülkiyet hükümleri, garanti feragatnameleri, tazminat ve sorumluluk sınırlamaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, doğası gereği fesihten sonra da geçerli olacak tüm hükümleri.

1.15 Geri ödemeler

Bir kredi kartı şirketinden veya bankadan ters ibraz veya ödeme anlaşmazlığı (örn. PayPal Anlaşmazlığı) alırsak, hizmetiniz ve/veya projeniz önceden haber verilmeksizin askıya alınacaktır. 100 $ ters ibraz ücreti (kredi şirketi tarafından bize aktarılan ücretleri geri almak için verilir) ve ters ibraz(lar) sonucunda tahakkuk eden ödenmemiş bakiyeler, hizmet geri yüklenmeden, dosyalar teslim edilmeden veya başka herhangi bir iş yapılmadan önce tam olarak ödenmelidir. Ters ibraz yapmak yerine, faturalama sorunlarını ele almak için lütfen bizimle iletişime geçin. Bizden alınan geçerli bir ücret için ters ibraz talep etmek veya PayPal anlaşmazlığı açmak dolandırıcılıktır ve asla geri ödeme almak için uygun veya yasal bir yol değildir. Geçerli bir ücrete itiraz etmeniz durumunda, başka bir şekilde geri ödemeye hak kazanıp kazanmadığınıza bakılmaksızın, herhangi bir geri ödeme için uygun olmazsınız.

1.16 Garantilerin Reddi

Hizmet “olduğu gibi” sağlanmaktadır. AP ve tedarikçileri ve lisans verenleri, ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme garantileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık veya zımni her türlü garantiyi reddeder. Ne AP ne de tedarikçileri ve lisans verenleri, Hizmetin hatasız olacağına veya Hizmete erişimin sürekli veya kesintisiz olacağına dair herhangi bir garanti vermez. Hizmetten içerik veya hizmet indirdiğinizi veya Hizmet aracılığıyla başka bir şekilde elde ettiğinizi, kendi takdirinize ve riskinize bağlı olarak anlıyorsunuz.

1.17 Sorumluluğun Sınırlandırılması

AP’nin aşağıdakilerden kaynaklanan kar kaybı, iyi niyet, kullanım, veri veya diğer maddi olmayan kayıplar (AP bu tür zararların olasılığı konusunda bilgilendirilmiş olsa bile) dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere doğrudan, dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya örnek teşkil eden zararlardan sorumlu olmayacağını açıkça anlar ve kabul edersiniz: (i) hizmetin kullanımı veya kullanılamaması; (ii) hizmet aracılığıyla veya hizmetten satın alınan veya elde edilen herhangi bir mal, veri, bilgi veya hizmetten veya alınan mesajlardan veya girilen işlemlerden kaynaklanan ikame mal ve hizmetlerin tedarik maliyeti; (iii) iletimlerinize veya verilerinize yetkisiz erişim veya bunların değiştirilmesi; (iv) hizmet üzerindeki herhangi bir üçüncü tarafın beyanları veya davranışları; (v) uygulamada ortaya çıkan herhangi bir hata; (vi) uygulamanın bozulması, bilgisayar korsanlığı saldırıları, uygulamanın güvenliği veya hizmetle ilgili diğer herhangi bir konu; (vii) mobil uygulamanızın herhangi bir mobil uygulama mağazasından veya marketten reddedilmesi; (viii) dava sebebinden önceki on iki (12) aylık dönemde bu anlaşma kapsamında AP’ye ödediğiniz ücretleri aşan tüm tutarlar için. AP, kendi makul kontrolü dışındaki nedenlerden kaynaklanan herhangi bir arıza veya gecikmeden sorumlu olmayacaktır. Yukarıda belirtilenler, yürürlükteki yasalar tarafından yasaklandığı ölçüde geçerli olmayacaktır.

1.18 Genel Beyan ve Garanti

Şunları beyan ve garanti edersiniz (i) Hizmeti kullanımınız AP Gizlilik Politikasına, bu Sözleşmeye ve yürürlükteki tüm yasa ve yönetmeliklere (çevrimiçi davranış ve kabul edilebilir içerikle ilgili olarak ülkenizdeki, eyaletinizdeki, şehrinizdeki veya diğer resmi alanlardaki yerel yasalar veya yönetmelikler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere ve Amerika Birleşik Devletleri’nden veya ikamet ettiğiniz ülkeden ihraç edilen teknik verilerin iletilmesine ilişkin yürürlükteki tüm yasalar dahil) tam olarak uygun olacaktır ve (ii) Hizmeti kullanımınız herhangi bir üçüncü tarafın fikri mülkiyet haklarını ihlal etmeyecek veya kötüye kullanmayacaktır.

1.19 Tazminat

AP’yi, yüklenicilerini ve lisans verenlerini ve bunların ilgili yöneticilerini, memurlarını, çalışanlarını ve temsilcilerini, aşağıdakilerden kaynaklanan her türlü talep, zarar, yükümlülük, kayıp, yükümlülük, maliyet veya borç ve masraftan (avukatlık ücretleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) tazmin etmeyi ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul edersiniz: (i) Hizmeti kullanımınız ve Hizmete erişiminiz; (ii) bu Koşulların herhangi bir şartını ihlal etmeniz; (iii) herhangi bir telif hakkı, fikri mülkiyet veya gizlilik hakkı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmeniz; veya (iv) siz veya üçüncü bir tarafça uygulamanın özellik hatalarından veya içeriğinden kaynaklanan herhangi bir talep; veya (v) mobil uygulamanızın herhangi bir mobil uygulama mağazasından veya marketten herhangi bir nedenle reddedilmesi. Bu savunma ve tazminat yükümlülüğü, bu Şartlardan ve Hizmeti kullanımınızdan sonra da devam edecektir.

1.20 Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik ve Tasarım Varlıkları

Platformumuzda oluşturulan tüm uygulamalar, gönderiler, topluluk, yazılım, sosyal ağlar Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik olarak kabul edilir, AP sizin veya başkaları tarafından gönderilen Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği onaylamaz ve üzerinde hiçbir kontrole sahip değildir ve bunlarla bağlantılı veya bunlardan kaynaklanan hiçbir sorumluluk kabul etmez. Site aracılığıyla oluşturulan Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik, herhangi bir Pazar Yeri veya forumda yayınlanmadan önce AP tarafından mutlaka gözden geçirilmez ve AP’nin görüşlerini veya politikalarını yansıtmak zorunda değildir. AP herhangi bir zamanda, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Marketplace’i izlemeyi seçerse, AP yine de Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik için hiçbir sorumluluk kabul etmez, uygunsuz veya yanlış Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği değiştirme veya kaldırma yükümlülüğü yoktur ve Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği gönderen kullanıcının davranışları için hiçbir sorumluluk kabul etmez. AP, Pazaryerindeki herhangi bir İçeriğin ve diğer materyallerin uygunluğu, doğruluğu veya güvenilirliği konusunda açık veya zımni hiçbir garanti vermez. Bununla birlikte, Yönetici, Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği göndermenizi engelleme ve herhangi bir Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği herhangi bir zamanda herhangi bir nedenle düzenleme, kısıtlama veya kaldırma hakkını saklı tutar. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriğinizin gönderilmesini engellememiz veya düzenlememiz, kısıtlamamız veya kaldırmamız durumunda Yöneticinin hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceğini kabul edersiniz. Ayrıca, bu Sitenin ve Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriğinizin dahil edilebileceği herhangi bir üçüncü taraf web sitesinin diğer herhangi bir kullanıcısının, söz konusu kullanıcının kişisel kullanımı için materyale erişmesine, görüntülemesine ve yorum yapmasına izin vermeyi kabul edersiniz.

