Herz
Über 10 Millionen Kunden vertrauen auf uns

Bestbewerteter & preisgekrönter No-Code Chatbot Builder

Compliance-Zertifizierungen und Mitgliedschaften

Von Tausenden von Kunden in aller Welt hoch bewertet

Kapernra
G2
Gärtner
Vertrauen Sie dem Piloten
App holen
Software-Beratung

Wir wurden vorgestellt in

Wie erstellt man einen Chatbot in 3 einfachen Schritten?

Folgen Sie diesen Schritten, um Ihren eigenen Chatbot zu erstellen:

  • 1

    Geben Sie Ihren Bot-Namen ein, um loszulegen

    Wählen Sie den Bot-Typ, der Ihren geschäftlichen Anforderungen entspricht

  • 2

    Passen Sie den Chatbot Ihren Wünschen entsprechend an

    Erstellen Sie einen Chatbot in wenigen Minuten ohne Programmierkenntnisse

  • 3

    Chatbot zu Ihrer Website oder mobilen Anwendung hinzufügen

    Reagieren Sie automatisch auf Kunden in Echtzeit

Appy Pie Chatbot ist ein erstklassiger AI-Chatbot-Ersteller, der es Unternehmen und Privatpersonen ermöglicht, ihre eigenen Chatbots ohne Programmierkenntnisse zu erstellen. Der KI-Chatbot-Builder macht es einfach, einen Chatbot zu entwerfen, der die einzigartige Stimme und den Stil Ihrer Marke widerspiegelt. Mit dem KI-Chatbot-Maker von Appy Pie können Sie einen Chatbot erstellen, der schnellen, personalisierten Kundensupport bietet und sogar Leads für Ihr Unternehmen generieren kann.

Verwenden Sie Appy Pie's No-code Chatbot Builder, um einen Chatbot in wenigen Minuten zu erstellen

Einen Chatbot online zu erstellen, kann eine entmutigende Aufgabe sein, vor allem für diejenigen, die keine technischen Kenntnisse oder Erfahrungen haben. Der Prozess der Erstellung eines Chatbots von Grund auf durch Programmierung kann zeitaufwändig sein und mehrere Monate engagierter Arbeit in Anspruch nehmen. Mit den Fortschritten in der Technologie gibt es jetzt jedoch eine einfachere und leichter zugängliche Lösung für die Erstellung von Chat-Bots im Internet. No-Code-Ai-Chatbot-Hersteller wie Appy Pie Chatbot Builder sind aufgetaucht, um den Prozess für alle mühelos zu gestalten. Egal, ob Sie ein Geschäftsinhaber, ein Unternehmer oder eine Einzelperson sind, die ihre Kommunikation optimieren möchte - dieser AI-Chatbot-Builder ist für alle geeignet.

Mit diesem KI-Chatbot-Builder können Sie kostenlos Ihren eigenen KI-Chatbot erstellen, und das ohne jegliche Programmierkenntnisse. Der Chatbot-Builder bietet eine große Auswahl an Vorlagen, so dass Sie diejenige auswählen können, die am besten zu Ihren Bedürfnissen und Zielen passt. Es war noch nie so einfach, einen Chatbot online zu erstellen, da die Plattform eine benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Schnittstelle bietet, mit der Sie Ihren Chatbot mühelos anpassen können. Sie können mühelos KI-gesteuerte Chatbots erstellen, die automatisiert arbeiten können, z. B. häufig gestellte Fragen beantworten, Support leisten und sogar Verkäufe tätigen.

Der No-Code-Chatbot-Creator von Appy Pie hat es erfolgreich geschafft, die Spitzentechnologie zu demokratisieren, denn jetzt kann jeder einen Chatbot online erstellen und damit die Kundenerfahrung verbessern. Das Beste daran ist, dass Sie Ihren eigenen Chatbot kostenlos online erstellen können und somit keine teuren Entwicklungsressourcen oder Programmierkenntnisse benötigen. Sie brauchen keine technischen Kenntnisse und müssen auch nicht Ihr Bankkonto leeren. Appy Pie Chatbot Builder, einer der besten GPT-3-Chatbot-Ersteller, passt in jedes Budget und kann Projekte jeden Umfangs und jeder Größenordnung bewältigen.


No-Code Chatbot Builder zur einfachen Erstellung Ihres eigenen Chatbots

Appy Pie Chatbot ist eine leistungsstarke Plattform, die es Ihnen ermöglicht, jeden erdenklichen Chatbot zu erstellen und ihn überall einzusetzen. Dieser Chatbot-Builder hat die Prozesse in den Bereichen Kundensupport, Vertrieb und Marketing erheblich verändert und ermöglicht es Ihnen, einen kostenlosen Ai-Chatbot für verschiedene Anwendungen zu erstellen. Der KI-Chatbot-Maker bietet eine Reihe von vorgefertigten Vorlagen, aus denen Sie wählen können, so dass Sie schnell loslegen können. Es bietet Tools und Ressourcen, mit denen Sie lernen können, wie Sie einen Chatbot erstellen kostenlos.

