Kami terakhir kali memperbarui kebijakan ini pada 15 Mei 2018.
Syarat dan ketentuan berikut mengatur semua penggunaan situs web AppyPie.com dan semua konten, layanan, dan produk yang tersedia di atau melalui situs web (secara kolektif, “Layanan”). Layanan ini dimiliki dan dioperasikan oleh AP Group (“Berarti AP”), Appy Pie LLC, sebuah perusahaan yang didirikan di Delaware, AS, Appy Pie LLP, sebuah perusahaan yang didirikan di New Delhi, India, atau Appy Pie Limited, sebuah perusahaan yang terdaftar di Inggris dan Wales, sebagaimana berlaku. Layanan ini ditawarkan dengan tunduk pada penerimaan Anda tanpa modifikasi dari semua syarat dan ketentuan yang terkandung di sini dan semua aturan operasi lainnya, kebijakan (termasuk, tanpa batasan, Kebijakan Privasi AP) dan prosedur yang dapat dipublikasikan dari waktu ke waktu di Situs ini oleh AP (secara kolektif, “AP”).
Harap baca Perjanjian ini dengan cermat sebelum mengakses atau menggunakan Layanan. Dengan berlangganan atau dengan melakukan pembayaran online untuk bagian mana pun dari Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan perjanjian ini. Jika Anda tidak menyetujui semua syarat dan ketentuan perjanjian ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan layanan kami. Jika syarat dan ketentuan ini dianggap sebagai penawaran oleh AP, penerimaan secara tegas terbatas pada ketentuan ini. Layanan ini hanya tersedia untuk individu berusia minimal 16 tahun.
Catatan: Apple baru-baru ini mengubah peraturan iTunes App Store, yang dapat memengaruhi beberapa pembuat aplikasi tanpa kode. Peraturan tersebut mengatakan, “Aplikasi yang dibuat dari templat yang dikomersialkan atau layanan pembuatan aplikasi akan ditolak kecuali jika aplikasi tersebut dikirimkan langsung oleh penyedia konten aplikasi. Layanan ini tidak boleh mengirimkan aplikasi atas nama klien mereka dan harus menawarkan alat yang memungkinkan klien mereka membuat aplikasi yang disesuaikan dan inovatif yang memberikan pengalaman pelanggan yang unik.” Tujuannya adalah untuk menghilangkan klon dan aplikasi spam yang dapat dibuat dengan cepat, tetapi mungkin berpengaruh pada Aplikasi bisnis kecil yang belum cukup membedakan Aplikasi mereka. Apple tidak mengungkapkan aplikasi mana yang telah ditolak atau dikeluarkan dari App.
1.1 Akun AP dan Situs Anda
Jika Anda membuat jaringan sosial atau aplikasi seluler pada Layanan, Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun dan blog Anda, dan Anda bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun dan tindakan lain yang diambil sehubungan dengan blog. Anda tidak boleh mendeskripsikan atau menetapkan kata kunci ke jejaring sosial Anda dengan cara yang menyesatkan atau melanggar hukum, termasuk dengan cara yang dimaksudkan untuk memperdagangkan nama atau reputasi orang lain. AP dapat mengubah atau menghapus deskripsi atau kata kunci apa pun yang dianggap tidak pantas atau melanggar hukum, atau yang dapat menyebabkan tanggung jawab AP. Anda harus segera memberi tahu AP tentang penggunaan jaringan sosial, aplikasi seluler, akun Anda, atau pelanggaran keamanan lainnya yang tidak sah. AP tidak akan bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian apa pun oleh Anda, termasuk segala kerusakan apa pun yang terjadi sebagai akibat dari tindakan atau kelalaian tersebut.
1.2 Tanggung Jawab Kontributor
Jika Anda mengoperasikan jaringan sosial, mengoperasikan aplikasi seluler, memposting materi ke Layanan, memposting tautan pada Layanan, atau membuat (atau mengizinkan pihak ketiga mana pun untuk membuat) materi yang tersedia melalui Layanan (setiap materi tersebut, “Konten”) atau layanan lainnya, Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas konten, dan segala kerugian yang diakibatkan oleh, Konten tersebut. Hal ini berlaku terlepas dari apakah Konten yang dimaksud merupakan teks, grafik, file audio atau video, atau perangkat lunak komputer. Dengan menyediakan Konten, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
Dengan mengirimkan Konten ke AP untuk dimasukkan pada layanan atau aplikasi apa pun yang disediakan oleh AP, Anda memberi AP lisensi di seluruh dunia, bebas royalti, dan non-eksklusif untuk mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, dan mempublikasikan Konten semata-mata untuk tujuan menampilkan, mendistribusikan, dan mempromosikan aplikasi seluler Anda. Jika Anda menghapus Konten, AP akan melakukan upaya yang wajar untuk menghapusnya dari Layanan, tetapi Anda mengakui bahwa caching atau referensi ke Konten mungkin tidak segera dibuat tidak tersedia. Tanpa membatasi salah satu dari pernyataan atau jaminan tersebut, AP memiliki hak (meskipun bukan kewajiban) untuk, atas kebijakan AP (1) menolak atau menghapus konten apa pun yang, menurut pendapat AP yang wajar, melanggar kebijakan AP apa pun atau dengan cara apa pun yang berbahaya atau tidak menyenangkan, atau (2) menghentikan atau menolak akses ke dan penggunaan Layanan kepada individu atau entitas mana pun dengan alasan apa pun, atas kebijakan AP sendiri. AP tidak berkewajiban untuk memberikan pengembalian dana dari jumlah yang telah dibayarkan sebelumnya.
1.3 Ketentuan Pembayaran untuk Langganan Bulanan
1) Untuk mengakses Aplikasi, pengguna harus berlangganan salah satu paket langganan bulanan kami yang berulang dengan harga $15,99, 30,99, $50,99, dengan menggunakan fitur Pembelian Dalam Aplikasi.
2) Langganan akan diperpanjang secara otomatis di Alam dan Pembayaran akan dibebankan ke Akun iTunes pada saat konfirmasi pembelian.
3) Langganan secara otomatis diperpanjang kecuali perpanjangan otomatis dimatikan setidaknya 24 jam sebelum akhir periode saat ini.
4) Akun akan ditagih untuk perpanjangan dalam waktu 24 jam sebelum akhir periode saat ini, dan mengidentifikasi biaya perpanjangan.
5) Langganan dapat dikelola oleh pengguna dan perpanjangan otomatis dapat dimatikan dengan masuk ke Pengaturan Akun pengguna setelah pembelian.
6) Pelanggan akan diberi tahu jika harga langganan yang dapat diperpanjang secara otomatis meningkat selama durasi langganan mereka. Dalam hal ini, pelanggan memilih keluar setelah langganan awal mereka berakhir. Pelanggan ini harus memperbarui langganan mereka secara manual dengan harga yang dinaikkan di App Store. Jika harga langganan yang dapat diperpanjang secara otomatis menurun selama periode langganan pelanggan, pelanggan tidak akan diberitahu dan langganan akan diperpanjang secara otomatis dengan harga yang lebih rendah.