Creative Commons lisansları, kullanıcılarımızın yaratıcı varlıklarını kullanmaları için başkalarına izin vermeleri için standart bir yol sunar. Tasarım topluluğu üyelerimiz tarafından oluşturulan tüm yaratıcı varlıklar Creative Commons lisansları kapsamındadır. AP, tüm içerik oluşturuculardan dijital varlıklarını Creative Commons CC BY lisansı ile işaretlemelerini istedi. Yaratıcı varlıklarını Creative Commons lisansı ile işaretleyerek, yaratıcı topluluğumuz tüm AP topluluğuna bunları yeniden kullanma ve düzenleme hakkı veriyor. Basitçe söylemek gerekirse, yaratıcılar telif haklarını korurlar ve topluluktaki diğer yaratıcılar, yaratıcının telif hakkını ihlal etmeden lisans koşullarına tabi olarak çalışmayı yeniden kullanabilirler.

1.21 Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Üçüncü Taraf Uygulama Sağlayıcıları

AP hizmetleri, Shutter Stock, PubNub, Facebook, Google (YouTube, Maps, Firebase, Sheets, API.AI), Sinch, Vuforia, AWS, Azure, Pixabay API ve diğerleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere birçok Üçüncü Taraf hizmetini kullanır. Aldığınız her bir Üçüncü Taraf Hizmetine ilişkin lisansın, sizinle Uygulama Sağlayıcısı arasında bağlayıcı bir anlaşma olduğunu kabul edersiniz. Üçüncü Taraf Uygulamaları için şunları kabul edersiniz (i) her bir Üçüncü Taraf Uygulamasının lisansını Uygulama Sağlayıcısından almaktasınız; (ii) AP, söz konusu Üçüncü Taraf Uygulamalarını size sunarken Uygulama Sağlayıcının temsilcisi olarak hareket etmemektedir; ve (iii) AP, söz konusu Üçüncü Taraf Uygulamasıyla ilgili olarak sizinle Uygulama Sağlayıcısı arasındaki lisansa taraf değildir. Her bir Üçüncü Taraf Uygulamasının Uygulama Sağlayıcısı, söz konusu Üçüncü Taraf Uygulamasından, buradaki içerikten, söz konusu garantilerin reddedilmediği ölçüde her türlü garantiden ve sizin veya başka herhangi bir tarafın söz konusu Üçüncü Taraf Uygulamasıyla ilgili olarak sahip olabileceği her türlü hak talebinden tek başına sorumludur. Üçüncü Taraf Uygulamaları söz konusu olduğunda, Lisans Ücreti tamamen Üçüncü Taraf Uygulama Sağlayıcısının takdirine bağlı olarak belirlenir ve AP Lisans Ücretini Üçüncü Taraf Uygulama Sağlayıcısı adına tahsil etmez, bunu doğrudan Üçüncü Taraf Uygulama Sağlayıcısına ödemeniz gerekecektir. Lisans Veren, Lisans Ücretini istediği zaman değiştirebilir.

Appy Pie Chatbot için: Chatbot ile diğer üçüncü taraf ürünlerle entegrasyon sunuyoruz. Entegrasyonları kullanabilmek için ilgili web sitelerinden bu ürünlere ait ayrı bir abonelik satın almanız gerekebilir. Bu entegrasyonların kullanılabilirliği, söz konusu ürünlerin API’sinin kullanılabilirliğine bağlı olacaktır. Bir entegrasyonun kaldırılması durumunda usulüne uygun olarak bilgilendirileceksiniz.

1.22 Beta Özellikleri

Bazı AP platform sürümleri (Taksi, Yemek Alanı, Artırılmış Gerçeklik, Messenger, Chatbot, Tasarım, Bilgi) gibi beta özellikleri içerir. Bu beta özellikleri, uygulamalarına ilişkin geri bildirim toplamak ve böylece onları geliştirebilmek için yayınlıyoruz. Size mümkün olan en iyi ürünü sunabilmemiz için bu beta özelliklerle ilgili her türlü geri bildirime değer veriyoruz. Herhangi bir öneri göndererek, açıklamanızın gönüllü, talep edilmemiş ve kısıtlama olmaksızın yapıldığını ve AP’yi herhangi bir güvene dayalı veya başka bir yükümlülük altına sokmayacağını ve öneriyi size herhangi bir ek ücret ödemeden kullanmakta ve/veya öneriyi gizli olmayan bir temelde veya başka bir şekilde herhangi birine açıklamakta özgür olduğumuzu kabul edersiniz. Ayrıca, Beta Hizmetlerinin test edilmesi ve değerlendirilmesi için gereken süreyi belirleme yetkisi ve takdiri yalnızca bize aittir. Bu tür testlerin başarısı ve varsa Beta Hizmetlerinin ticari hizmet olarak sunulması kararının tek hakimi biz olacağız.

Beta özelliklerinin kullanılabilirliği, her özel sürüm için sürüm notlarında belgelenecektir. Diğer belgelere AP destek bölümünden ulaşılabilecektir. Bu beta özelliklerinin nasıl etkinleştirileceği ve kullanılacağı konusunda lütfen sürüm notlarına ve belgelere bakın.