Egal, ob Sie ein Kleinunternehmer oder ein Marketingexperte sind, der AI-Chatbot-Builder von Appy Pie Chatbot kann Ihnen helfen, einen Chatbot-ähnlichen Chatgpt ohne jegliche Programmierung zu erstellen. Mit dem Chatbot-Builder von Appy Pie, einer KI-gestützten Plattform zur Bot-Erstellung, können Sie nicht nur einen GPT-3-Bot ohne Programmieraufwand erstellen, sondern auch Integrationen mit Diensten von Drittanbietern wie Zoho CRM, Zendesk, Slack, Facebook Messenger usw. hinzufügen. Der Chatbot-Builder verfügt außerdem über ein Analyse-Dashboard, das Einblicke in die Leistung Ihres Bots gibt und Ihnen hilft, die Nutzererfahrung zu verbessern.

Mit Appy Pie Chatbot ist die Erstellung von Chatbots ein Kinderspiel. Es ist keine Codierung erforderlich. Sie müssen nichts herunterladen oder installieren. Gehen Sie einfach online zu unserem Chatbot-Maker, geben Sie den Namen Ihres Chatbots ein, wählen Sie den Bot-Typ aus, bearbeiten Sie den Chatbot-Flow nach Ihren Wünschen und erstellen Sie schließlich einen benutzerdefinierten Chatbot in wenigen Minuten. Nachdem Sie Ihren Chatbot mit Appy Pie's No-Code Chatbot Maker erstellt haben, müssen Sie nur noch Ihren Widget-Code kopieren und auf Ihrer Website oder App einfügen.

Wenn Sie lernen möchten, wie man einen Chatbot im Detail erstellt, haben wir das Richtige für Sie. Wir verfügen über eine umfangreiche Wissensdatenbank, mit der Sie in wenigen Minuten Ihren eigenen ai chat bot online erstellen können. Warten Sie also nicht lange, erstellen Sie Ihren eigenen KI-Chatbot, fügen Sie ihn zu Ihrer Website oder App hinzu und bringen Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe - ganz ohne Programmierkenntnisse.

Tipps zur Entwicklung der besten Chatbots für Ihr Unternehmen

Die besten Chatbots im Internet haben dieses Niveau erreicht, weil sie einige der unausgesprochenen Best Practices befolgt haben. Wir helfen Ihnen, den besten Chatbot zu erstellen und Ihren Chatbot mit Leichtigkeit online zu bringen.

1

Ziele setzen

Bevor Sie mit der Entwicklung eines Chatbots wie GPT-3 beginnen, müssen Sie zunächst Ziele für Ihren Chatbot festlegen. Man kann kein Projekt ohne Ziel haben. Ein Chatbot für ein Restaurant wird ein ganz anderes Ziel verfolgen als ein Servicecenter für das Gesundheitswesen.

2

Formulieren Sie die Begrüßung sorgfältig

Gestalten Sie den Gruß persönlich, freundlich und frei von grammatikalischen Fehlern. Das sind die Grundlagen, aber Sie müssen auch darauf achten, dass Sie die Nutzer nicht von Anfang an mit zu vielen Vorschlägen, Produktempfehlungen und ähnlichen Inhalten überhäufen.

3

Definieren Sie die Chatbot-Funktionalität klar

Die besten Online-Chatgpt haben eines gemeinsam. Sie haben eine klar definierte Funktionalität. Ein Chatbot kann den Menschen nicht ersetzen, aber er kann eine große Hilfe sein. Den Nutzern und Mitarbeitern muss klar gemacht werden, welche Erwartungen sie an den Bot stellen sollten.

4

Eine menschliche Note hinzufügen

Natürlich weiß jeder, dass Chatbots keine Menschen sind. Es ist jedoch eine gute Idee, Ihrem Chatbot eine Persönlichkeit zu geben. Fügen Sie mehrere Optionen für erwartete Benutzereingaben hinzu. Achten Sie jedoch darauf, dass Sie ein Gleichgewicht zwischen lockeren Sprüchen und geschäftlichen Informationen wahren.

Einen Chatbot erstellen

Engagieren Sie sich bei Ihren Kunden

Unterhalten Sie sich, interagieren und engagieren Sie sich mit potenziellen Interessenten und Kunden mit Hilfe von lustigen und interaktiven Chatbots wie chatgpt. Lassen Sie Ihre Kunden niemals das Gefühl haben, ignoriert zu werden oder unzufrieden mit Ihrem Service zu sein. Bringen Sie Ihren Kundenservice auf die nächste Stufe!

Versuchen Sie es
Einen Chatbot erstellen

Benutzerdefinierte Chatbots für den Sieg!

Jeder Chatbot, den Sie erstellen, muss Ihre Marke widerspiegeln. Entwerfen Sie Chatbots wie GPT-3, um den Bedürfnissen Ihres Unternehmens gerecht zu werden. Wählen Sie Ihren eigenen Text, Farben, Videos, Bilder und Gifs, um Ihren Chatbot zu personalisieren. Machen Sie es lustig und sympathisch!

Versuchen Sie es
KI-Chatbot-Builder

Mehrere Chatbots für mehrere Funktionen

Ein Chatbot kann nicht alle Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllen. Erstellen Sie mehrere Chatbots für unterschiedliche Zwecke. Sie können so viele Chatbots ähnlich wie chatgpt für Ihr Unternehmen erstellen, wie Sie möchten. Genießen Sie völlige Freiheit bei der Gestaltung und Integration von Chatbots in mehrere Webseiten.

