kalp
10 Milyondan Fazla Müşterinin Güvendiği

En Yüksek Puanlı ve Ödüllü Kodsuz Chatbot Oluşturucu

Uyumluluk Sertifikaları ve Üyelikleri

Tüm dünyada binlerce müşteri tarafından yüksek puan almıştır

Capterra
G2
Gartner'ın
Güven pilotu
Uygulamayı Al
Yazılım Önerileri

Bizde yer aldık

Bir chatbot 3 kolay adımda nasıl oluşturulur?

Kendi Chatbot'unuzu oluşturmak için bu adımları izleyin:

  • 1

    Başlamak için bot adınızı girin

    İş ihtiyaçlarınızı karşılayan bot türünü seçin

  • 2

    Sohbet robotunu istediğiniz şekilde özelleştirin

    Kodlama yapmadan birkaç dakika içinde bir chatbot oluşturun

  • 3

    Web sitenize veya mobil uygulamanıza Chatbot ekleyin

    Müşterilere gerçek zamanlı olarak otomatik yanıt verin

Appy Pie Chatbot, işletmelere ve bireylere herhangi bir kodlama bilgisi olmadan kendi özel sohbet robotlarını oluşturma yetkisi veren en beğenilen AI sohbet robotu yaratıcısıdır. Yapay zekalı sohbet robotu oluşturucu, markanızın benzersiz sesini ve tarzını yansıtan bir sohbet robotu tasarlamayı kolaylaştırır. Appy Pie'ın yapay zekalı sohbet robotu oluşturucusu ile hızlı, kişiselleştirilmiş müşteri desteği sağlayan ve hatta işletmeniz için potansiyel müşteriler oluşturabilen bir sohbet robotu oluşturabilirsiniz.

Dakikalar İçinde Chatbot Oluşturmak İçin Appy Pie'ın Kodsuz Chatbot Oluşturucusunu Kullanın

Çevrimiçi bir sohbet robotu oluşturmak, özellikle teknik bilgisi veya deneyimi olmayanlar için göz korkutucu bir görev olabilir. Kodlama yoluyla sıfırdan bir chatbot oluşturma süreci, birkaç aylık özel bir çalışmayı kapsayarak zaman alıcı olabilir. Ancak, teknolojideki gelişmelerle birlikte, artık çevrimiçi sohbet botu oluşturmak için daha basit ve daha erişilebilir bir çözüm var. Appy Pie Chatbot Builder gibi kodsuz yapay zeka sohbet robotu üreticileri, süreci herkes için zahmetsiz hale getirmek için ortaya çıktı. İster işletme sahibi, ister girişimci, ister iletişimi kolaylaştırmak isteyen bir birey olun, bu yapay zekalı sohbet robotu oluşturucu herkese hitap ediyor.

Bu yapay zeka sohbet robotu oluşturucu ile, önceden herhangi bir kodlama bilgisi olmadan kendi yapay zeka sohbet robotunuzu ücretsiz olarak yapabilirsiniz. Sohbet robotu oluşturucu, ihtiyaçlarınıza ve hedeflerinize en uygun olanı seçmenize olanak tanıyan geniş bir şablon yelpazesi sunar. Platform, sohbet botunuzu zahmetsizce özelleştirmenizi sağlayan kullanıcı dostu bir sürükle ve bırak arayüzü sağladığı için çevrimiçi sohbet botu oluşturmak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Sık sorulan soruları yanıtlamak, destek sağlamak ve hatta satış yapmak da dahil olmak üzere otomatikleştirebilen yapay zeka destekli sohbet robotlarını kolayca oluşturabilirsiniz.

Appy Pie'ın kodsuz sohbet robotu yaratıcısı, en son teknolojiyi demokratikleştirmeyi başardı çünkü artık herkes çevrimiçi bir sohbet robotu oluşturabilir ve müşteri deneyimini artırmaya başlayabilir. İşin en iyi yanı, kendi sohbet robotunuzu çevrimiçi olarak ücretsiz bir şekilde oluşturabilmeniz ve böylece maliyetli geliştirme kaynaklarına veya kodlama becerilerine olan ihtiyacı ortadan kaldırmanızdır. Herhangi bir teknik beceriye ihtiyacınız olmadığı gibi banka hesabınızı boşaltmanıza da gerek yok. En iyi GPT-3 sohbet robotu oluşturucularından biri olan Appy Pie Chatbot Builder, her bütçeye uyabilir ve herhangi bir kapsam veya ölçekte bir projenin üstesinden gelebilir.


Kolaylıkla Kendi Chatbotunuzu Oluşturmak için Kodsuz Chatbot Oluşturucu

Appy Pie Chatbot, hayal edebileceğiniz herhangi bir chatbot oluşturmanıza ve onu her yere dağıtmanıza olanak tanıyan güçlü bir platformdur. Bu chatbot oluşturucu, müşteri desteği, satış ve pazarlama süreçlerini önemli ölçüde dönüştürerek çeşitli uygulamalar için ücretsiz bir ai chatbot oluşturmanıza olanak tanır. Yapay zekalı sohbet robotu üreticisi, aralarından seçim yapabileceğiniz bir dizi önceden oluşturulmuş şablon sunarak hızlı bir şekilde başlamayı kolaylaştırır. Bir chatbotun nasıl oluşturulacağını öğrenmenizi sağlayacak araçlara ve kaynaklara sahiptir ücretsiz.