Lütfen beta özellikleriyle ilgili aşağıdaki sınırlamaları dikkate alın:

• Beta özellikleri eksik olabilir; gelecek sürümler özellikleri tamamlamak için daha fazla işlevsellik içerebilir
• Beta özellikleri, geri bildirimlere bağlı olarak gelecek sürümlerde değişebilir
• Geriye dönük uyumluluğu hedeflesek de AP, beta özellikleri için aylık sürümler arasında geriye dönük uyumluluğu garanti edemez
• Beta özellikleri herhangi bir SLA kapsamında değildir ve Bayi Platformumuzun bir parçası değildir
• Beta özelliklerle ilgili sorunları açıklayan biletler de dahil olmak üzere geri bildirimlere değer veriyoruz, ancak bu biletler SLA’nıza göre ele alınmayacaktır
• Beta özellikleriyle karşılaştığınız herhangi bir sorun için zamanında düzeltme garantisi veremeyiz
• Beta özellikleri üretim uygulamaları için kullanılmamalıdır
• Beta özellikleri veri bozulmasına yol açabilecek hatalar içerebilir

1.23 Çocukların Kişisel Bilgileri

AP, 16 yaşın altındaki çocuklardan bilerek herhangi bir kişisel bilgi toplamaz. Eğer 16 yaşın altındaysanız, lütfen Web Sitelerimiz veya Uygulamalarımız aracılığıyla herhangi bir kişisel bilgi göndermeyin. Ebeveynleri ve yasal vasileri, çocuklarının İnternet kullanımını izlemeye ve çocuklarına izinleri olmadan Web Siteleri veya Uygulamalar aracılığıyla asla kişisel bilgi vermemelerini söyleyerek bu Politikanın uygulanmasına yardımcı olmaya teşvik ediyoruz. Eğer 16 yaşından küçük bir çocuğun Web Siteleri, Botlar veya Hizmetler aracılığıyla bize kişisel bilgi verdiğine inanmak için bir nedeniniz varsa, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin, biz de bu bilgileri silmek için ticari olarak makul çabayı gösterelim.

1.24 Veri Sahipliği Hakları

Uygulamanın, Uygulama verilerinin (içeriğinin), Sosyal Ağın ve içeriğinin, Topluluğun ve içeriğinin, Yazılımın ve içeriğinin sahibi sizsiniz ve Uygulama, Yazılım, Sosyal Ağ, Topluluk ve Kullanıcı İçeriğinizde var olan fikri mülkiyet hakları da dahil olmak üzere, Hizmet üzerinde veya Hizmet aracılığıyla oluşturduğunuz, gönderdiğiniz, yayınladığınız, ilettiğiniz veya görüntülediğiniz Uygulama, Yazılım, Sosyal Ağ veya Toplulukta sahip olduğunuz telif hakkı ve diğer tüm hakları saklı tutarsınız ve bu hakları korumaktan siz sorumlusunuz. Ancak, aboneliğinizin iptal edilmesi durumunda uygulamanızı, yazılımınızı, sosyal ağınızı veya topluluğunuzu daha fazla görüntüleme, düzenleme veya güncelleme için kilitleme hakkımızı saklı tutarız.

1.25 Yasal Sorunlar ve Yargı Yetkisi

Bu Sözleşme ve bu Sözleşmeden kaynaklanan veya bu Sözleşmeyle ilgili her türlü ihtilaf, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın Hindistan’ın Yeni Delhi Eyaleti kanunlarına tabi olacaktır. Taraflar, bu sözleşmenin bir mal satışı sözleşmesi olmadığını kabul eder; bu nedenle, bu Sözleşme, Tekdüzen Ticaret Kanunu’nun 2. veya 2A Maddesinin kodifikasyonuna veya Tekdüzen Bilgisayar Bilgi İşlemleri Yasası’na veya Uluslararası Mal Satışına İlişkin Birleşmiş Milletler Sözleşmesi’ne yapılan atıflara tabi olmayacaktır. Yeni Delhi, Hindistan’da bulunan bölge ve yüksek mahkemeler, bu Sözleşmeden kaynaklanan veya bu Sözleşmeyle ilgili herhangi bir anlaşmazlığı karara bağlamak için münhasır yargı yetkisine sahip olacaktır. Tarafların her biri bu mahkemelerin münhasır yargı yetkisini kabul eder. Ödemenin yapılmaması, bu sözleşmenin asgari değerinin hızlandırılarak tamamının ödenmesine neden olacaktır. Böyle bir hızlanma durumunda, bu sözleşmenin asgari değerinin asgari tasfiye edilmiş tazminat olarak muaccel olacağını ve ödeneceğini kabul edersiniz, çünkü bu bakiye AP’nin ödememenizden kaynaklanan asgari olası kaybına makul bir oran taşıyacaktır, AP’nin gerçek kaybının miktarı hesaplanamaz. Müşteri, bir dava veya tahkim başlatılmış olsun ya da olmasın, bu sözleşme kapsamındaki herhangi bir yükümlülüğün tahsili ve/veya icrası için avukatlık ücretleri ve mahkeme masrafları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm masraf ve giderleri ödemeyi kabul eder.

AP ile Bağlantı Kurma

Destek: [email protected]

Faturalandırma: [email protected]

Güvenlik: [email protected]

Gizlilik: [email protected]

Satış: [email protected]

VERİ İŞLEME EKİ

(GDPR ve AB Standart Kullanım Koşulları Sözleşme Maddeleri)

(Rev. 29 Eylül 2020)

Bu Veri İşleme Eki (“DPA”), Kişisel Verilerin İşlenmesine ilişkin olarak tarafların anlaşmasını yansıtmak için Appy Pie (“AP”) ile Müşteri arasında AP’den çevrimiçi hizmetlerin (ilişkili AP çevrimdışı veya mobil bileşenleri dahil) satın alınmasına yönelik Ana Abonelik Sözleşmesinin veya diğer yazılı veya elektronik sözleşmenin (“Hizmetler” olarak veya ilgili sözleşmede başka bir şekilde tanımlanır ve bundan sonra “Hizmetler” olarak tanımlanacaktır) (“Sözleşme”) bir parçasını oluşturur.

Müşteri, Sözleşmeyi kabul ederek bu DPA’yı kendi adına ve yürürlükteki Veri Koruma Yasaları ve Yönetmelikleri uyarınca gerekli olduğu ölçüde, AP’nin söz konusu Bağlı Kuruluşların Denetleyici olarak nitelendirildiği Kişisel Verileri işlemesi durumunda ve bu kapsamda Bağlı Kuruluşları adına ve adına imzalar. Burada tanımlanmayan tüm büyük harfli terimler Sözleşmede belirtilen anlama sahip olacaktır.

Sözleşme uyarınca Müşteriye Hizmetlerin sağlanması sırasında AP, Müşteri adına Kişisel Verileri İşleyebilir ve Taraflar, her biri makul ve iyi niyetle hareket ederek Kişisel Verilerle ilgili olarak aşağıdaki hükümlere uymayı kabul eder.

BU DPA NASIL UYGULANIR

Bu DPA’yı imzalayan Müşteri kuruluşu Sözleşmenin bir tarafı ise, bu DPA Sözleşmeye bir ektir ve Sözleşmenin bir parçasını oluşturur. Böyle bir durumda, Sözleşmeye taraf olan AP kuruluşu bu DPA’ya da taraf olur.