Versuchen Sie es
Einen Chatbot erstellen

Automatisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse

Das Abfragen von Benutzerdaten kann sowohl für die Benutzer als auch für Ihr Unternehmen mühsam sein. Erstellen Sie einen Chatbot wie chatgpt und automatisieren Sie diese Prozesse, um das Kundenerlebnis und die geschäftliche Mobilität zu verbessern.

Versuchen Sie es
Kostenlose Chatbot Builder Software

Integrationen zur Verbesserung Ihres Chatbots

Integrieren Sie Ihre Chatbots in verschiedene Marketing- und Analysetools, um ihre Rentabilität zu erhöhen. Erstellen Sie einen Chatbot ähnlich wie chatgpt, der sowohl in mobile Anwendungen als auch in Webseiten integriert werden kann. Profitieren Sie von den zahlreichen Integrationen, die Appy Pie Chatbot bietet.

Versuchen Sie es

Integrieren. Antworten Sie. Erfahrung.

Erhöhen Sie die Effizienz und glätten Sie den Fluss des Kundensupports, indem Sie Ihren eigenen Chatbot wie chatgpt für Ihre Website oder mobile App erstellen - ganz ohne Code!

Integrieren Sie Ihren Chatbot auf Ihrer Website oder in Ihrer mobilen App, um jedem Kunden ein einzigartiges Nutzererlebnis zu bieten und sofortige Lösungen für jede Anfrage zu präsentieren!

Reagieren Sie automatisch auf jeden Ihrer Kunden in Echtzeit und erfreuen Sie sie mit Ihren schnellen Antworten, während Sie ihnen das Gefühl geben, geschätzt zu werden.

Erhöhen Sie die Effizienz und vereinfachen Sie den Kundensupport, indem Sie Ihren eigenen Chatbot für Ihre Website oder mobile App erstellen - ganz ohne Code!

Hauptmerkmale der No Code Chatbot Creator Software

Verwenden Sie Appy Pie Chatbot, die No-Code-Chatbot-Entwicklungsplattform, um in nur wenigen Minuten einen Chatbot für Ihre Unternehmenswebsite und mobile App zu erstellen. Sie brauchen keine Programmierkenntnisse oder technisches Wissen, um mit unserem Chatbot-Builder erstaunliche Anfrage-Chatbots, Terminplanungs-Chatbots ähnlich wie GPT-3 und Live-Chatbots zu erstellen. Nur 10 Minuten Ihrer Zeit und ein wenig Kreativität sind alles, was Sie brauchen, um voll funktionsfähige Chatbots zu erstellen und in Ihre Websites und mobilen Anwendungen zu integrieren. Hier sind einige der besten Funktionen des Chatbot-Makers ohne Code von Appy Pie aufgelistet.

Keine Kodierung erforderlich

Egal, ob Sie ein Profi oder ein Anfänger sind, mit Appy Pie's No-Code-Plattform können Sie Ihren Kunden-Support-Assistenten in wenigen Minuten zum Leben erwecken. Klingt interessant? Das ist es. Sie brauchen keine Programmierkenntnisse, um mit unserer Plattform Chatbots der nächsten Generation zu erstellen.

Unterstützung mehrerer Sprachen

Erstellen Sie Chatbotsin mehreren Sprachen, darunter Portugiesisch, Arabisch, Spanisch usw., mit unserem einzigartigen Chatbot Builder. Erweitern Sie die Reichweite Ihrer Zielgruppe, indem Sie Support in der Landessprache Ihrer Kunden anbieten, und gewinnen Sie mehr potenzielle Kunden.

Mehrere Chatbots und Live-Chat

Das Interessante an Chatbot Maker Appy Pie ist, dass Sie mehrere Chatbots für Anfragen, Termine oder Live-Chat-Zwecke erstellen können. Erstellen Sie eine unbegrenzte Anzahl von Chatbots, integrieren Sie sie in mehrere Websites und mobile Anwendungen, und bringen Sie Ihre Benutzererfahrung auf ein neues Niveau.

Kontakte und Lead Management

Appy Pie Chatbot Creator macht es für kleine Unternehmen einfach, ihre Benutzerkontakte und Leads an einem Ort zu verwalten. Dies erweist sich als vorteilhaft für das Kundenserviceteam, da es die Datensätze leicht rationalisieren und mehr Geschäfte effizient abschließen kann.

E-Mail-Verfolgung

Ein weiteres großartiges Merkmal unserer No-Code-Plattform ist, dass Sie die E-Mails der Benutzer verfolgen können, sobald sie in Ihrem Posteingang eintreffen. Das bedeutet, dass Sie sich keine Sorgen mehr machen müssen, wichtige Angebote zu verpassen, was zu einer besseren Nutzerbindung und höheren Einnahmen führt.

Bot-Analytik

Behalten Sie das Nutzerverhalten im Auge und verbessern Sie das Engagement mit Chatbot Analytics. Mit der Analysefunktion können Sie sehen, wie viele Chats mit Chatbots stattgefunden haben, die Erfahrungen der Kunden mit Chatbots untersuchen, wissen, wie die Besucher mit Chatbots interagiert haben, Agentenberichte erhalten und vieles mehr.

App-Integrationen

Integrieren Sie Anwendungen wie Google Sheets usw., und erweitern Sie Ihr Chatbot- und Live-Chat-Erlebnis im Handumdrehen drastisch. Greifen Sie mit der App-Integrationsfunktion direkt über das Dashboard auf Kundendaten, Unternehmensinformationen und E-Mails zu.