İster küçük bir işletme sahibi ister bir pazarlama uzmanı olun, Appy Pie Chatbot'un AI chatbot oluşturucusu, herhangi bir kodlama yapmadan chatbot benzeri bir chatgpt oluşturmanıza yardımcı olabilir. Yapay zeka destekli bir bot oluşturma platformu olan Appy Pie'ın chatbot oluşturucusu, sıfır kodlama ile GPT-3 botu oluşturmanıza izin vermekle kalmaz, aynı zamanda Zoho CRM, Zendesk, Slack, Facebook Messenger gibi üçüncü taraf hizmetlerle entegrasyonlar eklemenizi sağlar. Sohbet robotu oluşturucu ayrıca, botunuzun performansı hakkında bilgi veren ve kullanıcı deneyimini geliştirmenize yardımcı olan bir analiz panosuyla birlikte gelir.

Appy Pie Chatbot ile sohbet robotu yapmak çok kolay. Kodlama gerekmez. İndirilecek veya kurulacak bir şey yok. Sohbet robotu aracımıza çevrimiçi olarak gidin, sohbet robotunuzun adını girin, bot türünü seçin, sohbet robotu akışını istediğiniz şekilde düzenleyin ve sonunda dakikalar içinde özel bir sohbet robotu oluşturun. Sohbet robotunuzu Appy Pie'ın kodsuz sohbet robotu oluşturucusu ile yaptıktan sonra, widget kodunuzu kopyalayıp web sitenize veya uygulamanıza yapıştırmanız yeterlidir.

Bir chatbotun nasıl oluşturulacağını ayrıntılı olarak öğrenmek istiyorsanız, sizi teminat altına aldık. Sadece birkaç dakika içinde çevrimiçi olarak kendi ai sohbet botunuzu oluşturmanıza yardımcı olabilecek kapsamlı bir bilgi tabanımız var. Bu yüzden fazla beklemeyin, kendi ai chatbotunuzu yapın, web sitenize veya uygulamanıza ekleyin ve herhangi bir kodlama yapmadan işinizi bir üst seviyeye taşıyın.

İşletmeniz için en iyi sohbet robotlarını oluşturmaya yönelik ipuçları

Çevrimiçi en iyi sohbet robotları bu seviyeye ulaşmıştır çünkü söylenmemiş en iyi uygulamalardan bazılarını takip etmişlerdir. En iyi chatbotu yapmanıza ve chatbotunuzu kolaylıkla çevrimiçi hale getirmenize yardımcı olalım.

1

Hedefler belirleyin

GPT-3 gibi bir chatbot yapma sürecine başlamadan önce, chatbotunuz için hedefler belirlemelisiniz. Amacı olmayan bir projeye sahip olamazsınız. Bir restoran chatbotu, bir sağlık hizmeti merkezinden tamamen farklı bir hedefe sahip olacaktır.

2

Selamlama mesajını dikkatlice hazırlayın

Tebrik mesajınızı kişiselleştirin, dostça tutun ve dilbilgisi hatalarından arındırın. Bunlar temel bilgilerdir, ancak kullanıcıları çok fazla öneri, ürün tavsiyesi ve benzeri içeriklerle bombardımana tutmadığınızdan da emin olmalısınız.

3

Chatbot işlevselliğini net bir şekilde tanımlayın

İnternetteki en iyi chatgpt'lerin ortak bir noktası vardır. Açıkça tanımlanmış bir işlevselliğe sahiptirler. Bir chatbot insanların yerini alamaz ancak çok yardımcı olabilir. Kullanıcılar ve çalışanlar bottan beklentileri konusunda net bir şekilde bilinçlendirilmelidir.

4

İnsani bir dokunuş ekleyin

Elbette herkes chatbot'ların insan olmadığını biliyor. Bununla birlikte, sohbet robotunuza bir kişilik kazandırmak iyi bir fikirdir. Beklenen kullanıcı girdileri için birden fazla seçenek ekleyin. Ancak, gündelik tuhaflık ile iş bilgileri arasında bir denge kurduğunuzdan emin olun.

Bir Chatbot Yapın

Müşterilerinizle Etkileşim Kurun

chatgpt gibi eğlenceli ve etkileşimli sohbet robotlarının yardımıyla potansiyel müşteri adayları ve müşterilerle sohbet edin, etkileşime geçin ve etkileşim kurun. Müşterilerinizin göz ardı edilmiş veya hizmetinizden memnun kalmamış hissetmesine asla izin vermeyin. Müşteri hizmetlerinizi bir üst seviyeye taşıyın!

Dene bakalım
Bir Chatbot Oluşturun

Kazanmak İçin Özel Sohbet Robotları!

Oluşturduğunuz her chatbot markanızı yansıtmalıdır. GPT-3 gibi sohbet robotlarını işletmenizin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde tasarlayın. Sohbet botunuzu özelleştirmek için kendi metninizi, renklerinizi, videolarınızı, resimlerinizi ve Gif'lerinizi seçin. Eğlenceli ve ilişkilendirilebilir hale getirin!

Dene bakalım
Yapay Zeka Chatbot Oluşturucu

Birden Fazla İşlev için Birden Fazla Chatbot

Tek bir chatbot işletmenizin tüm ihtiyaçlarını karşılayamaz. Birden fazla amaç için birden fazla sohbet robotu oluşturun. İşletmeniz için istediğiniz kadar chatgpt benzeri chatbot oluşturabilirsiniz. Sohbet robotlarını tasarlama ve birden fazla web sitesi sayfasına entegre etme özgürlüğünün tadını çıkarın.

