Jantung
Dipercayai oleh 10 Juta + Pelanggan

Diberi Nilai Tertinggi & Anugerah Pembina Chatbot Tanpa Kod

Pensijilan Pematuhan dan Keahlian

Dinilai tinggi oleh beribu-ribu pelanggan di seluruh dunia

Capterra
G2
Gartner
Juruterbang amanah
Dapatkan Aplikasi
Nasihat Perisian

Kami telah dipaparkan pada

Bagaimana untuk membuat chatbot dalam 3 langkah mudah?

Ikuti langkah-langkah ini untuk membuat Chatbot anda sendiri:

  • 1

    Masukkan nama bot anda untuk bermula

    Pilih jenis bot yang memenuhi keperluan perniagaan anda

  • 2

    Sesuaikan chatbot mengikut cara yang anda mahukan

    Buat chatbot dalam beberapa minit tanpa pengekodan

  • 3

    Tambahkan Chatbot pada laman web atau aplikasi mudah alih anda

    Balas secara automatik kepada pelanggan dalam masa nyata

Appy Pie Chatbot ialah pencipta chatbot AI yang dinilai tinggi yang memberi kuasa kepada perniagaan dan individu untuk membuat chatbots tersuai mereka sendiri tanpa pengetahuan pengekodan. Pembina chatbot AI memudahkan mereka bentuk chatbot yang mencerminkan suara dan gaya unik jenama anda. Dengan pembuat chatbot AI Appy Pie, anda boleh membuat chatbot yang menyediakan sokongan pelanggan yang pantas dan diperibadikan dan bahkan dapat menjana petunjuk untuk perniagaan anda.

Gunakan Pembina Chatbot Tanpa Kod Appy Pie untuk Membuat Chatbot dalam beberapa minit

Membuat chatbot dalam talian boleh menjadi tugas yang menakutkan, terutamanya bagi mereka yang tidak mempunyai pengetahuan teknikal atau pengalaman. Proses membuat chatbot dari awal melalui pengekodan boleh memakan masa, merangkumi beberapa bulan kerja khusus. Walau bagaimanapun, dengan kemajuan teknologi, kini terdapat penyelesaian yang lebih mudah dan lebih mudah diakses untuk membuat bot sembang dalam talian. Pembuat chatbot ai tanpa kod, seperti Appy Pie Chatbot Builder, telah muncul untuk menjadikan proses itu mudah untuk semua orang. Sama ada anda pemilik perniagaan, usahawan, atau individu yang ingin menyelaraskan komunikasi, pembina chatbot AI ini memenuhi keperluan semua.

Dengan pembina chatbot AI ini, anda boleh membuat chatbot ai anda sendiri secara percuma, dan semuanya tanpa pengetahuan pengekodan terlebih dahulu. Pembina chatbot menawarkan pelbagai pilihan templat, membolehkan anda memilih yang paling sesuai dengan keperluan dan objektif anda. Membuat chatbot dalam talian tidak pernah semudah ini, kerana platform ini menyediakan antara muka drag-and-drop mesra pengguna yang membolehkan anda menyesuaikan chatbot anda dengan mudah. Anda boleh membuat chatbots berkuasa AI dengan mudah yang boleh mengautomasikan, termasuk menjawab soalan lazim, memberikan sokongan, dan juga membuat penjualan.

Pencipta chatbot tanpa kod Appy Pie telah berjaya mendemokrasikan teknologi canggih kerana kini sesiapa sahaja boleh membuat chatbot dalam talian dan mula meningkatkan pengalaman pelanggan mereka. Bahagian yang terbaik ialah anda boleh membina chatbot anda sendiri dalam talian secara percuma, menghapuskan keperluan untuk sumber pembangunan yang mahal atau kemahiran pengekodan. Anda tidak memerlukan kemahiran teknikal, dan anda juga tidak perlu mengosongkan akaun bank anda. Salah satu pencipta chatbot GPT-3 terbaik, Appy Pie Chatbot Builder, boleh dimuatkan ke dalam sebarang belanjawan dan menangani projek dengan skop atau skala apa pun.


Pembina Chatbot Tanpa Kod untuk Membuat Chatbot Anda Sendiri dengan Mudah

Appy Pie Chatbot adalah platform yang kuat yang memberi kuasa kepada anda untuk membuat chatbot apa pun dapat membayangkan dan menggunakannya di mana sahaja. Pembina chatbot ini telah mengubah sokongan pelanggan, penjualan, dan proses pemasaran dengan ketara, membolehkan anda membuat chatbot ai percuma untuk pelbagai aplikasi. Pembuat chatbot AI menawarkan pelbagai templat pra-binaan untuk dipilih, menjadikannya mudah untuk dimulakan dengan cepat. Ia mempunyai alat dan sumber untuk membuat anda belajar cara membuat chatbot secara percuma.

