Google Contacts, o livro de endereços integrado no Gmail, permite-lhe manter facilmente os detalhes de todos num único local. Ajuda-o a sincronizar os seus contactos e a mantê-los actualizados em todos os seus dispositivos para que tenha sempre acesso à informação certa.
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Zoho CRM é uma aplicação de gestão de relações com clientes baseada na web de fácil utilização que ajuda os proprietários e empresários de pequenas empresas a encontrar, envolver e reter clientes.
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Salesforce é a plataforma de serviço ao cliente com capacidades sociais. Com Salesforce, as empresas podem alinhar os seus processos comerciais e estratégias de serviço ao cliente para se adaptarem aos seus clientes, empregados e parceiros muito melhor do que antes. Salesforce é um fornecedor líder de soluções de computação em nuvem para empresas sociais.
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Microsoft Dynamics CRM é um pacote de software de organização da relação com o cliente que ajuda a aumentar as vendas, melhorando o serviço ao cliente, rastreando e analisando dados de estratégias de marketing, e gerindo pedidos de apoio.
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Microsoft Dynamics 365 Business Central é uma solução de gestão empresarial "tudo-em-um" baseada na nuvem, concebida para pequenas e médias empresas. Ajuda as empresas a tomar decisões informadas com dados ligados entre contabilidade, vendas, compras, inventário, e transacções de clientes.
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GoToTraining é o software de formação online para envolver os alunos antes, durante e depois das sessões. Permite que empresas e indivíduos forneçam sessões de formação interactivas tanto a empregados como a clientes, independentemente da localização.
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O Google Form é a forma mais fácil de criar um inquérito baseado na web, questionário, ou formulário e recolher respostas no Google Docs. Quer pretenda sondar centenas de pessoas ou apenas algumas, o Google Form funciona na web e no telemóvel.
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O calendário é a forma mais simples de organizar o seu calendário e mostrar a disponibilidade online. Com o Calendly, pode reservar reuniões facilmente e sem problemas, sincronizando o seu calendário com os calendários dos colegas para enviar pedidos de reuniões e facilitar a marcação de horários.
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GoToWebinar é um serviço de webinar online que oferece tudo o que precisa para webinars fáceis e convenientes - começando com uma taxa única de instalação e subscrição mensal.
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Docusign é um software de assinatura electrónica baseado em nuvem com a forma mais precisa e segura de assinar e enviar documentos para uso comercial, legal e médico. Docusign é também utilizado como uma poderosa ferramenta de fluxo de trabalho para eContracts, e de facturação electrónica.
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O Nimble é um jogo de mudança para CRM. É simples, integrado com as redes sociais e facilita as relações.ágil com OAUTH V2 , tipo auth
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FuseDesk é o seu Help Desk e plataforma de mensagens para pequenas empresas. Criar e gerir bilhetes de apoio, projectos, casos, e vendas, tudo num só local.
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Agile CRM é um poderoso software de gestão de relações com os clientes que permite às empresas gerir as relações com os clientes de forma mais eficaz. Ideal para empresas que desejam desenvolver as suas vendas, abrir novos mercados, melhorar a retenção de clientes, e aproveitar novas oportunidades de negócio.
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Pipedrive é a plataforma de gestão de vendas que o ajuda a ganhar mais negócios, gerir grandes vendas, e manter o seu pipeline a crescer. É suficientemente flexível para se enquadrar em qualquer processo de vendas
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Follow Up Boss é um software de contacto e gestão de leads para agentes e corretores imobiliários. Permite aos agentes imobiliários o acompanhamento
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A Autotask fornece uma ferramenta de gestão empresarial de TI que combina RMM, service desk, CRM, projectos, tempo, facturação, relatórios, e muito mais. Tem a capacidade de integrar todas as características de que possa necessitar para satisfazer os seus requisitos empresariais específicos.
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Freshsales é um conjunto completo de software de gestão de relações com o cliente (CRM) para equipas de vendas em crescimento. Permite aos vendedores fechar negócios mais rapidamente, e simplifica todo o processo de vendas, desde a identificação de oportunidades, passando pela entrega, até às operações.
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O Odoo CRM é a plataforma de Gestão de Relacionamento com o Cliente mais amigável, fácil de implementar e rentável. Com características poderosas e personalizáveis, o odoo crm pode melhorar qualquer negócio para ser mais bem sucedido.
