בחר את סוג הבוט שעונה על הצרכים העסקיים שלך
צרו צ'אטבוט תוך מספר דקות ללא כל קידוד
הגב ללקוחות באופן אוטומטי בזמן אמת
Appy Pie Chatbot הוא יוצר צ'אטבוט AI מוביל שמעצים עסקים ואנשים פרטיים ליצור צ'אטבוטים מותאמים אישית משלהם ללא כל ידע בקידוד. בונה הצ'אטבוטים עם בינה מלאכותית מקל עליכם לעצב צ'אטבוט שמשקף את הקול והסגנון הייחודיים של המותג שלכם. עם יוצר הצ'אטבוטים AI של Appy Pie, תוכלו ליצור צ'אטבוט שמספק תמיכת לקוחות מהירה ומותאמת אישית ואפילו יכול ליצור לידים לעסק שלכם.
יצירת צ'אטבוט אונליין יכולה להיות משימה מרתיעה, במיוחד עבור אנשים ללא ידע טכני או ניסיון. התהליך של יצירת צ'אט בוט מאפס באמצעות קידוד יכול לקחת זמן, ולהימשך מספר חודשים של עבודה ייעודית. עם זאת, עם התקדמות הטכנולוגיה, יש כעת פתרון פשוט ונגיש יותר ליצירת צ'אט בוט באינטרנט. יוצרי צ'אטבוטים עם בינה מלאכותית ללא קוד, כמו Appy Pie Chatbot Builder, התפתחו כדי להפוך את התהליך ללא מאמץ עבור כולם. בין אם אתם בעלי עסק, יזמים או אנשים פרטיים המחפשים לייעל את התקשורת, בונה הצ'אטבוטים מבוסס הבינה המלאכותית הזה משרת את כולם.
עם בונה הצ'אטבוטים הזה עם בינה מלאכותית, אתם יכולים ליצור צ'אטבוט AI משלכם בחינם, וכל זאת ללא כל ידע מוקדם בקידוד. בונה הצ'אטבוטים מציע מבחר רחב של תבניות, ומאפשר לכם לבחור את זו המתאימה ביותר לצרכים ולמטרות שלכם. יצירת צ'אטבוט אונליין מעולם לא הייתה קלה יותר, מכיוון שהפלטפורמה מספקת ממשק גרור-ושחרר ידידותי למשתמש המאפשר לכם להתאים אישית את הצ'אטבוט שלכם ללא מאמץ. אתם יכולים ליצור בקלות צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית שיכולים להפוך לאוטומטיים, כולל מענה על שאלות נפוצות, מתן תמיכה ואפילו ביצוע מכירות.
יוצר הצ'אטבוטים ללא קוד של Appy Pie הצליח להפוך את הטכנולוגיה החדשנית לדמוקרטית מכיוון שכעת כל אחד יכול ליצור צ'אטבוט באינטרנט ולהתחיל לשפר את חוויית הלקוח שלו. החלק הטוב ביותר הוא שאתם יכולים לבנות צ'אטבוט משלכם באינטרנט בחינם, ולבטל את הצורך במשאבי פיתוח יקרים או מיומנויות קידוד. אתה לא צריך שום כישורים טכניים, ואתה גם לא צריך לרוקן את חשבון הבנק שלך. אחד מיוצרי הצ'אטבוטים הטובים ביותר של GPT-3, Appy Pie Chatbot Builder, יכול להתאים לכל תקציב ולהתמודד עם פרויקט בכל היקף או קנה מידה.
צ'אטבוט אפי פאי הוא פלטפורמה עוצמתית שמאפשרת לכם ליצור כל צ'אטבוט שיכול לדמיין ולפרוס אותו בכל מקום. בונה הצ'אטבוטים הזה שינה משמעותית את תהליכי תמיכת הלקוחות, המכירות והשיווק, ומאפשר לכם ליצור צ'אטבוט AI חינמי עבור אפליקציות שונות. יצרנית הצ'אטבוטים לבינה מלאכותית מציעה מגוון תבניות בנויות מראש לבחירה, מה שמקל על תחילת העבודה במהירות. יש לו כלים ומשאבים שיעזרו לכם ללמוד איך ליצור צ'אטבוט בחינם.