Dene bakalım
Bir Chatbot Oluşturun

İş Süreçlerinizi Otomatikleştirin

Kullanıcılardan bilgilerini istemek hem kullanıcılar hem de kurumunuz için külfetli olabilir. chatgpt gibi bir chatbot oluşturun ve bu süreçleri otomatikleştirerek müşteri deneyimini ve iş mobilitesini geliştirin.

Dene bakalım
Ücretsiz Chatbot Oluşturucu Yazılımı

Chatbot'unuzu Geliştirmek için Entegrasyonlar

Uygulanabilirliklerini artırmak için sohbet robotlarınızı çeşitli pazarlama ve analiz araçlarıyla entegre edin. Hem mobil uygulamalara hem de web sayfalarına entegre edilebilen chatgpt benzeri bir chatbot oluşturun. Appy Pie Chatbot tarafından sağlanan sayısız entegrasyondan yararlanın.

Dene bakalım

Entegre edin. Cevap ver. Tecrübe.

Web siteniz veya mobil uygulamanız için chatgpt gibi kendi sohbet botunuzu oluşturarak verimlilik katın ve müşteri desteği akışını kolaylaştırın - kodsuz yolla!

Her müşteriye benzersiz bir kullanıcı deneyimi sunmak ve her soruya anında çözüm sunmak için chatbotunuzu web sitenize veya mobil uygulamanıza entegre edin!

Müşterilerinizin her birine gerçek zamanlı olarak otomatik yanıt verin ve hızlı yanıtlarınızla onları memnun ederken kendilerini değerli hissetmelerini sağlayın.

Web siteniz veya mobil uygulamanız için kendi chatbot'unuzu oluşturarak verimliliği artırın ve müşteri desteği akışını kolaylaştırın - kodsuz bir şekilde!

No Code Chatbot Creator Yazılımının En İyi Özellikleri

İşletmenizin web sitesi ve mobil uygulaması için sadece birkaç dakika içinde chatbot oluşturmak için kodsuz chatbot geliştirme platformu Appy Pie chatbot'u kullanın. Sohbet botu oluşturucumuzla harika sorgulama sohbet botları, GPT-3'e benzer randevu planlama sohbet botu ve canlı sohbet botları oluşturmak için herhangi bir kodlama becerisine veya teknik bilgiye ihtiyacınız yok. Web sitelerinizde ve mobil uygulamalarınızda tamamen işlevsel sohbet robotları oluşturmak ve entegre etmek için ihtiyacınız olan tek şey sadece 10 dakikanız ve biraz yaratıcılık. Appy Pie'ın kodsuz sohbet robotu oluşturucusunun en iyi özelliklerinden bazıları burada listelenmiştir.

Kodlama Gerektirmez

İster profesyonel ister acemi olun, Appy Pie'ın kodsuz platformu ile müşteri destek asistanınızı dakikalar içinde hayata geçirebilirsiniz. Kulağa ilginç geliyor mu? Öyle. Platformumuzla yeni nesil chatbotlar yapmak için kodlamaya ihtiyacınız yok.

Çoklu Dil Desteği

Benzersiz Chatbot Builder'ımız aracılığıyla Portekizce, Arapça, İspanyolca vb. dahil olmak üzere birden çok dilde Chatbot'lar oluşturun. Müşterilerin yerel dillerinde destek sağlayarak kitle erişiminizi genişletin ve daha fazla potansiyel müşteri kazanın.

Çoklu Sohbet Robotları ve Canlı Sohbet

Chatbot Maker Appy Pie ile ilgili ilginç olan şey, sorgulama, randevu veya canlı sohbet amacıyla birden fazla chatbot oluşturabilmenizdir. Sınırsız sayıda sohbet robotu oluşturun, bunları birden fazla web sitesine ve mobil uygulamaya entegre edin ve kullanıcı deneyiminizi yeni bir zirveye taşıyın.

İletişim ve Potansiyel Müşteri Yönetimi

Appy Pie Chatbot Creator, küçük işletmelerin kullanıcı bağlantılarını ve potansiyel müşterilerini tek bir yerden yönetmelerini kolaylaştırır. Bu, kayıtları kolayca düzenleyebildikleri ve daha fazla anlaşmayı verimli bir şekilde kapatabildikleri için müşteri destek ekibi için faydalı olduğunu kanıtlıyor.

E-posta Takibi

Kodsuz platformumuzun bir başka harika özelliği de, kullanıcı e-postalarını gelen kutunuza ulaşır ulaşmaz takip etmenize olanak sağlamasıdır. Yani, artık önemli fırsatları kaçırma endişesi yok, böylece daha iyi kullanıcı etkileşimi ve daha fazla gelir.

Bot Analitiği

Chatbot Analytics'i kullanarak kullanıcı davranışlarını takip edin ve etkileşimi artırın. Analytics özelliği, chatbotlarla kaç sohbet gerçekleştiğini görmenizi, müşterilerin chatbotlarla deneyimlerini incelemenizi, ziyaretçilerin chatbotlarla nasıl etkileşime girdiğini öğrenmenizi, temsilci raporları almanızı ve çok daha fazlasını yapmanızı sağlar.

Uygulama Entegrasyonları

Google E-Tablolar vb. uygulamaları entegre edin ve sohbet botunuzu ve canlı sohbet deneyiminizi kısa sürede önemli ölçüde ölçeklendirin. Uygulama Entegrasyonu özelliği ile müşteri verilerine, şirket bilgilerine ve e-postalara doğrudan kontrol panelinden erişin.