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Vtiger CRM é o software de gestão de relações com o cliente (CRM) mais rápido, mais potente e mais fácil de utilizar para pequenas empresas e organizações. Vtiger facilita a gestão de contactos, leads, clientes, registos públicos, bilhetes de apoio - e mais - tudo num só lugar.
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Odoo ERP Self Hosted é uma plataforma de código aberto com muitas aplicações, desde CRM a eCommerce, e desde a contabilidade à produção e gestão de projectos. Esta integração Odoo ERP Self Hosted funciona com todos os produtos do Odoo ERP.
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SugarCRM é um produto abrangente de gestão de relações com o cliente, desde vendas e marketing ao serviço e apoio. É utilizado por empresas de todas as dimensões, em todas as indústrias.
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Konnect Insights é uma ferramenta de escuta e análise social que recolhe informação dos meios de comunicação social e da web. Os dados são obtidos com base em palavras-chave e perfis sociais. Marcas de uma variedade de indústrias confiam no Konnect Insights porque este fornece uma suite social abrangente.
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Nutshell é um CRM de baixo custo e simples de usar que ajuda as equipas de vendas das pequenas empresas a fechar mais negócios.
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WHMCS é o principal software de gestão e facturação de alojamento web que automatiza todos os aspectos do seu negócio desde a facturação, aprovisionamento, revenda de domínios, e muito mais. Ajuda o seu negócio
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O Deskpro é um software de helpdesk dinâmico que proporciona experiências memoráveis aos seus clientes ou utilizadores internos.
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Agendor é uma plataforma de CRM e gestão de vendas que actua como assistente pessoal dos vendedores. Organize e centralize os seus dados de clientes, acompanhe as vendas e avalie os negócios em curso - tudo gratuitamente e a partir de qualquer lugar.
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Arthur Online é um sistema único de gestão de propriedades. Reúne gestores de propriedades, inquilinos, empreiteiros, agentes e proprietários num único local.
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PipelineDeals é a primeira plataforma de produtividade de vendas que combina compromisso de vendas e CRM numa aplicação única e de fácil utilização.
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Nimble é um CRM social de vendas e marketing que lhe permite guardar e organizar os seus contactos, definir tarefas para lembretes de acompanhamento, enviar modelos rastreáveis para grupos-alvo, rastrear doses, gerir inúmeros oleodutos ao mesmo tempo, e muito mais.
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Blesta é um software de gestão de clientes, facturação e suporte para profissionais. A sua concepção modular torna-o adequado para uma vasta gama de empresas, incluindo empresas de alojamento web, webdesigners, e programadores.
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Zendesk Sell é uma solução de gestão de relações com clientes online e móvel que permite aos profissionais de vendas B2B e B2C gerir as vendas, seguir os clientes potenciais, e comunicar com os clientes proactivamente a partir de qualquer local.
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Keap é um software de CRM, vendas e marketing tudo-em-um que lhe permite fazer crescer a sua empresa. Centraliza a informação do seu cliente e as tarefas diárias, permitindo-lhe gastar mais tempo na construção do seu negócio em vez de fazer tarefas repetitivas.
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Daylite é um programa de produtividade empresarial bem conhecido que lhe permite passar mais tempo a fazer o que gosta. Este software assegura-lhe que se mantém no topo da mente dos seus clientes, potenciais clientes, e vendedores, cumprindo todos os prazos do seu negócio.
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Snov.io é uma plataforma de automatização de vendas que combina geração de leads, verificação de emails, e ferramentas de envio de emails para racionalizar o alcance.
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Apptivo é uma plataforma robusta de vendas e marketing com características tais como gestão de leads, um pipeline de oportunidades com painéis de controlo atractivos, gestão de campanhas, e capacidades flexíveis de fluxo de trabalho, tais como automatização de marketing.
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Freshworks CRM é uma plataforma de software alimentada por IA que utiliza uma visão de 360 graus dos seus clientes para pontuar leads.
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PDF4me Workflow é uma solução tudo-em-um de fácil utilização para o tratamento de trabalhos documentais complexos e repetidos. É possível automatizar procedimentos simples a complicados para poupar uma quantidade significativa de tempo e esforço.
