Válassza ki, hogyan szeretné felépíteni a chatbotját
Egyéni ChatGPT bot létrehozása
Forradalmasítsa az ügyfélinterakciókat mesterséges intelligenciával működő chatbotunkkal. Gyorsan hozzon létre, képezzen ki és telepítsen egy egyedi ChatGPT botot a kivételes támogatás érdekében.
Egyéni ChatGPT bot létrehozása
Hagyja, hogy az AI létrehozza a botomat
Tapasztald meg a chatbotok készítésének jövőjét mesterséges intelligencia segítségével! Felhasználóbarát, mesterséges intelligencia-alapú chatbot-építőnk lehetővé teszi, hogy gyorsan megtervezze, testre szabja és beüzemelje saját chatbotját, mindenféle kódolás nélkül.
Hagyja, hogy az AI létrehozza a botomat
Válasszon a sablonok közül
Válasszon a különböző sablonok közül, leegyszerűsítve a chatbot létrehozásának folyamatát. Felhasználóbarát, AI-alapú chatbot-építőnk testreszabható lehetőségeket kínál a bot gyors megtervezéséhez, személyre szabásához és egyszerű telepítéséhez.
Válasszon a sablonok közül
Több mint 10 millió ügyfél bízik bennünk
Legmagasabbra értékelt és díjnyertes No-Code Chatbot Builder
Megfelelőségi tanúsítványok és tagságok
A világ több ezer ügyfele által magasan értékelt
Már szerepeltünk a
Hogyan hozzunk létre egy chatbotot 3 egyszerű lépésben?
Kövesse az alábbi lépéseket a saját chatbotjának elkészítéséhez:
-
1
Adja meg a bot nevét a kezdéshez
Válassza ki az üzleti igényeinek megfelelő bot típusát
-
2
Testreszabhatja a chatbotot a kívánt módon
Készítsen chatbotot néhány perc alatt kódolás nélkül
-
3
Chatbot hozzáadása weboldalához vagy mobilalkalmazásához
Automatikus válaszadás az ügyfeleknek valós időben
Az Appy Pie Chatbot egy legjobb minősítésű AI chatbot készítő, amely lehetővé teszi a vállalkozások és magánszemélyek számára, hogy saját, egyéni chatbotokat hozzanak létre kódolási ismeretek nélkül. Az AI chatbot-építővel könnyen tervezhet olyan chatbotot, amely tükrözi márkája egyedi hangját és stílusát. Az Appy Pie AI chatbot-készítőjével olyan chatbotot hozhat létre, amely gyors, személyre szabott ügyfélszolgálatot nyújt, és még leadeket is generálhat vállalkozása számára.
Használja az Appy Pie kód nélküli chatbot-építőjét, hogy percek alatt létrehozzon egy chatbotot
Egy online chatbot létrehozása ijesztő feladat lehet, különösen azok számára, akiknek nincs technikai tudásuk vagy tapasztalatuk. Egy chatbot létrehozása a semmiből, kódolással időigényes lehet, és több hónapnyi elkötelezett munkát igényelhet. A technológia fejlődésével azonban ma már egyszerűbb és könnyebben elérhető megoldás létezik az online chatbotok létrehozására. A no-code ai chatbot készítők, mint például az Appy Pie Chatbot Builder, azért jelentek meg, hogy a folyamatot mindenki számára könnyedén elvégezzék. Akár üzleti tulajdonos, vállalkozó, akár magánszemély, aki a kommunikáció egyszerűsítésére törekszik, ez az AI chatbot-építő mindenkinek megfelel.
Ezzel az AI chatbot-építővel ingyenesen elkészítheti saját AI chatbotját, ráadásul mindenféle előzetes kódolási tudás nélkül. A chatbot-építő a sablonok széles választékát kínálja, így Ön kiválaszthatja azt, amelyik a legjobban megfelel az Ön igényeinek és céljainak. Az online chatbot létrehozása még soha nem volt ilyen egyszerű, mivel a platform felhasználóbarát drag-and-drop felületet biztosít, amely lehetővé teszi, hogy könnyedén testre szabja chatbotját. Könnyedén létrehozhat AI-alapú chatbotokat, amelyek automatizálhatnak, beleértve a gyakran feltett kérdések megválaszolását, a támogatás nyújtását és akár az értékesítést is.
Az Appy Pie kód nélküli chatbot-készítőjének sikerült sikeresen demokratizálnia a csúcstechnológiát, mert most már bárki készíthet chatbotot online, és elkezdheti fellendíteni az ügyfélélményt. A legjobb az egészben az, hogy ingyenesen építheti meg saját chatbotját online, így nincs szükség költséges fejlesztési erőforrásokra vagy kódolási készségekre. Nincs szükséged semmilyen technikai ismeretre, és a bankszámládat sem kell kiürítened. Az egyik legjobb GPT-3 chatbot-fejlesztő, az Appy Pie Chatbot Builder bármilyen költségvetésbe belefér, és bármilyen méretű és léptékű projektet képes kezelni.
