sydän
Yli 10 miljoonan asiakkaan luottamus

Parhaiten arvioitu ja palkittu No-Code Chatbot Builder -ohjelmiston rakentaja

Vaatimustenmukaisuutta koskevat sertifioinnit ja jäsenyydet

Tuhannet asiakkaat ympäri maailmaa ovat arvioineet sen erittäin hyväksi.

Capterra
G2
Gartner
Trustpilot
Hanki sovellus
Ohjelmiston neuvonta

Olemme olleet esillä

Miten luoda chatbot 3 helpossa vaiheessa?

Seuraa näitä ohjeita tehdäksesi oman chatbotin:

  • 1

    Kirjoita botin nimi aloittaaksesi

    Valitse liiketoimintasi tarpeisiin sopiva botin tyyppi.

  • 2

    Mukauta chatbot haluamallasi tavalla

    Tee chatbot muutamassa minuutissa ilman koodausta

  • 3

    Lisää Chatbot verkkosivuillesi tai mobiilisovellukseesi

    Vastaa asiakkaille automaattisesti ja reaaliaikaisesti

Appy Pie Chatbot on huippuluokiteltu tekoäly-chatbotin luoja, joka antaa yrityksille ja yksityishenkilöille mahdollisuuden luoda omia mukautettuja chatbotteja ilman koodausosaamista. Tekoälychatbotin rakentajan avulla on helppo suunnitella chatbot, joka kuvastaa brändisi ainutlaatuista ääntä ja tyyliä. Appy Pie's AI chatbot maker -ohjelmalla voit luoda chatbotin, joka tarjoaa nopeaa, henkilökohtaista asiakastukea ja voi jopa tuottaa yrityksellesi johtolankoja.

Käytä Appy Pie's No-code Chatbot Builderia luodaksesi chatbotin muutamassa minuutissa.

Chatbotin luominen verkkoon voi olla pelottava tehtävä, etenkin niille, joilla ei ole teknistä osaamista tai kokemusta. Chatbotin luominen tyhjästä koodaamalla voi olla aikaa vievää ja kestää useita kuukausia. Teknologian kehittymisen myötä on nyt kuitenkin olemassa yksinkertaisempi ja helpommin saatavilla oleva ratkaisu chat-botin luomiseen verkossa. No-code ai chatbot -valmistajat, kuten Appy Pie Chatbot Builder, ovat tulleet markkinoille tekemään prosessista vaivattoman kaikille. Olitpa sitten yrityksen omistaja, yrittäjä tai yksityishenkilö, joka haluaa virtaviivaistaa viestintää, tämä tekoälychatbotin rakentaja palvelee kaikkia.

Tämän tekoäly-chatbotin rakentajan avulla voit tehdä oman tekoäly-chatbotin ilmaiseksi, ja kaikki tämä ilman aiempaa koodaustaitoa. Chatbot-rakentaja tarjoaa laajan valikoiman malleja, joista voit valita tarpeisiisi ja tavoitteisiisi parhaiten sopivan. Chatbotin luominen verkossa ei ole koskaan ollut helpompaa, sillä alusta tarjoaa käyttäjäystävällisen vedä ja pudota -käyttöliittymän, jonka avulla voit mukauttaa chatbotin vaivattomasti. Voit helposti luoda tekoälykäyttöisiä chatbotteja, jotka voivat automatisoida esimerkiksi usein kysyttyihin kysymyksiin vastaamisen, tuen antamisen ja jopa myynnin.

Appy Pie's no-code chatbot creator on onnistunut demokratisoimaan huipputeknologiaa, sillä nyt kuka tahansa voi tehdä chatbotin verkossa ja alkaa parantaa asiakaskokemustaan. Parasta on se, että voit rakentaa oman chatbotin verkossa ilmaiseksi, jolloin et tarvitse kalliita kehitysresursseja tai koodaustaitoja. Et tarvitse teknisiä taitoja, eikä sinun tarvitse tyhjentää pankkitiliäsi. Yksi parhaista GPT-3-chatbotin luojista, Appy Pie Chatbot Builder, sopii mihin tahansa budjettiin ja pystyy toteuttamaan minkä tahansa laajuisen tai laajuisen projektin.


No-Code Chatbot Builder luo oman chatbotin helposti.

Appy Pie Chatbot on tehokas alusta, jonka avulla voit luoda minkä tahansa chatbotin, jonka voit kuvitella, ja ottaa sen käyttöön missä tahansa. Tämä chatbot-rakentaja on muuttanut merkittävästi asiakastuki-, myynti- ja markkinointiprosesseja, ja sen avulla voit luoda ilmaisen ai-chatbotin eri sovelluksiin. Tekoälychatbottien valmistaja tarjoaa valikoiman valmiita malleja, joista voit valita, mikä helpottaa nopeaa aloittamista. Siellä on työkaluja ja resursseja, joiden avulla voit oppia luomaan chatbotin ilmaiseksi.