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Bitly é um software de gestão de links, que ajuda as organizações a criar e gerir URLs personalizados para apoiar campanhas de marketing.
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JotForm é uma solução de automatização de formulários baseada na nuvem que permite aos utilizadores publicar formulários online e registar as respostas dos clientes. Ajuda os utilizadores a gerar leads, recolher pagamentos de encomendas, conduzir inquéritos a clientes, gerir candidaturas a trabalhos e registar convidados para eventos.
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O Squarespace é uma plataforma líder tudo-em-um para quem procura criar e gerir um website profissional. Desde a personalização de um modelo até à procura do nome de domínio perfeito, Squarespace faz tudo.
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O formulário de tipo é uma ferramenta flexível de recolha de dados que torna simples e agradável fazer e responder a perguntas, quer seja através de formulários, questionários, inquéritos, ou algo completamente diferente.
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Basin é um backend de formulário básico que lhe permite recolher dados de submissões sem escrever uma única linha de código.
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Getform é uma ferramenta de gestão de formulários que lhe permite recolher submissões, enviar emails, e integrar o seu formulário HTML com aplicações populares.
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CheckMarket é uma plataforma de inquéritos empresariais que o ajudará a si e à sua equipa a criar e implementar inquéritos eficazes e envolventes, bem como a fornecer-lhe dados relevantes e accionáveis.
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Simplesat é uma ferramenta de inquérito divertida e envolvente para organizações de serviços para obter feedback útil e relevante dos clientes.
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Gravity Forms é um plugin WordPress premium que lhe permite desenhar e publicar formulários no seu site. Pode facilmente adicionar formulários de contacto, questionários e inquéritos ao seu sítio web utilizando este plugin.
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Unbounce é uma ferramenta de página de destino que permite às empresas criar páginas de destino incríveis sem um programador dedicado. Com Unbounce, pode criar, publicar e testar as suas páginas de aterragem antes de as trazer para uso comercial.
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Paymo é um software de gestão de projectos online completo para pequenas e médias empresas que lhes permite acompanhar todo o ciclo de vida de um projecto, desde o início até à sua conclusão.
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Todoist é uma aplicação de gestão de tarefas online que ajuda na organização
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GoToMeeting é a melhor ferramenta de reunião e videoconferência online que fornece uma solução rápida, fácil e fiável de reunião para aumentar a produtividade da força de trabalho. Quer se trate de uma reunião crítica para os negócios ou uma discussão casual, GoToMeeting dá-lhe a acessibilidade
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Zoom.ai é uma plataforma de produtividade baseada em chat que permite aos funcionários automatizar com segurança operações de rotina, tais como marcação de reuniões, pesquisa de ficheiros, gestão de CRM e geração de documentos, permitindo-lhes operar de forma mais eficiente.
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Acuity Scheduling é uma aplicação de agendamento de compromissos baseada na nuvem que permite aos proprietários de empresas gerir os seus compromissos a partir de qualquer parte do mundo.
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OnceHub é uma solução de programação de ponta a ponta que torna simples para as empresas interagir com potenciais clientes e clientes em todas as fases do ciclo de vida do cliente.
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Tookan é um software de gestão de entregas que ajuda as empresas a racionalizar os processos de despacho e a melhorar a comunicação entre gestores e motoristas de entregas.
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Housecall Pro é um software com a melhor classificação para gerir o seu negócio de serviços domésticos. Facilitamos a marcação, expedição, estimativa, facturação, aceitação de cartões de crédito e reservas online pelos clientes.
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Adobe Sign é um serviço baseado na nuvem que permite a um indivíduo ou organização enviar, proteger, seguir e gerir processos de assinatura electrónica.
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Sobre SignNowSignNow fornece uma solução de assinatura electrónica segura e fácil que lhe permite assinar, enviar e gerir documentos em qualquer lugar enquanto utiliza qualquer dispositivo.
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Judge.me ajuda-o a recolher e exibir classificações de estrelas e críticas para os seus produtos e loja Shopify.
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A EngageBay é uma plataforma de marketing e vendas tudo-em-um concebida especificamente para pequenas empresas.