No-Code Chatbot Builder, hogy könnyedén létrehozza saját chatbotját
Appy Pie Chatbot egy hatékony platform, amely lehetővé teszi, hogy bármilyen chatbotot létrehozzon, és bárhová telepítse. Ez a chatbot-építő jelentősen átalakította az ügyfélszolgálati, értékesítési és marketingfolyamatokat, és lehetővé teszi, hogy ingyenes ai chatbotot hozzon létre különböző alkalmazásokhoz. Az AI chatbot készítő számos előre elkészített sablon közül választhat, így könnyen és gyorsan elkezdheti a munkát. Eszközökkel és forrásokkal rendelkezik ahhoz, hogy megtanulja, hogyan hozzon létre egy chatbotot ingyenesen.
Akár kisvállalkozó vagy marketingszakember vagy, az Appy Pie Chatbot AI chatbot-építője segíthet egy chatbot-szerű chatgpt létrehozásában kódolás nélkül. Az Appy Pie mesterséges intelligenciával működő bot-építő platformja, az Appy Pie chatbot-építője nemcsak azt teszi lehetővé, hogy nulla kódolással hozzon létre egy GPT-3 botot, hanem azt is, hogy integrációkat adjon hozzá olyan harmadik féltől származó szolgáltatásokkal, mint a Zoho CRM, Zendesk, Slack, Facebook Messenger stb. A chatbot-építőhöz egy analitikai műszerfal is tartozik, amely betekintést nyújt a bot teljesítményébe, és segít a felhasználói élmény javításában.
A chatbotok készítése olyan egyszerű, mint a pite az Appy Pie Chatbot segítségével. Nincs szükség kódolásra. Semmit sem kell letölteni vagy telepíteni. Egyszerűen lépjen be online a chatbot-készítőnkbe, adja meg a chatbot nevét, válassza ki a bot típusát, szerkessze a chatbot áramlását a kívánt módon, és végül percek alatt készítsen egy egyedi chatbotot. Miután elkészítette chatbotját az Appy Pie kód nélküli chatbot-készítőjével, csak a widget kódját kell másolnia és beillesztenie a weboldalára vagy alkalmazásába.
Ha részletesen meg szeretné tanulni, hogyan kell chatbotot építeni, mi máris segítünk. Kiterjedt tudásbázissal rendelkezünk, amelynek segítségével néhány perc alatt létrehozhatja saját online ai chatbotját. Ne várjon tehát sokáig, készítse el saját ai chatbotját, adja hozzá weboldalához vagy alkalmazásához, és vigye vállalkozását a következő szintre kódolás nélkül.
Tippek a legjobb chatbotok elkészítéséhez az Ön vállalkozása számára
A legjobb online chatbotok azért érték el ezt a szintet, mert követtek néhány ki nem mondott legjobb gyakorlatot. Segítünk Önnek a legjobb chatbot elkészítésében, és könnyedén online elérhetővé tesszük chatbotját.
Célok kitűzése
Mielőtt elkezdené a GPT-3-hoz hasonló chatbot készítését, először is célokat kell kitűznie a chatbot számára. Cél nélkül nem létezhet projekt. Egy éttermi chatbotnak teljesen más célja lesz, mint egy egészségügyi szolgáltató központnak.
Gondosan fogalmazza meg az üdvözletet
Az üdvözletet személyre szabottan, barátságosan és nyelvtani hibáktól mentesen fogalmazza meg. Ezek az alapok, de arra is ügyelnie kell, hogy ne bombázza a felhasználókat túl sok javaslattal, termékajánlóval és más hasonló tartalommal rögtön az elején.
Határozza meg egyértelműen a chatbot funkcionalitását
A legjobb online chatgpt egy dolog közös. Egyértelműen meghatározott funkcionalitással rendelkeznek. A chatbot nem helyettesítheti az embert, de nagy segítség lehet. A felhasználóknak és az alkalmazottaknak világosan tudatosítaniuk kell, hogy milyen elvárásokat kell támasztaniuk a robotdal szemben.
Emberi érintés hozzáadása
Természetesen mindenki tudja, hogy a chatbotok nem emberek. Azonban jó ötlet, ha személyiséget adsz a chatbotodnak. Többféle lehetőség hozzáadása a várható felhasználói bevitelekhez. Azonban ügyeljen arra, hogy megőrizze az egyensúlyt az alkalmi furcsaságok és az üzleti információk között.
Kapcsolódjon az ügyfeleihez
A chatgpt-hez hasonló szórakoztató és interaktív chatrobotok segítségével beszélgethet, interakcióba léphet és kapcsolatba léphet a potenciális érdeklődőkkel és ügyfelekkel. Soha ne hagyja, hogy ügyfelei úgy érezzék, hogy figyelmen kívül hagyják őket, vagy elégedetlenek a szolgáltatással. Emelje az ügyfélszolgálatát a következő szintre!
Próbáld ki
Egyedi chatbotok a győzelemért!