בין אם אתם בעלי עסק קטן או אנשי שיווק, בונה הצ'אטבוטים עם בינה מלאכותית של Appy Pie Chatbot יכול לעזור לכם לבנות צ'אטפט דמוי צ'אטבוט ללא צורך בקידוד. פלטפורמת בניית בוטים מבוססת בינה מלאכותית, בונה הצ'אטבוטים של Appy Pie לא רק מאפשר לך ליצור בוט GPT-3 עם אפס קידוד, אלא גם מאפשר לך להוסיף אינטגרציות עם שירותי צד שלישי כגון Zoho CRM, Zendesk, Slack, Facebook Messenger וכו '. בונה הצ'אטבוטים מגיע גם עם לוח מחוונים אנליטי שנותן תובנות לגבי ביצועי הבוט שלכם, ועוזר לכם לשפר את חוויית המשתמש.
יצירת צ'אטבוטים היא קלה כמו עוגה עם צ'אטבוט Appy Pie. אין צורך בקידוד. אין מה להוריד או להתקין. כל שעליכם לעשות הוא להיכנס לאינטרנט אל יוצר הצ'אטבוטים שלנו, להזין את שם הצ'אטבוט שלכם, לבחור סוג בוט, לערוך את זרימת הצ'אטבוט כפי שאתם רוצים ולבסוף לבנות צ'אטבוט מותאם אישית תוך דקות. לאחר יצירת הצ'אטבוט שלכם עם יוצר הצ'אטבוטים ללא קוד של Appy Pie, אתם רק צריכים להעתיק ולהדביק את קוד הווידג'ט שלכם באתר או באפליקציה שלכם.
אם אתם רוצים ללמוד איך לבנות צ'אטבוט באופן ספציפי, אנחנו דואגים לכם. יש לנו בסיס ידע נרחב שיכול לעזור לך ליצור צ'אט בוט AI משלך באינטרנט תוך דקות ספורות. לכן, אל תחכו זמן רב, צרו צ'אט בוט AI משלכם, הוסיפו אותו לאתר או לאפליקציה שלכם, וקחו את העסק שלכם לשלב הבא ללא כל קידוד.
הצ'אטבוטים הטובים ביותר באינטרנט הגיעו לרמה זו מכיוון שהם פעלו לפי כמה מהשיטות המומלצות שלא נאמרו. בואו נעזור לכם ליצור את הצ'אטבוט הטוב ביותר ולהעלות את הצ'אטבוט שלכם לאינטרנט בקלות.
לפני שאתם מתחילים בתהליך של יצירת צ'אטבוט כמו GPT-3, עליכם להגדיר תחילה מטרות לצ'אט בוט שלכם. אי אפשר לקיים פרויקט בלי מטרה. לצ'אט בוט למסעדה תהיה מטרה שונה לחלוטין ממרכז שירותי בריאות.
התאם אישית את הברכה, שמור עליה ידידותית וללא שגיאות דקדוק. אלה הם היסודות, אבל אתה חייב גם לוודא שאתה לא מפציץ את המשתמשים עם יותר מדי הצעות, המלצות על מוצרים, ותוכן אחר כזה מיד עם המחבט.
לצ'אטג'פט הטוב ביותר באינטרנט יש דבר אחד במשותף. יש להם פונקציונליות מוגדרת בבירור. צ'אט בוט לא יכול להחליף בני אדם, אבל יכול להוכיח את עצמו כמועיל מאוד. המשתמשים והעובדים חייבים להיות מודעים בבירור לציפיות שצריכות להיות להם מהבוט.
כמובן, כולם יודעים שצ'אטבוטים אינם בני אדם. עם זאת, כדאי לתת לצ'אט בוט שלכם אישיות. הוסף אפשרויות מרובות עבור קלט משתמש צפוי. עם זאת, ודא שאתה שומר על איזון בין מוזרות מזדמנת למידע עסקי.