7) Setiap bagian yang tidak terpakai dari periode uji coba gratis, jika ditawarkan, akan hangus ketika pengguna membeli langganan publikasi tersebut, jika berlaku.
1.4 Ketentuan Pembayaran untuk Langganan Tahunan
1) Untuk mengakses Aplikasi, pengguna harus berlangganan salah satu paket langganan berulang tahunan kami dengan harga $144,99, $299,99, $499,99 menggunakan fitur Pembelian Dalam Aplikasi.
2) Langganan akan diperpanjang secara otomatis di Alam dan Pembayaran akan dibebankan ke Akun iTunes pada saat konfirmasi pembelian.
3) Langganan secara otomatis diperpanjang kecuali perpanjangan otomatis dimatikan setidaknya 24 jam sebelum akhir periode saat ini.
4) Akun akan ditagih untuk perpanjangan dalam waktu 24 jam sebelum akhir periode saat ini, dan mengidentifikasi biaya perpanjangan.
5) Langganan dapat dikelola oleh pengguna dan perpanjangan otomatis dapat dimatikan dengan masuk ke Pengaturan Akun pengguna setelah pembelian.
6) Pelanggan akan diberi tahu jika harga langganan yang dapat diperpanjang secara otomatis meningkat selama durasi langganan mereka. Dalam hal ini, pelanggan memilih keluar setelah langganan awal mereka berakhir. Pelanggan ini harus memperbarui langganan mereka secara manual dengan harga yang dinaikkan di App Store. Jika harga langganan yang dapat diperpanjang secara otomatis menurun selama periode langganan pelanggan, pelanggan tidak akan diberitahu dan langganan akan diperpanjang secara otomatis dengan harga yang lebih rendah.
7) Setiap bagian yang tidak terpakai dari periode uji coba gratis, jika ditawarkan, akan hangus ketika pengguna membeli langganan publikasi tersebut, jika berlaku.
1.5 Konten yang Diposting pada Layanan Lain
Kami belum meninjau, dan tidak dapat meninjau, semua materi, termasuk perangkat lunak komputer, yang tersedia melalui layanan dan halaman web yang ditautkan oleh AppyPie.com, dan yang terhubung ke AppyPie.com. AP tidak memiliki kendali atas layanan dan halaman web non-AP tersebut, dan tidak bertanggung jawab atas konten atau penggunaannya. Dengan menautkan ke situs web atau halaman web non-AP, AP tidak menyatakan atau menyiratkan bahwa AP mendukung situs web atau halaman web tersebut. Anda bertanggung jawab untuk mengambil tindakan pencegahan yang diperlukan untuk melindungi diri Anda dan sistem komputer Anda dari virus, worm, Trojan horse, dan konten berbahaya atau merusak lainnya. AP tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang diakibatkan oleh penggunaan Anda atas situs web dan halaman web non-AP.
1.6 Pelanggaran Hak Cipta dan Kebijakan DMCA
Karena AP meminta orang lain untuk menghormati hak kekayaan intelektualnya, AP juga menghormati hak kekayaan intelektual orang lain. Jika Anda yakin bahwa materi yang terletak di atau ditautkan oleh AppyPie.com atau jejaring sosial AP atau aplikasi seluler apa pun melanggar hak cipta Anda, Anda didorong untuk memberi tahu AP sesuai dengan Kebijakan Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) AP. AP akan menanggapi semua pemberitahuan tersebut, termasuk sebagaimana diperlukan atau sesuai dengan menghapus materi yang melanggar atau menonaktifkan semua tautan ke materi yang melanggar. Dalam kasus pengunjung yang mungkin melanggar atau berulang kali melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual AP atau orang lain, AP dapat, atas kebijakannya sendiri, menghentikan atau menolak akses ke dan penggunaan Layanan. Dalam kasus penghentian tersebut, AP tidak berkewajiban untuk memberikan pengembalian dana dari jumlah yang telah dibayarkan sebelumnya kepada AP. Kekayaan Intelektual. Perjanjian ini tidak mengalihkan dari AP kepada Anda kekayaan intelektual AP atau pihak ketiga, dan semua hak, hak milik, dan kepentingan dalam dan terhadap properti tersebut akan tetap (seperti di antara para pihak) semata-mata dengan AP, AppyPie.com, logo AppyPie.com, dan semua merek dagang, merek layanan, grafik, dan logo lainnya yang digunakan sehubungan dengan AppyPie.com, atau Layanan adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari pemberi lisensi AP. Merek dagang, merek layanan, grafik, dan logo lain yang digunakan sehubungan dengan Layanan mungkin merupakan merek dagang dari pihak ketiga lainnya. Penggunaan Layanan oleh Anda tidak memberi Anda hak atau lisensi untuk mereproduksi atau menggunakan merek dagang AP atau pihak ketiga.
1.7 Perubahan
AP berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk mengubah atau mengganti bagian mana pun dari Perjanjian ini. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa Perjanjian ini secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan ke Layanan setelah posting perubahan apa pun pada Perjanjian ini merupakan penerimaan perubahan tersebut. AP juga dapat, di masa mendatang, menawarkan layanan dan/atau fitur baru melalui Layanan (termasuk, peluncuran alat dan sumber daya baru dan modifikasi serta penghentian fitur yang dirilis). Fitur dan/atau layanan baru tersebut harus tunduk pada syarat dan ketentuan Perjanjian ini.
1.8 Pengakhiran
AP dapat menghentikan akses Anda ke semua atau sebagian dari Layanan kapan saja, dengan atau tanpa sebab, dengan atau tanpa pemberitahuan, berlaku segera. Jika Anda ingin mengakhiri Perjanjian ini atau akun AppyPie.com Anda (jika Anda memilikinya), Anda cukup menghentikan penggunaan Layanan. AP dapat segera menghentikan Layanan sebagai bagian dari penghentian umum layanan kami. Semua ketentuan Perjanjian ini yang menurut sifatnya akan tetap berlaku setelah pengakhiran, termasuk, tanpa batasan, ketentuan kepemilikan, penafian jaminan, ganti rugi, dan batasan tanggung jawab.
1.9 Penafian Jaminan
Layanan disediakan “sebagaimana adanya”. AP dan pemasok serta pemberi lisensinya dengan ini menyangkal semua jaminan dalam bentuk apa pun, tersurat maupun tersirat, termasuk, tanpa batasan, jaminan dapat diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-pelanggaran. Baik AP maupun pemasok dan pemberi lisensinya, tidak memberikan jaminan apa pun bahwa Layanan akan bebas dari kesalahan atau bahwa akses ke sana akan terus menerus atau tidak terganggu. Anda memahami bahwa Anda mengunduh dari, atau memperoleh konten atau layanan melalui, Layanan atas kebijaksanaan dan risiko Anda sendiri.