Bu DPA’yı imzalayan Müşteri kuruluşu, AP veya Bağlı Kuruluşu ile Sözleşme uyarınca bir Sipariş Formu imzalamışsa ancak kendisi Sözleşmeye taraf değilse, bu DPA söz konusu Sipariş Formuna ve geçerli yenileme Sipariş Formlarına bir ektir ve söz konusu Sipariş Formuna taraf olan Appy Pie kuruluşu bu DPA’ya taraftır.

Bu DPA’yı imzalayan Müşteri tüzel kişiliği ne bir Sipariş Formuna ne de Sözleşmeye taraf değilse, bu DPA geçerli değildir ve yasal olarak bağlayıcı değildir. Söz konusu kuruluş, Sözleşmeye taraf olan Müşteri kuruluşunun bu DPA’yı imzalamasını talep etmelidir.

Bu DPA, Müşterinin Sözleşmesinde (Sözleşmenin mevcut herhangi bir veri işleme eki dahil) yer alan Müşteri Verilerinin İşlenmesine ilişkin karşılaştırılabilir veya ek hakların yerini almayacaktır.

1. TANIM

“Bağlı Kuruluş” doğrudan veya dolaylı olarak söz konusu kuruluşu kontrol eden, onun tarafından kontrol edilen veya onunla ortak kontrol altında bulunan herhangi bir kuruluş anlamına gelir. “Kontrol”, bu tanımın amaçları doğrultusunda, aşağıdakilerden daha fazlasına doğrudan veya dolaylı sahiplik veya kontrol anlamına gelir

Söz konusu işletmenin oy hakkının %50’si

“Kontrolör” Kişisel Verilerin İşlenmesinin amaçlarını ve araçlarını belirleyen kuruluş anlamına gelir.

“Müşteri Verileri”, Sözleşmede “Müşteri Verileri” veya “Verileriniz” olarak tanımlananlar anlamına gelir.

“Veri Koruma Kanunları ve Düzenlemeleri”, Avrupa Birliği, Avrupa Ekonomik Alanı ve üye devletlerinin kanun ve düzenlemeleri de dahil olmak üzere, Sözleşme kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesi için geçerli olan tüm kanun ve düzenlemeleri ifade eder.

“Veri Sahibi” Kişisel Verilerin ilgili olduğu birey anlamına gelir.

“AP” Yukarıdaki “BU DPA NASIL UYGULANIR” bölümünde belirtildiği üzere, bu DPA’ya taraf olan Appy Pie kuruluşu, 2008 tarihli LLP Yasası uyarınca kurulmuş, LLPIN AAF-5370’e sahip ve ana iş yeri 165, NSEZ Noida, 201305 Hindistan adresinde bulunan sınırlı sorumlu bir ortaklık olan Appy Pie LLP anlamına gelir.

“AP Grubu”, AP ve Kişisel Verilerin İşlenmesiyle ilgilenen Bağlı Kuruluşları anlamına gelir.

“GDPR”, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak gerçek kişilerin korunmasına ve bu tür verilerin serbest dolaşımına ilişkin ve 95/46/EC sayılı Direktifi (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) yürürlükten kaldıran 27 Nisan 2016 tarihli ve 2016/679 sayılı Avrupa Parlamentosu ve Konsey Yönetmeliği (AB) anlamına gelir.

“Kişisel Veriler” aşağıdakilerle ilgili her türlü bilgi anlamına gelir (i) kimliği belirlenmiş veya belirlenebilir bir gerçek kişi ve (ii) tanımlanmış veya tanımlanabilir bir tüzel kişilik (bu bilgilerin geçerli Veri Koruma Kanunları ve Yönetmelikleri kapsamında kişisel veriler veya kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerle benzer şekilde korunduğu durumlarda), her biri için (i) veya (ii), söz konusu veriler Müşteri Verileridir.

“İşleme”, toplama, kaydetme, düzenleme, depolama, uyarlama veya değiştirme, geri alma, danışma, kullanma, iletim yoluyla ifşa etme, yayma veya başka bir şekilde kullanıma sunma, hizalama veya birleştirme, engelleme, silme veya imha etme gibi otomatik yollarla olsun veya olmasın Kişisel Veriler üzerinde gerçekleştirilen herhangi bir işlem veya işlemler dizisi anlamına gelir.

“İşleyici”, Denetleyici adına Kişisel Verileri İşleyen kuruluş anlamına gelir.

“Standart Kullanım Koşulları Sözleşme Maddeleri” Müşteri ve AP arasında imzalanan ve burada Çizelge 3’e eklenmiş olan sözleşme anlamına gelir.

“Alt İşleyici” AP tarafından, AP Grubunun bir üyesi tarafından veya başka bir Alt İşleyici tarafından görevlendirilen herhangi bir İşleyici anlamına gelir.

“Denetim Makamı” GDPR uyarınca bir AB Üye Devleti tarafından kurulan bağımsız bir kamu makamı anlamına gelir.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ

2.1 Tarafların Rolleri. Taraflar, Kişisel Verilerin İşlenmesiyle ilgili olarak Müşterinin Denetleyici, AP’nin İşleyici olduğunu ve AP’nin veya AP Grubu üyelerinin aşağıdaki 5. madde “Alt İşleyiciler” uyarınca Alt İşleyicileri görevlendireceğini kabul eder ve onaylar.

2.2 Müşteri’nin Kişisel Verileri İşlemesi. Müşteri, Hizmetleri kullanırken Kişisel Verileri Veri Koruma Kanunları ve Yönetmeliklerinin gerekliliklerine uygun olarak işleyecektir. Şüpheye mahal vermemek için, Müşterinin Kişisel Verilerin İşlenmesine yönelik talimatları Veri Koruma Kanunları ve Yönetmeliklerine uygun olacaktır. Müşteri, Kişisel Verilerin doğruluğu, kalitesi ve yasallığı ve Müşterinin Kişisel Verileri elde ettiği araçlar konusunda tek sorumluluğa sahip olacaktır.

2.3 AP’nin Kişisel Verileri İşlemesi. AP, Kişisel Verileri Gizli Bilgi olarak ele alacak ve Kişisel Verileri yalnızca Müşteri adına ve Müşterinin talimatlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işleyecektir: (i) Sözleşme ve geçerli Sipariş Form(lar)ına uygun olarak işleme; (ii) Kullanıcılar tarafından Hizmetlerin kullanımı sırasında başlatılan işlemler; ve (iii) Müşteri tarafından sağlanan diğer makul talimatlara (örneğin, e-posta yoluyla) uymak için, bu talimatların Sözleşmenin şartlarıyla tutarlı olduğu durumlarda işleme.