Olitpa sitten pienyrittäjä tai markkinoinnin ammattilainen, Appy Pie Chatbotin tekoälychatbotin rakentaja voi auttaa sinua rakentamaan chatbotin kaltaisen chatgpt:n ilman koodausta. Appy Pie on tekoälypohjainen botinrakennusalusta, jonka avulla voit luoda GPT-3-botin ilman koodausta, mutta voit myös lisätä integraatioita kolmansien osapuolten palveluihin, kuten Zoho CRM, Zendesk, Slack, Facebook Messenger jne. Chatbot-rakentajan mukana tulee myös analytiikkataulu, joka antaa tietoa botin suorituskyvystä ja auttaa sinua parantamaan käyttäjäkokemusta.

Chatbottien tekeminen on helppoa Appy Pie Chatbotin avulla. Koodausta ei tarvita. Mitään ei tarvitse ladata tai asentaa. Mene vain verkkoon chatbot-makeriin, kirjoita chatbotin nimi, valitse botin tyyppi, muokkaa chatbotin virtausta haluamallasi tavalla ja rakenna mukautettu chatbot muutamassa minuutissa. Kun olet tehnyt chatbotin Appy Pie's no-code chatbot maker -ohjelmalla, sinun tarvitsee vain kopioida ja liittää widget-koodisi verkkosivustollesi tai sovellukseesi.

Jos haluat oppia, miten chatbotin rakentaminen tapahtuu yksityiskohtaisesti, meiltä saat lisätietoja. Meillä on laaja tietopohja, jonka avulla voit luoda oman ai-chat-botin verkossa muutamassa minuutissa. Älä siis odota kauan, vaan tee oma ai-chatbot, lisää se verkkosivustoosi tai sovellukseesi ja vie yrityksesi seuraavalle tasolle ilman koodausta.

Vinkkejä parhaiden chatbottien luomiseen yrityksellesi

Parhaat chatbotit verkossa ovat saavuttaneet tämän tason, koska ne ovat noudattaneet joitakin sanomattomia parhaita käytäntöjä. Autamme sinua tekemään parhaan chatbotin ja viemään chatbotin helposti verkkoon.

1

Aseta tavoitteet

Ennen kuin aloitat GPT-3:n kaltaisen chatbotin tekemisen, sinun on ensin asetettava chatbotillesi tavoitteet. Hanketta ei voi olla ilman tavoitetta. Ravintolan chatbotilla on aivan eri tavoite kuin terveydenhuollon palvelukeskuksella.

2

Laadi tervehdys huolellisesti

Muokkaa tervehdys henkilökohtaiseksi, pidä se ystävällisenä ja kielioppivirheettömänä. Nämä ovat perusasioita, mutta sinun on myös varmistettava, ettet pommita käyttäjiä liian monilla ehdotuksilla, tuotesuosituksilla ja muulla vastaavalla sisällöllä heti alkuunsa.

3

Määrittele chatbotin toiminnot selkeästi

Parhaat chatgpt verkossa on yksi yhteinen asia. Niillä on selkeästi määritelty toiminnallisuus. Chatbot ei voi korvata ihmistä, mutta siitä voi olla paljon apua. Käyttäjille ja työntekijöille on selkeästi kerrottava, mitä odotuksia heillä on botin suhteen.

4

Lisää inhimillinen kosketus

Kaikki tietysti tietävät, että chatbotit eivät ole ihmisiä. On kuitenkin hyvä idea antaa chatbotille persoonallisuus. Lisää useita vaihtoehtoja käyttäjän odotettuja syötteitä varten. Varmista kuitenkin, että säilytät tasapainon rentojen omituisuuksien ja liiketietojen välillä.

Tee chatbot

Ota yhteyttä asiakkaisiisi

Keskustele, vuorovaikuta ja osallistu potentiaalisten liidien ja asiakkaiden kanssa chatgptin kaltaisten hauskojen ja interaktiivisten chatbottien avulla. Älä koskaan anna asiakkaidesi tuntea, että heitä ei huomioida tai että he ovat tyytymättömiä palveluun. Vie asiakaspalvelusi seuraavalle tasolle!

Kokeile sitä
Luo chatbot

Mukautetut chatbotit voittoon!

Jokaisen luomasi chatbotin on heijastettava brändiäsi. Suunnittele GPT-3:n kaltaiset chatbotit vastaamaan yrityksesi tarpeita. Valitse oma tekstisi, värejä, videoita, kuvia ja Gifsejä muokataksesi chatbotin. Tee siitä hauskaa ja ymmärrettävää!

Kokeile sitä
AI Chatbot Builder

Useita chatbotteja useita toimintoja varten

Yksi chatbot ei voi täyttää kaikkia yrityksesi tarpeita. Luo useita chatbotteja eri tarkoituksiin. Voit luoda niin monta chatbotin kaltaista chatgpt:tä kuin haluat yrityksellesi. Nauti täydellisestä vapaudesta suunnitella ja integroida chatbotit useisiin verkkosivuihin.

Kokeile sitä
Rakenna chatbot

Automatisoi liiketoimintaprosessit

Käyttäjien tietojen pyytäminen voi olla hankalaa sekä käyttäjille että organisaatiollesi. Rakenna chatbot, kuten chatgpt, ja automatisoi nämä prosessit parantaaksesi asiakaskokemusta ja liiketoiminnan liikkuvuutta.