Sama ada anda pemilik perniagaan kecil atau profesional pemasaran, pembangun chatbot AI Appy Pie Chatbot dapat membantu anda membina chatgpt seperti chatbotbot tanpa pengekodan. Platform pembinaan bot berkuasa AI, pembina chatbot Appy Pie bukan sahaja membolehkan anda membuat bot GPT-3 dengan pengekodan sifar, tetapi ia juga membolehkan anda menambah integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti Zoho CRM, Zendesk, Slack, Facebook Messenger, dll. Pembina chatbot juga dilengkapi dengan papan pemuka analisis yang memberikan pandangan tentang prestasi bot anda, membantu anda meningkatkan pengalaman pengguna.

Membuat chatbots semudah pai dengan Appy Pie Chatbot. Tiada pengekodan diperlukan. Tiada apa-apa untuk dimuat turun atau dipasang. Cukup pergi ke dalam talian ke pembuat chatbot kami, masukkan nama chatbot anda, pilih jenis bot, edit chatbot mengalir seperti yang anda mahukan dan akhirnya membina chatbot tersuai dalam beberapa minit. Setelah membuat chatbot anda dengan pembuat chatbot tanpa kod Appy Pie, anda hanya perlu menyalin dan menampal kod widget anda di laman web atau aplikasi anda.

Sekiranya anda ingin mengetahui cara membina chatbot secara terperinci, kami telah membuat anda dilindungi. Kami mempunyai pangkalan pengetahuan yang luas yang dapat membantu anda membuat bot sembang ai anda sendiri dalam talian hanya dalam beberapa minit. Oleh itu, jangan tunggu lama, buat chatbot ai anda sendiri, tambahkannya ke laman web atau apl anda, dan bawa perniagaan anda ke peringkat seterusnya tanpa pengekodan.

Petua untuk membuat chatbots terbaik untuk perniagaan anda

Chatbots terbaik dalam talian telah mencapai tahap itu kerana mereka telah mengikuti beberapa amalan terbaik yang tidakaid. Mari bantu anda membuat chatbot terbaik dan bawa chatbot anda dalam talian dengan mudah.

1

Tetapkan matlamat

Sebelum anda memulakan proses membuat chatbot seperti GPT-3, anda mesti menetapkan matlamat untuk chatbot anda terlebih dahulu. Anda tidak boleh mempunyai projek tanpa tujuan. Chatbot restoran akan mempunyai objektif yang sama sekali berbeza dari pusat perkhidmatan penjagaan kesihatan.

2

Draf ucapan dengan teliti

Peribadikan ucapan, pastikan ia mesra, dan bebas daripada sebarang kesilapan tatabahasa. Ini adalah asas-asas, tetapi anda juga mesti memastikan bahawa anda tidak membedil pengguna dengan terlalu banyak cadangan, cadangan produk, dan kandungan lain seperti itu langsung dari kelawar.

3

Tentukan fungsi chatbot dengan jelas

Chatgpt dalam talian terbaik mempunyai satu persamaan. Mereka mempunyai fungsi yang jelas. Chatbot tidak boleh menggantikan manusia tetapi boleh terbukti sangat membantu. Pengguna dan pekerja mesti dimaklumkan dengan jelas tentang jangkaan yang sepatutnya mereka miliki dari bot.

4

Tambah sentuhan manusia

Sudah tentu, semua orang tahu bahawa chatbots bukan manusia. Walau bagaimanapun, adalah idea yang baik untuk memberikan chatbot anda keperibadian. Tambah berbilang opsyen untuk input pengguna yang dijangkakan. Walau bagaimanapun, pastikan anda mengekalkan keseimbangan antara kebiasaan kasual dan maklumat perniagaan.

Buat Chatbot

Berhubung Dengan Pelanggan Anda

Sebaliknya, berinteraksi, dan terlibat dengan bakal petunjuk dan pelanggan dengan bantuan chatbots yang menyeronokkan dan interaktif seperti chatgpt. Jangan biarkan pelanggan anda merasa diabaikan atau tidak berpuas hati dengan perkhidmatan anda. Bawa perkhidmatan pelanggan anda ke peringkat seterusnya!

Cubalah
Buat Chatbot

Chatbots Tersuai Untuk Kemenangan!

Setiap chatbot yang anda buat mesti mencerminkan jenama anda. Reka bentuk chatbots seperti GPT-3 untuk memenuhi keperluan perniagaan anda. Pilih teks, warna, video, imej dan Gif anda sendiri untuk menyesuaikan chatbot anda. Jadikannya menyeronokkan dan boleh dikaitkan!

Cubalah
AI Chatbot Builder

Berbilang Chatbots untuk Pelbagai Fungsi

Satu chatbot tidak dapat memenuhi semua keperluan perniagaan anda. Buat chatbots berbilang untuk pelbagai tujuan. Anda boleh membuat seberapa banyak chatbots yang serupa dengan chatgpt yang anda mahukan untuk perniagaan anda. Nikmati kebebasan sepenuhnya untuk mereka bentuk dan mengintegrasikan chatbots dengan beberapa halaman laman web.

Cubalah
Bina Chatbot

Mengautomasikan Proses Perniagaan Anda

Meminta maklumat pengguna boleh menyusahkan pengguna dan organisasi anda. Bina chatbot seperti chatgpt dan automatikkan proses ini meningkatkan pengalaman pelanggan dan mobiliti perniagaan.

