Usluge push obavijesti za mobitele i web

Što su push obavijesti i kako rade?

Razgovarajmo o tome što su push obavijesti i njihovim različitim vrstama, razgovarajmo o višestrukim primjerima push obavijesti i naučimo kako rade na iOS-u i Androidu.

U najosnovnijem smislu riječi, push obavijesti su male poruke ili upozorenja koja se šalju svima koji imaju instaliranu aplikaciju na svom uređaju i koji su odabrali primanje takvih obavijesti.

Iako tvrtke mogu slati mobilne push obavijesti svim svojim korisnicima bilo da koriste Android ili iOS uređaje, postoji velika razlika između ta dva.

Što su push obavijesti na Androidu i iOS-u?

Postoji mnogo različitih platformi za mobilne aplikacije, kao što su iOS, Android, Windows, Fire OS i Blackberry, a sve te platforme imaju vlastiti paket softverskih alata koji se koriste za dizajniranje, stvaranje i održavanje mobilnih aplikacija. Većina tih platformi dopušta da push obavijesti uključuju tekst, slike, značke aplikacija i zvukove. Dakle, ako imate mobilnu aplikaciju za svoju tvrtku, morate razumjeti što su push obavijesti na Androidu i iOS-u.

Android push obavijesti protiv iOS push obavijesti

Kada su u pitanju push obavijesti, nisu svi uređaji stvoreni jednako. iOS push obavijesti slijede opt-in model, gdje robne marke ili vlasnici aplikacija mogu slati push obavijesti tek nakon što korisnik namjerno pristane na njihovo primanje. Međutim, na Androidu su push obavijesti omogućene automatski i korisnici mogu ručno odabrati hoće li ih isključiti.

Push obavijesti u iPhoneu prvo se pojavljuju na zaključanom zaslonu. Nakon što korisnici otključaju svoj uređaj, push obavijest se odmah premješta u iOS centar za obavijesti. Apple Push Notification Service omogućuje razvojnim programerima aplikacija i izdavačima slanje poruka push obavijesti do 5 KB korisnicima svojih aplikacija. S druge strane, push obavijesti u android aplikaciji dopuštene su samo do 4 KB.

Appy Pie AppMakr je značajku push obavijesti učinio standardnom za sve iOS i Android korisnike. Stvorite jedinstvenu mobilnu aplikaciju za svoju tvrtku, dodajte joj značajku push obavijesti korištenjem jednostavne akcije povlačenja i ispuštanja i pošaljite više od 25 000 push obavijesti mjesečno korisnicima svoje aplikacije.

Appy Pie AppMakr je značajku push obavijesti učinio standardnom za sve iOS i Android korisnike. Izradite jedinstvenu mobilnu aplikaciju za svoju tvrtku i pošaljite neograničen broj push obavijesti korisnicima svoje aplikacije.

Što su web push obavijesti?

Web push obavijest mala je obavijest koju primate u pregledniku mobilnog ili stolnog računala. Kupci se mogu uključiti u primanje pravovremenih ažuriranja sa svojih omiljenih web-mjesta i omogućiti tvrtkama da ih ponovno angažiraju relevantnim informacijama koje su prilagođene njihovim željama.

Što znači push poruka?

Mobilne internetske push obavijesti manje su nametljive od drugih oblika angažmana korisnika i mogu se koristiti za učinkovito povećanje prometa i dodanu vrijednost za korisnika izbacivanjem korisnih informacija. Međutim, te informacije moraju biti relevantne i zanimljive. U suprotnom push obavijesti mogu postati nametljive i dosadne, što dovodi do negativne percepcije o vašoj aplikaciji.

Zašto biste trebali koristiti push obavijesti?

Push obavijesti su učinkovit način za učinkovitu komunikaciju sa svojom publikom. Dopustite nam da provjerimo kako ovaj moćni komunikacijski kanal koristi vašem poslovanju.

• Povećajte angažman korisnika

Push obavijesti vam pomažu da korisnici vaše aplikacije budu aktivni i angažirani. S push obavijestima možete slati podsjetnike i ažuriranja proizvoda u stvarnom vremenu svojim korisnicima i držati ih povezanima s vašim brendom.