Kokeile sitä
Ilmainen Chatbot Builder -ohjelmisto

Integroinnit tehostavat chatbotin toimintaa

Integroi chatbotit erilaisiin markkinointi- ja analyysityökaluihin niiden elinkelpoisuuden lisäämiseksi. Luo chatbotin kaltainen chatgpt, joka voidaan integroida sekä mobiilisovelluksiin että verkkosivuihin. Hyödy Appy Pie Chatbotin tarjoamista lukemattomista integraatioista.

Kokeile sitä

Integroi. Vastaa. Kokemus.

Lisää tehokkuutta ja sujuvoita asiakastuen kulkua rakentamalla oma chatbot, kuten chatgpt, verkkosivuillesi tai mobiilisovellukseesi - ilman koodia!

Integroi chatbot verkkosivuillesi tai mobiilisovellukseesi tarjotaksesi ainutlaatuisen käyttökokemuksen jokaiselle asiakkaalle ja esittääksesi välittömiä ratkaisuja jokaiseen kyselyyn!

Vastaa automaattisesti jokaiselle asiakkaallesi reaaliaikaisesti ja ilahduta heitä nopeilla vastauksillasi, jolloin he tuntevat itsensä arvostetuiksi.

Lisää tehokkuutta ja sujuvoita asiakastuen sujuvuutta rakentamalla oma chatbot verkkosivuillesi tai mobiilisovellukseesi - ilman koodia!

No Code Chatbot Creator -ohjelmiston parhaat ominaisuudet

Käytä Appy Pie chatbotia, ei-koodin chatbotin kehitysalustaa, jolla voit luoda chatbotin yrityksesi verkkosivustolle ja mobiilisovellukseen vain muutamassa minuutissa. Et tarvitse mitään koodaustaitoja tai teknistä osaamista rakentaaksesi hämmästyttäviä kysely-chatbotteja, GPT-3:n kaltaisia ajanvarauksen chatbotteja ja live-chat-botteja chatbot-rakentajamme avulla. Tarvitset vain 10 minuuttia aikaa ja hieman luovuutta, jotta voit tehdä ja integroida täysin toimivia chatbotteja verkkosivustoihisi ja mobiilisovelluksiisi. Tässä on lueteltu joitakin Appy Pie -ohjelmiston ilman koodia toimivan chatbot-valmistajan parhaita ominaisuuksia.

Koodausta ei tarvita

Olitpa sitten ammattilainen tai aloittelija, Appy Pie:n koodittoman alustan avulla voit herättää asiakastukiassistenttisi henkiin muutamassa minuutissa. Kuulostaako mielenkiintoiselta? Se on. Et tarvitse koodausta tehdessäsi seuraavan sukupolven chatbotteja alustamme avulla.

Monikielinen tuki

Rakenna chatbottejauseilla kielillä, kuten portugaliksi, arabiaksi, espanjaksi jne., ainutlaatuisen Chatbot Builder -rakentajamme avulla. Laajenna yleisösi tavoittavuutta tarjoamalla tukea asiakkaiden paikallisilla kielillä ja hanki lisää potentiaalisia asiakkaita.

Useita chatbotteja ja live-chat

Mielenkiintoista Chatbot Maker Appy Pie -ohjelmassa on se, että voit luoda useita chatbotteja kyselyä, tapaamista tai live-chattia varten. Tee rajattomasti chatbotteja, integroi ne useisiin verkkosivustoihin ja mobiilisovelluksiin ja vie käyttäjäkokemuksesi uudelle tasolle.

Yhteydenotot ja liidien hallinta

Appy Pie Chatbot Creator helpottaa pienyritysten käyttäjien yhteyksien ja liidien hallintaa yhdessä paikassa. Tästä on hyötyä asiakastukitiimille, sillä he voivat helposti virtaviivaistaa tietueita ja tehdä enemmän kauppoja tehokkaasti.

Sähköpostiseuranta

Toinen hieno ominaisuus koodittomassa alustassamme on se, että voit seurata käyttäjien sähköposteja heti, kun ne saapuvat postilaatikkoosi. Tämä tarkoittaa sitä, että tärkeiden tarjousten unohtamisesta ei tarvitse enää huolehtia, mikä parantaa käyttäjien sitoutumista ja lisää tuloja.

Bot Analytics

Pidä silmällä käyttäjien käyttäytymistä ja paranna sitoutumista Chatbot Analyticsin avulla. Analytiikkaominaisuuden avulla voit nähdä, kuinka monta keskustelua chat-robottien kanssa on käyty, tutkia asiakkaiden kokemuksia chat-roboteista, tietää, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa chat-robottien kanssa, saada agenttiraportteja ja paljon muuta.

Sovellusintegraatiot

Integroi sovelluksia, kuten Google Sheets jne., ja laajenna chatbot- ja live-chat-kokemustasi huomattavasti hetkessä. Pääset käsiksi asiakastietoihin, yritystietoihin ja sähköposteihin suoraan kojelaudalla App Integration -ominaisuuden avulla.

Mitä chatbotit voivat tehdä yritykselle?

Tervetuloa kävijät sivustollesi

Chatbotit ovat loistava tapa toivottaa kävijät tervetulleiksi verkkosivustollesi. Tervetuliais-chatbot voi tervehtiä käyttäjiä ystävällisillä viesteillä, selvittää käyttäjien epäilykset, opastaa heitä verkkosivustojen läpi ja antaa heille yritykseesi liittyvää tietoa.