Minden létrehozott chatbotnak tükröznie kell a márkáját. Tervezzen olyan chatbotokat, mint a GPT-3, amelyek megfelelnek az Ön vállalkozásának igényeinek. Válassza ki saját szövegét, színeit, videóit, képeit és Gifjeit, hogy testre szabhassa chatbotját. Legyen szórakoztató és átélhető!
Próbáld ki
Több chatbot több funkcióhoz
Egyetlen chatbot nem tudja kielégíteni vállalkozása minden igényét. Hozzon létre több chatbotot több célra. Annyi chatbotot hozhat létre a chatgpt-hez hasonlót, amennyit csak akar az üzletéhez. Élvezze a teljes szabadságot a chatbotok megtervezésében és integrálásában több weboldal oldalával.
Próbáld ki
Automatizálja üzleti folyamatait
A felhasználóktól adatokat kérni mind a felhasználók, mind a szervezet számára nehézkes lehet. Építsen egy chatbotot, mint a chatgpt, és automatizálja ezeket a folyamatokat, javítva az ügyfélélményt és az üzleti mobilitást.
Próbáld ki
Integrációk a chatbotod fejlesztéséhez
Integrálja chatbotjait különböző marketing- és elemzőeszközökkel, hogy növelje életképességüket. Készítsen a chatgpt-hez hasonló chatbotot, amely mobilalkalmazásokba és weboldalakba egyaránt integrálható. Használja ki az Appy Pie Chatbot által biztosított számtalan integrációt.
Próbáld kiIntegrálni. Válaszolj. Tapasztalat.
Növelje a hatékonyságot és simítsa az ügyfélszolgálat folyamatát azzal, hogy saját chatbotot épít, mint a chatgpt a weboldalára vagy mobilalkalmazására - kód nélküli módon!
Integrálja chatbotját weboldalába vagy mobilalkalmazásába, hogy egyedi felhasználói élményt nyújtson minden ügyfélnek, és azonnali megoldást nyújtson minden kérdésre!
Válaszoljon automatikusan, valós időben minden egyes ügyfelének, és örvendeztesse meg őket gyors válaszával, miközben érezteti velük, hogy értékelik őket.
Növelje a hatékonyságot és gördülékenyebbé tegye az ügyfélszolgálatot azzal, hogy saját chatbotot épít weboldalára vagy mobilalkalmazására - kód nélküli módon!
A No Code Chatbot Creator szoftver legfőbb jellemzői
Használja az Appy Pie chatbotot, a kód nélküli chatbot-fejlesztési platformot, hogy néhány perc alatt chatbotot hozzon létre üzleti weboldalához és mobilalkalmazásához. Nem kell semmilyen kódolási készség vagy technikai ismeret ahhoz, hogy a chatbot-építőnkkel csodálatos kérdező chatbotokat, a GPT-3-hoz hasonló időpont-ütemezés chatbotot és élő chatbotokat építsen. Mindössze 10 perc idő és egy kis kreativitás szükséges ahhoz, hogy teljesen működőképes chatbotokat készítsen és integráljon weboldalaira és mobilalkalmazásaira. Az alábbiakban felsoroljuk az Appy Pie kód nélküli chatbotkészítőjének néhány legjobb funkcióját.
Nincs szükség kódolásra
Akár profi, akár kezdő, az Appy Pie kód nélküli platformjával percek alatt életre keltheti ügyfélszolgálati asszisztensét. Érdekesen hangzik? Ez az. Nincs szükséged kódolásra ahhoz, hogy platformunkkal új generációs chatbotokat készíts.
Többnyelvű támogatás
Építsen chatbotokattöbb nyelven, többek között portugál, arab, spanyol stb. nyelven az egyedülálló Chatbot Builder segítségével. Bővítse közönségének hatókörét azáltal, hogy az ügyfelek helyi nyelvén nyújt támogatást, és szerezzen több potenciális ügyfelet.
Több chatbot és élő chat
A Chatbot Maker Appy Pie érdekessége, hogy több chatbotot is létrehozhat megkeresés, találkozó vagy élő chat céljára. Készítsen korlátlan számú chatbotot, integrálja őket több weboldalra és mobilalkalmazásba, és emelje új szintre a felhasználói élményt.
Kapcsolatok és Lead Management
Az Appy Pie Chatbot Creator megkönnyíti a kisvállalkozások számára, hogy egy helyen kezeljék a felhasználói kapcsolataikat, valamint a leadeket. Ez előnyös az ügyfélszolgálati csapat számára, mivel könnyedén racionalizálhatják a nyilvántartásokat, és több üzletet zárhatnak le hatékonyan.
Email nyomon követés
A kód nélküli platformunk másik nagyszerű tulajdonsága, hogy lehetővé teszi a felhasználói e-mailek nyomon követését, amint azok beérkeznek a postaládájába. Ez azt jelenti, hogy nem kell többé aggódnia amiatt, hogy lemarad a fontos ajánlatokról, így jobb lesz a felhasználók elkötelezettsége és nagyobb a bevétel.