1.10 Batasan Tanggung Jawab
Anda secara tegas memahami dan menyetujui bahwa AP tidak bertanggung jawab atas kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau teladan, termasuk tetapi tidak terbatas pada, kerusakan atas hilangnya keuntungan, niat baik, penggunaan, data, atau kerugian tidak berwujud lainnya (bahkan jika AP telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut), yang diakibatkan oleh: (i) penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan; (ii) biaya pengadaan barang dan layanan pengganti yang dihasilkan dari barang, data, informasi atau layanan yang dibeli atau diperoleh atau pesan yang diterima atau transaksi yang dilakukan melalui atau dari layanan; (iii) akses tidak sah ke atau perubahan transmisi atau data Anda; (iv) pernyataan atau perilaku pihak ketiga mana pun pada layanan; (v) bug apa pun yang timbul dalam aplikasi; (vi) kerusakan aplikasi, serangan peretasan, keamanan aplikasi atau hal lain yang berkaitan dengan layanan; (vii) setiap penolakan aplikasi seluler Anda dari toko aplikasi seluler atau pasar mana pun; (viii) untuk setiap jumlah yang melebihi biaya yang dibayarkan oleh Anda kepada AP berdasarkan perjanjian ini selama periode dua belas (12) bulan sebelum penyebab tindakan. AP tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan karena hal-hal di luar kendali mereka yang wajar. Hal tersebut di atas tidak berlaku sejauh yang dilarang oleh hukum yang berlaku.
1.11 Pernyataan dan Jaminan Umum
Anda menyatakan dan menjamin bahwa (i) penggunaan Layanan oleh Anda akan sepenuhnya sesuai dengan Kebijakan Privasi AP, dengan Perjanjian ini dan dengan semua hukum dan peraturan yang berlaku (termasuk namun tidak terbatas pada hukum atau peraturan setempat di negara, negara bagian, kota, atau wilayah pemerintah lainnya, mengenai perilaku online dan konten yang dapat diterima, dan termasuk semua hukum yang berlaku mengenai transmisi data teknis yang diekspor dari Amerika Serikat atau negara tempat Anda tinggal) dan (ii) penggunaan Layanan oleh Anda tidak akan melanggar atau menyalahgunakan hak kekayaan intelektual pihak ketiga mana pun.
1.12 Ganti rugi
Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan AP, kontraktornya, dan pemberi lisensinya, dan masing-masing direktur, pejabat, karyawan, dan agennya, dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kerusakan, kewajiban, kerugian, kewajiban, biaya atau utang, dan pengeluaran (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya pengacara) yang timbul dari: (i) penggunaan dan akses Anda ke Layanan; (ii) pelanggaran Anda terhadap ketentuan apa pun dari Ketentuan ini; (iii) pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun, termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta, kekayaan intelektual, atau hak privasi; atau (iv) klaim apa pun bahwa Konten Anda menyebabkan kerusakan pada pihak ketiga; atau (v) setiap penolakan aplikasi seluler Anda dari toko aplikasi seluler atau marketplace mana pun, untuk alasan apa pun. Kewajiban pembelaan dan ganti rugi ini akan tetap berlaku setelah Ketentuan ini dan penggunaan Layanan oleh Anda.
1.13 Aplikasi yang Dibuat Pengguna
Semua aplikasi yang dibuat di platform kami adalah Aplikasi Buatan Pengguna, AP tidak mendukung dan tidak memiliki kendali atas Aplikasi Buatan Pengguna yang dikirimkan oleh Anda atau orang lain dan tidak bertanggung jawab atas apa pun sehubungan dengan atau yang timbul darinya. Konten Buatan Pengguna Aplikasi yang dibuat melalui Situs tidak harus ditinjau oleh AP sebelum diposting di Market Place dan tidak selalu mencerminkan pendapat atau kebijakan AP. Jika sewaktu-waktu AP memilih, atas kebijakannya sendiri, untuk memantau Marketplace, AP tetap tidak bertanggung jawab atas Aplikasi Buatan Pengguna, tidak berkewajiban untuk memodifikasi atau menghapus Aplikasi Buatan Pengguna yang tidak pantas atau tidak akurat, dan tidak bertanggung jawab atas perilaku pengguna yang mengirimkan Aplikasi Buatan Pengguna. AP tidak memberikan jaminan, tersurat maupun tersirat, mengenai kesesuaian, keakuratan, atau keandalan Konten apa pun dan materi lainnya di Marketplace. Meskipun demikian, Administrator berhak untuk mencegah Anda mengirimkan Aplikasi Buatan Pengguna dan mengedit, membatasi, atau menghapus Aplikasi Buatan Pengguna dengan alasan apa pun kapan saja. Anda setuju bahwa Administrator tidak akan bertanggung jawab jika kami mencegah, atas kebijakan kami sendiri, Aplikasi Buatan Pengguna Anda dikirimkan, atau kami mengedit, membatasi, atau menghapusnya. Anda juga setuju untuk mengizinkan pengguna lain dari Situs ini dan situs web pihak ketiga mana pun di mana Aplikasi Buatan Pengguna Anda dapat dimasukkan, untuk mengakses, melihat, menyimpan, dan mereproduksi materi untuk penggunaan pribadi pengguna tersebut.
1.14 Layanan Pihak Ketiga & Penyedia Aplikasi Pihak Ketiga
Aplikasi AP menggunakan beberapa layanan Pihak Ketiga termasuk tetapi tidak terbatas pada PubNub, Facebook, Google (YouTube, Maps, Firebase, Sheets, API.AI), Sinch, Vuforia, AWS, dan lainnya. Anda mengakui bahwa lisensi untuk setiap Layanan Pihak Ketiga yang Anda peroleh, merupakan perjanjian yang mengikat antara Anda dan Penyedia Aplikasi. Untuk Aplikasi Pihak Ketiga, Anda mengakui bahwa (i) Anda memperoleh lisensi untuk setiap Aplikasi Pihak Ketiga dari Penyedia Aplikasi; (ii) AP tidak bertindak sebagai agen untuk Penyedia Aplikasi dalam menyediakan setiap Aplikasi Pihak Ketiga tersebut kepada Anda; dan (iii) AP bukan merupakan pihak dalam lisensi antara Anda dan Penyedia Aplikasi sehubungan dengan Aplikasi Pihak Ketiga tersebut. Penyedia Aplikasi dari setiap Aplikasi Pihak Ketiga bertanggung jawab sepenuhnya atas Aplikasi Pihak Ketiga tersebut, konten di dalamnya, jaminan apa pun sejauh jaminan tersebut belum disangkal, dan klaim apa pun yang mungkin Anda atau pihak lain miliki terkait dengan Aplikasi Pihak Ketiga tersebut. Dalam hal Aplikasi Pihak Ketiga, Biaya Lisensi ditetapkan sebagai kebijaksanaan tunggal Penyedia Aplikasi Pihak Ketiga dan AP tidak memungut Biaya Lisensi atas nama Penyedia Aplikasi Pihak Ketiga, Anda harus membayar ini secara langsung kepada Penyedia Aplikasi Pihak Ketiga. Pemberi Lisensi dapat mengubah Biaya Lisensi kapan saja.
