Pushberichten voor mobiel en web

Wat zijn pushberichten en hoe werken ze?

Laten we het hebben over wat pushberichten zijn en hun verschillende typen, laten we meerdere pushberichten bespreken en leren hoe ze werken op iOS en Android.

In de meest elementaire zin van het woord zijn pushmeldingen kleine berichten of waarschuwingen die worden verzonden naar iedereen die de app op zijn toestel heeft geïnstalleerd en ervoor heeft gekozen dergelijke meldingen te ontvangen.

Hoewel bedrijven mobiele pushberichten kunnen sturen naar al hun gebruikers, of ze nu Android- of iOS-apparaten gebruiken, is er een groot verschil tussen de twee.

Wat zijn pushberichten op Android en iOS?

Er zijn veel verschillende platforms voor mobiele toepassingen, zoals iOS, Android, Windows, Fire OS en Blackberry, en al deze platforms hebben hun eigen pakket softwaretools voor het ontwerpen, maken en onderhouden van mobiele toepassingen. Bij de meeste van deze platforms kunnen pushberichten tekst, afbeeldingen, app-badges en geluiden bevatten. Dus, als je een mobiele app hebt voor je bedrijf, moet je begrijpen wat pushberichten zijn op Android en iOS.

Android push notificatie vs iOS push notificatie

Als het om pushberichten gaat, zijn niet alle apparaten gelijk. Pushberichten in iOS volgen het opt-in model, waarbij merken of app-eigenaren alleen pushberichten kunnen sturen als de gebruiker er bewust mee instemt ze te ontvangen. Op Android worden pushberichten echter automatisch ingeschakeld en de klanten kunnen er handmatig voor kiezen om ze uit te schakelen.

Push-meldingen op de iPhone verschijnen eerst op het vergrendelingsscherm. Zodra de gebruikers hun toestel ontgrendelen, wordt de pushmelding onmiddellijk verplaatst naar het notificatiecentrum van iOS. Met de Apple Push Notification Service kunnen ontwikkelaars en uitgevers van apps pushberichten van maximaal 5 KB naar hun app-gebruikers sturen. Aan de andere kant is push-melding in de android-toepassing slechts toegestaan tot 4 KB.

Appy Pie AppMakr heeft de push notificatie functie standaard gemaakt voor alle iOS en Android gebruikers. Maak een unieke mobiele app voor uw bedrijf, voeg er push-meldingen aan toe met een eenvoudige drag-and-drop actie, en stuur meer dan 25000 push-meldingen per maand naar uw app-gebruikers.

Appy Pie AppMakr heeft de push notificatie functie standaard gemaakt voor alle iOS en Android gebruikers. Maak een unieke mobiele app voor uw bedrijf en stuur onbeperkt pushberichten naar uw app-gebruikers.

Wat zijn Web Push Notifications?

Een web push notification is een kleine melding die je ontvangt in je mobiele of desktop browser. Klanten kunnen zich aanmelden voor tijdige updates van hun favoriete sites en bedrijven in staat stellen hen opnieuw te benaderen met relevante informatie die is aangepast aan hun voorkeuren.

Wat betekent een push-bericht?

Mobile web push notifications zijn minder opdringerig dan andere vormen van klantenbinding en kunnen worden gebruikt om effectief meer verkeer binnen te halen en waarde toe te voegen voor de gebruiker door het pushen van nuttige informatie. Deze informatie moet echter relevant en interessant zijn. Anders kunnen pushberichten opdringerig en vervelend worden, wat leidt tot een negatieve perceptie over uw app.

Waarom moet u pushberichten gebruiken?

Push Notifications zijn een efficiënte manier om effectief met uw publiek te communiceren. Laten we eens kijken hoe dit krachtige communicatiekanaal uw bedrijf ten goede komt.

• Gebruikersbetrokkenheid stimuleren

Pushmeldingen helpen u de gebruikers van uw app actief en betrokken te houden. Met pushmeldingen kunt u uw gebruikers herinneringen en real-time productupdates sturen en hen verbonden houden met uw merk.

