Push értesítések szolgáltatások mobilra és webre

Mik azok a Push értesítések és hogyan működnek?

Beszéljünk arról, hogy mik azok a push-értesítések és a különböző típusaik, beszéljünk több push-értesítési példáról, és tanuljuk meg, hogyan működnek iOS és Android rendszereken.

A szó legalapvetőbb értelmében a push-értesítések olyan kis üzenetek vagy figyelmeztetések, amelyeket mindenkinek elküldünk, aki telepítette az alkalmazást az eszközére, és aki úgy döntött, hogy szeretne ilyen értesítéseket kapni.

Bár a vállalkozások minden felhasználójuknak küldhetnek mobil push-értesítéseket, függetlenül attól, hogy Android- vagy iOS-eszközöket használnak-e, a kettő között óriási különbség van.

Mik azok a Push értesítések Androidon és iOS-en?

Számos különböző mobilalkalmazási platform létezik, például iOS, Android, Windows, Fire OS és Blackberry, és mindezeknek a platformoknak megvan a saját szoftvereszközkészlete a mobilalkalmazások tervezéséhez, létrehozásához és karbantartásához. A legtöbb ilyen platform lehetővé teszi, hogy a push-értesítések szöveget, képeket, alkalmazásjelvényeket és hangokat tartalmazzanak. Tehát, ha van mobilalkalmazása a vállalkozásához, akkor meg kell értenie, hogy mit jelentenek a push-értesítések Androidon és iOS-en.

Android push értesítés vs iOS push értesítés

A push-értesítések esetében nem minden eszköz egyforma. Az iOS push-értesítések az opt-in modellt követik, ahol a márkák vagy az alkalmazások tulajdonosai csak akkor küldhetnek push-értesítéseket, ha a felhasználó tudatosan beleegyezik azok fogadásába. Androidon azonban a push-értesítések automatikusan engedélyezve vannak, és az ügyfelek manuálisan dönthetnek arról, hogy lemondanak-e róluk.

A push-értesítések az iPhone-ban először a zárolási képernyőn jelennek meg. Amint a felhasználók feloldják a készüléküket, a push-értesítés azonnal az iOS értesítési központjába kerül. Az Apple Push Notification Service lehetővé teszi az alkalmazásfejlesztők és kiadók számára, hogy legfeljebb 5 KB méretű push-értesítéseket küldjenek az alkalmazásuk felhasználóinak. Másrészt az androidos alkalmazásban a push-értesítés csak 4 KB-ig engedélyezett.

Az Appy Pie AppMakr minden iOS és Android felhasználó számára alapértelmezetté tette a push-értesítés funkciót. Hozzon létre egy egyedi mobilalkalmazást vállalkozása számára, adjon hozzá push értesítések funkciót egyszerű drag and drop művelettel, és küldjön havonta több mint 25000 push értesítést az alkalmazás felhasználóinak.

Az Appy Pie AppMakr minden iOS és Android felhasználó számára alapértelmezetté tette a push-értesítés funkciót. Hozzon létre egyedi mobilalkalmazást vállalkozása számára, és küldjön korlátlan számú push-értesítést az alkalmazás felhasználóinak.

Mik azok a webes push értesítések?

A webes push-értesítés egy kis értesítés, amelyet a mobil vagy asztali böngészőjében kap. A vásárlók időzített frissítésekre jelentkezhetnek kedvenc webhelyeikről, és lehetővé tehetik a vállalkozások számára, hogy a preferenciáiknak megfelelően testreszabott, releváns információkkal szólítsák meg őket.

Mit jelent a push üzenet?

A mobil webes push-értesítések kevésbé tolakodóak, mint az ügyfélkapcsolat más formái, és hatékonyan használhatók a forgalom növelésére, valamint a felhasználó számára hasznos információk közlésével hozzáadott értéket jelentenek. Ennek az információnak azonban relevánsnak és érdekesnek kell lennie. Ellenkező esetben a push-értesítések tolakodóvá és idegesítővé válhatnak, ami negatív megítélést eredményezhet az alkalmazással kapcsolatban.

Miért érdemes Push értesítéseket használni?

A Push-értesítések hatékony módja annak, hogy hatékonyan kommunikáljon közönségével. Nézzük meg, hogy ez a hatékony kommunikációs csatorna milyen előnyökkel jár az Ön vállalkozásának.

• Növelje a felhasználók elkötelezettségét

A push-értesítések segítenek aktívan és elkötelezetten tartani az alkalmazás felhasználóit. A push-értesítésekkel emlékeztetőket és valós idejű termékfrissítéseket küldhet felhasználóinak, és fenntarthatja a kapcsolatot a márkájával.