1.15 Fitur Beta
Beberapa rilis platform AP berisi fitur beta seperti (Taksi, Food Court, Augmented Reality, Messenger, Chatbot). Kami merilis fitur-fitur beta ini untuk mengumpulkan umpan-balik mengenai implementasinya, sehingga kami dapat menyempurnakannya. Kami menghargai umpan balik apa pun mengenai fitur-fitur beta ini, karena memungkinkan kami untuk menyediakan produk terbaik bagi Anda. Ketersediaan fitur beta akan didokumentasikan dalam catatan rilis untuk setiap rilis tertentu. Dokumentasi lainnya akan tersedia melalui bagian dukungan AP. Silakan baca catatan rilis dan dokumentasi tentang cara mengaktifkan dan menggunakan fitur beta ini.
Harap perhatikan batasan berikut ini mengenai fitur beta:
1.16 Informasi Pribadi Anak-anak
AP tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi apa pun dari anak-anak di bawah usia 16 tahun. Jika Anda berusia di bawah 16 tahun, mohon jangan mengirimkan informasi pribadi apa pun melalui Situs Web atau Aplikasi kami. Kami mendorong orang tua dan wali yang sah untuk memantau penggunaan Internet anak-anak mereka dan untuk membantu menegakkan Kebijakan ini dengan menginstruksikan anak-anak mereka untuk tidak pernah memberikan informasi pribadi melalui Situs Web atau Aplikasi tanpa izin mereka. Jika Anda memiliki alasan untuk meyakini bahwa seorang anak di bawah usia 16 tahun telah memberikan informasi pribadi kepada kami melalui Situs Web atau Layanan, silakan hubungi kami di [email protected], dan kami akan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk menghapus informasi tersebut.
1.17 Hak Kepemilikan Data
Anda Memiliki Aplikasi, data Aplikasi (konten) dan mempertahankan hak cipta dan hak-hak lain yang sudah Anda miliki dalam Aplikasi yang Anda buat, kirimkan, posting, kirimkan atau tampilkan pada, atau melalui, Layanan, termasuk hak kekayaan intelektual apa pun yang ada dalam Aplikasi tersebut dan Konten Pengguna Anda, dan Anda bertanggung jawab untuk melindungi hak-hak tersebut. Namun, kami berhak untuk mengunci aplikasi Anda untuk pengeditan atau pembaruan lebih lanjut, jika langganan Anda dibatalkan.
1.18 Masalah Hukum & Yurisdiksi
Perjanjian ini akan diatur oleh hukum Persemakmuran Virginia. Dalam hal terjadi perselisihan berdasarkan perjanjian ini, para pihak setuju untuk mengesampingkan semua keberatan yurisdiksi dan tempat dan agar semua perselisihan tersebut diajukan dan diadili di Pengadilan Fauquier, Virginia. Namun, AP berhak untuk mencari penyelesaian di Pengadilan Gugatan Kecil Fauquier County untuk dana yang disengketakan pada atau di bawah Batas Pengadilan Gugatan Kecil. Tidak adanya pembayaran akan mengakibatkan percepatan nilai minimum perjanjian ini yang harus dibayarkan secara penuh. Anda mengakui bahwa jika terjadi percepatan seperti itu, nilai minimum perjanjian ini akan jatuh tempo dan harus dibayarkan sebagai ganti rugi minimum yang dilikuidasi karena saldo tersebut akan menanggung proporsi yang wajar terhadap kemungkinan kerugian minimum AP dari tidak terbayarnya Anda, jumlah kerugian aktual AP tidak dapat dihitung. Klien setuju untuk membayar semua biaya dan pengeluaran, termasuk tetapi tidak terbatas pada, biaya pengacara dan biaya pengadilan, untuk penagihan dan/atau pelaksanaan kewajiban apa pun berdasarkan perjanjian ini, baik gugatan atau arbitrase dimulai atau tidak.
ADENDUM PEMROSESAN DATA
(GDPR dan Klausul Kontrak Ketentuan Penggunaan Standar UE)
(Revisi. 16 Mei 2018)
Adendum Pemrosesan Data (“DPA”) ini merupakan bagian dari Perjanjian Berlangganan Induk atau perjanjian tertulis atau elektronik lainnya antara Appy Pie (“AP”) dan Pelanggan untuk pembelian layanan online (termasuk komponen offline atau seluler AP terkait) dari AP (diidentifikasi baik sebagai “Layanan” atau sebaliknya dalam perjanjian yang berlaku, dan selanjutnya didefinisikan sebagai “Layanan”) (“Perjanjian”) untuk mencerminkan kesepakatan para pihak sehubungan dengan Pemrosesan Data Pribadi.
Dengan menyetujui Perjanjian, Pelanggan menandatangani DPA ini atas nama dirinya sendiri dan, sejauh yang dipersyaratkan berdasarkan Undang-Undang dan Peraturan Perlindungan Data yang berlaku, atas nama dan atas nama Afiliasinya, jika dan sejauh AP memproses Data Pribadi yang untuknya Afiliasi tersebut memenuhi syarat sebagai Pengendali. Semua istilah yang dikapitalisasi yang tidak didefinisikan di sini akan memiliki arti yang ditetapkan dalam Perjanjian.
Dalam rangka memberikan Layanan kepada Pelanggan sesuai dengan Perjanjian, AP dapat Memproses Data Pribadi atas nama Pelanggan dan Para Pihak setuju untuk mematuhi ketentuan berikut sehubungan dengan Data Pribadi apa pun, masing-masing bertindak secara wajar dan dengan itikad baik.
BAGAIMANA DPA INI BERLAKU
Jika entitas Pelanggan yang menandatangani DPA ini adalah pihak dalam Perjanjian, DPA ini merupakan adendum dan merupakan bagian dari Perjanjian. Dalam hal demikian, entitas AP yang merupakan pihak dalam Perjanjian adalah pihak dalam DPA ini.
Jika entitas Pelanggan yang menandatangani DPA ini telah menandatangani Formulir Pesanan dengan AP atau Afiliasinya sesuai dengan Perjanjian, tetapi bukan merupakan pihak dalam Perjanjian, DPA ini merupakan adendum untuk Formulir Pesanan tersebut dan Formulir Pesanan pembaruan yang berlaku, dan entitas Appy Pie yang merupakan pihak dalam Formulir Pesanan tersebut adalah pihak dalam DPA ini.
Jika entitas Pelanggan yang menandatangani DPA ini bukan merupakan pihak dalam Formulir Pesanan atau Perjanjian, DPA ini tidak sah dan tidak mengikat secara hukum. Entitas tersebut harus meminta entitas Pelanggan yang merupakan pihak dalam Perjanjian untuk melaksanakan DPA ini.
DPA ini tidak akan menggantikan hak yang sebanding atau hak tambahan apa pun yang berkaitan dengan Pemrosesan Data Pelanggan yang terkandung dalam Perjanjian Pelanggan (termasuk adendum pemrosesan data yang ada pada Perjanjian).
“Afiliasi” berarti setiap entitas yang secara langsung atau tidak langsung mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah pengendalian bersama dengan entitas subjek. “Kontrol,” untuk tujuan definisi ini, berarti kepemilikan atau kontrol langsung atau tidak langsung lebih dari
50% dari hak suara entitas subjek
“Pengendali” berarti entitas, yang menentukan tujuan dan sarana Pemrosesan Data Pribadi.