שוחח, קיים אינטראקציה וצור קשר עם לידים ולקוחות פוטנציאליים בעזרת צ'אטבוטים מהנים ואינטראקטיביים כמו chatgpt. לעולם אל תיתן ללקוחות שלך להרגיש שמתעלמים מהם או לא מרוצים מהשירות שלך. קח את שירות הלקוחות שלך לשלב הבא!
נסה זאתכל צ'אט בוט שאתם יוצרים חייב לשקף את המותג שלכם. עצבו צ'אטבוטים כמו GPT-3 כדי לספק את הצרכים של העסק שלכם. בחרו טקסט, צבעים, סרטונים, תמונות וגיפים משלכם כדי להתאים אישית את הצ'אט בוט שלכם. הפוך את זה לכיף ומעורר הזדהות!
נסה זאתשלבו את הצ'אטבוטים שלכם עם כלי שיווק וניתוח שונים כדי להגדיל את הכדאיות שלהם. צרו צ'אטבוט בדומה ל-chatgpt שניתן לשלב גם באפליקציות מובייל וגם בדפי אינטרנט. תיהנו מאינספור אינטגרציות המסופקות על ידי הצ'אטבוט של Appy Pie.
נסה זאתהוסיפו יעילות והחליקו את זרימת תמיכת הלקוחות על ידי בניית צ'אט בוט משלכם כמו chatgpt לאתר או לאפליקציה שלכם לנייד – הדרך ללא קוד!
שלבו את הצ'אט בוט שלכם באתר או באפליקציה שלכם כדי להציע חווית משתמש ייחודית לכל לקוח ולהציג פתרונות מיידיים לכל שאלה!
השיבו באופן אוטומטי לכל אחד מהלקוחות שלכם בזמן אמת ושמחו אותם עם התגובות המהירות שלכם תוך כדי שאתם גורמים להם להרגיש מוערכים.
הוסיפו יעילות והחליקו את זרימת תמיכת הלקוחות על ידי בניית צ'אט בוט משלכם לאתר או לאפליקציה שלכם לנייד – הדרך ללא קוד!
השתמשו בצ'אטבוט של Appy Pie, פלטפורמת פיתוח הצ'אטבוט ללא קוד כדי ליצור צ'אטבוט לאתר העסק ולאפליקציה שלכם לנייד תוך דקות ספורות. אתם לא צריכים שום כישורי קידוד או ידע טכני כדי לבנות צ'אטבוטים מדהימים לבירורים, צ'אטבוט לקביעת פגישות בדומה ל-GPT-3 וצ'אטבוטים חיים עם בונה הצ'אטבוטים שלנו. רק 10 דקות מזמנכם וקצת יצירתיות זה כל מה שאתם צריכים כדי ליצור ולשלב צ'אטבוטים פונקציונליים לחלוטין באתרי האינטרנט ובאפליקציות המובייל שלכם. להלן כמה מהתכונות הטובות ביותר של יצרנית הצ'אטבוטים ללא קוד מבית Appy Pie.
בין אם אתה מקצוען או טירון, עם פלטפורמת No Code של Appy Pie, אתה יכול להפיח חיים בעוזר תמיכת הלקוחות שלך תוך דקות. נשמע מעניין? זהו. אתם לא צריכים כתיבת קוד כדי ליצור צ'אטבוטים של הדור הבא עם הפלטפורמה שלנו.
בנו צ'אטבוטים במספר שפות, כולל פורטוגזית, ערבית, ספרדית וכו', באמצעות בונה הצ'אטבוטיםהייחודי שלנו. הרחב את טווח ההגעה של הקהל שלך על ידי מתן תמיכה בשפות המקומיות של הלקוחות והשג לקוחות פוטנציאליים נוספים.
הדבר המעניין ביוצר הצ'אטבוטים Appy Pie הוא שאתם יכולים ליצור מספר צ'אטבוטים למטרת בירור, פגישה או צ'אט חי. צרו צ'אטבוטים ללא הגבלה, שלבו אותם במספר אתרים ואפליקציות לנייד וקחו את חוויית המשתמש שלכם לשיא חדש.
