Push-meddelelser til mobil og web

Hvad er push-meddelelser, og hvordan virker de?

Lad os tale om, hvad push-notifikationer er og deres forskellige typer, diskutere flere eksempler på push-notifikationer og lære, hvordan de fungerer på iOS og Android.

I den mest grundlæggende betydning af ordet er push-notifikationer små beskeder eller advarsler, der sendes til alle, der har appen installeret på deres enhed og har valgt at modtage sådanne meddelelser.

Selv om virksomheder kan sende mobile push-notifikationer til alle deres brugere, uanset om de bruger Android- eller iOS-enheder, er der en stor forskel på de to.

Hvad er push-notifikationer på Android og iOS?

Der findes mange forskellige platforme for mobilapplikationer, f.eks. iOS, Android, Windows, Fire OS og Blackberry, og alle disse platforme har deres egen pakke af softwareværktøjer, der bruges til at designe, oprette og vedligeholde mobilapplikationer. De fleste af disse platforme tillader push-meddelelser at indeholde tekst, billeder, app-badges og lyde. Så hvis du har en mobil app til din virksomhed, skal du vide, hvad push-notifikationer er på Android og iOS.

Android push-meddelelse vs. iOS push-meddelelse

Når det kommer til push-meddelelser, er ikke alle enheder lige gode. iOS-pushmeddelelser følger opt-in-modellen, hvor brands eller app-ejere kun kan sende push-meddelelser, når brugeren bevidst har indvilliget i at modtage dem. På Android aktiveres push-meddelelser dog automatisk, og kunderne kan manuelt vælge at fravælge dem.

Push-meddelelser på iPhone vises først på låseskærmen. Når brugerne låser deres enhed op, flyttes push-meddelelsen straks til iOS-meddelelsescenteret. Apple Push Notification Service giver appudviklere og udgivere mulighed for at sende push-meddelelser på op til 5 KB til deres appbrugere. På den anden side er push-meddelelser i android-applikationen kun tilladt op til 4 KB.

Appy Pie AppMakr har gjort push-meddelelsesfunktionen til standard for alle iOS- og Android-brugere. Opret en unik mobilapp til din virksomhed, tilføj push-notifikationer til den ved hjælp af en simpel træk-og-slip-handling, og send mere end 25000 push-notifikationer om måneden til dine app-brugere.

Appy Pie AppMakr har gjort push-meddelelsesfunktionen til standard for alle iOS- og Android-brugere. Opret en unik mobilapp til din virksomhed, og send ubegrænset mange push-meddelelser til dine app-brugere.

Hvad er Web Push Notifications?

En web push-meddelelse er en lille meddelelse, som du modtager i din mobil eller desktop-browser. Kunderne kan tilmelde sig rettidige opdateringer fra deres foretrukne websteder og give virksomhederne mulighed for at geninddrage dem med relevante oplysninger, der er tilpasset efter deres præferencer.

Hvad betyder en push-besked?

Mobile web push-notifikationer er mindre påtrængende end andre former for kundeengagement og kan bruges til effektivt at skabe mere trafik og tilføje værdi for brugeren ved at udsende nyttige oplysninger. Disse oplysninger skal dog være relevante og interessante. Ellers kan push-meddelelser blive påtrængende og irriterende, hvilket kan føre til en negativ opfattelse af din app.

Hvorfor skal du bruge push-notifikationer?

Push-meddelelser er en effektiv måde at kommunikere effektivt med dit publikum på. Lad os se, hvordan denne effektive kommunikationskanal kan gavne din virksomhed.

• Øg brugerengagementet

Push-meddelelser hjælper dig med at holde dine app-brugere aktive og engagerede. Med push-notifikationer kan du sende påmindelser og produktopdateringer i realtid til dine brugere og holde dem forbundet med dit brand.

• Forøg konverteringsraten

Push-meddelelser hjælper dig med at øge konverteringsraten, da de kan skabe en følelse af hastværk hos kunderne. Push-beskeder hjælper dig med at sende meddelelser og advarsler til dine kunder og udløse øjeblikkelige køb.

• Forbedre konsistensen af mærket

Push-notifikationer er fantastiske markedsføringskanaler, der kan bruges til at sende tilbud og information til kunderne. Med push-beskeder kan du sende værdifulde oplysninger relateret til dit brand og opnå en stærk brandgenkendelse blandt dine brugere ved at placere brandlogoer i dem.

• Målret de rigtige brugere

Med din mobilapp kan du få adgang til brugernes placering. På den måde kan du kontrollere deres geografiske område og sende dem meddelelser i deres tidszone. Derudover kan du sende dem advarsler om særlige rabatter, tilbud og tilbud, når de er på et bestemt sted.

• Spor brugbare målinger

Push-meddelelser hjælper dig med at analysere brugeradfærd, herunder klikfrekvens og interaktionstid. Disse analyser hjælper dig med at finde ud af, hvilke push-beskeder der klarer sig godt og har højere åbningsrater.