• Növelje a konverziós arányokat

A push-értesítések segítenek a konverziós arányok növelésében, mivel a sürgősség érzetét kelthetik az ügyfelekben. A push-üzenetek segítségével értesítéseket és figyelmeztetéseket küldhet ügyfeleinek, és azonnali vásárlásokat indíthat el.

• A márka konzisztenciájának javítása

A push-értesítések nagyszerű marketingcsatornák, amelyek segítségével ajánlatokat és információkat lehet küldeni az ügyfeleknek. A push-üzenetekkel értékes információkat küldhet a márkájához kapcsolódóan, és a márka logóinak elhelyezésével erős márkafelismerést szerezhet a felhasználók körében.

• A megfelelő felhasználók megcélzása

A mobilalkalmazással hozzáférhet a felhasználók tartózkodási helyéhez. Így ellenőrizheti a földrajzi régiójukat, és az időzónájuknak megfelelő értesítéseket küldhet nekik. Ezenkívül értesítést küldhet nekik különleges kedvezményekről, ajánlatokról és ajánlatokról, amikor egy adott helyen tartózkodnak.

• Akcióképes mérőszámok nyomon követése

A push-értesítések segítségével elemezheti a felhasználói viselkedést, beleértve az átkattintási arányt és az interakciós időt. Ezek az elemzések segítenek kitalálni, hogy mely push-üzenetek működnek jól és élvezik a magasabb megnyitási arányt.

• Az ügyfélszolgálati stratégia javítása

A push-értesítések segíthetnek javítani az ügyfélélményt. A push-üzenetek legfeljebb egy-két mondatban nyújtanak hasznos információkat a felhasználóknak. Kevésbé tolakodóak, és segíthetnek a felhasználók elkötelezettségének növelésében. Segítenek a felhasználóknak, hogy folyamatosan értesüljenek a márka legújabb promócióiról, ajánlatairól és frissítéseiről.

Push értesítések küldése iOS és Android alkalmazások felhasználóinak

A push-értesítések küldéséhez az iOS és Android alkalmazások felhasználóinak az alábbi lépéseket kell követnie:

• Jelentkezzen be az Appy Pie alkalmazásba, és menjen az Alkalmazásaim menüpontba.
• Kattintson a Továbbiak megtekintése gombra, és válassza a Push értesítések menüpontot.
• Válassza ki a felhasználói csoportot, és adja meg az értesítési üzenetet.
• Ütemezze az értesítést és állítsa be a riasztási hangot.
• Válassza ki a platformokat és küldje el az értesítést.

Hogyan lehet jobban kapcsolódni az alkalmazás felhasználóihoz a push értesítéseken keresztül?

A felhasználóknak érezniük kell a márkához való kötődést ahhoz, hogy jelentkezzenek a push-értesítésekre. Amikor egy felhasználó letölti az alkalmazást, várd meg, hogy először érezzék a márkádhoz való kötődésüket, mielőtt elküldöd nekik a push értesítésekhez való csatlakozásra vonatkozó kérést. Íme, néhány tipp, amellyel elérheti, hogy az alkalmazás felhasználói érdeklődjenek a push-értesítések iránt.

• Az érték és az előnyök közvetítése

Az opt-in kérése során ismertesse a push-értesítőkre való feliratkozás előnyeit, és segítsen a felhasználóknak megérteni, hogy a push-értesítők nagy értéket képviselnek az Ön vállalkozása számára, és számít a véleményük.

• Lehetővé teszi a felhasználók számára a vezérlést

Legyen különösen udvarias a felhasználókkal, és segítsen nekik megérteni, hogy teljes mértékben a kezükben van a push-értesítések fogadása, hogy bármikor be- és kijelentkezhetnek, ha nem szeretnének több értesítést kapni.

• Emlékeztesse a felhasználókat egy művelet elvégzésére

Ha a felhasználó már bejelentkezett, tanulmányozza a viselkedését, és ennek megfelelően küldjön üzeneteket. Küldjön nekik releváns értesítéseket, és emlékeztesse őket arra, amit jól ismernek és szeretnek.

• A sürgősség érzetének megteremtése

Küldjön információt korlátozott ideig tartó ajánlatokról, hogy sürgősséget keltsen, és arra ösztönözze a felhasználókat, hogy koppintsanak a “többet” lehetőségre, és nézzék meg, mit tartalmaz a “többet”.

• Izgalmas frissítés bemutatása

Növelheti a felhasználók érdeklődését a push-üzenete iránt, ha olyasmit kínál, ami már a fejükben van. A push-üzenet hangzása legyen olyan, mint egy személyes szöveg.

• Kérjen értékelést vagy felülvizsgálatot

Kérje ki a felhasználók visszajelzéseit a szolgáltatás nyújtása után. Ez segít a felhasználóknak megérteni, hogy Ön nem csak az üzlet miatt volt ott, és hogy törődik velük.