Kerää tietoja

Voit tehdä chatbotin keräämään tarvittavia tietoja käyttäjiltä ystävällisellä tavalla. Älä anna käyttäjien täyttää pitkiä ja tylsiä lomakkeita sinun hyväksesi. Jos haluat molempia osapuolia hyödyttävän ratkaisun, ota käyttöön chatbot, joka voi kysyä heiltä sarjan yksinkertaisia kysymyksiä.

Luo johtolankoja

Käyttäjän vuorovaikutuksen jälkeen kerättyjä tietoja voidaan käyttää moniin eri tarkoituksiin. Yksi tarkoitus voi olla liidien tuottaminen yrityksellesi. Luo chatbotteja ja vie liidien tuottamisaste seuraavalle tasolle nostamalla yrityksesi aivan uusiin korkeuksiin.

Vastaa yksinkertaisiin kysymyksiin

Usein käyttäjillä on yksinkertainen kysely. Voit luoda GPT-3-keskustelurobotin, joka vastaa näihin vakiokysymyksiin nopeasti, jotta käyttäjäkokemus olisi saumaton. Paranna asiakaskokemusta ja vähennä tukihenkilöiden työmäärää.

Mitä hyötyä on tehdä chatbot No-Code Chatbot Makerilla?

Valmiiden chatbottien rakentaminen Appy Pie -ohjelmalla on helppoa kuin mikä. Tehokkaan asiakastuen tarjoaminen chatbottien avulla ei vaadi koodausta. Integroi chatbotit verkkosivustoihisi ja mobiilisovelluksiisi ja vie liiketoimintasi uudelle tasolle. Suunnittelitpa sitten kyselybotin, ajanvarausbotin tai live-chat-botin rakentamista, no-code builder on oikea ratkaisu. Alla on lueteltu joitakin suuria etuja gpt-3-chatbotin luomisesta ilmaiseksi verkossa Appy Pie Chatbot creator -ohjelmiston avulla.

Enemmän ja parempia johtolankoja

Chatbotit voivat auttaa sinua luomaan vuorovaikutteisen viestinnän tärkeinä aikoina. Kun ne yhdistetään live-chatin kanssa, ne tekevät ihmeitä asiakaskokemuksen parantamisessa.

Parempi asiakaskokemus

Chatbotit voivat auttaa sinua luomaan vuorovaikutteisen viestinnän tärkeinä aikoina. Kun ne yhdistetään live-chatin kanssa, ne tekevät ihmeitä asiakaskokemuksen parantamisessa.

Lisääntynyt asiakkaiden sitoutuminen

Yksi gpt-3-keskustelurobottien hämmästyttävimmistä eduista on se, että asiakkaasi voivat aloittaa keskustelun milloin tahansa ja ratkaista kysymyksensä välittömästi, mikä lisää sitoutumista eksponentiaalisesti.

Paremmat asiakastiedot

Appy Pie no-code chatbot builderin bot-analyysiominaisuus tarjoaa parempia asiakastietoja, joten sinun on helppo sulkea sopimuksia vaihtelevan käyttäjäkäyttäytymisen mukaan.

24/7 asiakastuki

Ympärivuorokautinen asiakastuki on yksinkertaisesti paras chatbotin hankkimisen eduista. Kyllä, gpt-3-keskustelurobottien avulla pystyt vastaamaan asiakkaillesi 24/7 ilman viiveitä.

Vähennä toimintakustannuksia

Viimeisimpänä mutta ei vähäisimpänä chatbotit auttavat vähentämään toimintakustannuksia poistamalla pienyrityksesi valtavan asiakastukitiimin tarpeen.

Erittäin turvattu

Appy Pie Chatbot käyttää parhaita turvallisuusstandardeja, jotka auttavat suojaamaan käyttäjätietojen eheyttä ja luottamuksellisuutta. Korkeatasoisen salauksen ja sisäänrakennettujen tietoturvaominaisuuksien avulla Appy Pie Chatbot suojaa ja turvaa yksityiset ja arkaluonteiset tiedot.

  • Kokeile suunnitelman ominaisuuksia 7 päivän ajan
  • Ei luottokorttia tarvita
  • Ei koodausta tarvita
Aloita ilmainen kokeilu

Premium

Ole ammattilainen

€11 /botti/kuukausi

Laskutetaan vuosittain

Pääominaisuudet

  • 5 000 vuorovaikutusta/kuukausi
    Kun ylität rajan, maksat $0.002/vuorovaikutus.
  • Virta-rakentaminen (yksinkertaisesta monimutkaiseen)
  • Reaaliaikainen analyysi
  • Widgetin mukauttaminen brändäyksellä
  • Chatin siirto agentille
  • Kouluta GPT (rajoitettu mallikoko)
  • Kouluta chatbotti omilla tiedoilla (URL-osoite ja tiedoston lataus)
  • Valkoinen etiketti
  • 24*7 tuki

YRITYS

Ota täysi skaala käyttöön yrityksesi mukautetulla suunnitelmalla

Pääominaisuudet

  • Mukautetut vuorovaikutukset
  • Liiketoimintakeskeinen mukautettu suunnitelma
  • Integraatiot eri alustojen kanssa
  • Virta-rakentaminen (yksinkertaisesta monimutkaiseen)
  • Reaaliaikainen analyysi
  • Widgetin mukauttaminen brändäyksellä
  • Chatin siirto agentille
  • Kouluta GPT (laajennettu mallikoko)
  • Kouluta chatbotti omilla tiedoilla (URL-osoite ja tiedoston lataus)
  • Edistyneet tekoälyominaisuudet, joita tukevat omat tiedot
  • Prioriteettituki

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on chatbot ja miten se toimii?