Cubalah
Perisian Chatbot Builder Percuma

Integrasi untuk Meningkatkan Chatbot Anda

Mengintegrasikan chatbots anda dengan pelbagai alat pemasaran dan analisis untuk meningkatkan daya maju mereka. Buat chatbot yang serupa dengan chatgpt yang boleh disepadukan dalam aplikasi mudah alih dan halaman web. Mendapat manfaat daripada integrasi yang tidak terkira banyaknya yang disediakan oleh Appy Pie Chatbot.

Cubalah

Mengintegrasikan. Bertindak balas. Pengalaman.

Tambahkan kecekapan dan lancarkan aliran sokongan pelanggan dengan membina chatbot anda sendiri seperti chatgpt untuk laman web atau aplikasi mudah alih anda - cara tanpa kod!

Sepadukan chatbot anda di laman web atau aplikasi mudah alih anda untuk menawarkan pengalaman pengguna yang unik kepada setiap pelanggan dan membentangkan penyelesaian segera untuk setiap pertanyaan!

Balas secara automatik kepada setiap pelanggan anda dalam masa nyata dan menggembirakan mereka dengan respons pantas anda sambil membuat mereka berasa dihargai.

Tambahkan kecekapan dan lancarkan aliran sokongan pelanggan dengan membina chatbot anda sendiri untuk laman web atau aplikasi mudah alih anda - cara tanpa kod!

Ciri Utama Perisian Pencipta Chatbot Tanpa Kod

Gunakan chatbot Appy Pie, platform pembangunan chatbot tanpa kod untuk membuat chatbot untuk laman web perniagaan dan aplikasi mudah alih anda hanya dalam beberapa minit. Anda tidak memerlukan kemahiran pengekodan atau pengetahuan teknikal untuk membina chatbots pertanyaan yang menakjubkan, chatbot penjadualan janji temu yang serupa dengan GPT-3 dan bot sembang langsung dengan pembina chatbot kami. Hanya 10 minit masa anda dan sedikit kreativiti adalah semua yang anda perlukan untuk membuat dan mengintegrasikan chatbots berfungsi sepenuhnya di laman web dan aplikasi mudah alih anda. Disenaraikan di sini adalah beberapa ciri terbaik pembuat chatbot tanpa kod dari Appy Pie.

Tiada Pengekodan Diperlukan

Sama ada anda seorang profesional atau pemula, dengan platform tanpa kod Appy Pie, anda boleh menghidupkan pembantu sokongan pelanggan anda dalam beberapa minit. Bunyi menarik? Ia adalah. Anda tidak memerlukan pengekodan untuk membuat chatbots generasi akan datang dengan platform kami.

Sokongan Pelbagai Bahasa

Bina Chatbot s dalam pelbagai bahasa termasuk Portugis, Arab, Sepanyol, dan lain-lain, melalui Pembina Chatbotkami yang unik. Kembangkan jangkauan khalayak anda dengan memberikan sokongan dalam bahasa tempatan pelanggan dan dapatkan lebih ramai bakal pelanggan.

Pelbagai Chatbots dan Sembang Langsung

Perkara yang menarik mengenai Chatbot Maker Appy Pie ialah anda boleh membuat banyak chatbots untuk tujuan pertanyaan, janji temu atau sembang langsung. Buat chatbots tanpa had, mengintegrasikannya ke beberapa laman web dan aplikasi mudah alih, dan bawa pengalaman pengguna anda ke tahap tinggi yang baru.

Kenalan dan Pengurusan Petunjuk

Appy Pie Chatbot Creator memudahkan perniagaan kecil menguruskan kenalan pengguna mereka serta memimpin semua di satu tempat. Ini terbukti bermanfaat untuk pasukan sokongan pelanggan kerana mereka dapat dengan mudah menyelaraskan rekod dan menutup lebih banyak tawaran dengan cekap.

Penjejakan E-mel

Satu lagi ciri hebat platform tanpa kod kami ialah ia membolehkan anda menjejaki e-mel pengguna sebaik sahaja ia memasuki peti masuk anda. Bermakna, tidak perlu lagi risau kehilangan sebarang tawaran penting, dengan itu penglibatan pengguna yang lebih baik dan pendapatan yang lebih besar.

Analisis Bot

Perhatikan tingkah laku pengguna dan tingkatkan penglibatan menggunakan Chatbot Analytics. Ciri Analitis membolehkan anda melihat berapa banyak sembang yang berlaku dengan chatbots, mengkaji pengalaman pelanggan dengan chatbots, mengetahui bagaimana pengunjung berinteraksi dengan chatbots, mendapatkan laporan ejen, dan banyak lagi.

Penyepaduan Aplikasi

Mengintegrasikan apl seperti Helaian Google, dsb., dan tingkatkan pengalaman chatbot dan sembang langsung anda secara dramatik dalam masa yang singkat. Akses data pelanggan, maklumat syarikat dan e-mel terus di papan pemuka dengan ciri Integrasi Apl.

Apa yang Chatbots Boleh Lakukan Untuk Perniagaan?

