Push-ilmoituspalvelut mobiililaitteille ja webille

Mitä Push-ilmoitukset ovat ja miten ne toimivat?

Puhutaan siitä, mitä push-ilmoitukset ovat ja mitä eri tyyppejä ne ovat, käsitellään useita esimerkkejä push-ilmoituksista ja opitaan, miten ne toimivat iOS- ja Android-käyttöjärjestelmissä.

Sanan yksinkertaisimmassa merkityksessä push-ilmoitukset ovat pieniä viestejä tai hälytyksiä, jotka lähetetään kaikille, joilla on sovellus asennettuna laitteeseensa ja jotka ovat valinneet tällaisten ilmoitusten vastaanottamisen.

Vaikka yritykset voivat lähettää push-ilmoituksia kaikille käyttäjilleen riippumatta siitä, käyttävätkö he Android- vai iOS-laitteita, näiden kahden välillä on valtava ero.

Mitä ovat Push-ilmoitukset Androidissa ja iOS:ssä?

Mobiilisovellusalustoja on monia erilaisia, kuten iOS, Android, Windows, Fire OS ja Blackberry, ja kaikilla näillä alustoilla on omat ohjelmistotyökalunsa, joita käytetään mobiilisovellusten suunnitteluun, luomiseen ja ylläpitoon. Useimmat näistä alustoista sallivat push-ilmoitusten sisältävän tekstiä, kuvia, sovellusmerkkejä ja ääniä. Jos yritykselläsi on mobiilisovellus, sinun on ymmärrettävä, mitä push-ilmoitukset ovat Androidissa ja iOS:ssä.

Android push-ilmoitus vs iOS push-ilmoitus

Push-ilmoitusten osalta kaikki laitteet eivät ole samanlaisia. iOS:n push-ilmoitukset noudattavat opt-in-mallia, jossa tuotemerkit tai sovellusten omistajat voivat lähettää push-ilmoituksia vasta, kun käyttäjä on tietoisesti suostunut vastaanottamaan niitä. Androidissa push-ilmoitukset otetaan kuitenkin käyttöön automaattisesti, ja asiakkaat voivat manuaalisesti valita, haluavatko he luopua niistä.

iPhonen push-ilmoitukset näkyvät ensin lukitusnäytössä. Kun käyttäjät avaavat laitteensa lukituksen, push-ilmoitus siirtyy välittömästi iOS:n ilmoituskeskukseen. Applen Push-ilmoituspalvelun avulla sovelluskehittäjät ja julkaisijat voivat lähettää enintään 5 kilotavun push-ilmoitusviestejä sovellustensa käyttäjille. Toisaalta android-sovelluksen push-ilmoitus saa olla enintään 4 kilotavua.

Appy Pie AppMakr on tehnyt push-ilmoitusominaisuudesta vakio-ominaisuuden kaikille iOS- ja Android-käyttäjille. Luo yrityksellesi ainutlaatuinen mobiilisovellus, lisää siihen push-ilmoitukset käyttämällä yksinkertaista vedä ja pudota -toimintoa ja lähetä yli 25000 push-ilmoitusta kuukaudessa sovelluksesi käyttäjille.

Appy Pie AppMakr on tehnyt push-ilmoitusominaisuudesta vakio-ominaisuuden kaikille iOS- ja Android-käyttäjille. Luo yrityksellesi ainutlaatuinen mobiilisovellus ja lähetä rajattomasti push-ilmoituksia sovelluksen käyttäjille.

Mitä ovat Web Push -ilmoitukset?

Web-push-ilmoitus on pieni ilmoitus, jonka saat mobiili- tai työpöytäselaimeesi. Asiakkaat voivat tilata ajantasaisia päivityksiä suosikkisivustoiltaan ja antaa yritysten ottaa heidät uudelleen yhteyttä relevantilla tiedolla, joka on räätälöity heidän mieltymystensä mukaan.

Mitä push-viesti tarkoittaa?

Mobiiliverkon push-ilmoitukset ovat vähemmän tungettelevia kuin muut asiakaskontaktin muodot, ja niitä voidaan käyttää tehokkaasti lisäämään liikennettä ja tuottamaan käyttäjälle lisäarvoa välittämällä hyödyllistä tietoa. Tietojen on kuitenkin oltava merkityksellisiä ja kiinnostavia. Muuten push-ilmoituksista voi tulla tungettelevia ja ärsyttäviä, mikä voi aiheuttaa negatiivisen käsityksen sovelluksestasi.

Miksi sinun pitäisi käyttää Push-ilmoituksia?

Push-ilmoitukset ovat tehokas tapa kommunikoida tehokkaasti yleisön kanssa. Katsotaanpa, miten tämä tehokas viestintäkanava hyödyttää yritystäsi.

• Tehosta käyttäjien sitoutumista

Push-ilmoitukset auttavat pitämään sovelluksen käyttäjät aktiivisina ja sitoutuneina. Push-ilmoitusten avulla voit lähettää käyttäjille muistutuksia ja reaaliaikaisia tuotepäivityksiä ja pitää heidät yhteydessä brändiisi.