2.4 İşlemenin Ayrıntıları. AP tarafından Kişisel Verilerin İşlenmesinin konusu, Sözleşme uyarınca Hizmetlerin yerine getirilmesidir. İşlemenin süresi, İşlemenin niteliği ve amacı, Kişisel Veri türleri ve bu DPA kapsamında İşlenen Veri Sahibi kategorileri, bu DPA’nın Çizelge 2’sinde (İşlemenin Ayrıntıları) ayrıca belirtilmiştir.

3. VERİ SAHİPLERİNİN HAKLARI

3.1 Veri Sahibi Talebi. AP, yasal olarak izin verildiği ölçüde, Veri Sahibinin erişim hakkını, düzeltme hakkını, İşlemenin kısıtlanmasını, silinmesini (“unutulma hakkı”), veri taşınabilirliğini, İşleme itirazını veya otomatik bireysel karar verme sürecine tabi olmama hakkını (“Veri Sahibi Talebi”) kullanmak için bir Veri Sahibinden bir talep alırsa Müşteriyi derhal bilgilendirecektir. AP, İşlemenin niteliğini dikkate alarak, Müşterinin Veri Koruma Yasaları ve Yönetmelikleri kapsamında bir Veri Sahibi Talebine yanıt verme yükümlülüğünü yerine getirmesi için mümkün olduğu ölçüde uygun teknik ve organizasyonel önlemlerle Müşteriye yardımcı olacaktır. Buna ek olarak, Müşterinin Hizmetleri kullanırken bir Veri Sahibi Talebini ele alma yeteneğine sahip olmadığı ölçüde, AP, Müşterinin talebi üzerine, AP’nin yasal olarak bunu yapmasına izin verildiği ve söz konusu Veri Sahibi Talebine yanıtın Veri Koruma Yasaları ve Yönetmelikleri uyarınca gerekli olduğu ölçüde, Müşteriye söz konusu Veri Sahibi Talebine yanıt vermede yardımcı olmak için ticari olarak makul çabayı gösterecektir. Yasal olarak izin verildiği ölçüde, AP’nin bu tür bir yardım sağlamasından kaynaklanan tüm masraflardan Müşteri sorumlu olacaktır.

3.2 Veri Sahibi Erişim Talebi (DSAR). Bir DSAR talebinde bulunmak istiyorsanız, tek yapmanız gereken bize [email protected] adresinden bir e-posta göndermek ve en kısa sürede yanıt vereceğiz. AP, bir veri sahibinden Veri Sahibi Erişim Talebi (DSAR) gelmesi durumunda, talebin alınmasından itibaren bir takvim ayı içinde veri sahibine bir rapor sunacak ve gönderecektir. DSAR esasen bir veri sahibinin Kontrolör tarafından işlenmekte olan kişisel verilerin bir kopyasını ve bu kişisel verilerin hangi amaçla kullanıldığına dair bir açıklama talep etmesidir.DPO genellikle 15 gün içinde yanıt verir, ancak yanıt süresi hiçbir zaman 30 günü geçmez. GDPR’nin 15. Maddesi uyarınca, bireyler AP’den aşağıdaki bilgileri talep etme hakkına sahiptir:

1. Hangi kişisel verilerin işlendiği
2. Kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği
3. Kişisel verilerin kimde olduğu veya kime açıklanacağı
4. Profil oluşturma da dahil olmak üzere herhangi bir otomatik karar verme sürecinin varlığı. Ve en azından bunun yasal veya benzer şekilde önemli etkiler yarattığı durumlarda, bu amaç için hangi mantığın kullanıldığı.
5. Verilerin ne kadar süreyle saklanacağı (veya en azından bunu belirlemek için kullanılan kriterler)

4. AP PERSONELİ

4.1 Gizlilik. AP, Kişisel Verilerin İşlenmesinde görev alan personelinin Kişisel Verilerin gizli niteliği konusunda bilgilendirilmesini, sorumlulukları konusunda uygun eğitimi almasını ve yazılı gizlilik anlaşmaları imzalamasını sağlayacaktır. AP, bu tür gizlilik yükümlülüklerinin personel sözleşmesinin sona ermesinden sonra da devam etmesini sağlayacaktır.

4.2 Güvenilirlik. AP, Kişisel Verilerin İşlenmesinde görev alan tüm AP personelinin güvenilirliğini sağlamak için ticari olarak makul adımları atacaktır.

4.3 Erişimin Sınırlandırılması. AP, AP’nin Kişisel Verilere erişiminin Sözleşmeyi gerçekleştirmek için bu tür bir erişime ihtiyaç duyan personelle sınırlı olmasını sağlayacaktır.

4.4 Veri Koruma Görevlisi. AP Grubu üyeleri, Veri Koruma Yasaları ve Yönetmeliklerinin böyle bir atamayı gerektirdiği durumlarda bir veri koruma görevlisi atayacaktır. Atanan kişiye [email protected] adresinden ulaşılabilir.

5. ALT İŞLEMCİLER

5.1 Alt İşleyicilerin Atanması. Müşteri aşağıdakileri kabul eder ve onaylar (a) AP’nin Bağlı Kuruluşları Alt İşleyici olarak tutulabilir; ve (b) AP ve AP’nin Bağlı Kuruluşları, Hizmetlerin sağlanmasıyla bağlantılı olarak sırasıyla üçüncü taraf Alt işleyicileri görevlendirebilir. AP veya bir AP Bağlı Kuruluşu, her bir Alt İşleyici ile, söz konusu Alt İşleyici tarafından sağlanan hizmetlerin niteliğine uygulanabilir olduğu ölçüde Müşteri Verilerinin korunmasına ilişkin olarak bu Sözleşmedekilerden daha az koruyucu olmayan veri koruma yükümlülükleri içeren yazılı bir sözleşme imzalamıştır.

5.2 Mevcut Alt İşleyicilerin Listesi ve Yeni Alt İşleyicilerin Bildirimi. Hizmetler için 6 Mayıs 2020 tarihi itibariyle Alt İşleyicilerin bir listesi Çizelge 1’e eklenmiştir. Talep üzerine AP, Hizmetler için Alt işleyicilerin kimlikleri ve bulundukları ülkelerle birlikte güncellenmiş bir Alt işleyici listesini Müşteriye sunacaktır (“Güncellenmiş Alt İşleyici Listesi“).