Bot Analytics
Tartsa szemmel a felhasználók viselkedését és javítsa az elkötelezettséget a Chatbot Analytics segítségével. Az Analytics funkció lehetővé teszi, hogy megnézze, hány csevegés történt chatbotokkal, tanulmányozza az ügyfelek chatbotokkal kapcsolatos tapasztalatait, megtudja, hogy a látogatók hogyan léptek kapcsolatba a chatbotokkal, ügynöki jelentéseket kapjon, és még sok minden mást.
Alkalmazás integrációk
Integráljon olyan alkalmazásokat, mint a Google Sheets stb., és növelje drámaian a chatbot és az élő chat élményét pillanatok alatt. Az alkalmazásintegrációs funkcióval közvetlenül a műszerfalon keresztül férhet hozzá az ügyfelek adataihoz, a céginformációkhoz és az e-mailekhez.
Mit tehetnek a chatbotok egy vállalkozás számára?
Üdvözölje a látogatókat a weboldalán
A csevegőrobotok nagyszerű módja annak, hogy üdvözölje a látogatókat a weboldalán. Egy üdvözlő chatbot barátságos üzenetekkel üdvözölheti a felhasználókat , tisztázhatja a felhasználói kétségeket, végigvezetheti őket a webhelyeken, és információt nyújthat nekik az Ön vállalkozásával kapcsolatban.
Információk gyűjtése
Készíthet egy chatbotot, amely barátságos módon gyűjti össze a felhasználóktól a szükséges információkat. Ne hagyja, hogy a felhasználók hosszadalmas és unalmas űrlapokat töltsenek ki az Ön kényelme érdekében. A win-win megoldás érdekében telepítsen chatbotot, amely egy sor egyszerű kérdést tud feltenni nekik.
Vezetékek generálása
A felhasználói interakció után gyűjtött információk számos célra felhasználhatók. Az egyik cél az lehet, hogy vezetőket generáljon vállalkozása számára. Hozzon létre chatbotokat, és emelje a következő szintre a leadgenerálás arányát, és emelje vállalkozását új magasságokba.
Válaszoljon egyszerű kérdésekre
Sokszor a felhasználóknak egyszerű lekérdezésük van. Létrehozhat egy GPT-3 chatbotot, amely gyorsan megválaszolja ezeket a standard kérdéseket a zökkenőmentes felhasználói élmény érdekében. Növelje az ügyfélélményt és csökkentse az ügyfélszolgálati ügynökök munkaterhelését.
Milyen előnyökkel jár egy chatbot készítése egy No-Code Chatbot Makerrel?
Az Appy Pie segítségével a kész chatbotok építése pofonegyszerű. Nincs szükség kódolásra ahhoz, hogy hatékony ügyfélszolgálatot nyújtson chatbotokon keresztül. Integrálja a csevegőrobotokat weboldalaiba és mobilalkalmazásaiba, és emelje vállalkozását a kiválóság új szintjére. Akár egy érdeklődő botot, időpont-robotot vagy élő chatbotot szeretne létrehozni, a kód nélküli építőnk a megfelelő megoldás. Az alábbiakban felsorolunk néhány nagyszerű előnyt a gpt-3 chatbot ingyenes online létrehozásának az Appy Pie Chatbot creator szoftver segítségével.
Több és jobb leadek
A csevegőrobotok segíthetnek az interaktív kommunikáció kialakításában a kritikus időszakokban. Az élő chattel párosítva csodákat művelnek az ügyfélélmény javításában.
Javított ügyfélélmény
A csevegőrobotok segíthetnek az interaktív kommunikáció kialakításában a kritikus időszakokban. Az élő chattel párosítva csodákat művelnek az ügyfélélmény javításában.
Fokozott ügyfél elkötelezettség
A gpt-3 chatbotok egyik legcsodálatosabb előnye, hogy ügyfelei bármikor beszélgetést kezdeményezhetnek, és azonnal megoldhatják kérdéseiket, ami exponenciálisan növeli az elkötelezettségi szintet.
Jobb ügyfélismeretek szerzése
Az Appy Pie no-code chatbot builder bot analitikai funkciója jobb betekintést nyújt az ügyfelekbe, megkönnyítve ezzel az ügyletek lezárását a változó felhasználói viselkedésnek megfelelően.
24/7 ügyfélszolgálat
Az éjjel-nappal elérhető ügyfélszolgálat egyszerűen a chatbot beszerzésének legjobb előnye. Igen, a gpt-3 chatrobotokkal késedelem nélkül, 24/7-ben válaszolhat ügyfeleinek.
Csökkentse a működési költségeket
Végül, de nem utolsósorban a chatbotok segítenek csökkenteni a működési költségeket, mivel nem lesz szükség hatalmas ügyfélszolgálati csapatra a kisvállalkozás számára.