Chatbot on tietokoneohjelma tai ohjelmistosovellus, joka on suunniteltu jäljittelemään ihmisten välisiä keskusteluja sen sijaan, että keskusteltaisiin suoraan tai otettaisiin yhteyttä todelliseen ihmiseen. Chatbot voi auttaa asiakasta tai sivuston kävijää automatisoimalla keskusteluja.

Chatbot luodaan toimimaan ihmisagentista riippumatta. Se voi vastata kysymyksiin tietokannastaan löytyvien tietojen avulla luonnollisella kielellä. Chatbot vastaa chatgpt:n kaltaiseen chatbottiin ennalta kirjoitettujen skriptien ja koneoppimisen yhdistelmällä.

Kun joku esittää chatbotille kysymyksen, se vastaa käytettävissä olevan tietokannan perusteella. Jos kysymystä ei löydy käytettävissä olevasta tietokannasta, chatbot on ohjelmoitu niin, että se joko ohittaa kysymyksen tai siirtää keskustelun live-agentille.

Tämän lisäksi chatbot oppii jokaisesta tällaisesta vuorovaikutuksesta, parantaa vähitellen vuorovaikutusta ja muuttuu yhä merkityksellisemmäksi.

Miten voin luoda oman chatbotin?

Voit luoda oman chatbotin, joka on samanlainen kuin chatgpt, helposti Appy Pie Chatbotin avulla. Se ei vaadi mitään koodausta omalta puoleltasi, eikä sinun tarvitse edes palkata kehittäjää tekemään sitä puolestasi. Tarkastellaan vaiheita, joita sinun on noudatettava luodaksesi oman chatbotin.

  • Siirry Appy Pie Chatbotiin ja napsauta 'Aloita'.
  • Kirjoita haluamasi nimi chatbotillesi (voit muuttaa sitä myöhemmin haluamallasi tavalla) ja napsauta sitten 'Seuraava'.
  • Valitse nyt oikea bottikategoria mieltymystesi mukaan.
  • Napsauta nyt "Luo tili" ja kirjaudu Appy Pie -tilillesi, jos sinulla on jo sellainen, tai luo sellainen itsellesi esikatsellaksesi chatbottiasi.
  • Kun olet vahvistanut sähköpostiosoitteesi (jos kyseessä on uusi tili), näet chatbotin kojelaudan.
  • Täällä voit tehdä chatbot-widgettiin niin monta muutosta kuin haluat, mukaan lukien otsikko, avatar, widgetin merkkityyli, väriteema ja paljon muuta.
  • Kun olet tehnyt haluamasi mukautukset, napsauta "Save & Next" jatkaaksesi, kun olet tyytyväinen.
  • Nyt pääset "Botin virtaus" -osioon, jossa voit leikkiä botin keskustelun kulun kanssa. Voit myös lisätä kysymyksiä, joita haluat chatbotin kysyvän sivuston kävijöiltä.
  • Kun olet valmis, voit klikata 'Save & Next' (Tallenna ja jatka) saadaksesi prosessin päätökseen.
  • Nyt sinun tarvitsee vain integroida chatbot verkkosivuillesi.
  • Voit integroida chatbotin kopioimalla näytölläsi olevan widget-koodinpätkän ja lisäämällä sen verkkosivustosi lähdekoodiin. Voit myös lähettää tämän widgetin koodinpätkän sähköpostitse kehittäjällesi ja antaa heidän lisätä sen verkkosivustoon.
  • Näet "Onnittelut"-viestin, kun chatbotin käyttöönotto on onnistunut verkkosivustollasi.

Kuinka paljon mukautettu chatbot maksaa?

Räätälöity chatbot voi maksaa 20 000-80 000 dollaria. Appy Pie Chatbotin avulla voit tehdä oman chatbotin murto-osalla kustannuksista. Tarkista chatbot-hinnoittelusuunnitelmamme klikkaamalla tätä.

Kuinka kauan chatbotin luominen kestää?

Perinteisesti chatbotin kehittäminen kestäisi noin 2-3 viikkoa vain yhden version osalta. Appy Pie:n avulla chatbotin luominen vie vain muutaman minuutin alusta loppuun!

Miten chatbotit tienaavat rahaa?

Tässä on luettelo tavoista, joilla chatbotit voivat ansaita rahaa.