• Conversiepercentages verhogen

Pushberichten helpen u de conversie te verhogen omdat ze een gevoel van urgentie bij de klanten kunnen opwekken. Met pushberichten kunt u meldingen en waarschuwingen naar uw klanten sturen en onmiddellijke aankopen uitlokken.

• Verbeter de merkconsistentie

Pushberichten zijn geweldige marketingkanalen die kunnen worden gebruikt om aanbiedingen en informatie naar de klanten te sturen. Met pushberichten kunt u waardevolle informatie over uw merk versturen en een sterke merkherkenning bij uw gebruikers krijgen door er merklogo’s in te plaatsen.

• Richt u op de juiste gebruikers

Met uw mobiele app heeft u toegang tot de locatie van de gebruikers. Zo kunt u hun geografische regio controleren en hen meldingen sturen volgens hun tijdzone. Bovendien kunt u hen waarschuwingen sturen voor speciale kortingen, aanbiedingen en acties wanneer zij op een bepaalde locatie zijn.

• Actiegerichte statistieken bijhouden

Pushmeldingen helpen u bij het analyseren van gebruikersgedrag, waaronder doorklikpercentages en interactietijden. Deze analyses helpen u uit te zoeken welke pushberichten het goed doen en hogere open rates genieten.

• Verbetering van de klantendienststrategie

Pushmeldingen kunnen u helpen uw klantervaring te verbeteren. Pushberichten geven gebruikers nuttige informatie in hooguit een zin of twee. Ze zijn minder opdringerig en kunnen de betrokkenheid van de gebruiker vergroten. Ze helpen gebruikers op de hoogte te blijven van de laatste promoties, aanbiedingen en updates van uw merk.

Hoe Push-meldingen verzenden naar gebruikers van iOS en Android apps

Voor het verzenden van pushberichten naar gebruikers van iOS- en Android-apps moet u de onderstaande stappen volgen:

• Log in op Appy Pie en ga naar Mijn Apps.
• Klik op Bekijk meer en ga naar Push-meldingen.
• Selecteer de gebruikersgroep en voer uw meldingsbericht in.
• Plan de melding en stel een waarschuwingstoon in.
• Kies de platforms en verstuur de melding.

Hoe kom je via pushmeldingen beter in contact met je app-gebruikers?

Gebruikers moeten zich verbonden voelen met uw merk om zich aan te melden voor uw pushberichten. Wanneer een gebruiker je app downloadt, wacht dan tot hij zich eerst verbonden voelt met je merk voordat je hem het verzoek stuurt om zich aan te melden voor pushberichten. Hier zijn een paar tips die u kunt gebruiken om gebruikers van uw app geïnteresseerd te krijgen in het ontvangen van pushberichten van u.

• De waarde en voordelen overbrengen

Vraag om opt-in, breng de voordelen van een abonnement op pushberichten over en laat uw gebruikers begrijpen dat ze van grote waarde zijn voor uw bedrijf en dat hun mening ertoe doet.

• Gebruikers toestaan om te controleren

Wees extra beleefd tegen uw gebruikers en help hen begrijpen dat zij volledige controle hebben over het ontvangen van pushberichten, dat zij zich kunnen aanmelden om de meldingen te ontvangen en zich op elk moment kunnen afmelden om de meldingen niet meer te ontvangen.

• Gebruikers eraan herinneren een actie te voltooien

Zodra de gebruiker zich heeft aangemeld, bestudeert u zijn gedrag en stuurt u dienovereenkomstig berichten. Stuur ze relevante meldingen en herinner ze aan wat ze goed kennen en leuk vinden.

• Creëer een gevoel van urgentie

Stuur informatie voor aanbiedingen van beperkte duur om een gevoel van urgentie te creëren en gebruikers aan te moedigen op te tikken en te controleren wat de ‘zie meer’ omvat.

• Een spannende update presenteren

U kunt de belangstelling van uw gebruikers voor uw pushbericht vergroten door iets aan te bieden dat ze al in hun hoofd hebben. Laat uw pushbericht klinken als een persoonlijke tekst.

• Vraag om een beoordeling of review

Vraag de gebruikers om feedback zodra de dienst is geleverd. Dit helpt gebruikers te begrijpen dat u er niet alleen voor de zaak bent en dat u om hen geeft.