• Povećajte stope konverzije

Push obavijesti vam pomažu povećati stope konverzije jer mogu stvoriti osjećaj hitnosti kod kupaca. Push poruke vam pomažu slati obavijesti i upozorenja svojim kupcima i potaknuti trenutne kupnje.

• Poboljšajte dosljednost marke

Push obavijesti izvrsni su marketinški kanali koji se mogu koristiti za slanje ponuda i nuđenje informacija kupcima. Push porukama možete poslati vrijedne informacije vezane uz vašu marku i steći snažnu prepoznatljivost marke među svojim korisnicima postavljanjem logotipa marke u njih.

• Ciljajte prave korisnike

Sa svojom mobilnom aplikacijom možete pristupiti lokaciji korisnika. Na taj način možete provjeriti njihovu geografsku regiju i poslati im obavijesti prema njihovoj vremenskoj zoni. Osim toga, možete im poslati upozorenja o posebnim popustima, ponudama i ponudama kada su na određenoj lokaciji.

• Pratite djelotvorne metrike

Push obavijesti vam pomažu analizirati ponašanje korisnika, uključujući stopu klikanja i vrijeme interakcije. Ova vam analitika pomaže da otkrijete koje push poruke dobro funkcioniraju i uživate u višim stopama otvaranja.

• Poboljšajte strategiju brige o kupcima

Push obavijesti vam mogu pomoći da poboljšate svoje korisničko iskustvo. Push poruke korisnicima pružaju korisne informacije u najviše jednoj ili dvije rečenice. Manje su nametljivi i mogu pomoći u povećanju angažmana korisnika. Pomažu korisnicima da budu u toku s najnovijim promocijama, ponudama i ažuriranjima vaše marke.

Kako poslati push obavijesti korisnicima iOS i Android aplikacija

Za slanje push obavijesti korisnicima iOS i Android aplikacija morate slijediti korake u nastavku:

• Prijavite se na Appy Pie i idite na Moje aplikacije.
• Kliknite na Prikaži više i idite na Push obavijesti.
• Odaberite korisničku grupu i unesite svoju poruku obavijesti.
• Zakažite obavijest i postavite ton upozorenja.
• Odaberite platforme i pošaljite obavijest.

Kako se bolje povezati s korisnicima svoje aplikacije putem push obavijesti?

Korisnici se moraju osjećati povezanima s vašim brendom da bi se uključili u vaše push obavijesti. Kada korisnik preuzme vašu aplikaciju, pričekajte da prvi put osjeti povezanost s vašim brendom prije nego što mu pošaljete zahtjev za uključivanje u push obavijesti. Evo nekoliko savjeta koje možete upotrijebiti da zainteresirate korisnike svoje aplikacije za primanje push obavijesti od vas.

• Prenesite vrijednost i dobrobiti

Dok tražite uključivanje, prenesite prednosti pretplate na push obavijesti i pomozite svojim korisnicima da shvate da su od velike vrijednosti za vaše poslovanje i da je njihovo mišljenje važno.

• Dopustite korisnicima kontrolu

Budite posebno pristojni prema svojim korisnicima i pomozite im da shvate da imaju potpunu kontrolu nad primanjem push obavijesti, da se mogu uključiti u primanje i isključiti u bilo kojem trenutku da prestanu primati obavijesti.

• Podsjetite korisnike da dovrše radnju

Nakon što se korisnik uključi, proučite njegovo ponašanje i pošaljite poruke u skladu s tim. Pošaljite im relevantne obavijesti i podsjetite ih što dobro znaju i vole.

• Stvorite osjećaj hitnosti

Šaljite informacije za vremenski ograničene ponude kako biste stvorili osjećaj hitnosti i potaknuli korisnike da dodirnu i provjere što uključuje “pogledaj više”.

• Predstavite uzbudljivo ažuriranje

Možete povećati interes svojih korisnika za svoju push poruku tako što ćete ponuditi nešto što već imaju u svojim glavama. Neka vaša push poruka zvuči poput osobnog teksta.

• Zatražite ocjenu ili recenziju

Zatražite povratne informacije od korisnika nakon što je usluga isporučena. Ovo pomaže korisnicima da shvate da niste bili tamo samo zbog posla i da vam je stalo do njih.