“Data Pelanggan” berarti apa yang didefinisikan dalam Perjanjian sebagai “Data Pelanggan.” atau “Data Anda.”
“Hukum dan Peraturan Perlindungan Data” berarti semua hukum dan peraturan, termasuk hukum dan peraturan Uni Eropa, Wilayah Ekonomi Eropa, dan negara-negara anggotanya, yang berlaku untuk Pemrosesan Data Pribadi berdasarkan Perjanjian.
“Subjek Data” berarti individu yang terkait dengan Data Pribadi.
“AP” berarti entitas Appy Pie yang merupakan pihak dalam DPA ini, sebagaimana ditentukan dalam bagian “BAGAIMANA DPA INI BERLAKU” di atas, Appy Pie LLC, sebuah perusahaan yang didirikan di Delaware, AS, Appy Pie LLP, sebuah perusahaan yang didirikan di New Delhi, India, atau Appy Pie Limited, sebuah perusahaan yang terdaftar di Inggris dan Wales, sebagaimana berlaku.
“AP Group” berarti AP dan Afiliasinya yang terlibat dalam Pemrosesan Data Pribadi.
“GDPR” berarti Peraturan (UE) 2016/679 dari Parlemen Eropa dan Dewan 27 April 2016 tentang perlindungan orang perseorangan sehubungan dengan pemrosesan data pribadi dan tentang pergerakan bebas data tersebut, dan mencabut Arahan 95/46/EC (Peraturan Perlindungan Data Umum).
“Data Pribadi” berarti informasi apa pun yang berkaitan dengan (i) orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi dan, (ii) badan hukum yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi (di mana informasi tersebut dilindungi sama seperti data pribadi atau informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi berdasarkan Undang-Undang dan Peraturan Perlindungan Data yang berlaku), di mana untuk setiap (i) atau (ii), data tersebut adalah Data Pelanggan.
“Pemrosesan” berarti operasi atau serangkaian operasi apa pun yang dilakukan pada Data Pribadi, baik dengan cara otomatis atau tidak, seperti pengumpulan, pencatatan, pengorganisasian, penyimpanan, adaptasi atau pengubahan, pengambilan, konsultasi, penggunaan, pengungkapan melalui transmisi, penyebaran atau penyediaan, penyelarasan atau kombinasi, pemblokiran, penghapusan, atau penghancuran.
“Pemroses” berarti entitas yang Memproses Data Pribadi atas nama Pengendali.
“Klausul Kontrak Ketentuan Penggunaan Standar” berarti perjanjian yang dilaksanakan oleh dan antara Pelanggan dan AP dan dilampirkan di sini dalam Jadwal 4.
“Sub-pemroses” berarti setiap Pemroses yang dilibatkan oleh AP, oleh anggota Grup AP atau oleh Sub-pemroses lain.
“Otoritas Pengawas” berarti otoritas publik independen, yang didirikan oleh Negara Anggota UE sesuai dengan GDPR.
2. PEMROSESAN DATA PRIBADI
2.1 Peran Para Pihak. Para pihak mengakui dan menyetujui bahwa sehubungan dengan Pemrosesan Data Pribadi, Pelanggan adalah Pengendali, AP adalah Pemroses dan bahwa AP atau anggota Grup AP akan melibatkan Sub-pemroses sesuai dengan klausul 5 “Sub-pemroses” di bawah ini.
2.2 Pemrosesan Data Pribadi Pelanggan. Pelanggan harus, dalam penggunaan Layanan, Memproses Data Pribadi sesuai dengan persyaratan Hukum dan Peraturan Perlindungan Data. Untuk menghindari keraguan, instruksi Pelanggan untuk Pemrosesan Data Pribadi harus mematuhi Hukum dan Peraturan Perlindungan Data. Pelanggan bertanggung jawab sepenuhnya atas keakuratan, kualitas, dan legalitas Data Pribadi dan cara Pelanggan memperoleh Data Pribadi.
2.3 Pemrosesan Data Pribadi oleh AP. AP akan memperlakukan Data Pribadi sebagai Informasi Rahasia dan hanya akan Memproses Data Pribadi atas nama dan sesuai dengan instruksi Pelanggan untuk tujuan berikut: (i) Pemrosesan sesuai dengan Perjanjian dan Formulir Pesanan yang berlaku; (ii) Pemrosesan yang diprakarsai oleh Pengguna dalam penggunaan Layanan; dan (iii) Pemrosesan untuk mematuhi instruksi wajar lainnya yang diberikan oleh Pelanggan (misalnya, melalui email) di mana instruksi tersebut konsisten dengan ketentuan Perjanjian.
2.4 Rincian Pemrosesan. Subjek-materi Pemrosesan Data Pribadi oleh AP adalah kinerja Layanan sesuai dengan Perjanjian. Durasi Pemrosesan, sifat dan tujuan Pemrosesan, jenis Data Pribadi, dan kategori Subjek Data yang Diproses berdasarkan DPA ini ditentukan lebih lanjut dalam Jadwal 3 (Rincian Pemrosesan) pada DPA ini.
3. HAK-HAK SUBJEK DATA
3.1 Permintaan Subjek Data. AP harus, sejauh diizinkan secara hukum, segera memberi tahu Pelanggan jika menerima permintaan dari Subjek Data untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus Data Pribadi orang tersebut atau jika Subjek Data keberatan dengan Pemrosesannya (“Permintaan Subjek Data”). AP tidak akan menanggapi Permintaan Subjek Data tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Pelanggan kecuali untuk mengonfirmasi bahwa permintaan tersebut terkait dengan Pelanggan yang dengan ini disetujui oleh Pelanggan. Sejauh Pelanggan, dalam penggunaan Layanan, tidak memiliki kemampuan untuk menangani Permintaan Subjek Data, AP akan atas permintaan Pelanggan memberikan bantuan yang wajar secara komersial untuk memfasilitasi Permintaan Subjek Data tersebut sejauh AP diizinkan secara hukum untuk melakukannya dan asalkan Permintaan Subjek Data tersebut dilakukan sesuai dengan Hukum dan Peraturan Perlindungan Data. Sejauh diizinkan secara hukum, Pelanggan bertanggung jawab atas segala biaya yang timbul dari pemberian bantuan tersebut oleh AP.