5.3 Yeni Alt İşleyiciler için İtiraz Hakkı. Müşteri, Güncellenmiş Alt İşleyici Listesini aldıktan sonra on (10) iş günü içinde AP’ye yazılı olarak bildirimde bulunarak AP’nin yeni bir Alt İşleyici kullanmasına itiraz edebilir. Müşterinin önceki cümlede izin verildiği şekilde yeni bir Alt İşleyiciye itiraz etmesi durumunda AP, Müşteriye makul olmayan bir yük getirmeden Kişisel Verilerin itiraz edilen yeni Alt İşleyici tarafından İşlenmesini önlemek için Müşteriye Hizmetlerde bir değişiklik sunmak veya Müşterinin yapılandırmasında veya Hizmetleri kullanımında ticari olarak makul bir değişiklik önermek için makul çabayı gösterecektir. AP otuz (30) günü aşmayacak makul bir süre içinde bu tür bir değişikliği sağlayamazsa, Müşteri AP’ye yazılı bildirimde bulunarak yalnızca itiraz edilen yeni Alt İşleyicinin kullanımı olmadan AP tarafından sağlanamayan Hizmetlerle ilgili olarak geçerli Sipariş Formlarını feshedebilir. AP, Müşteriye bu tür bir fesih için herhangi bir ceza uygulamadan, bu tür feshedilen Hizmetlerle ilgili olarak feshin yürürlüğe girdiği tarihten sonra söz konusu Sipariş Formlarının süresinin geri kalanını kapsayan önceden ödenmiş ücretleri Müşteriye iade edecektir.

5.4 Alt İşleyici Anlaşmaları. Taraflar, AP’nin Alt İşleyici sözleşmelerinin kopyalarını yalnızca Müşterinin makul talebi üzerine sağlayacağını kabul eder.

5.5 Sorumluluk. AP, Sözleşmede aksi belirtilmedikçe, Alt işleyicilerinin eylem ve ihmallerinden, her bir Alt işleyicinin hizmetlerini doğrudan bu DPA’nın koşulları altında yerine getirmesi durumunda AP’nin sorumlu olacağı ölçüde sorumlu olacaktır.

6. GÜVENLİK

6.1 Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Kontroller. AP, Kişisel Veriler de dahil olmak üzere Müşteri Verilerinin güvenliğini (yetkisiz veya yasa dışı İşlemeye karşı ve kazara veya yasa dışı imha, kayıp veya değişiklik veya hasara, Müşteri Verilerinin yetkisiz ifşasına veya bunlara erişime karşı koruma dahil), gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için tasarlanmış idari, fiziksel ve teknik koruma önlemlerini sürdürecektir.

6.2 SOC 2 Tip 1 ve Tip 2 Raporu Müşterinin yılda bir defadan daha sık olmayan yazılı talebi üzerine AP, AP’nin Hizmetler için en son hizmet kuruluşu kontrolleri SOC 2 Tip 1 ve Tip 2 raporunun bir kopyasını Müşteriye sağlayacaktır. AP, söz konusu raporun bir kopyasını Müşteriye vermeden önce Müşterinin AP tarafından makul ölçüde kabul edilebilir bir gizlilik sözleşmesi imzalamasını isteyebilir.

7. GÜVENLİK İHLALİ YÖNETİMİ VE BİLDİRİMİ

AP’nin güçlü
olay müdahale yönetimi
politikalar ve
veri̇ i̇hlali̇ müdahale poli̇ti̇kasi
herhangi bir veri ihlali durumunda prosedürleri uygulayacak ve bunlara bağlı kalacak ve AP veya Alt işleyicileri tarafından iletilen, saklanan veya başka bir şekilde İşlenen Kişisel Veriler de dahil olmak üzere Müşteri Verilerinin kazara veya yasa dışı imhası, kaybı, değiştirilmesi, yetkisiz ifşası veya bunlara erişimden haberdar olduktan sonra Müşteriyi gecikmeksizin bilgilendirecektir (bir “Müşteri Veri Olayı“) olayın e-posta ve/veya telefon yoluyla teyit edilmesinden itibaren 72 saat içinde.

AP Müşterilerini bilgilendirdikten sonra, olayın AP tarafından teyit edilmesinden itibaren 72 saat içinde uygulama kullanıcılarını veya “Veri Sahiplerini” veri ihlali hakkında bilgilendirmek Müşterilerin sorumluluğuna geçer. AP’yi, yüklenicilerini ve lisans verenlerini ve bunların ilgili yöneticilerini, memurlarını, çalışanlarını ve temsilcilerini, kullanıcılarınızı veya Veri Sahiplerini 72 saat içinde veri ihlali hakkında bilgilendirmemenizden kaynaklanan her türlü talep, zarar, yükümlülük, kayıp, yükümlülük, maliyet veya borç ve masraftan (avukatlık ücretleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) tazmin etmeyi ve bunlardan muaf tutmayı kabul edersiniz.

8. MÜŞTERİ VERİLERİNİN İADESİ VE SİLİNMESİ

AP, Müşteri Verilerini Müşteriye iade edecek ve geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, Sözleşmede belirtilen prosedürlere ve zaman dilimlerine uygun olarak Müşteri Verilerini silecektir.

Appy Pie Bilgisi için: Araçtan bir hesap silme talebi gelirse, ekip taleple ilgili onay ve açıklama almak için 7-10 gün içinde sizinle iletişime geçecektir. İletişimi takiben hesap silinecek ve verileri geri yükleyemeyeceksiniz.

9. YETKİLİ İŞTİRAKLER

9.1 Sözleşme İlişkisi. Taraflar, Sözleşmeyi imzalayarak Müşterinin DPA’yı kendi adına ve uygun olduğu şekilde Bağlı Kuruluşları adına ve adına imzaladığını ve böylece AP ile bu Bağlı Kuruluşların her biri arasında Sözleşmenin hükümlerine, bu 9. Maddeye ve aşağıdaki 10. Maddeye tabi ayrı bir DPA oluşturduğunu kabul eder ve onaylar. Her bir Bağlı Kuruluş, bu DPA ve uygulanabilir olduğu ölçüde Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklere bağlı olmayı kabul eder. Şüpheye mahal vermemek adına, bir Bağlı Kuruluş Sözleşmeye taraf değildir ve taraf olmaz ve yalnızca DPA’ya taraf olur. İştiraklerin Hizmetlere tüm erişimi ve kullanımı Sözleşmenin hüküm ve koşullarına uygun olmalıdır ve Müşteri, Sözleşmenin hüküm ve koşullarının bir İştirak tarafından ihlal edilmesini ihlal olarak kabul edecektir.

9.2 İletişim. Sözleşmenin akit tarafı olan Müşteri, bu DPA kapsamında AP ile tüm iletişimi koordine etmekten sorumlu olmaya devam edecek ve Bağlı Kuruluşları adına bu DPA ile ilgili her türlü iletişimi yapma ve alma hakkına sahip olacaktır

10. SORUMLULUK SINIRLAMASI

Her bir tarafın ve tüm Bağlı Kuruluşlarının bu DPA’dan ve Bağlı Kuruluşlar ile AP arasındaki tüm DPA’lardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili olan, sözleşme, haksız fiil veya başka herhangi bir sorumluluk teorisi kapsamında olsun, toplamda birlikte ele alınan sorumluluğu, Sözleşmenin “Sorumluluğun Sınırlandırılması” maddesine tabidir ve bu maddede bir tarafın sorumluluğuna yapılan herhangi bir atıf, söz konusu tarafın ve tüm Bağlı Kuruluşlarının Sözleşme ve tüm DPA’lar kapsamındaki toplam sorumluluğu anlamına gelir.