יוצר הצ'אטבוטים של Appy Pie מקל על עסקים קטנים לנהל את אנשי הקשר של המשתמשים שלהם, כמו גם את הלידים, והכל במקום אחד. זה מוכיח את עצמו כמועיל לצוות תמיכת הלקוחות מכיוון שהם יכולים בקלות לייעל את הרשומות ולסגור עסקאות נוספות ביעילות.
תכונה נהדרת נוספת של פלטפורמת ללא קוד שלנו היא שהיא מאפשרת לך לעקוב אחר הודעות דוא"ל של משתמשים ברגע שהן מגיעות לתיבת הדואר הנכנס שלך. כלומר, לא עוד דאגות להחמיץ עסקאות חשובות, ובכך מעורבות משתמשים טובה יותר והכנסות גדולות יותר.
עקבו אחר התנהגות המשתמשים ושפרו את המעורבות באמצעות ניתוח הצ'אטבוטים. פיצ'ר Analytics מאפשר לכם לראות כמה צ'אטים התרחשו עם צ'אטבוטים, ללמוד את חוויית הלקוחות עם צ'אטבוטים, לדעת כיצד המבקרים מתקשרים עם צ'אטבוטים, לקבל דוחות סוכנים ועוד.
שלבו אפליקציות כמו Google Sheets וכו', ושפרו באופן דרמטי את חוויית הצ'אט בוט והצ'אט החי שלכם תוך זמן קצר. גש לנתוני לקוחות, פרטי חברה והודעות דוא"ל ישירות בלוח המחוונים באמצעות התכונה 'שילוב יישומים'.
צ'אטבוטים הם דרך מצוינת לקבל את פני המבקרים באתר שלכם. צ'אט בוט מבורך יכול לברך את המשתמשים עם הודעות ידידותיות, לנקות ספקות של משתמשים, להדריך אותם באתרי האינטרנט שלכם ולספק להם מידע הקשור לעסק שלכם.
אתה יכול ליצור צ'אט בוט כדי לאסוף את המידע הדרוש ממשתמשים בצורה ידידותית. אל תתנו למשתמשים שלכם למלא טפסים ארוכים ומשעממים לנוחיותכם. לפתרון win-win, הטמיעו צ'אטבוט שיכול לשאול אותם סדרה של שאלות פשוטות.
המידע שנאסף לאחר אינטראקציה עם המשתמש יכול לשמש למגוון מטרות. אחת המטרות יכולה להיות יצירת לידים לעסק שלך. צרו צ'אטבוטים וקחו את קצב יצירת הלידים לשלב הבא והעלו את העסק שלכם לגבהים חדשים.
פעמים רבות למשתמשים יש שאילתה פשוטה. אתם יכולים ליצור צ'אטבוט GPT-3 כדי לענות על השאלות הסטנדרטיות האלה במהירות לחוויית משתמש חלקה. שפר את חוויית הלקוח וצמצם את עומסי העבודה של נציגי התמיכה שלך.
בניית צ'אטבוטים מוכנים לשימוש עם Appy Pie היא קלה כמו פשטידה. אין צורך בקידוד כדי לספק תמיכת לקוחות יעילה באמצעות צ'אטבוטים. שלבו צ'אטבוטים באתרי האינטרנט ובאפליקציות שלכם לנייד וקחו את העסק שלכם לרמות חדשות של מצוינות. בין אם אתם מתכננים לבנות בוט לבירורים, בוט פגישות או צ'אט בוט חי, בונה ללא קוד שלנו הוא הפתרון הנכון. להלן כמה יתרונות נהדרים של יצירת צ'אטבוט GPT-3 בחינם באינטרנט באמצעות תוכנת יצירת הצ'אטבוט Appy Pie.
צ'אטבוטים יכולים לעזור לכם ליצור תקשורת אינטראקטיבית בזמנים קריטיים. בשילוב עם צ'אט חי, הם מחוללים פלאים בשיפור חוויית הלקוח.