Was können Chatbots für ein Unternehmen tun?

Begrüßen Sie Besucher auf Ihrer Website

Chatbots sind eine großartige Möglichkeit, Besucher auf Ihrer Website zu begrüßen. Ein Willkommens-Chatbot kann die Nutzer mit freundlichen Nachrichten begrüßen, Zweifel der Nutzer ausräumen, sie durch Ihre Websites führen und ihnen Informationen zu Ihrem Unternehmen liefern.

Informationen sammeln

Sie können einen Chatbot erstellen, der auf freundliche Art und Weise die notwendigen Informationen von den Nutzern sammelt. Lassen Sie Ihre Nutzer nicht aus Bequemlichkeit langwierige und langweilige Formulare ausfüllen. Für eine Win-Win-Lösung sollten Sie einen Chatbot einsetzen, der ihnen eine Reihe einfacher Fragen stellen kann.

Leads generieren

Die nach der Benutzerinteraktion gesammelten Informationen können für eine Vielzahl von Zwecken verwendet werden. Einer der Zwecke kann darin bestehen, Leads für Ihr Unternehmen zu generieren. Erstellen Sie Chatbots und heben Sie die Lead-Generierungsrate auf die nächste Stufe, indem Sie Ihr Unternehmen in ganz neue Höhen bringen.

Einfache Fragen beantworten

Oftmals haben die Nutzer eine einfache Anfrage. Sie können einen GPT-3-Chatbot erstellen, der diese Standardfragen schnell beantwortet und so für eine nahtlose Benutzererfahrung sorgt. Verbessern Sie das Kundenerlebnis und reduzieren Sie die Arbeitsbelastung Ihrer Supportmitarbeiter.

Was sind die Vorteile der Erstellung eines Chatbots mit einem No-Code Chatbot Maker?

Mit Appy Pie ist es kinderleicht, sofort einsetzbare Chatbots zu erstellen. Für einen effektiven Kundensupport über Chatbots sind keine Programmierkenntnisse erforderlich. Integrieren Sie Chatbots in Ihre Websites und mobilen Apps und bringen Sie Ihr Unternehmen auf eine neue Ebene der Exzellenz. Ob Sie nun einen Anfrage-Bot, Termin-Bot oder Live-Chat-Bot erstellen möchten, unser No-Code-Builder ist die richtige Lösung. Nachfolgend sind einige große Vorteile der Erstellung eines gpt-3 Chatbot kostenlos online mit Appy Pie Chatbot Creator Software aufgeführt.

Mehr und bessere Leads

Chatbots können Ihnen helfen, in entscheidenden Momenten eine interaktive Kommunikation aufzubauen. In Verbindung mit einem Live-Chat wirken sie wahre Wunder bei der Verbesserung der Kundenerfahrung.

Verbesserte Kundenerfahrung

Chatbots können Ihnen helfen, in entscheidenden Momenten eine interaktive Kommunikation aufzubauen. In Verbindung mit einem Live-Chat wirken sie wahre Wunder bei der Verbesserung der Kundenerfahrung.

Erhöhte Kundenbindung

Einer der erstaunlichsten Vorteile von gpt-3 Chatbots ist, dass Ihre Kunden jederzeit ein Gespräch beginnen und ihre Fragen sofort klären können, was das Engagement exponentiell steigert.

Bessere Kundeneinblicke gewinnen

Die Bot-Analysefunktion des No-Code-Chatbot-Builders von Appy Pie bietet bessere Kundeneinblicke und macht es Ihnen leicht, Geschäfte entsprechend dem unterschiedlichen Nutzerverhalten abzuschließen.

24/7 Kundenbetreuung

Die Kundenbetreuung rund um die Uhr ist einfach der größte Vorteil eines Chatbots. Ja, mit gpt-3 Chatbots können Sie Ihren Kunden rund um die Uhr und ohne Verzögerung antworten.

Senkung der Betriebskosten

Nicht zuletzt helfen Ihnen Chatbots, die Betriebskosten zu senken, indem sie ein großes Kundensupportteam für Ihr kleines Unternehmen überflüssig machen.

Hochgradig abgesichert

Appy Pie Chatbot wendet die besten Sicherheitsstandards an, um die Integrität und Vertraulichkeit der Benutzerdaten zu schützen. Mit hochgradiger Verschlüsselung und integrierten Sicherheitsfunktionen schützt und sichert Appy Pie Chatbot private und sensible Daten.

  • Testen Sie die Funktionen des Plans für 7 Tage
  • Keine Kreditkarte erforderlich
  • Kein Coding erforderlich
Starten Sie Ihren kostenlosen Test

Premium

Professionell werden

€11 /Bot/Monat

Jährliche Abrechnung

Schlüsselfunktionen

  • 5.000 Interaktionen/Monat
    Nach Überschreitung des Limits zahlen Sie $0,002/Interaktion.
  • Flussaufbau (einfach bis komplex)
  • Echtzeitanalyse
  • Widget-Anpassung mit Branding
  • Chat-Übertragung an Agenten
  • GPT trainieren (begrenzte Modellgröße)
  • Chatbot mit benutzerdefinierten Daten trainieren (URL und Datei-Upload)
  • White Labeling
  • 24*7 Unterstützung

ENTERPRISE

Vollständig skalieren mit unserem Enterprise-Custom-Plan

Schlüsselfunktionen

  • Benutzerdefinierte Interaktionen
  • Geschäftsorientierter benutzerdefinierter Plan
  • Integrationen mit verschiedenen Plattformen
  • Flussaufbau (einfach bis komplex)
  • Echtzeitanalyse
  • Widget-Anpassung mit Branding
  • Chat-Übertragung an Agenten
  • GPT trainieren (umfangreiche Modellgröße)
  • Chatbot mit benutzerdefinierten Daten trainieren (URL und Datei-Upload)
  • Erweiterte KI-Fähigkeiten, unterstützt durch Ihre eigenen Daten
  • Prioritätsunterstützung

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Chatbot, und wie funktioniert er?