3.2 Permintaan Subjek Data. Dengan berlaku mulai 25 Mei 2018, kata-kata berikut akan menggantikan Klausul 3.1 (“Permintaan Subjek Data”) secara keseluruhan: Permintaan Subjek Data. AP harus, sejauh diizinkan secara hukum, segera memberi tahu Pelanggan jika AP menerima permintaan dari Subjek Data untuk menggunakan hak akses Subjek Data, hak untuk perbaikan, pembatasan Pemrosesan, penghapusan (“hak untuk dilupakan”), portabilitas data, keberatan terhadap Pemrosesan, atau haknya untuk tidak tunduk pada pengambilan keputusan individu otomatis (“Permintaan Subjek Data”). Dengan mempertimbangkan sifat Pemrosesan, AP harus membantu Pelanggan dengan tindakan teknis dan organisasi yang sesuai, sejauh hal ini memungkinkan, untuk pemenuhan kewajiban Pelanggan untuk menanggapi Permintaan Subjek Data berdasarkan Undang-Undang dan Peraturan Perlindungan Data. Selain itu, sejauh Pelanggan, dalam penggunaan Layanan, tidak memiliki kemampuan untuk menangani Permintaan Subjek Data, AP akan atas permintaan Pelanggan memberikan upaya yang wajar secara komersial untuk membantu Pelanggan dalam menanggapi Permintaan Subjek Data tersebut, sejauh AP secara hukum diizinkan untuk melakukannya dan tanggapan terhadap Permintaan Subjek Data tersebut diperlukan berdasarkan Hukum dan Peraturan Perlindungan Data. Sejauh diizinkan secara hukum, Pelanggan bertanggung jawab atas segala biaya yang timbul dari pemberian bantuan tersebut oleh AP.
4. PERSONEL AP
4.1 Kerahasiaan. AP harus memastikan bahwa personelnya yang terlibat dalam Pemrosesan Data Pribadi diberitahu tentang sifat rahasia Data Pribadi, telah menerima pelatihan yang sesuai tentang tanggung jawab mereka dan telah melaksanakan perjanjian kerahasiaan tertulis. AP harus memastikan bahwa kewajiban kerahasiaan tersebut tetap berlaku setelah pengakhiran keterlibatan personel.
4.2 Keandalan. AP harus mengambil langkah-langkah yang wajar secara komersial untuk memastikan keandalan setiap personel AP yang terlibat dalam Pemrosesan Data Pribadi.
4.3 Pembatasan Akses. AP harus memastikan bahwa akses AP ke Data Pribadi terbatas pada personel yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan Perjanjian.
4.4 Petugas Perlindungan Data. Anggota AP Group akan menunjuk petugas perlindungan data di mana Hukum dan Peraturan Perlindungan Data mengharuskan penunjukan tersebut. Orang yang ditunjuk dapat dihubungi di [email protected].
5. SUB-PROKESSOR
5.1 Penunjukan Sub-pemroses. Pelanggan mengakui dan menyetujui bahwa (a) Afiliasi AP dapat dipertahankan sebagai Sub-pemroses; dan (b) AP dan Afiliasi AP masing-masing dapat melibatkan Sub-pemroses pihak ketiga sehubungan dengan penyediaan Layanan. AP atau Afiliasi AP telah menandatangani perjanjian tertulis dengan setiap Sub-pemroses yang berisi kewajiban perlindungan data yang tidak kurang protektif daripada yang ada dalam Perjanjian ini sehubungan dengan perlindungan Data Pelanggan sejauh yang berlaku untuk sifat layanan yang disediakan oleh Sub-pemroses tersebut.
5.2 Daftar Sub-pemroses saat ini dan Pemberitahuan Sub-pemroses baru. Daftar Sub-pemroses per 16 Mei 2018 untuk Layanan terlampir dalam Jadwal 1. Atas permintaan, AP harus menyediakan kepada Pelanggan daftar Sub-pemroses yang diperbarui untuk Layanan dengan identitas Sub-pemroses tersebut dan negara lokasinya (“Daftar Sub-pemroses yang Diperbarui“).
5.3 Hak Keberatan untuk Sub-pemroses Baru. Pelanggan dapat mengajukan keberatan atas penggunaan Sub-pemroses baru oleh AP dengan memberi tahu AP secara tertulis dalam waktu sepuluh (10) hari kerja setelah menerima Daftar Sub-pemroses yang Diperbarui. Jika Pelanggan keberatan dengan Sub-pemroses baru, sebagaimana diizinkan dalam kalimat sebelumnya, AP akan menggunakan upaya yang wajar untuk menyediakan perubahan Layanan kepada Pelanggan atau merekomendasikan perubahan yang wajar secara komersial pada konfigurasi atau penggunaan Layanan oleh Pelanggan untuk menghindari Pemrosesan Data Pribadi oleh Sub-pemroses baru yang keberatan tanpa membebani Pelanggan secara tidak wajar. Jika AP tidak dapat menyediakan perubahan tersebut dalam jangka waktu yang wajar, yang tidak boleh lebih dari tiga puluh (30) hari, Pelanggan dapat mengakhiri Formulir Pesanan yang berlaku sehubungan dengan Layanan yang tidak dapat disediakan oleh AP tanpa menggunakan Sub-pemroses baru yang keberatan, dengan memberikan pemberitahuan tertulis kepada AP. AP akan mengembalikan kepada Pelanggan biaya prabayar apa pun yang mencakup sisa jangka waktu Formulir Pesanan tersebut setelah tanggal efektif pengakhiran sehubungan dengan Layanan yang diakhiri tersebut, tanpa mengenakan penalti untuk pengakhiran tersebut kepada Pelanggan.
5.4 Perjanjian Sub-pemroses. Para pihak setuju bahwa AP akan memberikan salinan perjanjian Sub-pemroses hanya atas permintaan yang wajar oleh Pelanggan.
5.5 Tanggung jawab. AP akan bertanggung jawab atas tindakan dan kelalaian Sub-pemrosesnya sampai batas yang sama AP akan bertanggung jawab jika melakukan layanan dari setiap Sub-pemroses secara langsung berdasarkan ketentuan DPA ini, kecuali sebagaimana diatur lain dalam Perjanjian.
6. KEAMANAN
6.1 Kontrol untuk Perlindungan Data Pribadi. AP harus menjaga pengamanan administratif, fisik, dan teknis yang dirancang untuk perlindungan keamanan (termasuk perlindungan terhadap Pemrosesan yang tidak sah atau melanggar hukum dan terhadap penghancuran yang tidak disengaja atau melanggar hukum, kehilangan atau perubahan atau kerusakan, pengungkapan yang tidak sah, atau akses ke, Data Pelanggan), kerahasiaan dan integritas Data Pelanggan, termasuk Data Pribadi.
6.2 Laporan SOC 1. Atas permintaan tertulis Pelanggan tidak lebih sering dari sekali setiap tahun, AP harus memberikan kepada Pelanggan salinan laporan kontrol organisasi layanan (SOC) 1 AP terbaru untuk Layanan. AP dapat meminta Pelanggan untuk menandatangani perjanjian kerahasiaan yang secara wajar dapat diterima oleh AP sebelum AP memberikan salinan laporan tersebut kepada Pelanggan.
7. MANAJEMEN DAN PEMBERITAHUAN PELANGGARAN KEAMANAN
AP mempertahankan kebijakan dan prosedur manajemen insiden keamanan dan harus memberi tahu Pelanggan tanpa penundaan yang tidak semestinya setelah mengetahui adanya penghancuran, kehilangan, perubahan, pengungkapan yang tidak disengaja atau melanggar hukum, pengungkapan yang tidak sah, atau akses ke Data Pelanggan, termasuk Data Pribadi, yang ditransmisikan, disimpan, atau Diproses oleh AP atau Sub-pemrosesnya yang diketahui oleh AP (a “Insiden Data Pelanggan“). AP akan melakukan upaya yang wajar untuk mengidentifikasi penyebab Insiden Data Pelanggan tersebut dan mengambil langkah-langkah yang dianggap perlu dan wajar oleh AP untuk memulihkan penyebab Insiden Data Pelanggan tersebut sejauh perbaikan tersebut berada dalam kendali AP yang wajar. Kewajiban di sini tidak berlaku untuk insiden yang disebabkan oleh Pelanggan atau Pengguna Pelanggan.