Şüpheye mahal vermemek için, AP’nin ve Bağlı Kuruluşlarının Müşteriden ve tüm Bağlı Kuruluşlarından Sözleşmeden ve her bir DPA’dan kaynaklanan veya bunlarla ilgili tüm talepler için toplam sorumluluğu, Müşteri ve tüm Bağlı Kuruluşlar da dahil olmak üzere hem Sözleşme hem de bu Sözleşme kapsamında oluşturulan tüm DPA’lar kapsamındaki tüm talepler için toplu olarak geçerli olacak ve özellikle Müşteriye ve/veya bu tür bir DPA’nın sözleşmeye dayalı tarafı olan herhangi bir Bağlı Kuruluşa ayrı ayrı ve müteselsilen uygulanacak şekilde anlaşılmayacaktır. Ayrıca şüpheye mahal vermemek için, bu DPA’da DPA’ya yapılan her atıf, Ekleri de dahil olmak üzere bu DPA anlamına gelir.

11. AVRUPA’YA ÖZGÜ HÜKÜMLER

11.1 GDPR. 25 Mayıs 2018 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere AP, Kişisel Verileri AP’nin Hizmetlerini sunması için doğrudan geçerli olan GDPR gerekliliklerine uygun olarak işleyecektir.

11.2 Veri Koruma Etki Değerlendirmesi. 25 Mayıs 2018 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, Müşterinin talebi üzerine AP, Müşterinin GDPR kapsamındaki Müşterinin Hizmetleri kullanımıyla ilgili bir veri koruma etki değerlendirmesi yapma yükümlülüğünü yerine getirmesi için gereken makul işbirliği ve yardımı, Müşterinin ilgili bilgilere başka türlü erişimi olmadığı ve bu bilgilerin AP’nin erişimine açık olduğu ölçüde Müşteriye sağlayacaktır. AP, GDPR kapsamında gerekli olduğu ölçüde, bu Madde 9.2 ile ilgili görevlerini yerine getirirken Denetim Makamı ile işbirliği veya önceden danışma konusunda Müşteriye makul yardım sağlayacaktır.

11.3 AB-ABD Gizlilik Kalkanı’nın Geçersiz Kılınması. Avrupa Birliği Adalet Divanı tarafından yakın zamanda verilen bir karar AB-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçevesini geçersiz kılmış ancak AB, İsviçre veya Birleşik Krallık dışına aktarılan kişisel veriler için yasal bir aktarım mekanizması olarak Standart Sözleşme Maddelerini (SCC’ler) geçersiz kılmamıştır.

Appy Pie’da, tüm kişisel verilerin korunması için veri aktarımına yönelik Standart Sözleşme Maddeleri (SCC’ler) mevcuttur. Hem veri denetleyicisi hem de işleyicisi olarak, öngörülen uyumluluk politikalarını uygulayarak ve bunlara bağlı kalarak müşterilerimizin sorumlu bir şekilde müşteri hizmeti sunmalarını sağlamayı taahhüt ediyoruz.

11.4 Veri Aktarımları için Aktarım Mekanizmaları. Bu DPA’nın şartlarına tabi olarak AP, aşağıdaki Madde 11.5’teki ek şartlara tabi olarak bu DPA’nın Çizelge 3’ünde belirtilen Standart Kullanım Şartları Sözleşme Maddelerini kullanıma sunar. Bu aktarım mekanizmaları, bu DPA kapsamındaki Kişisel Verilerin Avrupa Birliği, Avrupa Ekonomik Alanı ve/veya üye devletleri, İsviçre ve Birleşik Krallık’tan yukarıda belirtilen bölgelerin Veri Koruma Kanunları ve Yönetmelikleri anlamında yeterli düzeyde veri koruması sağlamayan ülkelere çevrimiçi aktarımları için, söz konusu aktarımların bu tür Veri Koruma Kanunları ve Yönetmeliklerine tabi olduğu ölçüde geçerli olacaktır.

11.5 AP tarafından sunulan Hizmetler için Ek Şartlar.

11.5.1 Standart Kullanım Koşulları Sözleşme Maddeleri kapsamındaki müşteriler. Standart Kullanım Koşulları Sözleşme Maddeleri ve bu Madde 11.5.1’de belirtilen ek koşullar aşağıdakiler için geçerlidir (i) Standart Kullanım Koşulları Sözleşme Maddelerini veri ihracatçısı olarak imzalayan tüzel kişi ve Bağlı Kuruluşları ve, (ii) AP tarafından sunulan Hizmetler için Sipariş Formlarını imzalamış olan Müşterinin Avrupa Ekonomik Alanı, İsviçre ve Birleşik Krallık’ta yerleşik tüm Bağlı Kuruluşları. Standart Kullanım Koşulları Sözleşme Maddeleri ve bu Madde 11.5’in amacı doğrultusunda, yukarıda bahsi geçen kuruluşlar “veri ihracatçıları” olarak kabul edilecektir.

11.5.2 Talimatlar. Bu DPA ve Sözleşme, Sözleşmenin imzalandığı tarihte Müşterinin AP’ye Kişisel Verilerin İşlenmesi için verdiği tam ve nihai talimatlardır. Herhangi bir ek veya alternatif talimat üzerinde ayrıca mutabık kalınmalıdır. Standart Kullanım Koşulları Sözleşme Maddeleri Madde 5(a)’nın amaçları doğrultusunda, aşağıdakiler Müşteri tarafından Kişisel Verilerin işlenmesi için bir talimat olarak kabul edilir: (a) Sözleşme ve geçerli Sipariş Form(lar)ına uygun olarak işleme; (b) AP tarafından sunulan Hizmetlerin kullanımı sırasında Kullanıcılar tarafından başlatılan işlemler ve (c) Müşteri tarafından sağlanan diğer makul talimatlara (örneğin, e-posta yoluyla) uymak için, bu talimatların Sözleşmenin şartlarıyla tutarlı olduğu durumlarda işleme.

11.5.3 Yeni Alt İşleyicilerin Atanması ve Mevcut Alt İşleyicilerin Listesi. Müşteri aşağıdakileri kabul eder ve açıkça onaylar (a) AP’nin Bağlı Kuruluşları Alt İşleyici olarak tutulabilir; ve (b) AP ve AP’nin Bağlı Kuruluşları, AP tarafından sunulan Hizmetlerin sağlanmasıyla bağlantılı olarak sırasıyla üçüncü taraf Alt işleyicileri görevlendirebilir. AP, bu DPA’nın 5.2 Maddesi uyarınca Alt işleyicilerin güncel listesini Müşteriye sunacaktır

11.5.4 Yeni Alt İşleyicilerin Bildirimi ve Yeni Alt İşleyiciler için İtiraz Hakkı. Müşteri, AP’nin DPA’nın 5.2 ve 5.3 Maddelerinde açıklandığı şekilde yeni Alt İşleyicileri görevlendirebileceğini kabul eder ve bunu açıkça onaylar.