Ein Chatbot ist ein Computerprogramm oder eine Softwareanwendung, die anstelle eines direkten Gesprächs oder Kontakts mit einem echten Menschen menschliche Unterhaltungen nachahmt. Ein Chatbot kann einem Kunden oder Website-Besucher durch die Automatisierung von Gesprächen helfen.

Ein Chatbot wird erstellt, um unabhängig von einem menschlichen Agenten zu arbeiten. Es kann Fragen mit Informationen aus seiner Datenbank in einer natürlichen Sprache beantworten. Der Chatbot, der chatgpt ähnelt, antwortet durch eine Kombination aus vorgefertigten Skripten und maschinellem Lernen.

Wenn jemand dem Chatbot eine Frage stellt, antwortet er auf der Grundlage der verfügbaren Datenbank. Wenn eine Frage nicht in der verfügbaren Datenbank enthalten ist, ist der Chatbot so programmiert, dass er die Frage entweder umleitet oder den Chat an einen Live-Agenten weiterleitet.

Außerdem lernt der Chatbot aus jeder dieser Interaktionen, verbessert sich schrittweise und wird immer relevanter.

Wie kann ich meinen eigenen Chatbot erstellen?

Du kannst deinen eigenen Chatbot ähnlich wie chatgpt mit Appy Pie Chatbot leicht erstellen. Sie brauchen keine Kodierung auf Ihrer Seite, und Sie brauchen nicht einmal einen Entwickler zu beauftragen, dies für Sie zu tun. Schauen wir uns die Schritte an, die Sie zur Erstellung Ihres eigenen Chatbots befolgen müssen.

  • Gehen Sie zu Appy Pie Chatbot und klicken Sie auf "Get Started".
  • Geben Sie den gewünschten Namen für Ihren Chatbot ein (Sie können ihn später nach Belieben ändern) und klicken Sie dann auf "Weiter".
  • Wählen Sie nun die richtige Bot-Kategorie nach Ihren Wünschen.
  • Klicken Sie nun auf "Konto erstellen" und melden Sie sich bei Ihrem Appy Pie-Konto an, wenn Sie bereits eines haben, oder erstellen Sie eines für sich selbst, um eine Vorschau Ihres Chatbots zu erhalten.
  • Sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse verifiziert haben (im Falle eines neuen Kontos), sehen Sie Ihr Chatbot-Dashboard.
  • Hier können Sie so viele Änderungen an Ihrem Chatbot-Widget vornehmen, wie Sie möchten, einschließlich Kopfzeile, Avatar, Widget-Badge-Stil, Farbthema und mehr.
  • Nachdem Sie die gewünschten Anpassungen vorgenommen haben, klicken Sie auf "Speichern & Weiter", um fortzufahren, sobald Sie zufrieden sind.
  • Sie landen nun im Bereich "Bot Flow", wo Sie mit dem Gesprächsfluss Ihres Bots herumspielen können. Sie können auch die Fragen hinzufügen, die Ihr Chatbot den Besuchern der Website stellen soll.
  • Anschließend können Sie auf "Speichern & Weiter" klicken, um den Vorgang abzuschließen.
  • Jetzt müssen Sie den Chatbot nur noch in Ihre Website integrieren.
  • Um den Chatbot zu integrieren, kopieren Sie das Widget-Code-Snippet auf Ihrem Bildschirm und fügen es in den Quellcode Ihrer Website ein. Sie können dieses Widget-Codefragment auch per E-Mail an Ihren Entwickler senden, damit dieser es in die Website einfügt.
  • Nach der erfolgreichen Implementierung des Chatbots auf Ihrer Website wird eine "Glückwunsch"-Meldung angezeigt.

Wie viel kostet ein individueller Chatbot?

Ein maßgeschneiderter Chatbot kann zwischen 20.000 und 80.000 Dollar kosten. Mit Appy Pie Chatbot können Sie Ihren eigenen Chatbot zu einem Bruchteil der Kosten erstellen. Prüfen Sie unseren Chatbot-Preisplan, indem Sie hier klicken.

Wie lange dauert es, einen Chatbot zu erstellen?

Traditionell dauert die Entwicklung eines Chatbots etwa 2-3 Wochen für eine einzige Version. Mit Appy Pie dauert die Erstellung eines Chatbots von Anfang bis Ende nur ein paar Minuten!

Wie verdienen Chatbots Geld?

Hier ist eine Liste von Möglichkeiten, wie Chatbots Geld verdienen können.