• Lisää konversiolukuja

Push-ilmoitukset auttavat sinua nostamaan konversiolukuja, sillä ne voivat luoda asiakkaissa kiireen tunteen. Push-viestien avulla voit lähettää asiakkaille ilmoituksia ja hälytyksiä ja käynnistää välittömiä ostoja.

• Paranna brändin johdonmukaisuutta

Push-ilmoitukset ovat loistavia markkinointikanavia, joita voidaan käyttää tarjousten ja tietojen lähettämiseen asiakkaille. Push-viesteillä voit lähettää arvokasta tietoa brändiisi liittyen ja saada käyttäjien keskuudessa vahvan brändin tunnettuuden sijoittamalla niihin brändilogoja.

• Kohdenna oikeat käyttäjät

Mobiilisovelluksen avulla voit käyttää käyttäjien sijaintia. Näin voit tarkistaa heidän maantieteellisen alueensa ja lähettää heille ilmoituksia heidän aikavyöhykkeensä mukaan. Lisäksi voit lähettää heille hälytyksiä erityisalennuksista, tarjouksista ja tarjouksista, kun he ovat tietyssä paikassa.

• Seuraa toimintakelpoisia mittareita

Push-ilmoitusten avulla voit analysoida käyttäjien käyttäytymistä, mukaan lukien klikkausprosentit ja vuorovaikutusajat. Nämä analyysit auttavat sinua selvittämään, mitkä push-viestit toimivat hyvin ja saavat korkeammat avausprosentit.

• Asiakaspalvelustrategian parantaminen

Push-ilmoitusten avulla voit parantaa asiakaskokemusta. Push-viestit tarjoavat käyttäjille hyödyllistä tietoa korkeintaan lauseessa tai kahdessa. Ne ovat vähemmän tungettelevia ja voivat auttaa lisäämään käyttäjien sitoutumista. Ne auttavat käyttäjiä pysymään ajan tasalla brändisi uusimmista kampanjoista, tarjouksista ja päivityksistä.

Push-ilmoitusten lähettäminen iOS- ja Android-sovellusten käyttäjille

Jos haluat lähettää push-ilmoituksia iOS- ja Android-sovellusten käyttäjille, sinun on noudatettava seuraavia ohjeita:

• Kirjaudu sisään Appy Pie -palveluun ja siirry kohtaan Omat sovellukset.
• Napsauta Näytä lisää ja siirry kohtaan Push-ilmoitukset.
• Valitse käyttäjäryhmä ja kirjoita ilmoitusviesti.
• Aikatauluta ilmoitus ja aseta hälytysääni.
• Valitse alustat ja lähetä ilmoitus.

Miten voit olla paremmin yhteydessä sovelluksesi käyttäjiin push-ilmoitusten avulla?

Käyttäjien on tunnettava yhteenkuuluvuutta brändiisi, jotta he suostuvat push-ilmoituksiin. Kun käyttäjä lataa sovelluksesi, odota, että hän tuntee ensin yhteyden brändiisi, ennen kuin lähetät hänelle pyynnön push-ilmoitusten tilaamisesta. Seuraavassa on muutamia vinkkejä, joiden avulla saat sovelluksesi käyttäjät kiinnostumaan push-ilmoitusten vastaanottamisesta.

• Välitä arvo ja hyödyt

Kun pyydät opt-in-tilausta, kerro push-ilmoitusten tilaamisen hyödyt ja auta käyttäjiäsi ymmärtämään, että ne ovat yrityksellesi arvokkaita ja että heidän mielipiteellään on merkitystä.

• Salli käyttäjien hallita

Ole erityisen kohtelias käyttäjiäsi kohtaan ja auta heitä ymmärtämään, että heillä on täysi kontrolli push-ilmoitusten vastaanottamisesta, että he voivat valita, haluavatko he vastaanottaa ilmoituksia, ja että he voivat lopettaa ilmoitusten vastaanottamisen milloin tahansa.

• Muistuta käyttäjiä suorittamaan toiminto loppuun

Kun käyttäjä on ilmoittautunut, tutki hänen käyttäytymistään ja lähetä viestejä sen mukaisesti. Lähetä heille asiaankuuluvia ilmoituksia ja muistuta heitä siitä, mitä he tuntevat hyvin ja mistä he pitävät.

• Luo tunne kiireellisyydestä

Lähetä tietoa rajoitetun ajan tarjouksista, jotta voit luoda kiireen tunteen ja kannustaa käyttäjiä napauttamaan ja tarkistamaan, mitä “katso lisää” sisältää.

• Esitä jännittävä päivitys

Voit lisätä käyttäjien kiinnostusta push-viestiäsi kohtaan tarjoamalla jotain, joka on jo heidän mielessään. Laita push-viestisi kuulostamaan henkilökohtaiselta tekstiltä.

• Pyydä arviota tai arvostelua

Pyydä käyttäjiltä palautetta, kun palvelu on toimitettu. Tämä auttaa käyttäjiä ymmärtämään, että et ollut paikalla vain liiketoiminnan vuoksi ja että välität heistä.

Push-ilmoitukset vs. tekstiviestit: Kumpi on tehokkaampi?