Chatbot'lar Bir İşletme İçin Ne Yapabilir?

Ziyaretçileri Web Sitenize Hoş Geldiniz

Sohbet robotları, web sitenize gelen ziyaretçileri karşılamanın harika bir yoludur. Bir karşılama sohbet robotu, kullanıcıları dostça mesajlarla karşılayabilir, kullanıcıların şüphelerini giderebilir, web sitelerinizde onlara rehberlik edebilir ve onlara işletmenizle ilgili bilgiler sağlayabilir.

Bilgi Toplayın

Kullanıcılardan gerekli bilgileri dostane bir şekilde toplamak için bir chatbot yapabilirsiniz. Kullanıcılarınızın size kolaylık sağlamak için uzun ve sıkıcı formlar doldurmasına izin vermeyin. Kazan-kazan çözümü için, onlara bir dizi basit soru sorabilen bir chatbot kullanın.

Potansiyel Müşteri Oluşturun

Kullanıcı etkileşiminden sonra toplanan bilgiler çeşitli amaçlar için kullanılabilir. Amaçlardan biri, işletmeniz için potansiyel müşteriler oluşturmak olabilir. Sohbet robotları oluşturun ve potansiyel müşteri oluşturma oranını bir üst seviyeye taşıyarak işinizi yepyeni zirvelere taşıyın.

Basit soruları yanıtlayın

Çoğu zaman kullanıcıların basit bir sorgusu olur. Sorunsuz bir kullanıcı deneyimi için bu standart soruları hızlı bir şekilde yanıtlayacak bir GPT-3 sohbet robotu oluşturabilirsiniz. Müşteri deneyimini geliştirin ve destek temsilcilerinizin iş yükünü azaltın.

Kodsuz Chatbot Oluşturucu ile Chatbot Yapmanın Faydaları Nelerdir?

Appy Pie ile kullanıma hazır sohbet robotları oluşturmak çocuk oyuncağı. Chatbotlar aracılığıyla etkili müşteri desteği sağlamak için kodlama gerekmez. Chatbot'ları web sitelerinize ve mobil uygulamalarınıza entegre edin ve işinizi yeni mükemmellik seviyelerine taşıyın. İster bir sorgulama botu, ister randevu botu veya canlı sohbet botu oluşturmayı planlıyor olun, kodsuz oluşturucumuz doğru çözümdür. Aşağıda, Appy Pie Chatbot yaratıcısı yazılımını kullanarak çevrimiçi olarak ücretsiz bir gpt-3 chatbot oluşturmanın bazı büyük faydaları listelenmiştir.

Daha Fazla ve Daha İyi Potansiyel Müşteri

Chatbot'lar kritik zamanlarda interaktif iletişim kurmanıza yardımcı olabilir. Canlı sohbet ile birleştiğinde, müşteri deneyimini iyileştirmede harikalar yaratırlar.

Geliştirilmiş Müşteri Deneyimi

Chatbot'lar kritik zamanlarda interaktif iletişim kurmanıza yardımcı olabilir. Canlı sohbet ile birleştiğinde, müşteri deneyimini iyileştirmede harikalar yaratırlar.

Artan Müşteri Bağlılığı

Gpt-3 sohbet robotlarının en şaşırtıcı avantajlarından biri, müşterilerinizin istedikleri zaman bir konuşma başlatabilmeleri ve sorularını anında çözebilmeleri ve etkileşim seviyelerini katlanarak artırmalarıdır.

Daha İyi Müşteri İçgörüleri Elde Edin

Appy Pie kodsuz chatbot oluşturucunun bot analizi özelliği, daha iyi müşteri içgörüleri sağlayarak değişen kullanıcı davranışlarına göre anlaşmaları kapatmanızı kolaylaştırır.

7/24 Müşteri Desteği

Günün her saati müşteri desteği, bir chatbot edinmenin en iyi avantajlarından biridir. Evet, gpt-3 chatbotları ile müşterilerinize 7/24, gecikmeden yanıt verebileceksiniz.

Operasyonel Maliyetleri Azaltın

Son olarak, chatbotlar küçük işletmeniz için büyük bir müşteri destek ekibine olan ihtiyacı ortadan kaldırarak operasyonel maliyetleri azaltmanıza yardımcı olur.

Yüksek Güvenlikli

Appy Pie Chatbot, kullanıcı verilerinin bütünlüğünü ve gizliliğini korumaya yardımcı olan en iyi uygulama güvenlik standartlarını kullanır. Üst düzey şifreleme ve yerleşik güvenlik özellikleri ile Appy Pie Chatbot, özel ve hassas verileri korur ve güvence altına alır.

  • 7 gün boyunca plan özelliklerini deneyin
  • Kredi kartı gerektirmez
  • Kodlama gerekmez
Ücretsiz denemeye başlayın

Premium

Profesyonel Olun

$11 /bot/ay

Yıllık Faturalandırma

Temel Özellikler

  • Ayda 5.000 etkileşim
    Sınırlarınızı aştıktan sonra 0,002 $/etkileşim ödersiniz.
  • Akış oluşturma (basit ve karmaşık)
  • Gerçek zamanlı analiz
  • Markalama ile widget özelleştirme
  • Sohbetleri ajanlara aktarma
  • GPT'yi eğitme (sınırlı model boyutu)
  • Özel verilerle sohbet botunu eğitme (URL ve dosya yükleme)
  • Beyaz etiketleme
  • 24*7 destek

İŞLETME

Kurumsal Özel Planımızla Tam Ölçekte Yürüyün

Temel Özellikler

  • Özel etkileşimler
  • İş odaklı özel plan
  • Çeşitli platformlarla entegrasyonlar
  • Akış oluşturma (basit ve karmaşık)
  • Gerçek zamanlı analiz
  • Markalama ile widget özelleştirme
  • Sohbetleri ajanlara aktarma
  • GPT'yi eğitme (kapsamlı model boyutu)
  • Özel verilerle sohbet botunu eğitme (URL ve dosya yükleme)
  • Kendi verilerinizle desteklenen Gelişmiş yapay zeka yetenekleri
  • Öncelikli destek

En Sık Sorulan Sorular

Chatbot nedir ve nasıl çalışır?