Selamat Datang Pelawat ke Laman Web Anda

Chatbots adalah kaedah terbaik untuk mengalu-alukan pelawat ke laman web anda. Chatbot selamat datang dapat menyambut pengguna dengan mesej mesra, keraguan pengguna yang jelas, membimbing mereka melalui laman web anda dan memberi mereka maklumat yang berkaitan dengan perniagaan anda.

Mengumpul Maklumat

Anda boleh membuat chatbot untuk mengumpulkan maklumat yang diperlukan dari pengguna dengan cara yang mesra. Jangan biarkan pengguna anda mengisi borang yang panjang dan membosankan untuk kemudahan anda. Untuk penyelesaian menang-menang, gunakan chatbot yang boleh bertanya kepada mereka beberapa soalan mudah.

Menjana Petunjuk

Maklumat yang dikumpulkan selepas interaksi pengguna boleh digunakan untuk pelbagai tujuan. Salah satu tujuannya adalah untuk menjana petunjuk untuk perniagaan anda. Buat chatbots dan ambil kadar penjanaan petunjuk ke peringkat seterusnya meningkatkan perniagaan anda ke tahap yang baru.

Jawab soalan mudah

Banyak kali pengguna mempunyai pertanyaan mudah. Anda boleh membuat chatbot GPT-3 untuk menjawab soalan standard ini dengan cepat untuk pengalaman pengguna yang lancar. Tingkatkan pengalaman pelanggan dan kurangkan beban kerja ejen sokongan anda.

Apakah Faedah Membuat Chatbot dengan Pembuat Chatbot Tanpa Kod?

Membina chatbots di luar kotak dengan Appy Pie semudah pai. Tiada pengekodan diperlukan untuk memberikan sokongan pelanggan yang berkesan melalui chatbots. Mengintegrasikan Chatbots di laman web dan aplikasi mudah alih anda dan bawa perniagaan anda ke tahap kecemerlangan yang baru. Sama ada anda merancang untuk membina bot pertanyaan, bot janji temu atau bot sembang langsung, pembina tanpa kod kami adalah penyelesaian yang tepat. Disenaraikan di bawah ini adalah beberapa faedah hebat untuk membuat chatbot GPT-3 secara percuma dalam talian menggunakan perisian pencipta Appy Pie Chatbot.

Petunjuk yang lebih dan lebih baik

Chatbots boleh membantu anda mewujudkan komunikasi interaktif pada masa-masa penting. Apabila ditambah dengan sembang langsung, mereka membuat keajaiban dalam meningkatkan pengalaman pelanggan.

Peningkatan Pengalaman Pelanggan

Chatbots boleh membantu anda mewujudkan komunikasi interaktif pada masa-masa penting. Apabila ditambah dengan sembang langsung, mereka membuat keajaiban dalam meningkatkan pengalaman pelanggan.

Peningkatan Penglibatan Pelanggan

Salah satu faedah yang paling menakjubkan dari chatbots GPT-3 ialah pelanggan anda boleh memulakan perbualan pada bila-bila masa dan menyelesaikan pertanyaan mereka dengan serta-merta, meningkatkan tahap penglibatan secara eksponen.

Dapatkan Wawasan Pelanggan yang Lebih Baik

Ciri analisis bot pembangun chatbot tanpa kod Appy Pie memberikan pandangan pelanggan yang lebih baik, memudahkan anda menutup tawaran mengikut tingkah laku pengguna yang berbeza-beza.

Sokongan Pelanggan 24/7

Pusingan jam sokongan pelanggan hanyalah yang terbaik dari faedah mendapatkan chatbot. Ya, dengan chatbots GPT-3, anda akan dapat memberi respons kepada pelanggan anda 24/7, tanpa berlengah-lengah.

Kurangkan Kos Operasi

Akhir sekali, chatbots membantu anda mengurangkan kos operasi dengan menghapuskan keperluan pasukan sokongan pelanggan yang besar untuk perniagaan kecil anda.

Sangat Selamat

Appy Pie Chatbot menggunakan standard keselamatan amalan terbaik yang membantu melindungi integriti dan kerahsiaan data pengguna. Dengan penyulitan peringkat tinggi dan ciri keselamatan terbina dalam, Appy Pie Chatbot melindungi dan melindungi data peribadi dan sensitif.

  • Cuba ciri-ciri pelan selama 7 hari
  • Tiada kad kredit diperlukan
  • Tiada kod diperlukan
Mulakan percubaan percuma anda

Premium

Jadi Professional

RM50 /bot/bulan

Dibayar Setahun Sekali

Ciri Utama

  • 5,000 interaksi/bulan
    Selepas anda melebihi had anda, anda membayar $0.002/interaksi.
  • Pembinaan Aliran (mudah hingga kompleks)
  • Analisis secara langsung
  • Pelanggan kustomisasi widget dengan jenama
  • Pemindahan perbualan kepada ejen
  • Latih GPT (saiz model terhad)
  • Latih chatbot pada data kustom (URL dan muat naik fail)
  • Pelabelan Putih
  • Sokongan 24*7

ENTERPRISE

Bergerak Sepenuhnya Dengan Pelan Kustom Enterprise Kami

Ciri Utama

  • Interaksi Kustom
  • Pelan Kustom yang Berfokus Perniagaan
  • Integrasi dengan pelbagai platform
  • Pembinaan Aliran (mudah hingga kompleks)
  • Analisis secara langsung
  • Kustomisasi widget dengan jenama
  • Pemindahan perbualan kepada ejen
  • Latih GPT (saiz model yang meluas)
  • Latih chatbot pada data kustom (URL dan muat naik fail)
  • Kemampuan Kecerdasan Buatan Lanjutan yang dikuasakan oleh data anda sendiri
  • Sokongan Keutamaan

Soalan Lazim Teratas

Apakah chatbot, dan bagaimana ia berfungsi?