Nykyaikaiset verkkoyritykset käyttävät sekä push-ilmoituksia että tekstiviestejä kommunikoidakseen asiakkaidensa kanssa. Ja muutamat heistä tietävät tarkalleen, milloin tekstiviesti- ja push-ilmoituksia kannattaa käyttää. Joissakin tilanteissa toinen on parempi kuin toinen. Push-ilmoitukset ja tekstiviestit saattavat näyttää loppukäyttäjän silmissä samankaltaisilta, mutta ne eroavat toisistaan.

• Push-ilmoitus on tehokas markkinointiväline, joka tarjoaa reaaliaikaisia ja räätälöityjä viestejä, jotka kiinnittävät käyttäjien huomion ja keskittyvät tiettyyn toimintaan. Tehokkaasti toteutettuna push-ilmoitukset voivat
• lisätä käyttäjien sitoutumista ja
• kaksinkertaistaa myyntisi kuukausissa.
• Push-teknologialla on useita ominaisuuksia, jotka tekevät siitä arvokkaan markkinointikanavan.
• Push-viestien avulla sovellukset voivat lisätä viesteihinsä gif-kuvia, painikkeita, ääntä ja paljon muuta riippumatta taustalla olevasta operaattorista.
• Push-ilmoitukset ovat täysin ilmaisia käyttäjille.
• Push-viestimarkkinoinnin avulla yritykset voivat saada huomiota, uskollisuutta ja toimintaa.
• Push-ilmoitukset ovat kaikista asiakasviestintäkanavista parhaita, sillä niiden avoimuus- ja vastausprosentti sekä suosio ovat vaikuttavia.

Seuraavassa on joitakin tekstiviestikampanjoiden käytön haittoja:

• Tekstiviestikampanjoiden suunnittelu voi olla pelottavaa, sillä hinnoittelu vaihtelee maittain ja
• Tekstiviestimarkkinointikampanjoiden CTR on suhteellisen alhainen verrattuna push-ilmoituksiin. Siksi niitä käyttävät pääasiassa pankki- ja matkailuyritykset kaikkialla maailmassa.
• Tekstiviestien enimmäiskoko on 160 merkkiä välilyönnit mukaan luettuina, joten yritysten on puristettava tärkeät viestinsä useisiin osiin, jolloin saman viestin lähettäminen maksaa tuplasti.

Tämän vuoksi push-ilmoituksilla on kilpailuetua tekstiviesteihin verrattuna.

Push-ilmoitukset ovat tärkeä osa onnistunutta mobiilisovellusta. Siksi on ehdottoman tärkeää, että mobiilisovelluksessasi on push-ilmoitusominaisuus, jotta voit viestiä tehokkaasti asiakkaidesi kanssa.

Appy Pie AppMakr, pilvipohjainen DIY-mobiilisovellusrakentaja, jonka avulla voit luoda uuden sukupolven mobiilisovelluksia iOS:lle ja Androidille, jolloin voit lähettää push-ilmoituksia käyttäjillesi helposti ja välittömästi. Sinun tarvitsee vain luoda sovellus Appy Pie AppMakrin avulla, ja sinulla on varalla push-ilmoituksia, joita voit lähettää vain napsauttamalla tai napauttamalla. Appy Pie tarjoaa 25000 push-viestiä ilmaiseksi kuukaudessa. Käytä niitä pitämään yhteyttä asiakkaisiisi ja lähettämään viestejä, joilla on merkitystä!

	Push-ilmoitus	Tekstiviestit
1	Sovelluksen käyttäjät voivat valita, haluavatko he vastaanottaa viestin vai eivät, joten tiedät varmasti, että he haluavat vastaanottaa viestin.	Vastaanottajat eivät voi valita, saavatko he tekstiviestejä vai eivät.
2	Push-ilmoitukset ilmestyvät näytöllesi	Tekstiviestit tallennetaan laitteeseen
3	Jos käyttäjät eivät tarkista push-viestiä heti, se saattaa hautautua lukitusnäytölle ilmestyvien lukemattomien muiden viestien joukkoon.	Jos vastaanottaja ei lue sitä heti, teksti jää oletusviestisovellukseen odottamaan lukemista.
4	Tarkoitus on olla terävä ja lyhyt, ja sitä käytetään markkinointivälineenä, jolla käyttäjät saadaan sitoutumaan sovellukseen.	Tekstiviestit voivat olla kuinka pitkiä tahansa, ja ne voivat sisältää vastaanottajalle suunnattua mainos- tai tietosisältöä.
5	Push-ilmoitukset ovat ilmaisia sovelluksen käyttäjille	Tiettyjen tekstiviestien vastaanottaminen voi aiheuttaa maksuja
6	Vain älypuhelinten käyttäjille	Toimii sekä älypuhelimen että muiden kuin älypuhelimen käyttäjille.
7	Korkeat CTR- ja avausprosentit (10,7 % Androidissa).	Alhainen CTR (7 %)
8	Sivustolle tai sovellukseen pääsee yhdellä napsautuksella.	Tarvitaan vähintään 2 napsautusta samaan (tai useampaan)