Sohbet robotu, gerçek bir insanla doğrudan bir konuşma veya temas yerine insan konuşmalarını taklit etmek için tasarlanmış bir bilgisayar programı veya yazılım uygulamasıdır. Bir chatbot, konuşmaları otomatikleştirerek bir müşteriye veya site ziyaretçisine yardımcı olabilir.

Bir sohbet robotu, bir insan temsilcisinden bağımsız olarak çalışmak üzere oluşturulur. Veritabanındaki bilgilerle soruları doğal bir dilde yanıtlayabilir. Chatgpt'e benzer chatbot, önceden yazılmış komut dosyaları ve makine öğreniminin bir kombinasyonu aracılığıyla yanıt verir.

Birisi chatbot'a bir soru sorduğunda, mevcut veri tabanına göre cevap verir. Bir soru mevcut veritabanında yer almıyorsa, sohbet robotu ya soruyu saptıracak ya da sohbeti canlı bir temsilciye aktaracak şekilde programlanır.

Bunun dışında, sohbet robotu bu tür her etkileşimden öğrenir, etkileşimlerde kademeli olarak gelişir ve giderek daha alakalı hale gelir.

Kendi sohbet robotumu nasıl oluşturabilirim?

Appy Pie Chatbot ile chatgpt benzeri kendi chatbotunuzu kolayca oluşturabilirsiniz. Sizin tarafınızdan herhangi bir kodlama gerektirmez ve bunu sizin için yapması için bir geliştirici tutmanıza bile gerek yoktur. Kendi chatbotunuzu oluşturmak için izlemeniz gereken adımlara bakalım.

  • Appy Pie Chatbot'a gidin ve 'Başlayın' seçeneğine tıklayın
  • Sohbet robotunuz için istediğiniz adı girin (daha sonra istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz) ve ardından 'İleri'ye tıklayın
  • Şimdi, tercihlerinize göre doğru bot kategorisini seçin.
  • Şimdi, 'Hesap Oluştur'a tıklayın ve ardından zaten varsa Appy Pie hesabınıza giriş yapın veya sohbet botunuzu önizlemek için kendiniz için bir hesap oluşturun.
  • E-posta adresinizi doğruladıktan sonra (yeni bir hesap olması durumunda), sohbet botu panonuzu göreceksiniz.
  • Burada, sohbet robotu widget'ınızda başlık, avatar, widget rozeti stili, renk teması ve daha fazlası dahil olmak üzere istediğiniz kadar değişiklik yapabilirsiniz.
  • İstediğiniz özelleştirmeleri yaptıktan sonra, mutlu olduğunuzda devam etmek için "Kaydet ve İleri" düğmesine tıklayın.
  • Şimdi botunuzun konuşma akışıyla oynayabileceğiniz "Bot Akışı" bölümüne geleceksiniz. Chatbotunuzun site ziyaretçilerine sormasını istediğiniz soruları da ekleyebilirsiniz.
  • İşlemi tamamladıktan sonra 'Kaydet ve İleri' seçeneğine tıklayabilirsiniz.
  • Şimdi tek yapmanız gereken chatbot'u web sitenize entegre etmek.
  • Sohbet robotunu entegre etmek için ekranınızdaki widget kod parçacığını kopyalayın ve web sitenizin kaynak koduna ekleyin. Ayrıca bu widget kod parçacığını geliştiricinize e-posta ile gönderebilir ve web sitesine eklemesini sağlayabilirsiniz.
  • Chatbot web sitenizde başarıyla uygulandıktan sonra bir 'Tebrikler' mesajı göreceksiniz.

Özel bir sohbet robotu ne kadara mal olur?

Özel bir sohbet robotunun maliyeti 20.000 ila 80.000 dolar arasında değişebilir. Appy Pie Chatbot, çok düşük bir maliyetle kendi sohbet robotunuzu yapmanızı sağlar. Chatbot fiyatlandırma planımızı kontrol etmek için buna tıklayın.

Bir chatbot oluşturmak ne kadar sürer?

Geleneksel olarak, chatbot geliştirme sadece bir versiyon için yaklaşık 2-3 hafta sürerdi. Appy Pie ile bir chatbot oluşturmak baştan sona sadece birkaç dakika sürüyor!

Sohbet robotları nasıl para kazanıyor?

İşte sohbet robotlarının para kazanabileceği yolların bir listesi.