  • Native Werbung - Schalten Sie kontextbezogene native Anzeigen auf Ihrem Chatbot und verdienen Sie durch Werbung. Sie können Links zu gesponserten Inhalten, Produktseiten usw. einfügen, anstatt Bannerwerbung auf den Landing Pages anzuzeigen.
  • Affiliate-Marketing - Binden Sie Ihre Affiliate-Links in den Inhalt oder die Konversation Ihres gpt-3 Chatbots ein. Teilen Sie ihnen mit, dass Sie eine Provision erhalten und bieten Sie ihnen einen Rabatt für den Kauf über Ihren Link an. Fügen Sie einen zusätzlichen Affiliate-Kanal hinzu und erhöhen Sie Ihr Affiliate-Einkommen.
  • Lead-Generierung - Sie können ganz einfach Informationen von potenziellen Kunden sammeln, wenn diese nach Informationen suchen, die Sie über Chatbots anbieten können. Sobald der Lead erfasst ist, können die Informationen an einen Live-Agenten weitergeleitet werden, der die Besucher dann weiter in den Verkaufstrichter führen kann.
  • Chatbots für den eCommerce - Ein Chatbot für den eCommerce kann Kunden bei ihren Fragen in Echtzeit helfen. Chatbots können auch dabei helfen, Produktempfehlungen zu geben, die auf der Kaufhistorie und den Vorlieben der Kunden basieren.
  • Chatbots weiterverkaufen - Sie können Chatbots erstellen und verkaufen. Jeder nutzt heute einen Chatbot, aber nicht viele wissen, wie man einen erstellt. Sie können diese Lücke füllen, Chatbots erstellen und sie an Ihre Kunden verkaufen.
  • Retargeting und Follow-up für Verkäufe - Es kommt häufig vor, dass Verkäufe durch verlassene Warenkörbe verloren gehen. Mit gpt-3 Chatbots können Sie diese Kunden, die den Kauf aus irgendeinem Grund nicht abgeschlossen haben, erneut ansprechen. Indem Sie die Kunden einfach daran erinnern, dass sie etwas im Warenkorb vergessen haben, kann Ihr Chatbot Ihnen helfen, Geld zu verdienen.

Welche ist die beste Chatbot-Plattform?

Appy Pie ist einfach die beste Chatbot-Plattform für jeden Zweck. Hier ist eine Liste von Gründen dafür:

  1. Keine Kodierung erforderlich
  2. Einfach zu bedienende Drag & Drop-Funktionalität
  3. Erschwinglich
  4. Anpassbar
  5. Nützliche Integrationen

Chatbots sind spannende Tools, die Unternehmen für verschiedene Zwecke nutzen können. In den letzten fünf Jahren ist die Chatbot-Branche stark gewachsen, da Unternehmen Chatbots aufgrund ihrer Kosteneffizienz und des Nutzens, den sie ihren Marketing- und Support-Teams bieten können, schnell angenommen haben.

Chatbots sind jedoch noch ein relativ neues Konzept auf dem Markt. Die Anwendungsfälle für Chatbots werden noch erforscht, und so wie es aussieht, können Chatbots schon bald einige aufregende Veränderungen für Geschäftsprozesse bringen. Derzeit werden Chatbots hauptsächlich im Bereich des Kundensupports eingesetzt.

Chatbots verändern das Gesicht des Kundensupports überall. Sie haben mehrere Vorteile gegenüber dem herkömmlichen Kundensupport und können als Alternative zu bestehenden Formularen verwendet werden. Hier sind einige Statistiken zu den Anwendungen von Chatbots in verschiedenen Branchen.

Der sprunghafte Anstieg der Akzeptanz von Chatbots in fast allen wichtigen Branchen wirft einige wichtige Fragen auf. Warum setzen Unternehmen Chatbots so schnell ein? Und wie funktionieren Chatbots? Genau diese Frage wollen wir heute beantworten.

Was sind Chatbots?

Einfach ausgedrückt, ist ein Bot ein Programm, das zur Automatisierung von Aufgaben auf einer Website verwendet wird. Ein Bot, der mit einem menschlichen Benutzer über ein Chat-Fenster interagiert und einfache Aufgaben zur Unterstützung dieses Benutzers automatisiert, wird als Chatbot bezeichnet. Ein Chatbot ist ein Programm, das eine Diskussion/Konversation mit einem Menschen simulieren kann, wenn es in eine Unternehmenswebsite integriert wird. Nutzer können mit einem Chatbot sowohl über Text als auch über Sprache kommunizieren. KI-basierte Chatbots arbeiten nach einem voreingestellten Gesprächsablauf, um menschliche Eingaben zu interpretieren und zu beantworten.

Arten von Chatbots

Es gibt drei verschiedene Arten von Chatbots:

  1. Regelbasierte Chatbots
  2. Regelbasierte Chatbots sind die einfachsten Arten von Chatbots, die Sie erstellen können. Sie haben einen voreingestellten Algorithmus, dem sie unter allen Umständen folgen. Menschen interagieren mit regelbasierten Chatbots mit Hilfe von verschiedenen Schaltflächen, CTAs und Optionen. Es handelt sich um auswahlbasierte Chatbots, d. h. die Nutzer müssen aus vorkonfigurierten Optionen auswählen. Regelbasierte Chatbots brauchen länger, um Probleme zu lösen. Sie sind die langsamsten Chatbots, wenn es darum geht, Nutzer zu ihrem Ziel zu führen.