  • Natiivimainonta - Suorita kontekstisidonnaisia natiivimainoksia chatbotissasi ja ansaitse mainonnalla. Voit lisätä linkkejä sponsoroituun sisältöön, tuotesivuille jne. sen sijaan, että näytät bannerimainoksia aloitussivuilla.
  • Kumppanuusmarkkinointi - Sisällytä kumppanuuslinkkisi gpt-3-chatbotin sisältöön tai keskusteluun. Kerro heille, että saat palkkiota ja tarjoa heille alennusta, jos he ostavat linkkisi kautta. Lisää ylimääräinen affiliate-kanava ja lisää affiliate-tulojasi.
  • Liidien luominen - voit helposti kerätä tietoja potentiaalisilta asiakkailta, kun he tulevat etsimään tietoja, joita voit tarjota chat-robottien avulla. Kun lyijy on kerätty, tiedot voidaan välittää live-agentille, joka voi sitten viedä kävijöitä eteenpäin myyntisuppilossa.
  • Verkkokaupan chatbotit - Verkkokaupan chatbotit voivat auttaa asiakkaita heidän kysymyksissään reaaliaikaisesti. Chatbotit voivat myös auttaa tekemään tuotesuosituksia ostohistorian ja mieltymysten perusteella.
  • Jälleenmyydä chatbotteja - voit tehdä ja myydä chatbotteja. Kaikki käyttävät nykyään chatbotteja, mutta harva tietää, miten sellainen tehdään. Voit täyttää tämän aukon, tehdä chatbotteja ja myydä niitä asiakkaillesi.
  • Uudelleen kohdentaminen ja myynnin seuranta - On tavallista, että myyntiä menetetään hylättyjen ostoskorien vuoksi. Käyttämällä gpt-3-keskustelurobotteja voit kohdentaa uudelleen nämä asiakkaat, jotka eivät jostain syystä saaneet ostosta päätökseen. Muistuttamalla asiakkaita siitä, että he ovat unohtaneet jotain ostoskoriin, chatbot voi auttaa sinua ansaitsemaan rahaa.

Mikä on paras chatbot-alusta?

Appy Pie on helposti paras chatbot-alusta mihin tahansa tarkoitukseen. Tässä on luettelo syistä, miksi:

  1. Ei tarvita koodausta
  2. Helppokäyttöinen vedä ja pudota -toiminto
  3. Edullinen
  4. Mukautettavissa
  5. Hyödylliset integraatiot

Chatbotit ovat jännittäviä työkaluja, joita yritykset voivat käyttää eri tarkoituksiin. Viimeisten viiden vuoden aikana chatbot-ala on kasvanut merkittävästi, ja yritykset ovat ottaneet chatbotit nopeasti käyttöön kustannustehokkuuden ja niiden markkinointi- ja tukitiimeille tarjoaman hyödyn vuoksi.

Chatbotit ovat kuitenkin vielä suhteellisen uusi käsite markkinoilla. Chatbottien käyttömahdollisuuksia tutkitaan edelleen, ja nykyisellään chatbotit voivat pian tuoda jännittäviä muutoksia liiketoimintaprosesseihin. Tällä hetkellä chatbotteja käytetään pääasiassa asiakastukialalla.

Chatbotit ovat muuttamassa asiakaspalvelua kaikkialla. Niillä on useita etuja perinteiseen asiakastukeen verrattuna, ja niitä voidaan käyttää vaihtoehtona nykyisille lomakkeille. Seuraavassa on muutamia tilastoja chatbottien sovelluksista eri toimialoilla.

Chatbottien yleistyminen lähes kaikilla tärkeimmillä toimialoilla herättää muutamia tärkeitä kysymyksiä. Miksi yritykset ottavat chatbotit käyttöön niin nopeasti? Ja miten chatbotit toimivat? Juuri siihen aiomme vastata tänään.

Mitä ovat chatbotit?

Yksinkertaisesti sanottuna botti on ohjelma, jota käytetään verkkosivuston tehtävien automatisointiin. Chatbotiksi kutsutaan robottia, joka on vuorovaikutuksessa ihmiskäyttäjän kanssa chat-ikkunan kautta ja automatisoi yksinkertaisia tehtäviä, jotka auttavat kyseistä käyttäjää. Chatbot on ohjelma, joka voi simuloida ihmisen kanssa käytävää keskustelua, kun se on integroitu mihin tahansa yrityksen verkkosivustoon. Käyttäjät voivat kommunikoida chatbotin kanssa sekä tekstillä että äänellä. Tekoälypohjaiset chatbotit toimivat ennalta määritellyn keskusteluvirran mukaisesti tulkiten ihmisten antamia viestejä ja vastaten niihin.

Chatbottien tyypit

Chatbotteja on kolmea eri tyyppiä:

  1. Sääntöpohjaiset chatbotit
  2. Sääntöihin perustuvat chatbotit ovat yksinkertaisimpia chatbotteja, joita voit luoda. Niillä on ennalta määrätty algoritmi, jota ne noudattavat kaikissa olosuhteissa. Ihmiset ovat vuorovaikutuksessa sääntöpohjaisten chatbottien kanssa erilaisten painikkeiden, CTA-kohtien ja vaihtoehtojen avulla. Ne ovat valintaan perustuvia chatbotteja, joten käyttäjien on valittava valmiiksi määritetyistä vaihtoehdoista. Sääntöihin perustuvien chatbottien ongelmien ratkaiseminen kestää kauemmin. Ne ovat hitaimpia chatbotteja ohjaamaan käyttäjiä lopputulokseen.