11.5.5 Alt İşleyici Anlaşmalarının Kopyaları. Taraflar, AP’nin tüm ticari bilgileri içeren Alt İşleyici sözleşmelerinin kopyalarını yalnızca Müşterinin talebi üzerine sağlayacağını kabul eder.

11.5.6 Denetimler ve Sertifikalar. Taraflar, denetimlerin aşağıdaki şartnamelere uygun olarak gerçekleştirileceği konusunda anlaşırlar: Müşterinin talebi üzerine ve Sözleşmede belirtilen gizlilik yükümlülüklerine tabi olarak AP, AP Grubunun bu DPA’da belirtilen yükümlülüklere uygunluğuna ilişkin bilgileri AP’nin SOC 1 raporu ve Alt işleyicileri ve iştirakleri için aşağıdaki adreste bulunan appypie.com Güvenlik, Gizlilik ve Mimari Belgelerinde belirtilen üçüncü taraf sertifikaları ve denetimleri şeklinde Müşteriye (veya Müşterinin AP’nin rakibi olmayan ve AP tarafından makul ölçüde kabul edilebilir bir gizlilik anlaşması imzalayan bağımsız, üçüncü taraf denetçisine) sunacaktır https://www.appypie.com/security & https://www.appypie.com/privacy-policy appypie.com’un bunları müşterilerinin genel kullanımına sunduğu ölçüde. AP’nin Müşteriye Kişisel Verilerin fiili veya makul olarak şüphelenilen yetkisiz ifşasına ilişkin herhangi bir bildirimini takiben, Müşterinin AP’nin bu DPA kapsamında Kişisel Verilerin korunmasına ilişkin yükümlülüklerini ihlal ettiğine dair makul inancı üzerine veya Müşterinin Denetleyici Makamı tarafından böyle bir denetimin gerekli görülmesi halinde Müşteri, AP’nin tesislerinde Kişisel Verilerin korunmasına ilişkin prosedürlerin denetlenmesini talep etmek için Sözleşmenin “Bildirimler” Maddesi uyarınca AP ile iletişime geçebilir. Bu tür bir talep, Kişisel Verilere fiili veya makul ölçüde şüphelenilen yetkisiz erişim durumları haricinde, yılda bir defadan fazla gerçekleşmeyecektir. Müşteri, bu tür bir yerinde denetim için harcanan zaman için AP Grubunun o zaman geçerli olan ve talep üzerine Müşteriye sunulacak olan profesyonel hizmet ücretleri üzerinden AP’ye geri ödeme yapacaktır. Bu tür bir yerinde denetimin başlamasından önce, Müşteri ve AP, Müşterinin sorumlu olacağı geri ödeme oranına ek olarak denetimin kapsamı, zamanlaması ve süresi üzerinde karşılıklı olarak anlaşacaktır. Tüm geri ödeme oranları, AP tarafından harcanan kaynaklar dikkate alınarak makul olacaktır. Müşteri, bir denetim sırasında keşfedilen herhangi bir uygunsuzlukla ilgili bilgileri derhal AP’ye bildirecektir.

11.5.7 Silinme Sertifikası. Taraflar, AP’nin Kişisel Bilgilerin silindiğine dair sertifikayı yalnızca Müşterinin talebi üzerine sağlayacağını kabul eder.

11.5.8 Çatışma. Bu DPA’nın gövdesi ve Eklerinden herhangi biri ile Ek 3’teki Standart Kullanım Koşulları Sözleşme Maddeleri arasında herhangi bir çelişki veya tutarsızlık olması durumunda, Standart Kullanım Koşulları Sözleşme Maddeleri geçerli olacaktır.

1. BU DPA’NIN TARAFLARI

“BU DPA NASIL UYGULANIR” bölümünde AP’nin bu DPA’ya nasıl taraf olduğu belirtilmektedir.

2. ÇÖZÜLMEMIŞ GIZLILIK VEYA VERI KULLANIMI ANLAŞMAZLIKLARI

AP’nin herhangi bir gizlilik veya veri kullanımı endişesini tatmin edici bir şekilde ele alamaması veya çözememesi durumunda, lütfen [email protected] adresinden bize bir e-posta yazarak bizimle iletişime geçin. Herhangi bir açıklamaya ihtiyaç duymanız halinde, gizlilik politikalarımıza ayrıntılı olarak buradan da başvurabilirsiniz.

3. ÇEVRİMİÇİ ANLAŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ (ODR) – SADECE AVRUPALI MÜŞTERİLER İÇİN GEÇERLİDİR

Çevrimiçi uyuşmazlık çözümüne (ODR) ilişkin bilgiler: Avrupa Komisyonu, çevrimiçi anlaşmazlıkların çözümü için bir platform sunmaktadır. Bu platform, çevrimiçi satış ve hizmet sözleşmelerindeki sözleşme yükümlülüklerine ilişkin anlaşmazlıkların mahkeme dışı çözümünü kolaylaştırmaya adanmıştır.

Platform http://ec.europa.eu/consumers/odr/ adresinde bulunabilir.

4. YASAL ETKİ

Bu DPA, ancak tarafların yetkili imzacıları bu Sözleşmeyi usulüne uygun olarak imzaladığında Müşteri ve AP arasında yasal olarak bağlayıcı hale gelecektir:

12. CCPA

Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası, Kaliforniya sakinleri için gizlilik haklarını ve tüketici korumasını geliştirmeyi amaçlayan bir eyalet yasasıdır.

Appy Pie, CCPA ile uyumludur ve platform aracılığıyla müşterilerden toplanan tüm kişisel veriler konusunda şeffaftır. Appy Pie’ın CCPA politikasını okumak için lütfen buraya tıklayın.

Bu formu doldurarak ‘Verilerimi satmayın’ talebinde bulunabilirsiniz.

Ekli Çizelgeler Listesi:

Çizelge 1: 6 Mayıs 2020 itibarıyla alt işleyiciler

Çizelge 2: İşlemenin Ayrıntıları

Çizelge 3: Standart Kullanım Koşulları Sözleşme Maddeleri

Çizelge 4: İşleyiciler/Kontrolörler tarafından tutulan kişisel bilgilere erişim süreci

Çizelge 5: Standart Sözleşme Maddeleri – Modül İki: Kontrolörden İşlemciye Aktarım (C2P)

SLA’mızın imzalı bir kopyasına ihtiyacınız varsa, lütfen [email protected] adresine bir e-posta gönderin.