    Regelbasierte Chatbots eignen sich perfekt für Unternehmen, die nach Bots für die Lead-Generierung und den einfachen Kundensupport suchen. Als Bot zur Lead-Generierung helfen regelbasierte Chatbots bei der Qualifizierung Ihrer Leads und leiten sie entweder zu den Landing Pages Ihrer Website weiter oder stellen eine Verbindung zu einem Vertriebsmitarbeiter her. Als Kundensupport-Bot eignen sich regelbasierte Chatbots hervorragend für die Erstellung eines interaktiven Help Centers. Ein Support-Chatbot für Smartphone-Fehler führt die Nutzer beispielsweise zu relevanten Hilfeartikeln, die zur Lösung ihrer Probleme beitragen können.

    Regelbasierte Chatbots sind sehr restriktiv und haben einen begrenzten Anwendungsbereich. Sie können zweckgebunden sein, lassen sich aber nicht für komplexere Benutzerprobleme konfigurieren. Da die Chatbot-Industrie jedoch weiter fortschreitet, können regelbasierte Chatbots in den Live-Chat integriert werden, um eine hybride Kundensupporterfahrung zu bieten, so dass im Falle komplexer Probleme an einen menschlichen Supportmitarbeiter weitergeleitet werden kann.

  3. Intelligente Chatbots
  4. Intelligente oder lernende Chatbots sind Bots, die maschinelles Lernen nutzen. Maschinelles Lernen ist die Fähigkeit eines Programms, anhand von Daten selbstständig zu lernen, Muster zu erkennen und mit einem Minimum an menschlichen Eingriffen selbst zu entscheiden. Intelligente Chatbots sind so konzipiert, dass sie bestimmte vom Nutzer eingegebene Schlüsselwörter und Ausdrücke verstehen. Wenn ein Nutzer beispielsweise fragt: "Wie öffnet man Dokumente?", wird der Chatbot die Frage "lesen", seine Datenbank durchsuchen und die Antwort auf der Grundlage der Schlüsselwortsuche selbständig geben.

    Was ML-Chatbots auszeichnet, ist die Tatsache, dass sie umso besser werden, je mehr Fragen ihnen gestellt werden. Intelligente Chatbots lernen neue Dinge und werden mit der Zeit immer besser, wodurch sich das Nutzererlebnis verbessert. Die Beschränkung intelligenter Chatbots besteht darin, dass sie anfangs, wenn man sie erstellt, rudimentär und "ungeschickt" sind. Intelligente Chatbots werden mit der Zeit immer besser.

  5. KI-gestützte Chatbots
  6. KI-Chatbots sind eine Mischung aus regelbasierten und intelligenten Chatbots und bieten das Beste aus beiden Welten. Einerseits können KI-Chatbots Menschen auf der Grundlage der von ihnen eingegebenen Schlüsselwörter verstehen und ihnen antworten, andererseits haben sie auch einen vordefinierten Bot-Flow, dem sie folgen müssen. KI-Chatbots können sich den Kontext eines Gesprächs und die Präferenzen des Benutzers merken, um die Kundenerfahrung zu verbessern.

    KI-gestützte Chatbots können mit Hilfe von NLP (Natural Language Processing) vermenschlicht werden. Das Ziel eines NLP ist es, die Interaktion mit einem Chatbot weniger "roboterhaft" und realistischer zu gestalten.

Wie funktionieren Chatbots?

Verschiedene Arten von Chatbots funktionieren unterschiedlich. Ein Chatbot besteht aus vier verschiedenen Teilen:

  • Webseite
  • Da es so einfach ist, einen Chatbot auf einer Webseite einzufügen, können Sie verschiedene Chatbots auf verschiedenen Seiten einfügen. Dies kann dazu beitragen, dass Sie sich auf Ihre verschiedenen geschäftlichen Anforderungen konzentrieren können, sei es im Bereich Marketing oder Kundensupport. Damit der Chatbot funktioniert, müssen Sie ihn in den HTML-Code einer Webseite einbetten.

  • Chat-Fenster
  • Der Besucher interagiert mit Ihrem Chatbot über das Chatfenster. Es fungiert als Schnittstelle zwischen Ihrem Chatbot und dem Besucher, wo der Benutzer eine Frage stellen kann und der Chatbot diese lösen kann. Das Chat-Fenster wird für jede Chatbot-Aktivität verwendet, z. B. für die Abfrage von Benutzerinformationen, die Klärung von Fragen, die Generierung und Qualifizierung von Leads, die Bitte um Feedback usw.

  • Botflow
  • Der Bot-Flow ist das Herz und die Seele Ihres Chatbots. Der Botflow bestimmt, wie Ihr Chatbot funktioniert und wie er auf die Benutzer reagiert. Sie hilft Ihrem Chatbot auch beim Suchen, Finden und Anzeigen von Antworten auf Kundenanfragen. Sie ist der wichtigste Teil Ihres gesamten Chatbots. Der Unterschied zwischen den einzelnen Arten von Chatbots liegt in ihrem Botflow. Ein regelbasierter Chatbot hat den einfachsten Botflow, während ein KI-Botflow in der Regel der komplexeste ist.

  • Datenbank
  • Jeder Chatbot hat eine Datenbank, aus der er schöpft. Für einen Chatbot mit maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz (KI) erhöhen sich diese Daten im Laufe der Zeit automatisch. Ein regelbasierter Chatbot verfügt über einen konsistenten Wissensspeicher, den er zur Beantwortung von Kundenanfragen nutzt.