Push értesítések vs. szöveges üzenetek: Melyik a hatékonyabb?

A modern online vállalkozások mind a push-értesítéseket, mind az SMS-t használják az ügyfeleikkel való kommunikációra. És közülük néhányan pontosan tudják, hogy mikor kell használni az SMS-eket és a push-értesítéseket. Vannak bizonyos helyzetek, amikor az egyik jobb, mint a másik. A push-értesítések és a szöveges üzenetek hasonlónak tűnhetnek a végfelhasználó számára, de különböznek egymástól.

• A push értesítés egy hatékony marketingeszköz, amely valós idejű és személyre szabott üzeneteket kínál, amelyek felkelti a felhasználók figyelmét, miközben egy adott műveletre összpontosít. Hatékonyan megvalósítva a push-értesítések
• növeli a felhasználók elkötelezettségét, és
• megduplázza az eladásait hónapokon belül.
• A push-technológia számos olyan tulajdonsággal büszkélkedhet, amelyek értékes marketingcsatornává teszik.
• A push-üzenetekkel az alkalmazások gifeket, gombokat, hangot és egyebeket adhatnak az üzenetekhez, függetlenül a mögöttes szolgáltatótól.
• A push-értesítések fogadása teljesen ingyenes a felhasználók számára.
• A push üzenetmarketing lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy figyelmet, hűséget és cselekvést szerezzenek.
• A lenyűgöző nyitási/válaszolási arányok és a népszerűség miatt a push-értesítések a legjobbak az összes ügyfél-kommunikációs csatorna között.

Íme néhány az SMS-kampányok hátrányai közül:

• Az SMS-kampányok tervezése ijesztő lehet, mivel az árképzés országonként eltérő, és
• Az SMS marketing kampányok CTR értéke viszonylag alacsonyabb, mint a push értesítéseké. Ezért használják őket leginkább banki és utazási vállalkozások világszerte.
• Az SMS 160 karakterben van korlátozva, beleértve a szóközöket is, így a vállalkozásoknak több részbe kell belezsúfolniuk a fontos üzeneteiket, ami kétszeres költséget jelent számukra ugyanannak az üzenetnek a kézbesítéséhez.

Ezért van a push értesítéseknek versenyelőnyük a szöveges üzenetekkel szemben.

A push értesítés a sikeres mobilalkalmazások fontos összetevője. Ezért elengedhetetlen, hogy mobilalkalmazása rendelkezzen push-értesítési funkcióval, hogy hatékonyan kommunikálhasson ügyfeleivel.

Az Appy Pie AppMakr, a felhőalapú DIY mobilalkalmazás-építő lehetővé teszi, hogy újgenerációs mobilalkalmazásokat hozzon létre iOS és Android rendszerekre, így könnyedén és azonnal küldhet push-értesítéseket a felhasználóknak. Mindössze annyit kell tennie, hogy létrehoz egy alkalmazást az Appy Pie AppMakr segítségével, és máris rendelkezni fog a push-értesítések tartalékával, amelyeket egyetlen kattintással vagy koppintással elküldhet. Az Appy Pie 25000 push üzenetet kínál havonta ingyenesen. Használja őket, hogy kapcsolatban maradjon ügyfeleivel, és küldjön üzeneteket, amelyek számítanak!

	Push értesítés	Szöveges üzenetek
1	Az alkalmazás felhasználói beleegyezhetnek vagy lemondhatnak, így biztosan tudják, hogy szeretnének-e üzenetet kapni.	A címzettek nem választhatják meg, hogy kapnak-e szöveges üzeneteket vagy sem.
2	Push értesítések jelennek meg a képernyőn	A szöveges üzeneteket a készülék tárolja
3	Ha a felhasználók nem ellenőrzik azonnal a push üzenetet, akkor az eltűnhet a záróképernyőn megjelenő számos más üzenet között.	Ha a címzett nem olvassa el azonnal, a szöveg az alapértelmezett üzenetküldő alkalmazásban marad, és várja, hogy elolvassa.
4	Rövid és éles, és marketingeszközként használják, hogy a felhasználók elkötelezzék magukat az alkalmazással.	A szöveges üzenetek bármilyen hosszúságúak lehetnek, és tartalmazhatnak a címzettnek szóló promóciós vagy információs tartalmat.
5	A push értesítések ingyenesek az alkalmazás felhasználói számára	Bizonyos szöveges üzenetek fogadása díjakkal járhat
6	Csak okostelefon-felhasználóknak	Működik okostelefonos és nem okostelefonos felhasználók számára egyaránt
7	Magas CTR és nyitási arány (10,7% Androidon)	Alacsony CTR (7%)
8	Egyetlen kattintással elérhető a weboldal vagy az alkalmazás	Legalább 2 kattintás szükséges ugyanahhoz (vagy több)