    Sääntöpohjaiset chatbotit sopivat erinomaisesti yrityksille, jotka etsivät lead-generointi- ja perusasiakastukibotteja. Sääntöpohjaiset chatbotit auttavat liidien karsinnassa ja vievät heidät joko verkkosivuston aloitussivuille tai yhteydenottoon myyntijohtajan kanssa. Asiakastukibotit, sääntöpohjaiset chatbotit sopivat erinomaisesti vuorovaikutteisen help center -palvelun luomiseen. Esimerkiksi älypuhelimen vikoja käsittelevä tukikeskustelurobotti johdattaa käyttäjät asiaankuuluviin ohjeartikkeleihin, jotka voivat auttaa ratkaisemaan heidän ongelmansa.

    Sääntöpohjaiset chatbotit ovat hyvin rajoittavia, ja niiden käyttömahdollisuudet ovat rajalliset. Ne voidaan rakentaa tarkoitusta varten, mutta niitä ei voida konfiguroida monimutkaisempia käyttäjäongelmia varten. Koska chatbot-ala kuitenkin kehittyy edelleen, sääntöpohjaiset chatbotit voidaan integroida live-chattiin, jotta voidaan tarjota hybridiasiakastukikokemus, jolloin monimutkaisten ongelmien yhteydessä voidaan ohjata asiakastuki ihmiselle.

  3. Älykkäät chatbotit
  4. Älykkäät tai oppivat chatbotit ovat botteja, jotka käyttävät koneoppimista. Koneoppiminen on ohjelman kyky oppia itse datan avulla, tunnistaa malleja ja tehdä päätöksiä itse ilman ihmisen puuttumista asiaan. Älykkäät chatbotit luodaan siten, että ne ymmärtävät käyttäjän syöttämät tietyt avainsanat ja lausekkeet. Jos käyttäjä esimerkiksi kysyy: "Kuinka avata asiakirjoja", chatbot "lukee" kysymyksen, etsii tietokannastaan ja antaa vastauksen avainsanahakuun perustuen itse.

    ML-keskustelurobotit erottuvat toisistaan siinä, että mitä enemmän kysymyksiä ja kyselyitä niille esitetään, sitä paremmin ne pystyvät vastaamaan niihin. Älykkäät chatbotit oppivat uusia asioita ja paranevat ajan myötä, mikä parantaa käyttäjäkokemusta. Älykkäiden chat-robottien rajoituksena on, että niitä luotaessa ne ovat aluksi alkeellisia ja "taitamattomia". Älykkäät chatbotit paranevat ajan myötä.

  5. Tekoälykäyttöiset chatbotit
  6. Tekoälychatbotit ovat sekoitus sääntöpohjaisia ja älykkäitä chatbotteja, ja ne tarjoavat molempien maailmojen parhaat puolet. Toisaalta tekoälychatbotit voivat ymmärtää ja vastata ihmisille heidän syöttämiensä avainsanojen perusteella, mutta toisaalta niillä on myös ennalta määritetty botin kulku, jota ne noudattavat. Tekoälychatbotit voivat muistaa keskustelun kontekstin ja käyttäjän mieltymykset ja parantaa näin asiakaskokemusta.

    Tekoälykäyttöiset chatbotit voidaan inhimillistää NLP:n eli luonnollisen kielen käsittelyn avulla. NLP:n tavoitteena on tehdä vuorovaikutuksesta chatbotin kanssa vähemmän "robottimaista" ja realistisempaa.

Miten chatbotit toimivat

Erilaiset chatbotit toimivat eri tavoin. Chatbotissa on neljä erillistä osaa:

  • Verkkosivu
  • Chatbot voidaan upottaa yrityksesi verkkosivuston verkkosivulle.Koska chatbotin lisääminen verkkosivulle on helppoa, voit lisätä erilaisia chatbotteja eri sivuille. Tämä voi auttaa keskittymään erilaisiin liiketoimintatarpeisiin, olipa kyse sitten markkinoinnista tai asiakastuen tarpeista. Jotta chatbot toimisi, se on upotettava verkkosivun HTML-koodiin.

  • Chat-ikkuna
  • Kävijä on vuorovaikutuksessa chatbotin kanssa chat-ikkunan kautta. Se toimii rajapintana chatbotin ja kävijän välillä, jossa käyttäjä voi esittää kyselyn ja chatbot voi ratkaista sen. Chat-ikkunaa käytetään kaikkiin chatbotin toimintoihin, kuten käyttäjän tietojen pyytämiseen, kyselyjen selvittämiseen, liidien luomiseen ja karsimiseen, palautteen pyytämiseen jne.

  • Botflow
  • Botin virtaus on chatbotin sydän ja sielu. Botflow määrittää, miten chatbot toimii ja vastaa käyttäjille. Se auttaa myös chatbottiasi etsimään, löytämään ja näyttämään vastaukset asiakkaiden kyselyihin. Se on koko chatbotin tärkein osa. Kunkin tyyppisten chatbottien välinen ero syntyy niiden botflowsta. Sääntöihin perustuvan chatbotin botflow on yksinkertaisin, kun taas tekoälybotin flow on yleensä monimutkaisin.

  • Tietokanta
  • Jokaisella chatbotilla on tietokanta, josta se käyttää tietoja. Koneoppimis- ja tekoälychatbotin osalta tämä tieto kasvaa jatkuvasti automaattisesti ajan myötä. Sääntöihin perustuvalla chatbotilla on johdonmukainen tietovarasto, jota se käyttää vastatessaan asiakkaan kyselyihin.

