Услуги Push-уведомлений для мобильных и веб устройств

Что такое Push-уведомления и как они работают?

Давайте поговорим о том, что такое push-уведомления и их различные типы, обсудим несколько примеров push-уведомлений и узнаем, как они работают на iOS и Android.

В самом основном смысле этого слова push-уведомления – это небольшие сообщения или оповещения, которые рассылаются всем, у кого на устройстве установлено приложение и кто выбрал получение таких уведомлений.

Хотя компании могут отправлять мобильные push-уведомления всем своим пользователям, независимо от того, используют ли они устройства Android или iOS, между ними есть огромная разница.

Что такое Push-уведомления на Android и iOS?

Существует множество различных платформ мобильных приложений, таких как iOS, Android, Windows, Fire OS и Blackberry, и все эти платформы имеют свой собственный набор программных инструментов, используемых для проектирования, создания и поддержки мобильных приложений. Большинство этих платформ позволяют включать в push-уведомления текст, изображения, значки приложений и звуки. Итак, если у вас есть мобильное приложение для вашего бизнеса, то вам необходимо понять, что такое push-уведомления на Android и iOS.

Push-уведомление для Android в сравнении с push-уведомлением для iOS

Когда речь идет о push-уведомлениях, не все устройства созданы одинаково. Push-уведомления в iOS работают по модели opt-in, когда бренды или владельцы приложений могут отправлять push-уведомления только после того, как пользователь сознательно согласится их получать. Однако на Android push-уведомления включаются автоматически, и клиенты могут вручную отказаться от них.

Push-уведомления в iPhone сначала появляются на экране блокировки. Как только пользователи разблокируют свое устройство, push-уведомление сразу же перемещается в центр уведомлений iOS. Служба Push-уведомлений Apple позволяет разработчикам и издателям приложений отправлять пользователям push-уведомления размером до 5 КБ. С другой стороны, push-уведомление в приложении android разрешено только до 4 КБ.

Appy Pie AppMakr сделал функцию push-уведомлений стандартной для всех пользователей iOS и Android. Создайте уникальное мобильное приложение для вашего бизнеса, добавьте в него функцию push-уведомлений с помощью простого перетаскивания и отправляйте более 25000 push-уведомлений в месяц пользователям вашего приложения.

Appy Pie AppMakr сделал функцию push-уведомлений стандартной для всех пользователей iOS и Android. Создайте уникальное мобильное приложение для вашего бизнеса и отправляйте неограниченное количество push-уведомлений пользователям вашего приложения.

Что такое Web Push-уведомления?

Веб-уведомление – это небольшое уведомление, которое вы получаете в браузере мобильного или настольного компьютера. Клиенты могут подписаться на своевременные обновления с их любимых сайтов и позволить предприятиям повторно привлекать их к сотрудничеству с помощью актуальной информации, настроенной в соответствии с их предпочтениями.

Что означает нажимное сообщение?

Мобильные веб-уведомления менее навязчивы, чем другие формы привлечения клиентов, и могут быть использованы для эффективного привлечения трафика и повышения ценности для пользователя путем распространения полезной информации. Однако эта информация должна быть актуальной и интересной. В противном случае push-уведомления могут стать навязчивыми и раздражающими, что приведет к негативному восприятию вашего приложения.

Почему вы должны использовать Push-уведомления?

Push-уведомления – это эффективный способ эффективного общения с вашей аудиторией. Давайте проверим, как этот мощный канал связи приносит пользу вашему бизнесу.

• Повышение вовлеченности пользователей

Push-уведомления помогут вам поддерживать активность и вовлеченность пользователей вашего приложения. С помощью push-уведомлений вы можете отправлять напоминания и обновления продуктов в режиме реального времени своим пользователям и поддерживать их связь с вашим брендом.

• Повышение коэффициента конверсии

Push-уведомления помогут вам повысить конверсию, поскольку они могут создать у клиентов ощущение срочности. Push-сообщения помогают отправлять уведомления и предупреждения клиентам и провоцировать немедленные покупки.

• Улучшение согласованности бренда

Push-уведомления – это отличный маркетинговый канал, который можно использовать для отправки предложений и информации клиентам. С помощью push-сообщений вы можете отправлять ценную информацию, связанную с вашим брендом, и добиваться узнаваемости бренда среди пользователей, размещая в них логотипы бренда.

• Ориентируйтесь на правильных пользователей

С помощью мобильного приложения вы можете получить доступ к местоположению пользователей. Таким образом, вы сможете проверить их географический регион и отправить им уведомления в соответствии с их часовым поясом. Кроме того, вы можете отправлять им оповещения о специальных скидках, сделках и предложениях, когда они находятся в определенном месте.

• Отслеживание действенных показателей

Push-уведомления помогают анализировать поведение пользователей, включая количество кликов и время взаимодействия. Эта аналитика поможет вам выяснить, какие push-сообщения работают хорошо и имеют более высокую открываемость.

• Совершенствование стратегии обслуживания клиентов

Push-уведомления могут помочь вам улучшить качество обслуживания клиентов. Push-сообщения предоставляют пользователям полезную информацию максимум в одном-двух предложениях. Они менее навязчивы и могут способствовать повышению вовлеченности пользователей. Они помогают пользователям быть в курсе последних акций, предложений и обновлений вашего бренда.

Как отправлять Push-уведомления пользователям приложений для iOS и Android

Для отправки push-уведомлений пользователям приложений для iOS и Android необходимо выполнить следующие действия:

• Войдите в Appy Pie и перейдите в раздел “Мои приложения”.
• Нажмите на View More и перейдите к Push Notifications.
• Выберите группу пользователей и введите сообщение об уведомлении.
• Составьте расписание уведомлений и установите сигнал оповещения.
• Выберите платформы и отправьте уведомление.