Nagymértékben biztosított
Az Appy Pie Chatbot a legjobb biztonsági szabványokat alkalmazza, amelyek segítenek megvédeni a felhasználói adatok integritását és bizalmas jellegét. A magas szintű titkosítással és beépített biztonsági funkciókkal az Appy Pie Chatbot védi és óvja a privát és érzékeny adatokat.
- Kipróbálhatja a terv funkcióit 7 napig
- Nincs szükség hitelkártyára
- Nincs szükség kódolásra
Premium
Professzionálissá válni€11 /bot/hónap
Éves számlázás
Kulcsfontosságú jellemzők
-
5,000 interakció/hónap
Miután túllépte a limitet, 0,002 USD/interakciót fizet.
- Áramlattervezés (egyszerűtől összetettig)
- Valós idejű elemzés
- Widget testreszabása a márka számára
- Chat átadása ügynököknek
- GPT képzése (korlátozott modellméret)
- Chatbot képzése egyéni adatokkal (URL és fájlfeltöltés)
- Fehér címke
- 24*7 támogatás
VÁLLALAT
Teljes mértékben egyéni vállalati tervünkkelKulcsfontosságú jellemzők
- Egyedi interakciók
- Vállalati célú egyedi terv
- Integrációk különféle platformokkal
- Áramlattervezés (egyszerűtől összetettig)
- Valós idejű elemzés
- Widget testreszabása a márka számára
- Chat átadása ügynököknek
- GPT képzése (kiterjedt modellméret)
- Chatbot képzése egyéni adatokkal (URL és fájlfeltöltés)
- Speciális AI képességek saját adataival megerősítve
- Prioritásos támogatás
Leggyakrabban feltett kérdések
Mi az a chatbot, és hogyan működik?
A chatbot olyan számítógépes program vagy szoftveralkalmazás, amelyet arra terveztek, hogy emberi beszélgetéseket utánozzon, ahelyett, hogy közvetlen beszélgetést vagy kapcsolatot létesítene egy valódi emberrel. A chatbot a beszélgetések automatizálásával segíthet az ügyfeleknek vagy a webhely látogatóinak.
A chatbotot úgy hozzák létre, hogy az emberi ügynöktől függetlenül működjön. Az adatbázisából származó információkkal természetes nyelven tud válaszolni a kérdésekre. A chatgpt-hez hasonló chatbot előre megírt szkriptek és gépi tanulás kombinációjával válaszol.
Amikor valaki kérdést tesz fel a chatbotnak, az a rendelkezésre álló adatbázis alapján válaszol. Ha egy kérdés nem szerepel a rendelkezésre álló adatbázisban, akkor a chatbotot úgy programozzák, hogy vagy eltéríti a kérdést, vagy továbbítja a csevegést egy élő ügynöknek.
Mindezek mellett a chatbot tanul minden egyes ilyen interakcióból, fokozatosan javítja az interakciókat, és egyre relevánsabbá válik.
Hogyan hozhatom létre saját chatbotomat?
Az Appy Pie Chatbot segítségével könnyedén létrehozhatod a chatgpt-hez hasonló saját chatbotodat. Nincs szükség semmilyen kódolásra az Ön részéről, és még csak fejlesztőt sem kell felbérelnie, hogy elvégezze Ön helyett. Nézzük meg, milyen lépéseket kell követnie ahhoz, hogy létrehozza saját chatbotját.
- Menj az Appy Pie Chatbot oldalra és kattints a 'Get Started' gombra.
- Adja meg a chatbotjának kívánt nevet (később tetszés szerint megváltoztathatja), majd kattintson a 'Tovább' gombra.
- Most válassza ki a megfelelő botkategóriát a preferenciáinak megfelelően.
- Most kattintson a "Fiók létrehozása" gombra, majd jelentkezzen be az Appy Pie fiókjába, ha már rendelkezik ilyennel, vagy hozzon létre egyet magának, hogy megtekinthesse a chatbotját.
- Miután megerősítette az e-mail címét (új fiók esetén), megjelenik a chatbot műszerfala.
- Itt annyi módosítást végezhet a chatbot widgetjén, amennyit csak akar, beleértve a fejlécet, az avatart, a widget jelvény stílusát, a színtémát és még sok mást.
- Miután elvégezte a kívánt beállításokat, kattintson a "Mentés és tovább" gombra a folytatáshoz, ha elégedett.
- Most a "Bot Flow" részbe kerülsz, ahol a botod beszélgetésfolyamával játszhatsz. Hozzáadhatja azokat a kérdéseket is, amelyeket a chatbotnak fel kell tennie a webhely látogatóinak.
- Ha ez megtörtént, kattintson a 'Mentés és tovább' gombra a folyamat befejezéséhez.
- Most már csak annyit kell tennie, hogy integrálja a chatbotot a weboldalára.
- A chatbot integrálásához másolja ki a képernyőn látható widget kódrészletet, és adja hozzá a webhely forráskódjához. Ezt a widget kódrészletet e-mailben is elküldheti a fejlesztőjének, hogy hozzáadhassa a weboldalhoz.