Chatbot adalah program komputer atau aplikasi perisian yang direka untuk meniru perbualan manusia dan bukannya perbualan langsung atau hubungan dengan manusia sebenar. Chatbot boleh membantu pelanggan atau pelawat tapak dengan mengautomasikan perbualan.

Chatbot dicipta untuk bekerja secara bebas daripada ejen manusia. Ia boleh menjawab soalan dengan maklumat dari pangkalan datanya dalam bahasa semula jadi. Chatbot yang serupa dengan chatgpt bertindak balas melalui gabungan skrip pra-bertulis dan pembelajaran mesin.

Apabila seseorang bertanya soalan chatbot, ia menjawab mengikut pangkalan data yang ada. Sekiranya soalan tidak diliputi dalam pangkalan data yang ada, chatbot diprogramkan untuk memesongkan soalan atau menyampaikan sembang kepada ejen langsung.

Selain itu, chatbot juga belajar dari setiap interaksi tersebut, secara beransur-ansur bertambah baik pada interaksi, dan menjadi semakin relevan.

Bagaimanakah saya boleh membuat chatbot saya sendiri?

Anda boleh membuat chatbot anda sendiri yang serupa dengan berbual dengan mudah dengan Appy Pie Chatbot. Ia tidak memerlukan pengekodan dari pihak anda, dan anda tidak perlu mengupah pembangun untuk melakukannya untuk anda. Mari lihat langkah-langkah yang perlu anda ikuti untuk membuat chatbot anda sendiri.

  • Pergi ke Chatbot Pai Appy dan klik pada 'Bermula'
  • Masukkan nama yang anda mahukan untuk chatbot anda (anda boleh mengubahnya kemudian mengikut keselesaan anda) dan kemudian klik 'Seterusnya'
  • Sekarang, pilih kategori bot yang betul mengikut pilihan anda.
  • Sekarang, klik pada 'Buat Akaun' dan kemudian log masuk ke akaun Appy Pie anda, jika anda sudah mempunyai satu, atau buat satu untuk diri sendiri untuk pratonton chatbot anda.
  • Sebaik sahaja anda mengesahkan alamat e-mel anda (sekiranya terdapat akaun baharu), anda akan melihat papan pemuka chatbot anda.
  • Di sini, anda boleh membuat seberapa banyak perubahan pada widget chatbot anda yang anda mahu, termasuk header, avatar, gaya lencana widget, tema warna dan banyak lagi.
  • Selepas membuat penyesuaian yang diingini, klik "Simpan & Seterusnya" untuk meneruskan sebaik sahaja anda gembira.
  • Anda kini akan mendarat di bahagian "Aliran Bot", di mana anda boleh bermain-main dengan aliran perbualan bot anda. Anda juga boleh menambah soalan yang anda mahu chatbot anda bertanya kepada pelawat laman web.
  • Setelah selesai, anda boleh klik pada 'Simpan & Seterusnya' untuk melengkapkan proses.
  • Sekarang yang perlu anda lakukan ialah mengintegrasikan chatbot di laman web anda.
  • Untuk menyepadukan chatbot, salin coretan kod widget pada skrin anda dan tambahkannya pada kod sumber laman web anda. Anda juga boleh menghantar e-mel coretan kod widget ini kepada pembangun anda dan biarkan mereka menambahkannya ke laman web.
  • Anda akan melihat mesej 'Tahniah' setelah berjaya melaksanakan chatbot di laman web anda.

Berapakah kos chatbot tersuai?

Chatbot tersuai boleh berharga di mana sahaja dari $ 20,000 hingga $ 80,000. Appy Pie Chatbot membolehkan anda membuat chatbot anda sendiri untuk sebahagian kecil daripada kos. Semak pelan harga chatbot kami klik ini.

Berapa lama masa yang diambil untuk membuat chatbot?

Secara tradisinya, pembangunan chatbot akan mengambil masa kira-kira 2-3 minggu untuk hanya satu versi. Dengan Appy Pie, membuat chatbot hanya mengambil masa beberapa minit dari awal hingga akhir!

Bagaimanakah chatbots menjana wang?

Berikut adalah senarai cara chatbots boleh menjana wang.