Как лучше взаимодействовать с пользователями ваших приложений с помощью push-уведомлений?

Пользователи должны почувствовать связь с вашим брендом, чтобы подписаться на ваши push-уведомления. Когда пользователь загружает ваше приложение, подождите, пока он сначала почувствует связь с вашим брендом, прежде чем отправлять ему запрос на получение push-уведомлений. Вот несколько советов, которые вы можете использовать, чтобы заинтересовать пользователей вашего приложения в получении push-уведомлений от вас.

• Донести ценность и преимущества

Запрашивая согласие, расскажите о преимуществах подписки на push-уведомления и помогите пользователям понять, что они имеют большое значение для вашего бизнеса и их мнение важно.

• Позволить пользователям контролировать

Будьте предельно вежливы с вашими пользователями и помогите им понять, что они полностью контролируют получение push-уведомлений, что они могут в любой момент отказаться от их получения и прекратить их получать.

• Напоминание пользователям о необходимости выполнить действие

После того как пользователь согласился, изучите его поведение и отправляйте сообщения соответствующим образом. Отправляйте им соответствующие уведомления и напоминайте о том, что они хорошо знают и любят.

• Создайте ощущение срочности

Отправляйте информацию о предложениях с ограниченным временем действия, чтобы создать ощущение срочности и побудить пользователей нажать и проверить, что включает в себя “посмотреть еще”.

• Представьте захватывающее обновление

Вы можете повысить интерес пользователей к вашему push-сообщению, предложив то, что уже есть у них в голове. Сделайте так, чтобы ваше push-сообщение звучало как личное сообщение.

• Запросить оценку или отзыв

Запросите отзывы пользователей после предоставления услуги. Это помогает пользователям понять, что вы пришли туда не только ради бизнеса и что вы заботитесь о них.

Push-уведомления против текстовых сообщений: Что эффективнее?

Современные онлайн-компании используют как push-уведомления, так и SMS для общения со своими клиентами. И лишь немногие из них точно знают, когда следует использовать SMS и push-уведомления. Есть определенные ситуации, когда одно лучше другого. Push-уведомления и текстовые сообщения могут выглядеть похожими для конечного пользователя, но они отличаются друг от друга.

• Push-уведомления – это мощный маркетинговый инструмент, предлагающий в реальном времени индивидуально подобранные сообщения, которые привлекают внимание пользователей, фокусируя их на определенном действии. При эффективной реализации push-уведомления могут
• повысить вовлеченность пользователей, и
• удвоить свои продажи в течение нескольких месяцев.
• Push-технологии обладают рядом особенностей, которые делают их ценным маркетинговым каналом.
• С помощью push-сообщений приложения могут добавлять в свои сообщения рисунки, кнопки, аудио и многое другое, независимо от базового оператора связи.
• Push-уведомления пользователи могут получать совершенно бесплатно.
• Маркетинг push-сообщений позволяет компаниям привлекать внимание, лояльность и действия.
• Благодаря впечатляющим показателям открытия/отклика и благоприятности push-уведомления являются лучшими среди всех каналов коммуникации с клиентами.

Вот некоторые недостатки использования SMS-кампаний:

• Разработка SMS-кампаний может оказаться непростой задачей, поскольку цены в разных странах отличаются друг от друга, и
• SMS-маркетинговые кампании имеют относительно низкий CTR, чем push-уведомления. Именно поэтому они в основном используются банковскими и туристическими компаниями по всему миру.
• SMS ограничено 160 символами, включая пробелы, поэтому компаниям приходится втискивать важные сообщения в несколько частей, что удваивает стоимость доставки одного и того же сообщения.

Именно поэтому push-уведомления имеют конкурентное преимущество перед текстовыми сообщениями.

Push-уведомления – важный компонент успешного мобильного приложения. Поэтому крайне важно, чтобы в вашем мобильном приложении была функция push-уведомлений, которая позволит вам эффективно общаться с вашими клиентами.

Appy Pie AppMakr, облачный конструктор мобильных приложений DIY, позволяет создавать мобильные приложения нового поколения для iOS и Android, упрощая отправку push-уведомлений вашим пользователям, легко и мгновенно. Все, что вам нужно сделать, это создать приложение с помощью Appy Pie AppMakr, и у вас будет резерв push-уведомлений, которые вы сможете отправлять одним щелчком или касанием. Appy Pie предлагает 25000 push-сообщений бесплатно в месяц. Используйте их, чтобы оставаться на связи со своими клиентами и рассылать сообщения, которые имеют значение!

	Push-уведомление	Текстовые сообщения
1	Пользователи приложения могут отказаться от получения сообщения, чтобы вы точно знали, что они хотят его получить.	Получатели не могут выбирать, получать им тексты или нет
2	Push-уведомления всплывают на экране	Текстовые сообщения хранятся в устройстве
3	Если пользователь не проверит push-сообщение сразу, оно может затеряться среди множества других, которые появляются на экране блокировки.	Если получатель не читает его сразу, текст остается в приложении для обмена сообщениями по умолчанию, ожидая, пока он прочтет его.
4	Должен быть четким и коротким и использоваться в качестве маркетингового инструмента, чтобы привлечь пользователей к приложению	Текстовые сообщения могут быть любой длины и могут содержать рекламный или информационный контент для получателя
5	Push-уведомления бесплатны для пользователей приложения	За получение некоторых текстовых сообщений может взиматься плата
6	Только для пользователей смартфонов	Работает как для пользователей смартфонов, так и не смартфонов
7	Высокие показатели CTR и открываемости (10,7% на Android)	Низкий CTR (7%)
8	Переход на сайт или в приложение осуществляется одним щелчком мыши	Требуется минимум 2 клика для того же (или более)