Pushberichten vs. tekstberichten: Wat is effectiever?

Moderne online bedrijven gebruiken zowel pushberichten als SMS om met hun klanten te communiceren. En een paar van hen weten precies wanneer ze sms- en pushberichten moeten gebruiken. Er zijn bepaalde situaties waarin het ene beter is dan het andere. Pushberichten en tekstberichten lijken misschien op elkaar voor de eindgebruiker, maar ze verschillen van elkaar.

• Push Notification is een krachtig marketinginstrument dat real-time en op maat gemaakte berichten aanbiedt die de aandacht van gebruikers trekken en hen op een specifieke actie richten. Bij een doeltreffende uitvoering kunnen pushberichten
• de betrokkenheid van de gebruiker te vergroten, en
• uw verkoop binnen enkele maanden verdubbelen.
• Push-technologie heeft verschillende kenmerken die er een waardevol marketingkanaal van maken.
• Met pushberichten kunnen apps gifs, knoppen, audio en meer toevoegen aan hun berichten, ongeacht de onderliggende drager.
• Pushberichten zijn volledig gratis voor de gebruikers om te ontvangen.
• Push message marketing stelt bedrijven in staat om aandacht, loyaliteit en actie te trekken.
• Met indrukwekkende open/responspercentages en gunstige reacties zijn pushberichten de beste van alle communicatiekanalen voor klanten.

Hier volgen enkele nadelen van het gebruik van SMS-campagnes:

• Het ontwerpen van SMS-campagnes kan ontmoedigend zijn omdat de prijzen van land tot land verschillen, en
• SMS marketing campagnes hebben een relatief lage CTR dan push meldingen. Daarom worden ze vooral gebruikt door banken en reisorganisaties over de hele wereld.
• SMS is beperkt tot 160 tekens, inclusief spaties, zodat bedrijven hun belangrijke berichten in meerdere delen moeten proppen die hen het dubbele kosten om hetzelfde bericht af te leveren.

Daarom hebben pushberichten een voorsprong op tekstberichten.

Push notificatie is een belangrijk ingrediënt van een succesvolle mobiele applicatie. Daarom is het noodzakelijk dat uw mobiele app de push notification functie heeft om u effectief te laten communiceren met uw klanten.

Met Appy Pie AppMakr, een cloud-based DIY mobiele app bouwer, kun je next-gen mobiele apps maken voor iOS en Android waardoor je eenvoudig en direct push-meldingen naar je gebruikers kunt sturen. Je hoeft alleen maar een app te maken met Appy Pie AppMakr en je hebt een reserve aan pushmeldingen die je met één klik of tik kunt versturen. Appy Pie biedt 25000 pushberichten per maand gratis aan. Gebruik ze om in contact te blijven met uw klanten en berichten te versturen die er toe doen!

	Push notificatie	Tekstberichten
1	App-gebruikers kunnen zich in- of uitschrijven, zodat je zeker weet dat ze het bericht willen ontvangen.	Ontvangers kunnen niet kiezen of ze teksten krijgen of niet
2	Pushmeldingen verschijnen op je scherm	Tekstberichten worden in het apparaat opgeslagen
3	Als de gebruikers het push-bericht niet onmiddellijk controleren, kan het bedolven raken onder de vele andere die op het vergrendelingsscherm verschijnen.	Als de ontvanger het niet onmiddellijk leest, blijft de tekst in de standaard berichten-app staan, wachtend tot hij gelezen wordt.
4	Bedoeld om scherp en kort te zijn en gebruikt als marketingtool om de gebruikers aan de app te binden.	Tekstberichten kunnen van elke lengte zijn en kunnen promotionele of informatieve inhoud voor de ontvanger bevatten.
5	Pushberichten zijn gratis voor de gebruikers van de app	Het ontvangen van bepaalde tekstberichten kan kosten met zich meebrengen
6	Alleen voor smartphone gebruikers	Werkt voor zowel smartphone- als niet-smartphonegebruikers
7	Hoge CTR en open rates (10,7% op Android)	Lage CTR (7%)
8	Met één klik bereik je de website of app	Neemt minimaal 2 klikken voor hetzelfde (of meer)