  • Yerel reklamcılık - Sohbet botunuzda içeriğe dayalı yerel reklamlar yayınlayın ve reklam yoluyla kazanın. Açılış sayfalarında banner reklamlar göstermek yerine sponsorlu içeriklere, ürün sayfalarına vb. bağlantılar ekleyebilirsiniz.
  • Satış ortaklığı - Satış ortaklığı bağlantılarınızı gpt-3 sohbet botunuzun içeriğine veya konuşmasına dahil edin. Onlara komisyon kazanacağınızı bildirin ve bağlantınız üzerinden satın almaları için bir indirim teklif edin. Ekstra bir satış ortaklığı kanalı ekleyin ve satış ortaklığı gelirinizi artırın.
  • Potansiyel müşteri oluşturma - chatbotlar aracılığıyla sunabileceğiniz bilgileri aramaya gelen potansiyel müşterilerden kolayca bilgi toplayabilirsiniz. Müşteri adayı yakalandıktan sonra, bilgiler canlı bir temsilciye aktarılabilir ve bu temsilci ziyaretçileri satış hunisinde daha da ileriye götürebilir.
  • E-Ticaret için Sohbet Robotları - Bir e-ticaret sohbet robotu, müşterilerin sorularına gerçek zamanlı olarak yardımcı olabilir. Chatbotlar ayrıca satın alma geçmişlerine ve tercihlerine göre ürün önerileri yapılmasına yardımcı olabilir.
  • Sohbet robotlarını yeniden satma - sohbet robot ları yapabilir ve satabilirsiniz. Bugün herkes bir sohbet robotu kullanıyor, ancak pek çoğu nasıl yapılacağını bilmiyor. Bu boşluğu doldurabilir, sohbet robotları yapabilir ve bunları müşterilerinize satabilirsiniz.
  • Satışlar için yeniden hedefleme ve takip - Terk edilmiş sepetler nedeniyle satışları kaybetmek yaygındır. gpt-3 chatbot'larını kullanarak, herhangi bir nedenle satın alma işlemini tamamlamayan bu müşterileri yeniden hedefleyebilirsiniz. Sohbet robotunuz, müşterilere sepette bir şey unuttuklarını hatırlatarak biraz para kazanmanıza yardımcı olabilir.

En iyi chatbot platformu hangisi?

Appy Pie, herhangi bir amaç için kolayca en iyi chatbot platformudur. İşte bunun nedenlerinin bir listesi:

  1. Kodlamaya gerek yok
  2. Kullanımı kolay sürükle ve bırak işlevi
  3. Uygun fiyatlı
  4. Özelleştirilebilir
  5. Faydalı entegrasyonlar

Sohbet robotları, işletmelerin çeşitli amaçlar için kullanabileceği heyecan verici araçlardır. Son beş yıldır chatbot endüstrisi, maliyet etkinliği ve pazarlama ve destek ekiplerinize sağlayabilecekleri fayda nedeniyle chatbotları hızla benimseyen işletmelerle birlikte önemli ölçüde büyüdü.

Ancak, sohbet robotları pazarda hala nispeten yeni bir kavram. Chatbotların kullanım alanları halen araştırılıyor ve bu haliyle chatbotlar yakın zamanda iş süreçlerine heyecan verici değişiklikler getirebilir. Şu an itibariyle, chatbotların en büyük uygulama alanı müşteri destek sektörüdür.

Chatbot'lar her yerde müşteri desteğinin çehresini değiştiriyor. Geleneksel müşteri desteğine göre çeşitli avantajları vardır ve mevcut formlara alternatif olarak kullanılabilirler. İşte chatbotların çeşitli sektörlerdeki uygulamalarıyla ilgili birkaç istatistik.

Sohbet robotlarının neredeyse her büyük sektörde benimsenme oranındaki artış, birkaç önemli soruyu da beraberinde getiriyor. İşletmeler sohbet robotlarını neden bu kadar hızlı benimsiyor? Peki sohbet robotları nasıl çalışır? Biz de bugün tam olarak buna cevap vereceğiz.

Chatbotlar nedir?

Basitçe söylemek gerekirse bot, bir web sitesindeki görevleri otomatikleştirmek için kullanılan bir programdır. Bir sohbet penceresi aracılığıyla bir insan kullanıcıyla etkileşime giren ve söz konusu kullanıcıya yardımcı olan basit görevleri otomatikleştiren bir bot, sohbet robotu olarak adlandırılır. Sohbet robotu, herhangi bir işletme web sitesine entegre edildiğinde bir insanla tartışmayı/konuşmayı simüle edebilen bir programdır. Kullanıcılar bir chatbot ile hem metin hem de ses ile iletişim kurabilir. Yapay zeka tabanlı sohbet robotları, insan girişlerini yorumlamak ve cevaplamak için önceden belirlenmiş bir konuşma akışına uygun olarak çalışır.

Chatbot Türleri

Üç farklı chatbot türü vardır:

  1. Kural Tabanlı Sohbet Robotları
  2. Kural tabanlı sohbet robotları, oluşturabileceğiniz en basit sohbet robotu türleridir. Her koşulda takip etmeleri gereken önceden belirlenmiş bir algoritmaları vardır. İnsanlar çeşitli düğmeler, CTA'lar ve seçenekler yardımıyla kural tabanlı sohbet robotlarıyla etkileşime girer. Bunlar seçim tabanlı sohbet robotlarıdır, bu nedenle kullanıcıların önceden yapılandırılmış seçenekler arasından seçim yapması gerekir. Kural tabanlı sohbet robotlarının sorunları çözmesi daha uzun sürer. Kullanıcıları nihai sonuçlarına yönlendirmede en yavaş chatbotlardır.