- Egy "Gratulálunk" üzenetet fog látni, ha a chatbotot sikeresen implementálta a weboldalán.
Mennyibe kerül egy egyedi chatbot?
Egy egyedi chatbot ára 20 000 és 80 000 dollár között lehet. Az Appy Pie Chatbot segítségével a költségek töredékéért készíthet saját chatbotot. Nézze meg a chatbot árazási tervünket erre kattintva.
Mennyi időbe telik egy chatbot létrehozása?
Hagyományosan a chatbot fejlesztése körülbelül 2-3 hetet vesz igénybe egyetlen verzió elkészítéséhez. Az Appy Pie segítségével egy chatbot létrehozása az elejétől a végéig mindössze néhány percet vesz igénybe!
Hogyan keresnek pénzt a chatbotok?
Íme egy lista azokról a lehetőségekről, amelyekkel a chatbotok pénzt kereshetnek.
- Natív hirdetések - Futtasson kontextuális natív hirdetéseket a chatbotján, és keressen a hirdetéseken keresztül. A céloldalakon a bannerhirdetések megjelenítése helyett szponzorált tartalmakra, termékoldalakra stb. mutató linkeket is elhelyezhet.
- Affiliate marketing - A gpt-3 chatbot tartalmába vagy beszélgetésébe építse be affiliate linkjeit. Tudasd velük, hogy jutalékot kapsz, és ajánlj nekik kedvezményt, ha a te linkeden keresztül vásárolnak. Adjon hozzá egy extra affiliate csatornát, és növelje affiliate bevételét.
- Leadgenerálás - könnyedén gyűjthet információkat a potenciális ügyfelektől, akik a chatbotok segítségével keresik az Ön által kínált információkat. Amint a lead megvan, az információ átadható egy élő ügynöknek, aki tovább tudja vinni a látogatókat az értékesítési tölcsérben.
- Chatbotok az e-kereskedelemben - Egy e-kereskedelmi chatbot valós időben segíthet az ügyfeleknek a kérdéseikben. A chatbotok segíthetnek a vásárlási előzmények és preferenciák alapján termékajánlásokat is tenni.
- Chatbotok viszonteladása - készíthet és eladhat chatbotokat. Ma már mindenki használ chatbotot, de kevesen tudják, hogyan kell ilyet készíteni. Ön betöltheti ezt a hiányt, chatbotokat készíthet, és eladhatja őket ügyfeleinek.
- Újbóli célzás és az eladások nyomon követ ése - Gyakran előfordul, hogy az eladásokat elhagyott kosarak miatt veszítjük el. A gpt-3 chatbotok segítségével újra megcélozhatja ezeket az ügyfeleket, akik bármilyen okból nem fejezték be a vásárlást. Azzal, hogy egyszerűen emlékezteti a vásárlókat, hogy valamit a kosárban felejtettek, a chatbot segíthet némi pénzt keresni.
Melyik a legjobb chatbot platform?
Az Appy Pie könnyen a legjobb chatbot platform bármilyen célra. Íme egy lista az okokról, hogy miért:
- Nincs szükség kódolásra
- Könnyen használható drag and drop funkció
- Megfizethető
- Testreszabható
- Hasznos integrációk
Mik azok a chatbotok?
Egyszerűen fogalmazva, a bot egy olyan program, amelyet egy weboldalon végzett feladatok automatizálására használnak. Chatbotnak nevezzük azt a robotot, amely egy chatablakon keresztül lép kapcsolatba egy emberi felhasználóval, és egyszerű feladatokat automatizál, segítve az említett felhasználót. A chatbot egy olyan program, amely bármely üzleti weboldalba integrálva képes szimulálni egy emberrel folytatott beszélgetést/beszélgetést. A felhasználók szövegesen vagy hanggal is kommunikálhatnak a chatrobottal. Az AI-alapú chatbotok egy előre beállított beszélgetési folyamattal összhangban dolgoznak, hogy értelmezzék az emberi beírásokat és válaszoljanak rájuk.
A chatbotok típusai
A chatbotoknak három különböző típusa létezik:
- Szabály-alapú chatbotok
- Intelligens chatbotok
- AI-alapú chatbotok
A szabályalapú chatbotok a legegyszerűbb típusú chatbotok, amelyeket létrehozhat. Van egy előre meghatározott algoritmusuk, amelyet minden körülmények között követniük kell. Az emberek különböző gombok, CTA-k és opciók segítségével lépnek kapcsolatba a szabályalapú chatbotokkal. Ezek kiválasztás alapú chatbotok, így a felhasználóknak előre beállított lehetőségek közül kell választaniuk. A szabályalapú chatbotok hosszabb időt vesznek igénybe a problémák megoldásához. Ők a leglassabb chatbotok a felhasználók végeredményhez vezetésében.