צ'אטבוטים יכולים לעזור לכם ליצור תקשורת אינטראקטיבית בזמנים קריטיים. בשילוב עם צ'אט חי, הם מחוללים פלאים בשיפור חוויית הלקוח.
אחד היתרונות המדהימים ביותר של צ'אטבוטים gpt-3 הוא שהלקוחות שלך יכולים להתחיל שיחה בכל עת ולפתור את השאלות שלהם באופן מיידי, מה שמגדיל את רמות המעורבות באופן אקספוננציאלי.
פיצ'ר ניתוח הבוטים של Appy Pie בונה צ'אטבוטים ללא קוד מספק תובנות טובות יותר לגבי הלקוחות, ומקל עליכם לסגור עסקאות בהתאם להתנהגות המשתמש המשתנה.
תמיכת לקוחות מסביב לשעון היא פשוט היתרון הטוב ביותר של רכישת צ'אטבוט. כן, עם צ'אטבוטים gpt-3, תוכל להגיב ללקוחות שלך 24/7, ללא דיחוי.
אחרון חביב, צ'אטבוטים עוזרים לכם להפחית את עלויות התפעול על ידי ביטול הצורך בצוות תמיכת לקוחות ענק עבור העסק הקטן שלכם.
הצ'אטבוט של Appy Pie משתמש בתקני האבטחה הטובים ביותר שעוזרים להגן על שלמות וסודיות נתוני המשתמשים. עם הצפנה ברמה גבוהה ומאפייני אבטחה מובנים, הצ'אטבוט של Appy Pie מגן ומגן על נתונים פרטיים ורגישים.
$11 /בוט/חודש
בחיוב שנתי
צ'אט בוט הוא תוכנת מחשב או יישום תוכנה שנועד לחקות שיחות אנושיות במקום שיחה ישירה או קשר עם אדם אמיתי. צ'אט בוט יכול לעזור ללקוח או למבקר באתר על ידי אוטומציה של שיחות.
צ'אט בוט נוצר כדי לעבוד באופן עצמאי מנציג אנושי. הוא יכול לענות על שאלות עם מידע ממסד הנתונים שלו בשפה טבעית. הצ'אטבוט בדומה ל-chatgpt מגיב באמצעות שילוב של תסריטים כתובים מראש ולמידת מכונה.
כשמישהו שואל את הצ'אט בוט שאלה, הוא עונה בהתאם למסד הנתונים הזמין. אם שאלה אינה מכוסה במסד הנתונים הזמין, הצ'אט בוט מתוכנת להסיט את השאלה או להעביר את הצ'אט לנציג חי.
מלבד זאת, הצ'אט בוט גם לומד מכל אינטראקציה כזו, משתפר בהדרגה באינטראקציות, והופך בהדרגה לרלוונטי יותר.
אתם יכולים ליצור צ'אטבוט משלכם בדומה ל-chatgpt בקלות עם צ'אטבוט Appy Pie. זה לא צריך שום קידוד מהצד שלך, ואתה אפילו לא צריך לשכור מפתח שיעשה את זה בשבילך. בואו נסתכל על השלבים שאתם צריכים לבצע כדי ליצור צ'אט בוט משלכם.
צ'אט בוט מותאם אישית יכול לעלות בין 20,000 ל-80,000 דולר. צ'אטבוט אפי פאי מאפשר לכם ליצור צ'אטבוט משלכם בשבריר מהעלות. בדקו את תוכנית המחירים של הצ'אטבוט שלנו, לחצו על זה.
באופן מסורתי, פיתוח צ'אטבוט היה לוקח בערך 2-3 שבועות עבור גרסה אחת בלבד. עם Appy Pie, יצירת צ'אטבוט לוקחת רק כמה דקות מתחילתו ועד סופו!
הנה רשימה של דרכים שבהן צ'אטבוטים יכולים להרוויח כסף.