  • Pengiklanan asli - Jalankan iklan asli kontekstual pada chatbot anda dan jana pendapatan melalui pengiklanan. Anda boleh memasukkan pautan ke kandungan tajaan, halaman produk, dan lain-lain, dan bukannya memaparkan iklan sepanduk di halaman pendaratan.
  • Pemasaran affiliate - Sertakan pautan ahli gabungan anda dalam kandungan atau perbualan chatbot GPT-3 anda. Beritahu mereka bahawa anda akan mendapat komisen dan menawarkan mereka diskaun untuk membeli melalui pautan anda. Tambah saluran afiliasi tambahan dan tingkatkan pendapatan affiliate anda.
  • Penjanaan petunjuk - anda boleh dengan mudah mengumpul maklumat daripada bakal pelanggan kerana mereka datang mencari maklumat yang boleh anda tawarkan melalui chatbots. Sebaik sahaja petunjuk ditangkap, maklumat itu boleh disampaikan kepada ejen langsung yang kemudiannya boleh membawa pengunjung lebih jauh ke corong jualan.
  • Chatbots untuk eCommerce - Chatbot eCommerce boleh membantu pelanggan dengan pertanyaan mereka dalam masa nyata. Chatbots juga boleh membantu membuat cadangan produk berdasarkan sejarah pembelian dan pilihan mereka.
  • Jual semula chatbots - anda boleh membuat dan menjual chatbots. Semua orang menggunakan chatbot hari ini, tetapi tidak ramai yang tahu bagaimana membuatnya. Anda boleh mengisi jurang ini, membuat chatbots dan menjualnya kepada pelanggan anda.
  • Retarget dan susulan untuk jualan - Adalah perkara biasa untuk kehilangan jualan kepada kereta terbengkalai. Menggunakan chatbots GPT-3, anda boleh menyasarkan semula pelanggan ini yang tidak melengkapkan pembelian atas sebarang sebab. Dengan hanya mengingatkan pelanggan bahawa mereka terlupa sesuatu di dalam troli, chatbot anda dapat membantu anda menjana wang.

Manakah platform chatbot terbaik?

Appy Pie adalah platform chatbot terbaik untuk sebarang tujuan. Berikut adalah senarai sebab mengapa:

  1. Tiada pengekodan diperlukan
  2. Fungsi seret dan lepas yang mudah digunakan
  3. Berpatutan
  4. Disesuaikan
  5. Integrasi berguna

Chatbots adalah alat menarik yang boleh digunakan oleh perniagaan untuk pelbagai tujuan. Selama lima tahun yang lalu, industri chatbot telah berkembang dengan ketara dengan perniagaan yang menggunakan chatbots dengan cepat untuk keberkesanan kos dan utiliti yang dapat mereka berikan kepada pasukan pemasaran dan sokongan anda.

Walau bagaimanapun, chatbots masih merupakan konsep yang agak baru di pasaran. Kes penggunaan chatbots masih diterokai dan kerana ia berdiri, chatbots boleh membawa beberapa perubahan menarik kepada proses perniagaan tidak lama lagi. Setakat ini, aplikasi utama chatbots adalah dalam industri sokongan pelanggan.

Chatbots mengubah wajah sokongan pelanggan di mana-mana sahaja. Mereka mempunyai beberapa kelebihan berbanding sokongan pelanggan tradisional dan boleh digunakan sebagai alternatif kepada bentuk yang sedia ada. Berikut adalah beberapa statistik yang berkaitan dengan aplikasi chatbots dalam pelbagai industri.

Lonjakan kadar penggunaan chatbots dalam hampir setiap industri utama membawa beberapa soalan penting. Mengapa perniagaan menggunakan chatbots dengan begitu cepat? Dan bagaimana chatbots berfungsi? Itulah yang akan kita jawab hari ini.

Apa itu Chatbots?

Secara ringkasnya, bot adalah program yang digunakan untuk mengautomasikan tugas di laman web. Bot yang berinteraksi dengan pengguna manusia melalui tetingkap sembang dan mengautomasikan tugas mudah membantu pengguna tersebut disebut sebagai chatbot. Chatbot adalah program yang dapat mensimulasikan perbincangan / perbualan dengan manusia apabila disepadukan dengan mana-mana laman web perniagaan. Pengguna boleh berkomunikasi dengan chatbot dengan teks atau suara. Chatbots berasaskan AI berfungsi mengikut aliran perbualan yang telah ditetapkan untuk mentafsirkan entri manusia dan menjawabnya.

Jenis Chatbots

Terdapat tiga jenis chatbots yang berbeza:

  1. Chatbots berasaskan peraturan
  2. Chatbots berasaskan peraturan adalah jenis chatbots paling mudah yang boleh anda buat. Mereka mempunyai algoritma yang telah ditetapkan untuk diikuti dalam semua keadaan. Orang berinteraksi dengan chatbots berasaskan peraturan dengan bantuan pelbagai butang, CTA, dan pilihan. Mereka adalah chatbots berasaskan pilihan supaya pengguna perlu memilih daripada pilihan yang telah diprakonfigurasi. Chatbots berasaskan peraturan mengambil masa yang lebih lama untuk menyelesaikan masalah. Mereka adalah chatbots paling perlahan dalam membimbing pengguna untuk hasil akhir mereka.