    Kural tabanlı sohbet botları, potansiyel müşteri yaratma ve temel müşteri destek botları arayan işletmeler için mükemmeldir. Müşteri adayı oluşturma botu olarak kural tabanlı sohbet botları, müşteri adaylarınızı nitelendirmenize yardımcı olur ve onları web sitenizin açılış sayfalarına götürür veya bir satış yöneticisine bağlar. Bir müşteri destek botu olarak, kural tabanlı sohbet botları etkileşimli bir yardım merkezi oluşturmak için harikadır. Örneğin, akıllı telefon hataları için bir destek sohbet robotu, kullanıcıları sorunlarını çözmeye yardımcı olabilecek ilgili yardım makalelerine yönlendirecektir.

    Kural tabanlı sohbet robotları çok kısıtlayıcıdır ve sınırlı bir kullanım alanına sahiptir. Amaca yönelik olarak inşa edilebilirler ancak daha karmaşık kullanıcı sorunları için yapılandırılamazlar. Bununla birlikte, chatbot endüstrisi daha da ilerledikçe, kural tabanlı chatbotlar hibrit bir müşteri destek deneyimi sağlamak için canlı sohbet ile entegre edilebilir, böylece karmaşık sorunlar durumunda bir insan destek yöneticisine yönlendirilebilir.

  3. Akıllı Sohbet Robotları
  4. Akıllı veya öğrenen sohbet botları, makine öğrenimini kullanan botlardır. Makine Öğrenimi, bir programın verileri kullanarak kendi kendine öğrenme, kalıpları tanıma ve minimum insan müdahalesi ile kendi kendine karar verme yeteneğidir. Akıllı sohbet robotları, kullanıcı tarafından girilen belirli anahtar kelimeleri ve ifadeleri anlayacak şekilde oluşturulur. Örneğin, bir kullanıcı "Belgeler Nasıl Açılır" diye sorarsa, sohbet robotu soruyu 'okuyacak', veritabanında arama yapacak ve anahtar kelime aramasına dayalı cevabı kendi başına sağlayacaktır.

    ML sohbet robotlarını diğerlerinden ayıran şey, kendilerine ne kadar çok soru ve sorgu sorulursa, bunları yanıtlamada o kadar iyi hale gelmeleridir. Akıllı sohbet robotları yeni şeyler öğrenir ve zamanla daha iyi hale gelir, böylece kullanıcı deneyimini iyileştirir. Akıllı sohbet robotlarının sınırlılığı, başlangıçta onları oluşturduğunuzda ilkel ve 'vasıfsız' olmalarıdır. Akıllı sohbet robotları zamanla daha iyi hale geliyor.

  5. Yapay Zeka Destekli Chatbotlar
  6. Yapay zekalı sohbet robotları hem kural tabanlı hem de akıllı sohbet robotlarının bir karışımıdır ve her iki dünyanın da en iyisini sağlar. Yapay zeka sohbet robotları bir yandan insanları girdikleri anahtar kelimelere göre anlayıp cevap verebilirken, diğer yandan da takip etmeleri gereken önceden tanımlanmış bir bot akışına sahiptir. Yapay Zeka Sohbet Robotları, müşteri deneyimini iyileştirmek için bir görüşmenin bağlamını ve kullanıcının tercihlerini hatırlayabilir.

    Yapay zeka destekli sohbet robotları, NLP veya doğal dil işleme yardımıyla insanlaştırılabilir. NLP'nin amacı bir chatbot ile etkileşimi daha az 'robotik' ve daha gerçekçi hale getirmektir.

Chatbotlar Nasıl Çalışır?

Farklı chatbot türleri farklı şekilde çalışır. Bir chatbot dört farklı bölümden oluşur:

  • Web sayfası
  • Chatbot, işletmenizin web sitesinin web sayfasına yerleştirilebilir. Bir web sayfasına chatbot eklemenin ne kadar kolay olduğu göz önüne alındığında, farklı sayfalara farklı chatbotlar ekleyebilirsiniz. Bu, pazarlama veya müşteri destek ihtiyaçları gibi çeşitli iş gereksinimlerinize odaklanmanıza yardımcı olabilir. Sohbet robotunun çalışması için onu bir web sayfasının HTML'sine yerleştirmeniz gerekir.

  • Sohbet Penceresi
  • Ziyaretçi, sohbet penceresi aracılığıyla sohbet robotunuzla etkileşime girer. Sohbet botunuz ile ziyaretçi arasında, kullanıcının bir sorgu oluşturabileceği ve sohbet botunun bunu çözebileceği bir arayüz görevi görür. Sohbet penceresi, kullanıcı bilgilerini istemek, sorguları temizlemek, potansiyel müşteriler oluşturmak ve nitelendirmek, geri bildirim istemek gibi her sohbet robotu etkinliği için kullanılır.

  • Botflow
  • Bot akışı, sohbet robotunuzun kalbi ve ruhudur. Bot akışı, sohbet botunuzun nasıl çalışacağını ve kullanıcılara nasıl yanıt vereceğini belirler. Ayrıca sohbet robotunuzun müşteri sorgularının yanıtlarını aramasına, bulmasına ve görüntülemesine yardımcı olur. Tüm sohbet botunuzun en önemli parçasıdır. Her bir sohbet robotu türü arasındaki fark, bot akışı tarafından yaratılır. Kural tabanlı bir sohbet botu en basit bot akışına sahipken, bir AI bot akışı genellikle en karmaşık olanıdır.

  • Veritabanı
  • Her sohbet robotunun yararlandığı bir veritabanı vardır. Bir makine öğrenimi ve yapay zeka sohbet robotu için bu veriler zaman geçtikçe otomatik olarak sürekli artar. Kural tabanlı bir sohbet robotu, müşteri sorgularını yanıtlamak için kullandığı tutarlı bir bilgi deposuna sahiptir.