Push obavijesti u odnosu na tekstualne poruke: što je učinkovitije?

Moderne internetske tvrtke koriste i push obavijesti i SMS za komunikaciju sa svojim klijentima. A nekoliko među njima zna točno kada koristiti SMS i push obavijesti. Postoje određene situacije u kojima je jedno bolje od drugog. Push obavijesti i tekstualne poruke mogu izgledati slično krajnjem korisniku, ali se međusobno razlikuju.

• Push Notification moćan je marketinški alat koji nudi slanje poruka u stvarnom vremenu i po mjeri koje privlače pozornost korisnika dok se fokusiraju na određenu radnju. Kada se učinkovito implementiraju, push obavijesti mogu
• povećati angažman korisnika i
• udvostručite svoju prodaju unutar nekoliko mjeseci.
• Push tehnologija ima nekoliko značajki koje ih čine vrijednim marketinškim kanalom.
• S push porukama aplikacije mogu svojim porukama dodavati gifove, gumbe, zvuk i još mnogo toga, bez obzira na nositelja usluge.
• Push obavijesti su potpuno besplatne za korisnike.
• Marketing putem push poruka omogućuje tvrtkama da privuku pozornost, odanost i akciju.
• Uz impresivne stope otvaranja/odgovora i naklonost, push obavijesti su najbolji među svim kanalima komunikacije s korisnicima.

Evo nekih od nedostataka korištenja SMS kampanja:

• Dizajniranje SMS kampanja može biti zastrašujuće jer se cijene razlikuju od zemlje do zemlje
• SMS marketinške kampanje imaju relativno nizak CTR od push obavijesti. Zbog toga ih uglavnom koriste bankarske i putničke tvrtke diljem svijeta.
• SMS ima ograničenje od 160 znakova, uključujući razmake, tako da tvrtke moraju svoje važne poruke ugurati u više dijelova koji ih koštaju dvostruko za isporuku iste poruke.

Zbog toga push obavijesti imaju konkurentsku prednost u odnosu na tekstualne poruke.

Push obavijesti važan su sastojak uspješne mobilne aplikacije. Stoga je neophodno da vaša mobilna aplikacija ima značajku push obavijesti kako biste mogli učinkovito komunicirati sa svojim klijentima.

Appy Pie AppMakr, alat za izradu DIY mobilnih aplikacija temeljen na oblaku, omogućuje vam stvaranje mobilnih aplikacija sljedeće generacije za iOS i Android što vam olakšava slanje push obavijesti vašim korisnicima, jednostavno i trenutno. Sve što trebate učiniti je izraditi aplikaciju koristeći Appy Pie AppMakr i imat ćete rezervu push obavijesti koje možete poslati samo jednim klikom ili dodirom. Appy Pie nudi 25 000 besplatnih push poruka mjesečno. Iskoristite ih da ostanete povezani sa svojim klijentima i pošaljite važne poruke!

	Push obavijest	SMS poruke
1	Korisnici aplikacije mogu se uključiti ili isključiti, tako da sigurno znate da žele primiti poruku	Primatelji ne mogu birati hoće li primati poruke ili ne
2	Push obavijesti iskaču na vašem zaslonu	Tekstualne poruke pohranjuju se u uređaj
3	Ako korisnici odmah ne provjere push poruku, ona bi se mogla zakopati u više drugih koje se pojavljuju na zaključanom zaslonu	Ako ga primatelj ne pročita odmah, tekst ostaje u zadanoj aplikaciji za razmjenu poruka, čekajući da ga pročita
4	Trebao bi biti jasan i kratak te se koristiti kao marketinški alat za poticanje korisnika na interakciju s aplikacijom	Tekstualne poruke mogu biti bilo koje duljine i mogu sadržavati promotivni ili informativni sadržaj za primatelja
5	Push obavijesti su besplatne za korisnike aplikacije	Primanje određenih tekstualnih poruka može izazvati troškove
6	Samo za korisnike pametnih telefona	Radi i za korisnike pametnih telefona i za one koji to nemaju
7	Visoki CTR i stope otvaranja (10,7% na Androidu)	Nizak CTR (7%)
8	Potreban je jedan klik da biste došli do web stranice ili aplikacije	Potrebna su najmanje 2 klika za isto (ili više)