A szabályalapú chatbotok tökéletesek olyan vállalkozások számára, amelyek vezetőgeneráló és alapvető ügyfélszolgálati botokat keresnek. Lead-generáló botként a szabályalapú chatbotok segítenek a leadek minősítésében, és továbbítják őket a weboldal céloldalaira, vagy összekapcsolják őket egy értékesítési vezetővel. Ügyfélszolgálati botként a szabályalapú chatbotok kiválóan alkalmasak interaktív ügyfélszolgálati központok létrehozására. Például az okostelefonok hibáival foglalkozó támogatási chatbot a felhasználókat a megfelelő segédcikkekhez vezeti, amelyek segíthetnek a problémáik megoldásában.
A szabályalapú chatbotok nagyon korlátozóak és korlátozottan használhatók. Lehetnek célzottan kialakítottak, de nem konfigurálhatók összetettebb felhasználói problémákra. Mivel azonban a chatbot-iparág tovább fejlődik, a szabályalapú chatbotok integrálhatók az élő csevegéssel, hogy hibrid ügyfélszolgálati élményt nyújtsanak, így összetett problémák esetén átirányíthatók egy emberi ügyfélszolgálati vezetőhöz.
Az intelligens vagy tanuló chatbotok olyan botok, amelyek gépi tanulást használnak. A gépi tanulás egy program azon képessége, hogy az adatok felhasználásával önállóan tanuljon, felismerje a mintákat, és minimális emberi beavatkozással önállóan döntsön. Az intelligens chatbotokat úgy hozzák létre, hogy megértsék a felhasználó által beírt konkrét kulcsszavakat és kifejezéseket. Ha például egy felhasználó azt kérdezi, hogy "Hogyan nyissuk meg a dokumentumokat", a chatbot "elolvassa" a kérdést, átnézi az adatbázisát, és a kulcsszavas keresés alapján saját maga adja meg a választ.
Az ML chatbotokat az különbözteti meg, hogy minél több kérdést és lekérdezést tesznek fel nekik, annál jobban tudnak válaszolni rájuk. Az intelligens chatbotok új dolgokat tanulnak és idővel egyre jobbak lesznek, ezáltal javítva a felhasználói élményt. Az intelligens chatbotok korlátja, hogy létrehozásukkor kezdetben kezdetlegesek és "képzetlenek". Az intelligens chatbotok idővel egyre jobbak lesznek.
Az AI chatbotok a szabályalapú és az intelligens chatbotok keverékei, és mindkét világból a legjobbat nyújtják. Az AI chatbotok egyrészt képesek megérteni és válaszolni az embereknek az általuk beírt kulcsszavak alapján, másrészt pedig előre meghatározott bot flow-t követnek. Az AI Chatbotok képesek megjegyezni a beszélgetés kontextusát és a felhasználó preferenciáit, hogy javítsák az ügyfélélményt.
A mesterséges intelligencia által vezérelt chatbotok humanizálhatók az NLP vagy természetes nyelvi feldolgozás segítségével. Az NLP célja, hogy a chatrobottal való interakciót kevésbé "robotszerűvé" és valósághűbbé tegye.
Hogyan működnek a chatbotok
A különböző típusú chatbotok másképp működnek. A chatbot négy különböző részből áll:
- Weboldal
- Chat ablak
- Botflow
- Adatbázis
A chatbot beágyazható az üzleti weboldal weboldalára.Tekintettel arra, hogy mennyire egyszerű egy chatbotot hozzáadni egy weboldalhoz, különböző chatbotokat adhat hozzá különböző oldalakhoz. Ez segíthet a különböző üzleti követelményekre összpontosítani, legyen szó marketing- vagy ügyfélszolgálati igényekről. Ahhoz, hogy a chatbot működjön, be kell ágyaznia egy weboldal HTML-állományába.
A látogató a chatablakon keresztül lép kapcsolatba a chatrobottal. A chatbot és a látogató közötti interfészként működik, ahol a felhasználó feltehet egy kérdést, és a chatbot megoldja azt. A chatablakot minden chatbot-tevékenységhez használják, például felhasználói információk kérésére, kérdések tisztázására, leadek generálására és minősítésére, visszajelzések kérésére stb.
A bot flow a chatbot szívét és lelkét jelenti. A botflow határozza meg, hogy a chatbot hogyan működik és hogyan válaszol a felhasználóknak. Segít továbbá a chatbotnak keresni, megtalálni és megjeleníteni az ügyfélkérdésekre adott válaszokat. Ez az egész chatbotod legfontosabb része. Az egyes chatbot-típusok közötti különbséget a botflow hozza létre. A szabályalapú chatbot a legegyszerűbb botflow, míg az AI botflow általában a legösszetettebb.
Minden chatbotnak van egy adatbázisa, amelyből merít. Egy gépi tanulással és mesterséges intelligenciával működő chatbot esetében ezek az adatok az idő előrehaladtával folyamatosan, automatikusan növekednek. Egy szabályalapú chatbotnak van egy konzisztens tudástárolója, amelyet az ügyfélkérdések megválaszolásához használ.