Chatbot Nasıl Oluşturulur

Duyarlı sohbet botunuzla başlamak için en iyisi kendi sohbet botunuzu oluşturma alıştırması yapmaktır. Bir chatbot oluşturmak için en basit yöntem Appy Pie Chatbot'tur. Appy Pie Chatbot, herhangi bir kodlama yapmadan kendi sohbet botunuzu oluşturmanıza olanak tanıyan kodsuz, kural tabanlı bir sohbet botu oluşturucusudur. Appy Pie ile ücretsiz bir chatbot yapabilirsiniz! Bugün bir göz atın!

Üç Ana Chatbot Kategorisi

İşte çevrimiçi sohbet robotlarının üç ana kategorisi.

  1. Düğme/Menü Tabanlı Sohbet Robotları
  2. Günümüzde işletmeler tarafından kullanılan en temel chatbotlardan biridir. Bu chatbot, kullanıcılarla etkileşime girerek onlara butonlarla karar ağacını gösteriyor. Bot, tıpkı otomatik telefon menülerinde olduğu gibi, kullanıcıların ihtiyaçlarına göre ve sorgularına dayalı olarak seçenekler arasından seçim yapmasını gerektiriyor. Bu sohbet robotları, bir işletmenin kullanıcılara sadece ne istediklerini anlamak için birden fazla soru sorması gereken birçok senaryoda doğru yere düşüyor.

  3. Anahtar Kelime Tabanlı Chatbotlar
  4. Bu sohbet robotları müşterilerle insanlar gibi etkileşime girer ve ne yazdıklarını tanır. Anahtar kelime tabanlı sohbet robotları, kullanıcılara ilgili yanıtı sunmanın yolunu belirlemek için özelleştirilebilir anahtar kelimeler ve Doğal Dil İşleme teknolojisini kullanır. Bu sohbet robotları, birden fazla benzer soru sorulması durumunda yetersiz kalmaktadır. Birkaç sorgu arasındaki anahtar kelime fazlalıkları bu botların kafasını karıştırma eğilimindedir.

    Birçok işletme, düğme tabanlı botlar ve anahtar kelime tabanlı botlardan oluşan karma bir model kullanır. Kullanıcılara sorularını doğrudan sorma ya da botun ne aradıklarını anlamasına yardımcı olmak için menü seçeneklerini seçme konusunda birden fazla seçenek sunarlar.

  5. Bağlamsal Sohbet Robotları
  6. Bu, işletmeler tarafından kullanılan farklı chatbot türlerinin en gelişmiş versiyonudur. Bu sohbet robotları, davranışlarını analiz etmek ve gelecekte onlara buna göre hizmet vermek için kullanıcıyla önceki konuşmaları kaydetmek ve hatırlamak için Yapay Zeka ve Makine Öğrenimini kullanır. Bu sohbet robotları sohbet deneyimlerinden öğrenir ve zaman içinde büyür.

    Yemek siparişi veren bir bot örneğini ele alalım. Bu chatbot, kullanıcılarla etkileşimden elde edilen bilgileri kaydeder ve ne sipariş etmek istediklerini öğrenir. Sonuç olarak, kullanıcı bir dahaki sefere chatbot ile sohbet ettiğinde, genellikle ne sipariş ettiklerini, ödeme modlarını, teslimat adreslerini ve diğer ortak ayrıntıları hatırlayacak ve aynı siparişi vermek isteyip istemediklerini soracaktır. Bu, kullanıcıları her seferinde bu kadar çok soruyu yanıtlamaktan kurtarır.

Size En Uygun Chatbotu Nasıl Bulursunuz?

Web siteniz için en uygun sohbet robotunu seçmeye çalışırken, kullanıcılarınızın gereksinimlerini göz önünde bulundurun. Kendinizi onların yerine koyun ve onlar için neyin en uygun ve yararlı olacağını bulun.

Bot seçerken düşünmeniz gereken bir başka şey de hedef kullanıcı tabanınız ve onların tercihleridir. Bazı kullanıcılar yazdıklarını tanıyan sohbet robotunu sevebilir, bazıları ise menü ve düğmelerle onları yönlendiren bir sohbet robotunu tercih edebilir.

Mükemmel bir kullanıcı deneyimi sunmak için sohbet botunuzu yayına girmeden önce test edin. Birkaç senaryoda, basit düğmeler kullanıcılar için işe yarayabilir, ancak bazı durumlarda kurumsal düzeyde yapay zeka yeteneklerine ihtiyaç duyacaklardır.

Sonuç

Kendi Chatbot'unuzu oluşturmayı planlıyorsanız, Appy Pie'ın Chatbot Builder'ını kullanın. Sohbet botlarınızı daha çekici ve kullanıcı dostu hale getirmek için kullanabileceğiniz çeşitli etkili sohbet botu şablonları sunuyoruz.

Bu yazıyı okuyun ve bir chatbot'un nasıl oluşturulacağını öğrenin, böylece her şey yolunda gidecektir - En İyi Soru-Cevap Chatbot'unu Oluşturmak İçin Adım Adım Kılavuz.

Bu makalenin yardımcı olup olmadığını yorumlarda bize bildirin ve girdileriniz varsa tereddüt etmeyin. Bunları bizimle paylaşın, biz de bu bloga ekleyelim.

Page reviewed by: Abhinav Girdhar  | Last Updated on April 4th, 2024 2:19 pm