8. PENGEMBALIAN DAN PENGHAPUSAN DATA PELANGGAN
AP akan mengembalikan Data Pelanggan kepada Pelanggan dan, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, menghapus Data Pelanggan sesuai dengan prosedur dan jangka waktu yang ditentukan dalam Perjanjian.
9. AAPILIATES YANG BERWENANG
9.1 Hubungan Kontraktual. Para pihak mengakui dan setuju bahwa, dengan melaksanakan Perjanjian, Pelanggan masuk ke dalam DPA atas nama dirinya sendiri dan, sebagaimana berlaku, atas nama dan atas nama Afiliasinya, dengan demikian menetapkan DPA terpisah antara AP dan setiap Afiliasi tersebut tunduk pada ketentuan Perjanjian, Klausul 9 ini, dan Klausul 10 di bawah ini. Setiap Afiliasi setuju untuk terikat oleh kewajiban berdasarkan DPA ini dan, sejauh yang berlaku, Perjanjian. Untuk menghindari keraguan, Afiliasi bukan dan tidak menjadi pihak dalam Perjanjian, dan hanya merupakan pihak dalam DPA. Semua akses ke dan penggunaan Layanan oleh Afiliasi harus mematuhi syarat dan ketentuan Perjanjian, dan Pelanggan akan menganggap setiap pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan Perjanjian oleh Afiliasi sebagai pelanggaran.
9.2 Komunikasi. Pelanggan yang merupakan pihak yang mengontrak Perjanjian akan tetap bertanggung jawab untuk mengoordinasikan semua komunikasi dengan AP berdasarkan DPA ini dan berhak untuk membuat dan menerima komunikasi apa pun sehubungan dengan DPA ini atas nama Afiliasinya
10. BATASAN TANGGUNG JAWAB
Tanggung jawab masing-masing pihak dan semua Afiliasinya, secara agregat, yang timbul dari atau terkait dengan DPA ini, dan semua DPA antara Afiliasi dan AP, baik dalam kontrak, kesalahan atau berdasarkan teori tanggung jawab lainnya, tunduk pada klausul “Batasan Tanggung Jawab” dari Perjanjian, dan referensi apa pun dalam klausul tersebut untuk tanggung jawab suatu pihak berarti tanggung jawab agregat pihak tersebut dan semua Afiliasinya berdasarkan Perjanjian dan semua DPA secara bersama-sama.
Untuk menghindari keraguan, tanggung jawab total AP dan Afiliasinya untuk semua klaim dari Pelanggan dan semua Afiliasinya yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian dan setiap DPA akan berlaku secara agregat untuk semua klaim berdasarkan Perjanjian dan semua DPA yang ditetapkan berdasarkan Perjanjian ini, termasuk oleh Pelanggan dan semua Afiliasi, dan, khususnya, tidak akan dipahami berlaku secara individual dan terpisah untuk Pelanggan dan/atau Afiliasi mana pun yang merupakan pihak kontraktual untuk DPA tersebut. Juga untuk menghindari keraguan, setiap referensi ke DPA dalam DPA ini berarti DPA ini termasuk Jadwalnya.
11. KETENTUAN KHUSUS EROPA
11.1 GDPR. Dengan berlaku mulai 25 Mei 2018, AP akan Memproses Data Pribadi sesuai dengan persyaratan GDPR yang secara langsung berlaku untuk penyediaan Layanan AP.
11.2 Penilaian Dampak Perlindungan Data. Dengan berlaku mulai 25 Mei 2018, atas permintaan Pelanggan, AP harus memberikan kerja sama dan bantuan yang wajar kepada Pelanggan yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban Pelanggan berdasarkan GDPR untuk melakukan penilaian dampak perlindungan data terkait dengan penggunaan Layanan oleh Pelanggan, sejauh Pelanggan tidak memiliki akses ke informasi yang relevan, dan sejauh informasi tersebut tersedia untuk AP. AP akan memberikan bantuan yang wajar kepada Pelanggan dalam kerja sama atau konsultasi sebelumnya dengan Otoritas Pengawas dalam pelaksanaan tugas-tugasnya yang berkaitan dengan Klausul 9.2 ini, sejauh yang disyaratkan dalam GDPR.
11.3 Mekanisme Transfer untuk Transfer Data. Tunduk pada ketentuan DPA ini (termasuk Klausul 11.4 dan 11.5 di bawah ini), AP menyediakan mekanisme transfer yang tercantum di bawah ini yang akan berlaku, dalam urutan prioritas seperti yang ditetapkan di bawah ini dalam Klausul 11.3 ini, untuk setiap transfer Data Pribadi secara online berdasarkan DPA ini dari Uni Eropa, Wilayah Ekonomi Eropa dan/atau negara anggotanya, Swiss, dan Inggris Raya ke negara-negara yang tidak memastikan tingkat perlindungan data yang memadai dalam arti Hukum dan Peraturan Perlindungan Data dari wilayah-wilayah tersebut di atas, sejauh transfer tersebut tunduk pada Hukum dan Peraturan Perlindungan Data tersebut:
Jika Layanan dicakup oleh lebih dari satu mekanisme transfer, transfer Data Pribadi akan tunduk pada mekanisme transfer tunggal sesuai dengan urutan prioritas berikut: (1) sertifikasi mandiri Kerangka Kerja Perlindungan Privasi UE-AS dan Swiss-AS AP dan, (2) Klausul Kontraktual Ketentuan Penggunaan Standar.
11.4 Ketentuan Tambahan untuk Layanan Perlindungan Privasi UE-AS dan Swiss-AS. Appy Pie LLC melakukan sertifikasi mandiri dan mematuhi Kerangka Kerja Perlindungan Privasi UE-AS dan Swiss-AS, sebagaimana dikelola oleh Departemen Perdagangan AS, dan Appy Pie LLC harus memastikan bahwa Appy Pie LLC mempertahankan sertifikasi mandiri dan kepatuhannya terhadap Kerangka Kerja Perlindungan Privasi UE-AS dan Swiss-AS sehubungan dengan Pemrosesan Data Pribadi yang ditransfer dari Wilayah Ekonomi Eropa dan/atau Swiss ke Amerika Serikat.