    Chatbots berasaskan peraturan sangat sesuai untuk perniagaan yang mencari bot sokongan pelanggan generasi petunjuk dan asas. Sebagai bot generasi petunjuk, chatbots berasaskan peraturan membantu melayakkan petunjuk anda dan membawa mereka sama ada ke halaman pendaratan laman web anda atau menyambung kepada eksekutif jualan. Sebagai bot sokongan pelanggan, chatbots berasaskan peraturan sangat bagus untuk mewujudkan pusat bantuan interaktif. Sebagai contoh, chatbot sokongan untuk pepijat telefon pintar akan membawa pengguna ke artikel bantuan yang relevan yang boleh membantu menyelesaikan masalah mereka.

    Chatbots berasaskan peraturan sangat ketat dan mempunyai kes penggunaan yang terhad. Ia boleh dibina khas tetapi tidak boleh dikonfigurasikan untuk masalah pengguna yang lebih kompleks. Walau bagaimanapun, ketika industri chatbot semakin maju, chatbots berasaskan peraturan dapat disepadukan dengan sembang langsung untuk memberikan pengalaman sokongan pelanggan hibrid, sehingga dalam hal masalah yang rumit, ia dapat diarahkan ke eksekutif sokongan manusia.

  3. Chatbots pintar
  4. Chatbots pintar atau pembelajaran adalah bot yang menggunakan pembelajaran mesin. Pembelajaran Mesin adalah keupayaan program untuk belajar sendiri dengan menggunakan data, mengenali corak, dan memutuskan sendiri dengan campur tangan manusia minimum. Chatbots pintar dibuat dengan cara yang mereka memahami kata kunci dan frasa tertentu yang dimasukkan oleh pengguna. Sebagai contoh, jika pengguna bertanya, "Cara Membuka Dokumen", chatbot akan 'membaca' soalan itu, mencari pangkalan datanya dan memberikan jawapan berdasarkan carian kata kunci sendiri.

    Apa yang membezakan chatbots ML adalah hakikat bahawa lebih banyak soalan dan pertanyaan mereka ditanya lebih baik mereka menjawabnya. Chatbots pintar mempelajari perkara baru dan menjadi lebih baik dengan masa, dengan itu meningkatkan pengalaman pengguna. Batasan chatbots pintar adalah bahawa pada mulanya apabila anda menciptanya, mereka adalah asas dan 'tidak mahir'. Chatbots pintar menjadi lebih baik dengan masa.

  5. Chatbots berkuasa AI
  6. Chatbots AI adalah gabungan chatbots berasaskan peraturan dan pintar dan memberikan yang terbaik dari kedua-dua dunia. Di satu pihak, chatbots AI dapat memahami dan menjawab manusia berdasarkan kata kunci yang mereka masukkan sementara di sisi lain mereka juga mempunyai aliran bot yang telah ditetapkan untuk diikuti. AI Chatbots boleh mengingati konteks perbualan dan pilihan pengguna untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

    Chatbots berkuasa AI boleh dimanusiakan dengan bantuan NLP atau pemprosesan bahasa semula jadi. Matlamat NLP adalah untuk menjadikan interaksi dengan chatbot kurang 'robotik' dan lebih realistik.

Bagaimana Chatbots Berfungsi

Pelbagai jenis chatbots berfungsi secara berbeza. Chatbot melibatkan empat bahagian yang berbeza:

  • Laman web
  • Chatbot boleh dibenamkan di laman web laman web perniagaan anda. Memandangkan betapa mudahnya menambahkan chatbot di halaman web, anda boleh menambahkan chatbots yang berbeza di halaman yang berbeza. Ini dapat membantu memberi tumpuan kepada pelbagai keperluan perniagaan anda sama ada keperluan pemasaran atau sokongan pelanggan. Untuk chatbot berfungsi, anda mesti membenamkannya dalam HTML laman web.

  • Tetingkap sembang
  • Pelawat berinteraksi dengan chatbot anda melalui tetingkap sembang. Ia bertindak sebagai antara muka antara chatbot anda dan pelawat di mana pengguna boleh meletakkan pertanyaan dan chatbot boleh menyelesaikannya. Tetingkap sembang digunakan untuk setiap aktiviti chatbot seperti meminta maklumat pengguna, membersihkan pertanyaan, menjana dan melayakkan petunjuk, meminta maklum balas, dll.

  • Aliran bot
  • Aliran bot adalah hati dan jiwa chatbot anda. Aliran bot menentukan bagaimana chatbot anda berfungsi dan bertindak balas kepada pengguna. Ia juga membantu chatbot anda mencari, mencari, dan memaparkan jawapan kepada pertanyaan pelanggan. Ini adalah bahagian paling penting dari keseluruhan chatbot anda. Perbezaan antara setiap jenis chatbot dicipta oleh aliran botnya. Chatbot berasaskan peraturan mempunyai aliran bot yang paling mudah manakala aliran bot AI biasanya yang paling kompleks.

  • Pangkalan data
  • Setiap chatbot mempunyai pangkalan data yang diambilnya. Untuk pembelajaran mesin dan chatbot AI, data ini secara konsisten meningkat secara automatik apabila masa berlalu. Chatbot berasaskan peraturan mempunyai kedai pengetahuan yang konsisten yang digunakan untuk menjawab pertanyaan pelanggan.