Appy Pie היא בקלות פלטפורמת הצ'אטבוט הטובה ביותר לכל מטרה. הנה רשימה של סיבות לכך:
במילים פשוטות, בוט הוא תוכנית המשמשת לאוטומציה של משימות באתר. בוט שמתקשר עם משתמש אנושי דרך חלון צ'אט והופך משימות פשוטות המסייעות למשתמש זה לאוטומטיות, מכונה צ'אט בוט. צ'אט בוט היא תוכנה שיכולה לדמות דיון/שיחה עם אדם כאשר היא משולבת עם כל אתר עסקי. משתמשים יכולים לתקשר עם צ'אט בוט באמצעות טקסט או קול. צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית עובדים בהתאם לזרימת שיחה מוגדרת מראש כדי לפרש ערכים אנושיים ולענות עליהם.
ישנם שלושה סוגים שונים של צ'אטבוטים:
צ'אטבוטים מבוססי כללים הם הסוגים הפשוטים ביותר של צ'אטבוטים שתוכלו ליצור. יש להם אלגוריתם מוגדר מראש לעקוב אחריו בכל הנסיבות. אנשים מקיימים אינטראקציה עם תוכניות Bot של צ'אט מבוססות כללים בעזרת לחצנים שונים, קריאות לפעולה ואפשרויות. הם צ'אטבוטים מבוססי בחירה, כך שהמשתמשים צריכים לבחור מתוך אפשרויות מוגדרות מראש. לתוכניות Bot של צ'אט מבוססות כללים לוקח זמן רב יותר לפתור בעיות. הם הצ'אטבוטים האיטיים ביותר בהדרכת משתמשים לתוצאה הסופית שלהם.
צ'אטבוטים מבוססי כללים מושלמים לעסקים המחפשים יצירת לידים ובוטים בסיסיים לתמיכה בלקוחות. כבוט ליצירת לידים, צ'אטבוטים מבוססי כללים עוזרים להכשיר את הלידים שלכם ולקחת אותם לדפי נחיתה באתר שלכם או להתחבר למנהל מכירות. כבוט תמיכת לקוחות, צ'אטבוטים מבוססי כללים נהדרים ליצירת מרכז עזרה אינטראקטיבי. לדוגמה, צ'אט בוט לתמיכה בבאגים בסמארטפונים יוביל את המשתמשים למאמרי עזרה רלוונטיים שיכולים לעזור לפתור את הבעיות שלהם.
צ'אטבוטים מבוססי כללים הם מאוד מגבילים ויש להם מקרה שימוש מוגבל. ניתן לבנות אותם למטרה אך לא ניתן להגדיר אותם לבעיות משתמש מורכבות יותר. עם זאת, ככל שתעשיית הצ'אטבוטים מתקדמת יותר, ניתן לשלב צ'אטבוטים מבוססי כללים עם צ'אט חי כדי לספק חוויית תמיכת לקוחות היברידית, כך שבמקרה של בעיות מורכבות, ניתן יהיה להפנות אותם למנהל תמיכה אנושי.
צ'אטבוטים חכמים או לומדים הם בוטים המשתמשים בלמידת מכונה. למידת מכונה היא היכולת של תוכנה ללמוד בעצמה באמצעות נתונים, לזהות דפוסים ולהחליט בעצמה עם מינימום התערבות אנושית. צ'אטבוטים חכמים נוצרים באופן שהם מבינים מילות מפתח וביטויים ספציפיים שהוזנו על ידי המשתמש. לדוגמה, אם משתמש שואל "איך לפתוח מסמכים", הצ'אט בוט "יקרא" את השאלה, יחפש במסד הנתונים שלו ויספק את התשובה על סמך חיפוש מילות המפתח בעצמו.
מה שמייחד את הצ'אטבוטים של ML היא העובדה שככל שהם נשאלים יותר שאלות ושאילתות, כך הם הופכים טובים יותר לענות עליהן. צ'אטבוטים חכמים לומדים דברים חדשים ומשתפרים עם הזמן, ובכך משפרים את חוויית המשתמש. המגבלה של צ'אטבוטים חכמים היא שבתחילה כאשר אתם יוצרים אותם, הם בסיסיים ו"לא מיומנים". צ'אטבוטים חכמים משתפרים עם הזמן.
צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית הם שילוב של צ'אטבוטים מבוססי כללים וחכמים כאחד ומספקים את הטוב משני העולמות. מצד אחד, צ'אטבוטים של בינה מלאכותית יכולים להבין ולענות לבני אדם על סמך מילות המפתח שהם מזינים ומצד שני יש להם גם זרימת בוטים מוגדרת מראש לעקוב אחריה. צ'אטבוטים של בינה מלאכותית יכולים לזכור את ההקשר של שיחה ואת העדפות המשתמש כדי לשפר את חוויית הלקוח.
ניתן להאניש צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית בעזרת NLP או עיבוד שפה טבעית. המטרה של NLP היא להפוך את האינטראקציה עם צ'אט בוט לפחות 'רובוטית' ויותר מציאותית.
סוגים שונים של צ'אטבוטים עובדים בצורה שונה. צ'אט בוט כולל ארבעה חלקים נפרדים:
ניתן להטמיע צ'אטבוט בדף האינטרנט של אתר העסק שלכם. בהתחשב כמה קל להוסיף צ'אטבוט בדף אינטרנט, אתה יכול להוסיף צ'אטבוטים שונים בדפים שונים. זה יכול לעזור להתמקד בדרישות העסקיות השונות שלך, בין אם זה שיווק או צרכי תמיכת לקוחות. כדי שצ'אטבוט יעבוד, עליכם להטמיע אותו בקוד HTML של דף אינטרנט.
האורח מתקשר עם הצ'אט בוט שלכם דרך חלון הצ'אט. הוא משמש כממשק בין הצ'אט בוט שלכם לבין המבקר שבו המשתמש יכול לשים שאילתה והצ'אט בוט יכול לפתור אותה. חלון הצ'אט משמש לכל פעילות צ'אטבוט כגון בקשת פרטי משתמש, ניקוי שאילתות, יצירת לידים ואישורם, בקשת משוב וכו'.
זרימת הבוט היא הלב והנשמה של הצ'אט בוט שלכם. זרימת הבוט קובעת כיצד הצ'אטבוט שלכם יתפקד ויגיב למשתמשים. זה גם עוזר לצ'אט בוט שלכם לחפש, למצוא ולהציג את התשובות לשאלות של לקוחות. זהו החלק החיוני ביותר בכל הצ'אטבוט שלכם. ההבדל בין כל סוג של צ'אטבוט נוצר על ידי זרימת הבוטים שלו. לצ'אט בוט מבוסס כללים יש את זרימת הבוטים הפשוטה ביותר, בעוד שזרימת בוט AI היא בדרך כלל המורכבת ביותר.
לכל צ'אטבוט יש בסיס נתונים שממנו הוא שוך. עבור צ'אט בוט של למידת מכונה ובינה מלאכותית, נתונים אלה גדלים באופן עקבי באופן אוטומטי ככל שהזמן עובר. לצ'אט בוט מבוסס כללים יש מאגר ידע עקבי שבו הוא משתמש כדי לענות על שאלות של לקוחות.
כדי להתחיל עם הצ'אט בוט הרספונסיבי שלכם, מומלץ להתאמן ביצירת צ'אט בוט משלכם. השיטה הפשוטה ביותר ליצירת צ'אטבוט היא צ'אטבוט Appy Pie. Appy Pie Chatbot הוא בונה צ'אטבוטים ללא קוד המבוסס על חוקים המאפשר לכם ליצור צ'אטבוט משלכם ללא צורך בקידוד. אתם יכולים ליצור צ'אטבוט עם Appy Pie בחינם! בדוק את זה היום!
להלן שלוש הקטגוריות העיקריות של צ'אטבוטים מקוונים.
הם אחד הצ'אטבוטים הבסיסיים ביותר המשמשים עסקים כיום. צ'אט בוט זה מתקשר עם המשתמשים ומראה להם את עץ ההחלטות באמצעות הכפתורים. הבוט זקוק למשתמשים שיבצעו את בחירת האפשרויות בהתאם לדרישותיהם ובהתאם לשאילתות שלהם, בדיוק כמו תפריטי הטלפון האוטומטיים. צ'אטבוטים אלה מתאימים לתרחישים רבים שבהם עסק צריך לשאול משתמשים שאלות מרובות רק כדי להבין מה הם רוצים.