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Digistore24 é uma plataforma de vendas baseada na web que inclui uma loja online totalmente integrada, uma rede de afiliados, todos os métodos de pagamento padrão, e automatização contabilística, incluindo a automatização fiscal.
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A PandaDoc é uma empresa americana de software que fornece software SaaS. A plataforma fornece software de processos de venda
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SAP Business é um conjunto integrado de aplicativos de software empresarial projetados para gerenciar operações de negócios e relações com clientes, facilitando a eficiência, a escalabilidade e a tomada de decisões baseadas em dados para organizações em todo o mundo.
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Melhor software e ferramentas de CRM
O software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) progrediu significativamente nos últimos anos. Em comparação com o que eram há cerca de 15 anos, eles incorporaram muitos recursos novos e avançados e tornaram-se verdadeiramente dinâmicos e versáteis, ao mesmo tempo que permanecem bastante acessíveis.
Para os usuários, pode ser um pouco complicado e cansativo, para ser honesto, selecionar o tipo certo de software de CRM para suas necessidades, simplesmente porque existem dezenas deles, com diferentes capacidades e funcionalidades.
Além disso, os usuários que trabalham com múltiplas plataformas e aplicativos muitas vezes acham cansativo alimentar constantemente novos dados manualmente no software CRM. Para isso, você pode usar os poderosos recursos de automação de fluxo de trabalho do Appy Pie Connect, que permitem integrar seus aplicativos ao CRM para facilitar o compartilhamento e atualização automática de dados.
Por que usar software CRM com Appy Pie Connect?
Em qualquer dia normal, você pode receber novos leads, informações e detalhes de várias fontes que deseja adicionar ao seu CRM. Essa tarefa levaria muito tempo e você provavelmente teria que treinar seus recursos existentes sobre como inserir dados manualmente no banco de dados do CRM. Tudo isso pode impactar gravemente a produtividade da sua equipe ou organização e prejudicar suas perspectivas de crescimento.
Além disso, retarda todo o funcionamento do negócio, sem falar nos erros introduzidos. O que era para ser uma ferramenta dinâmica e versátil, terá um impacto severo na sua produtividade e eficiência.
Esta é a razão pela qual você precisa da automação do fluxo de trabalho do Appy Pie Connect. Usando o Connect você pode automatizar facilmente essa tarefa, liberando recursos, economizando tempo, reduzindo erros e acelerando seu processo de negócios, o que resultaria em melhor produtividade e resultados.
O que procurar em um CRM?
CRM ou software de gerenciamento de relacionamento com o cliente mantém todas as informações relacionadas a vendas, leads e outros contatos em um espaço unificado, organizado e fácil de gerenciar. Caso existam pontos de contato, seu CRM deverá ter acesso a eles e capturar todos os detalhes necessários. Embora seja uma tarefa difícil de ser feita manualmente, com a automação do fluxo de trabalho sem código do Connect, você poderá fazer isso em questão de minutos, também sem qualquer codificação.
Então, o que torna um CRM excelente? Bem, há muitos fatores essenciais por trás disso, como os apresentados abaixo:
Facilidade de uso
Gerenciamento de contatos e vendas
Opções de personalização
Métodos de geração de relatórios
Esses recursos, aliados às integrações e automações do Connect, tornarão sua tarefa muito mais fácil no gerenciamento de seus dados. Existem muitas das melhores ferramentas de software CRM gratuitas disponíveis no Appy Pie Connect, que você pode integrar aos seus aplicativos e criar fluxos de trabalho multifuncionais para suas operações comerciais.
perguntas frequentes
P. Quais são os melhores softwares de CRM gratuitos?
R. Cada software CRM é desenvolvido para um caso de uso diferente, tornando cada um deles único e difícil de distinguir. No entanto, com o Appy Pie Connect, você pode selecionar qualquer CRM e personalizar seus gatilhos e ações para expandir sua funcionalidade e capacidades para atender às suas necessidades e requisitos de negócios.
P. Como selecionar o melhor software de CRM para as necessidades do seu negócio?
R. Embora existam muitas ferramentas e aplicativos de CRM disponíveis, cada um deles serve a uma finalidade diferente, tendo sido equipado com vários recursos. Os usuários podem selecionar o melhor software de CRM para suas necessidades, primeiro definindo o problema existente que desejam resolver e, em seguida, procurando o tipo certo de software.