Wie man einen Chatbot erstellt

Um mit Ihrem responsiven Chatbot zu beginnen, ist es am besten, die Erstellung Ihres eigenen Chatbots zu üben. Die einfachste Methode zur Erstellung eines Chatbots ist Appy Pie Chatbot. Appy Pie Chatbot ist ein regelbasierter Chatbot-Builder, mit dem Sie Ihren eigenen Chatbot ohne jegliche Programmierung erstellen können. Du kannst mit Appy Pie kostenlos einen Chatbot erstellen! Probieren Sie es noch heute aus!

Drei Hauptkategorien von Chatbots

Hier sind die drei Hauptkategorien von Online-Chatbots.

  1. Schaltfläche/Menü-basierte Chatbots
  2. Sie gehören zu den grundlegendsten Chatbots, die heute von Unternehmen eingesetzt werden. Dieser Chatbot interagiert mit den Nutzern und zeigt ihnen den Entscheidungsbaum mit den Schaltflächen. Der Bot verlangt von den Nutzern, dass sie die Optionen nach ihren Anforderungen und auf der Grundlage ihrer Fragen auswählen, genau wie bei den automatischen Telefonmenüs. Diese Chatbots eignen sich für viele Szenarien, in denen ein Unternehmen den Nutzern mehrere Fragen stellen muss, nur um zu verstehen, was sie wollen.

  3. Schlüsselwortbasierte Chatbots
  4. Diese Chatbots interagieren mit Kunden wie Menschen und erkennen, was sie eingeben. Auf Schlüsselwörtern basierende Chatbots verwenden anpassbare Schlüsselwörter und Technologie zur Verarbeitung natürlicher Sprache, um den Weg zu bestimmen, auf dem sie den Nutzern eine relevante Antwort liefern. Diese Chatbots funktionieren nicht, wenn mehrere ähnliche Fragen gestellt werden. Schlüsselwortredundanzen zwischen mehreren Suchanfragen verwirren diese Bots oft.

    Viele Unternehmen verwenden ein Hybridmodell aus Bots, die auf Schaltflächen basieren, und Bots, die auf Schlüsselwörtern basieren. Sie geben den Nutzern mehrere Möglichkeiten, entweder ihre Fragen direkt zu stellen oder Menüoptionen auszuwählen, damit der Bot versteht, wonach sie suchen.

  5. Kontextuelle Chatbots
  6. Dies ist die am weitesten fortgeschrittene Version der verschiedenen Arten von Chatbots, die von Unternehmen eingesetzt werden. Diese Chatbots nutzen künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um frühere Unterhaltungen mit dem Nutzer zu speichern und sich daran zu erinnern, um sein Verhalten zu analysieren und ihn in Zukunft entsprechend zu bedienen. Diese Chatbots lernen aus den Chat-Erfahrungen und wachsen mit der Zeit.

    Nehmen wir ein Beispiel für einen Essensbestellungs-Bot. Dieser Chatbot speichert Informationen aus der Interaktion mit den Nutzern und lernt, was sie gerne bestellen. Wenn der Nutzer das nächste Mal mit dem Chatbot chattet, erinnert sich dieser an seine üblichen Bestellungen, seine Zahlungsweise, seine Lieferadresse und andere allgemeine Angaben und fragt, ob er dieselbe Bestellung aufgeben möchte. Dies erspart den Nutzern die Beantwortung der vielen Fragen, die sie jedes Mal stellen müssen.

Wie finden Sie den Chatbot, der am besten zu Ihnen passt?

Wenn Sie versuchen, den am besten geeigneten Chatbot für Ihre Website auszuwählen, sollten Sie die Anforderungen Ihrer Nutzer im Auge behalten. Versetzen Sie sich in ihre Lage und überlegen Sie, was für sie am bequemsten und nützlichsten ist.

Ein weiterer Punkt, an den Sie bei der Auswahl eines Bots denken müssen, sind Ihre Zielnutzer und deren Vorlieben. Manche Nutzer mögen den Chatbot, der erkennt, was sie eingeben, andere wiederum bevorzugen einen, der sie durch das Menü und die Schaltflächen führt.

Um ein hervorragendes Nutzererlebnis zu bieten, sollten Sie Ihren Chatbot testen, bevor er in Betrieb geht. In einigen Szenarien können einfache Schaltflächen für die Nutzer ausreichen, in anderen Fällen sind jedoch Fähigkeiten der künstlichen Intelligenz auf Unternehmensebene erforderlich.

Schlussfolgerung

Wenn Sie planen, Ihren eigenen Chatbot zu erstellen, verwenden Sie den Chatbot Builder von Appy Pie. Wir bieten verschiedene effektive Chatbot-Vorlagen, die Sie verwenden können, um Ihre Chatbots ansprechender und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Lesen Sie diesen Beitrag und erfahren Sie, wie Sie einen Chatbot erstellen, und schon können Sie loslegen - A Step-by-Step Guide to Build the Ultimate Q&A Chatbot.

Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, ob dieser Artikel hilfreich war, und zögern Sie nicht, wenn Sie Anregungen haben. Teilen Sie sie uns mit und wir werden sie in diesen Blog aufnehmen.

Page reviewed by: Abhinav Girdhar  | Last Updated on February 22nd, 2024 1:49 pm