צ'אטבוטים אלה מתקשרים עם לקוחות כמו בני אדם ומזהים מה הם מקלידים. צ'אטבוטים מבוססי מילות מפתח משתמשים במילות מפתח הניתנות להתאמה אישית ובטכנולוגיית עיבוד שפה טבעית כדי לקבוע את הדרך לשרת את התגובה הרלוונטית למשתמשים. צ'אטבוטים אלה נכשלים במקרה של מספר שאלות דומות שנשאלו. יתירות מילות מפתח בין מספר שאילתות נוטות לבלבל את הבוטים הללו.
עסקים רבים משתמשים במודל היברידי של בוטים מבוססי כפתורים ובוטים מבוססי מילות מפתח. הם נותנים למשתמשים אפשרויות מרובות לשאול את שאלותיהם ישירות או לבחור אפשרויות תפריט כדי לעזור לבוט להבין מה הם מחפשים.
זוהי הגרסה המתקדמת ביותר של סוגים שונים של צ'אטבוטים הנמצאים בשימוש על ידי עסקים. צ'אטבוטים אלה משתמשים בבינה מלאכותית ולמידת מכונה כדי לשמור ולזכור את השיחות הקודמות עם המשתמש כדי לנתח את התנהגותו ולשרת אותו בהתאם בעתיד. צ'אטבוטים אלה לומדים מחוויות הצ'אט וגדלים עם הזמן.
ניקח דוגמה של בוט להזמנת מזון. צ'אט בוט זה שומר מידע מהאינטראקציה עם המשתמשים ולומד מה הם אוהבים להזמין. כתוצאה מכך, כאשר המשתמש ישוחח עם הצ'אט בוט בפעם הבאה, הוא יזכור מה הוא מזמין בדרך כלל, מצב התשלום שלו, כתובת המשלוח שלו ופרטים נפוצים אחרים, וישאל אם הוא רוצה לבצע את אותה הזמנה. זה חוסך ממשתמשים לענות על שאלות רבות אלה בכל פעם.
כשאתם מנסים לבחור את הצ'אט בוט המתאים ביותר לאתר שלכם, קחו בחשבון את דרישות המשתמשים שלכם. שים את עצמך בנעליהם ולהבין מה יהיה הכי נוח ושימושי עבורם.
דבר נוסף שאתם חייבים לחשוב עליו בעת בחירת בוט הוא בסיס משתמשי היעד שלכם וההעדפות שלהם. חלק מהמשתמשים עשויים לאהוב את הצ'אט בוט שמזהה את מה שהם מקלידים, ומצד שני, יעדיפו את זה שמנחה אותם עם התפריט והכפתורים.
כדי לספק חוויית משתמש מעולה, בדקו את הצ'אטבוט שלכם לפני שהוא עולה לאוויר. בכמה תרחישים, לחצנים פשוטים עשויים לעבוד עבור המשתמשים, עם זאת, במקרים מסוימים, הם יזדקקו ליכולות בינה מלאכותית ברמת הארגון.
אם אתם מתכננים ליצור צ'אטבוט משלכם, השתמשו בבונה הצ'אטבוטים של אפי פאי. אנו מציעים מגוון תבניות צ'אטבוט יעילות בהן תוכלו להשתמש כדי להפוך את הצ'אטבוטים שלכם למושכים וידידותיים יותר עם המשתמשים.
עברו על הפוסט הזה ולמדו איך ליצור צ'אטבוט ואתם תהיו מוכנים לצאת לדרך – מדריך שלב אחר שלב לבניית הצ'אטבוט האולטימטיבי לשאלות ותשובות.
הודע לנו בתגובות אם מאמר זה עזר ואל תהסס אם יש לך תשומות. שתפו אותם איתנו ונוסיף אותם לבלוג זה.