Miten luoda chatbot

Aloittaaksesi responsiivisen chatbotin , on parasta harjoitella oman chatbotin luomista. Yksinkertaisin tapa luoda chatbot on Appy Pie Chatbot. Appy Pie Chatbot on sääntöihin perustuva chatbotin rakentaja, jonka avulla voit luoda oman chatbotin ilman koodausta. Voit tehdä chatbotin Appy Pie -ohjelmalla ilmaiseksi! Tutustu siihen tänään!

Chatbottien kolme pääluokkaa

Seuraavassa on kolme pääluokkaa online-chatbotteja.

  1. Painike-/valikkopohjaiset chatbotit
  2. Ne ovat yksi yritysten nykyisin käyttämistä perus chat-roboteista. Tämä chatbot on vuorovaikutuksessa käyttäjien kanssa ja näyttää heille päätöksentekopuun painikkeiden avulla. Botin käyttäjien on valittava vaihtoehdot vaatimustensa ja kyselyjensä perusteella, aivan kuten automaattisissa puhelinvalikoissa. Nämä chatbotit sopivat moniin tilanteisiin, joissa yrityksen on esitettävä käyttäjille useita kysymyksiä vain ymmärtääkseen, mitä he haluavat.

  3. Avainsanoihin perustuvat chatbotit
  4. Nämä chatbotit ovat vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa kuin ihmiset ja tunnistavat, mitä he kirjoittavat. Avainsanoihin perustuvat chatbotit käyttävät mukautettavia avainsanoja ja luonnollisen kielen prosessointitekniikkaa määrittääkseen, miten käyttäjille voidaan tarjota asianmukainen vastaus. Nämä chatbotit jäävät vajaiksi, jos kysytään useita samankaltaisia kysymyksiä. Avainsanojen päällekkäisyydet useiden kyselyjen välillä hämmentävät näitä botteja.

    Monet yritykset käyttävät painikkeisiin ja avainsanoihin perustuvien bottien hybridimallia. Ne antavat käyttäjille useita vaihtoehtoja, joiden avulla he voivat joko esittää kysymyksensä suoraan tai valita valikkovaihtoehtoja, joiden avulla robotti ymmärtää, mitä he etsivät.

  5. Kontekstuaaliset chatbotit
  6. Tämä on edistynein versio erilaisista chat-roboteista, joita yritykset käyttävät. Nämä chatbotit hyödyntävät tekoälyä ja koneoppimista tallentaakseen ja muistaakseen aiemmat keskustelut käyttäjän kanssa analysoidakseen hänen käyttäytymistään ja palvellakseen häntä sen mukaisesti tulevaisuudessa. Nämä chatbotit oppivat chat-kokemuksista ja kasvavat ajan myötä.

    Otetaan esimerkki ruoan tilausrobotista. Tämä chatbot tallentaa käyttäjien kanssa käytävästä vuorovaikutuksesta saatuja tietoja ja oppii, mitä käyttäjät haluavat tilata. Kun käyttäjä seuraavalla kerralla keskustelee chatbotin kanssa, se muistaa, mitä hän yleensä tilaa, hänen maksutapansa, toimitusosoitteensa ja muut yleiset tiedot, ja kysyy, haluaako hän tehdä saman tilauksen. Tämä säästää käyttäjiä vastaamasta näihin moniin kysymyksiin joka kerta.

Miten löytää sinulle parhaiten sopiva chatbot?

Kun yrität valita sivustollesi parhaiten sopivan chatbotin, pidä mielessä käyttäjien vaatimukset. Asetu heidän asemaansa ja mieti, mikä on heille kätevintä ja hyödyllisintä.

Toinen asia, joka sinun on otettava huomioon botin valinnassa, on kohderyhmäsi ja heidän mieltymyksensä. Jotkut käyttäjät saattavat pitää chatbotista, joka tunnistaa, mitä he kirjoittavat, ja jotkut taas pitävät enemmän siitä, että se opastaa heitä valikon ja painikkeiden avulla.

Jos haluat tarjota erinomaisen käyttäjäkokemuksen, testaa chatbotisi ennen sen käyttöönottoa. Muutamissa tilanteissa yksinkertaiset painikkeet voivat toimia käyttäjille, mutta joissakin tapauksissa tarvitaan yritystason tekoälyominaisuuksia.

Päätelmä

Jos aiot luoda oman chatbotin, käytä Appy Pie's Chatbot Builderia. Tarjoamme erilaisia tehokkaita chatbot-malleja, joita voit käyttää tehdessäsi chatboteistasi houkuttelevampia ja käyttäjäystävällisempiä.

Käy läpi tämä viesti ja opi, miten luoda chatbot ja olet kaikki hyvä mennä - A Step-by-Step Guide to Build the Ultimate Q&A Chatbot.

Kerro meille kommenteissa, jos tämä artikkeli auttoi ja älä epäröi, jos sinulla on panoksia. Jaa ne kanssamme, niin lisäämme ne tähän blogiin.

Page reviewed by: Abhinav Girdhar  | Last Updated on March 22nd, 2024 1:32 pm