11.5 Ketentuan Tambahan untuk Layanan yang ditawarkan oleh AP.
11.5.1 Pelanggan yang tercakup dalam Klausul Kontrak Ketentuan Penggunaan Standar. Ketentuan Standar Klausul Kontrak Penggunaan dan ketentuan tambahan yang ditentukan dalam Klausul 11.5.1 ini berlaku untuk (i) badan hukum yang telah melaksanakan Klausul Kontrak Syarat Standar Penggunaan sebagai pengekspor data dan Afiliasinya dan, (ii) semua Afiliasi Pelanggan yang didirikan di dalam Wilayah Ekonomi Eropa, Swiss, dan Inggris, yang telah menandatangani Formulir Pesanan untuk Layanan yang ditawarkan oleh AP. Untuk tujuan Klausul Kontrak Syarat-Syarat Standar Penggunaan dan Klausul 11.5 ini, entitas-entitas yang disebutkan di atas akan dianggap sebagai “pengekspor data”.
11.5.2 Instruksi. DPA dan Perjanjian ini adalah instruksi lengkap dan final Pelanggan pada saat penandatanganan Perjanjian kepada AP untuk Pemrosesan Data Pribadi. Instruksi tambahan atau alternatif apa pun harus disepakati secara terpisah. Untuk tujuan Klausul 5(a) dari Klausul Kontrak Ketentuan Penggunaan Standar, berikut ini dianggap sebagai instruksi oleh Pelanggan untuk memproses Data Pribadi: (a) Pemrosesan sesuai dengan Perjanjian dan Formulir Pesanan yang berlaku; (b) Pemrosesan yang diprakarsai oleh Pengguna dalam penggunaan Layanan yang ditawarkan oleh AP dan (c) Pemrosesan untuk mematuhi instruksi wajar lainnya yang diberikan oleh Pelanggan (misalnya, melalui email) di mana instruksi tersebut konsisten dengan ketentuan Perjanjian.
11.5.3 Penunjukan Sub-pemroses baru dan Daftar Sub-pemroses saat ini. Pelanggan mengakui dan secara tegas menyetujui bahwa (a) Afiliasi AP dapat dipertahankan sebagai Sub-pemroses; dan (b) AP dan Afiliasi AP masing-masing dapat melibatkan Sub-pemroses pihak ketiga sehubungan dengan penyediaan Layanan yang ditawarkan oleh AP. AP harus menyediakan daftar Sub-pemroses saat ini kepada Pelanggan sesuai dengan Klausul 5.2 DPA ini
11.5.4 Pemberitahuan Sub-pemroses baru dan Hak Keberatan untuk Sub-pemroses baru. Pelanggan mengakui dan secara tegas setuju bahwa AP dapat melibatkan Sub-pemroses baru seperti yang dijelaskan dalam Klausul 5.2 dan 5.3 DPA.
11.5.5 Salinan Perjanjian Sub-pemrosesor. Para pihak setuju bahwa AP akan memberikan salinan perjanjian Sub-pemroses yang memiliki semua informasi komersial hanya atas permintaan Pelanggan.
11.5.6 Audit dan Sertifikasi. Para pihak setuju bahwa audit harus dilakukan sesuai dengan spesifikasi berikut: Atas permintaan Pelanggan, dan tunduk pada kewajiban kerahasiaan yang ditetapkan dalam Perjanjian, AP harus menyediakan informasi mengenai kepatuhan AP Group terhadap kewajiban yang ditetapkan dalam DPA ini dalam bentuk laporan SOC 1 AP dan, untuk Sub-pemroses dan anak perusahaannya, sertifikasi dan audit pihak ketiga yang ditetapkan dalam Dokumentasi Keamanan, Privasi, dan Arsitektur appypie.com yang berlokasi di https://www.appypie.com & https://www.appypie.com sejauh appypie.com membuatnya tersedia secara umum untuk pelanggannya. Setelah pemberitahuan apa pun oleh AP kepada Pelanggan tentang pengungkapan Data Pribadi yang sebenarnya atau yang diduga secara wajar tidak sah, atas keyakinan wajar Pelanggan bahwa AP melanggar kewajibannya sehubungan dengan perlindungan Data Pribadi berdasarkan DPA ini, atau jika audit tersebut diwajibkan oleh Otoritas Pengawas Pelanggan, Pelanggan dapat menghubungi AP sesuai dengan Klausul “Pemberitahuan” Perjanjian untuk meminta audit di tempat AP tentang prosedur yang relevan dengan perlindungan Data Pribadi. Setiap permintaan semacam itu akan terjadi tidak lebih dari sekali setiap tahun, kecuali jika terjadi akses tidak sah yang aktual atau diduga secara wajar terhadap Data Pribadi. Pelanggan harus mengganti biaya AP untuk setiap waktu yang dikeluarkan untuk audit di tempat tersebut dengan tarif layanan profesional AP Group yang berlaku saat itu, yang harus disediakan untuk Pelanggan berdasarkan permintaan. Sebelum dimulainya audit di tempat tersebut, Pelanggan dan AP harus saling menyetujui ruang lingkup, waktu, dan durasi audit selain tingkat penggantian yang menjadi tanggung jawab Pelanggan. Semua tarif penggantian biaya harus wajar; dengan mempertimbangkan sumber daya yang dikeluarkan oleh AP. Pelanggan harus segera memberi tahu AP dengan informasi mengenai ketidakpatuhan yang ditemukan selama audit.
11.5.7 Sertifikasi Penghapusan. Para pihak setuju bahwa AP akan memberikan sertifikasi penghapusan Pribadi hanya atas permintaan Pelanggan.
11.5.8 Konflik. Jika terjadi pertentangan atau ketidakkonsistenan antara isi DPA ini dan salah satu Jadwalnya dan Klausul Kontrak Syarat Standar Penggunaan dalam Jadwal 4, Klausul Kontrak Syarat Standar Penggunaan yang akan berlaku.
1. PIHAK-PIHAK DALAM DPA INI
Bagian “BAGAIMANA DPA INI BERLAKU” menentukan entitas AP mana yang menjadi pihak dalam DPA ini. Selain itu, Appy Pie LLC adalah pihak yang terikat dengan Klausul Kontrak Ketentuan Penggunaan Standar dalam Skema 4. Terlepas dari tanda tangan di bawah ini dari entitas AP lainnya, entitas AP lainnya tersebut bukan merupakan pihak dalam DPA ini atau Klausul Kontrak Syarat Standar Penggunaan. Apabila AP adalah badan hukum yang berbeda dari Appy Pie LLC, AP melaksanakan kewajiban importir data sebagaimana tercantum dalam Jadwal 4 “Klausul Kontrak Syarat Standar Penggunaan” atas nama Appy Pie LLC.
2. SENGKETA PRIVASI ATAU PENGGUNAAN DATA YANG BELUM TERSELESAIKAN
Jika AP tidak dapat mengatasi atau menyelesaikan masalah privasi atau penggunaan data dengan memuaskan, silakan hubungi penyedia penyelesaian sengketa pihak ketiga AP yang berbasis di AS, Truste (gratis) di
https://feedback-form.truste.com/watchdog/request
3. EFEK HUKUM
DPA ini hanya akan mengikat secara hukum antara Pelanggan dan AP (dan Appy Pie LLC, jika berbeda) ketika penandatangan resmi para pihak telah menandatangani Perjanjian ini:
Daftar Jadwal Terlampir:
Jadwal 1: Sub-pemroses per 16 Mei 2018