Cara Membuat Chatbot

Untuk memulakan dengan chatbot responsif anda, lebih baik berlatih membuat chatbot anda sendiri. Kaedah paling mudah untuk membuat chatbot ialah Appy Pie Chatbot. Appy Pie Chatbot adalah pembina chatbot berasaskan peraturan tanpa kod yang membolehkan anda membuat chatbot anda sendiri tanpa pengekodan. Anda boleh membuat chatbot dengan Appy Pie secara percuma! Lihat hari ini!

Tiga Kategori Utama Chatbots

Berikut adalah tiga kategori utama chatbots dalam talian.

  1. Butang / Chatbots berasaskan menu
  2. Mereka adalah salah satu chatbots paling asas yang digunakan oleh perniagaan hari ini. Chatbot ini berinteraksi dengan pengguna yang menunjukkan pokok keputusan dengan butang. Bot memerlukan pengguna untuk membuat pilihan pilihan mengikut keperluan mereka dan berdasarkan pertanyaan mereka, sama seperti menu telefon automatik. Chatbots ini jatuh tepat dalam banyak senario di mana perniagaan perlu bertanya kepada pengguna pelbagai soalan hanya untuk memahami apa yang mereka mahukan.

  3. Chatbots berasaskan kata kunci
  4. Chatbots ini berinteraksi dengan pelanggan seperti manusia dan mengenali apa yang mereka taip. Chatbots berasaskan kata kunci menggunakan kata kunci yang boleh disesuaikan dan teknologi Pemprosesan Bahasa Semula Jadi untuk menentukan cara untuk menyampaikan respons yang berkaitan kepada pengguna. Chatbots ini jatuh pendek sekiranya terdapat banyak soalan serupa yang diajukan. Kata kunci redundancies antara beberapa pertanyaan cenderung mengelirukan bot ini.

    Banyak perniagaan menggunakan model hibrid bot berasaskan butang dan bot berasaskan kata kunci. Mereka memberi pengguna pelbagai pilihan sama ada bertanya soalan mereka secara langsung atau memilih pilihan menu untuk membantu bot memahami apa yang mereka cari.

  5. Chatbots kontekstual
  6. Ini adalah versi paling maju dari pelbagai jenis chatbots yang digunakan oleh perniagaan. Chatbots ini menggunakan Kecerdasan Buatan dan Pembelajaran Mesin untuk menyimpan dan mengingati perbualan sebelumnya dengan pengguna untuk menganalisis tingkah laku mereka dan melayani mereka dengan sewajarnya pada masa akan datang. Chatbots ini belajar dari pengalaman sembang dan berkembang dari semasa ke semasa.

    Marilah kita mengambil contoh bot pesanan makanan. Chatbot ini menyimpan maklumat dari interaksi dengan pengguna dan mempelajari apa yang mereka suka pesan. Akibatnya, apabila pengguna berbual dengan chatbot pada masa akan datang, ia akan mengingati apa yang biasanya mereka pesan, mod pembayaran mereka, alamat penghantaran mereka, dan butiran umum lain, dan akan bertanya sama ada mereka mahu membuat pesanan yang sama. Ini menjimatkan pengguna daripada menjawab banyak soalan ini setiap kali.

Bagaimana untuk mencari chatbot yang paling sesuai dengan anda?

Apabila cuba memilih chatbot yang paling sesuai untuk laman web anda, ingatlah keperluan pengguna anda. Letakkan diri anda di kasut mereka dan fikirkan apa yang paling mudah dan berguna untuk mereka.

Perkara lain yang mesti anda fikirkan semasa memilih bot ialah pangkalan pengguna sasaran anda dan pilihan mereka. Sesetengah pengguna mungkin menyukai chatbot yang mengenali apa yang mereka taip, sebaliknya, lebih suka yang membimbing mereka dengan menu dan butang.

Untuk memberikan pengalaman pengguna yang sangat baik, uji chatbot anda sebelum ia disiarkan secara langsung. Dalam beberapa senario, butang mudah mungkin berfungsi untuk pengguna, bagaimanapun, dalam beberapa kes, mereka memerlukan keupayaan kecerdasan buatan peringkat perusahaan.

Kesimpulan

Sekiranya anda merancang untuk membuat Chatbot anda sendiri, gunakan Pembina Chatbot Appy Pie. Kami menawarkan pelbagai templat chatbot yang berkesan yang boleh anda gunakan untuk menjadikan chatbots anda lebih menarik dan mesra dengan pengguna.

Lalui siaran ini dan pelajari cara membuat chatbot dan anda semua akan baik untuk pergi - Panduan Langkah demi Langkah untuk Membina Chatbot Soal Jawab Terunggul.

Beritahu kami dalam komen jika artikel ini membantu dan jangan teragak-agak jika anda mempunyai input. Kongsi mereka dengan kami dan kami akan menambahkannya ke blog ini.

Page reviewed by: Abhinav Girdhar  | Last Updated on April 15th, 2024 10:42 am