Hogyan hozzunk létre egy chatbotot
A reszponzív chatbot elindításához , a legjobb, ha gyakorolod a saját chatbotod létrehozását. A legegyszerűbb módszer egy chatbot létrehozására az Appy Pie Chatbot. Az Appy Pie Chatbot egy kódolás nélküli, szabályalapú chatbot-építő, amellyel kódolás nélkül hozhatod létre saját chatbotodat. Az Appy Pie segítségével ingyenesen készíthetsz chatbotot! Nézze meg még ma!
A chatbotok három fő kategóriája
Az alábbiakban az online chatbotok három fő kategóriáját ismertetjük.
- Gomb/menü alapú chatbotok
- Kulcsszavak alapú chatbotok
- Kontextuális chatbotok
Ezek az egyik legalapvetőbb chatbotok, amelyeket ma a vállalkozások használnak. Ez a chatbot interakcióba lép a felhasználókkal, és a gombok segítségével megmutatja nekik a döntési fát. A botnak szüksége van arra, hogy a felhasználók az igényeiknek megfelelően és a kérdéseik alapján válasszák ki a lehetőségeket, akárcsak az automatizált telefonos menükben. Ezek a chatbotok számos olyan forgatókönyvbe illeszkednek, ahol egy vállalkozásnak több kérdést kell feltennie a felhasználóknak, hogy megértse, mit akarnak.
Ezek a chatbotok úgy lépnek kapcsolatba az ügyfelekkel, mint az emberek, és felismerik, hogy mit írnak be. A kulcsszavakra épülő chatbotok testreszabható kulcsszavakat és természetes nyelvi feldolgozási technológiát használnak annak meghatározásához, hogy milyen módon adjanak megfelelő választ a felhasználóknak. Ezek a chatbotok több hasonló kérdés esetén nem tudnak megfelelni. A több lekérdezés közötti kulcsszó-feleslegek általában összezavarják ezeket a botokat.
Sok vállalkozás a gombalapú botok és a kulcsszóalapú botok hibrid modelljét használja. A felhasználóknak több választási lehetőséget adnak, hogy vagy közvetlenül feltegyék a kérdéseiket, vagy pedig menüpontokat válasszanak, hogy a robot megértse, mit keresnek.
Ez a vállalkozások által használt különböző típusú chatbotok legfejlettebb változata. Ezek a chatbotok mesterséges intelligenciát és gépi tanulást használnak a felhasználóval folytatott korábbi beszélgetések elmentésére és megjegyzésére, hogy elemezzék a felhasználó viselkedését, és ennek megfelelően szolgálják ki őket a jövőben. Ezek a chatrobotok tanulnak a chat-élményekből, és idővel fejlődnek.
Vegyünk egy példát egy ételrendelő botra. Ez a chatbot elmenti a felhasználókkal való interakcióból származó információkat, és megtanulja, hogy mit szeretnének rendelni. Ennek eredményeként, amikor a felhasználó legközelebb a chatrobottal beszélget, az emlékezni fog arra, hogy mit szokott rendelni, a fizetési módjára, a szállítási címére és más általános adatokra, és megkérdezi, hogy ugyanazt a rendelést szeretné-e leadni. Ezáltal a felhasználóknak nem kell minden alkalommal ilyen sok kérdésre válaszolniuk.
Hogyan találjuk meg az Önnek legmegfelelőbb chatbotot?
Amikor megpróbálja kiválasztani a weboldalához legjobban illeszkedő chatbotot, tartsa szem előtt a felhasználók igényeit. Képzelje magát a helyükbe, és találja ki, mi lesz a legkényelmesebb és leghasznosabb a számukra.
Egy másik dolog, amire gondolnia kell a bot kiválasztásakor, a célfelhasználói bázis és azok preferenciái. Egyes felhasználóknak tetszhet a chatbot, amely felismeri, hogy mit írnak be, mások viszont jobban szeretik azt, amelyik a menü és a gombok segítségével vezeti őket.
A kiváló felhasználói élmény érdekében tesztelje chatbotját, mielőtt az éles üzembe állna. Néhány esetben egyszerű gombok is megfelelnek a felhasználóknak, azonban bizonyos esetekben vállalati szintű mesterséges intelligencia képességekre lenne szükség.
Következtetés
Ha saját chatbotot szeretne létrehozni, használja az Appy Pie Chatbot Builderét. Különböző hatékony chatbot sablonokat kínálunk, amelyeket felhasználhat, hogy chatbotjait vonzóbbá és barátságosabbá tegye a felhasználókkal.
Nézze át ezt a bejegyzést, és tanulja meg, hogyan hozzon létre egy chatbotot, és minden jó lesz, hogy menjen - A Step-by-Step Guide to Build the Ultimate Q&A Chatbot.
Tudassa velünk a hozzászólásokban, ha ez a cikk segített, és ne habozzon, ha van inputja. Ossza meg velünk, és mi hozzáadjuk őket ehhez a bloghoz.