• Forbedre strategien for kundepleje

Push-meddelelser kan hjælpe dig med at forbedre din kundeoplevelse. Push-beskeder giver brugerne nyttige oplysninger i højst en sætning eller to sætninger. De er mindre påtrængende og kan bidrage til at øge brugernes engagement. De hjælper brugerne med at holde sig ajour med de seneste kampagner, tilbud og opdateringer fra dit brand.

Sådan sender du push-meddelelser til iOS- og Android-appbrugere

Du skal følge nedenstående trin for at sende push-notifikationer til iOS- og Android-appbrugere:

• Log ind på Appy Pie, og gå til Mine apps.
• Klik på Vis mere, og gå til Push-meddelelser.
• Vælg brugergruppen, og indtast din besked.
• Planlæg meddelelsen, og indstil en alarmtone.
• Vælg platformene, og send meddelelsen.

Hvordan får du bedre kontakt med dine app-brugere via push-notifikationer?

Brugerne skal føle sig forbundet med dit brand for at tilmelde sig dine push-notifikationer. Når en bruger downloader din app, skal du vente på, at de først føler sig forbundet med dit brand, før du sender dem en anmodning om at tilmelde sig push-notifikationer. Her er et par tips, som du kan bruge til at gøre dine app-brugere interesserede i at modtage push-notifikationer fra dig.

• Formidl værdien og fordelene

Når du beder om opt-in, skal du formidle fordelene ved at abonnere på push-notifikationer og hjælpe dine brugere med at forstå, at de er af stor værdi for din virksomhed, og at deres mening betyder noget.

• Tillad brugerne at kontrollere

Vær ekstra høflig over for dine brugere og hjælp dem med at forstå, at de har fuld kontrol over at modtage push-meddelelser, at de kan tilmelde sig til at modtage og til enhver tid afmelde sig for at stoppe med at modtage meddelelserne.

• Påmindelse af brugere om at gennemføre en handling

Når brugeren har tilmeldt sig, skal du undersøge deres adfærd og sende beskeder i overensstemmelse hermed. Send dem relevante meddelelser, og mind dem om det, de kender og elsker.

• Skab en fornemmelse af, at det haster

Send information om tidsbegrænsede tilbud for at skabe en følelse af hastværk og tilskynde brugerne til at trykke på og tjekke, hvad “se mere” indeholder.

• Præsenter en spændende opdatering

Du kan øge dine brugeres interesse for din push-besked ved at tilbyde noget, som de allerede har i hovedet. Få din push-besked til at lyde som en personlig tekst.

• Bed om en bedømmelse eller anmeldelse

Bed om brugernes feedback, når tjenesten er blevet leveret. Det hjælper brugerne til at forstå, at du ikke kun var der for forretningens skyld, og at du holder af dem.

Push-meddelelser vs. sms’er: Hvilken er mest effektiv?

Moderne onlinevirksomheder bruger både push-notifikationer og SMS til at kommunikere med deres kunder. Og nogle få af dem ved præcis, hvornår de skal bruge SMS- og push-notifikationer. Der er visse situationer, hvor den ene er bedre end den anden. Push-meddelelser og sms’er kan se ens ud for slutbrugeren, men de er forskellige fra hinanden.

• Push Notification er et effektivt marketingværktøj, der tilbyder skræddersyede beskeder i realtid, som fanger brugernes opmærksomhed og fokuserer på en specifik handling. Når de implementeres effektivt, kan push-meddelelser
• øge brugernes engagement og
• fordoble dit salg inden for få måneder.
• Push-teknologi har flere funktioner, der gør dem til en værdifuld markedsføringskanal.
• Med push-beskeder kan apps tilføje gifs, knapper, lyd og meget mere til deres beskeder, uanset hvilken operatør der er tale om.
• Push-notifikationer er helt gratis for brugerne at modtage.
• Push-markedsføring giver virksomheder mulighed for at fange opmærksomhed, loyalitet og handling.
• Med imponerende åbnings-/responstal og popularitet er push-notifikationer de bedste blandt alle kundekommunikationskanaler.

Her er nogle af ulemperne ved at bruge SMS-kampagner:

• Det kan være svært at designe SMS-kampagner, da priserne varierer fra land til land, og
• SMS-markedsføringskampagner har en relativt lav CTR i forhold til push-notifikationer. Det er derfor, de bruges mest af banker og rejsevirksomheder i hele verden.
• SMS’er har et loft på 160 tegn, inklusive mellemrum, så virksomhederne er nødt til at presse deres vigtige meddelelser ind i flere dele, som koster dem dobbelt så meget for at levere den samme besked.

Det er derfor, at push-notifikationer har en konkurrencemæssig fordel i forhold til tekstbeskeder.

Push-meddelelser er en vigtig bestanddel af en vellykket mobilapplikation. Derfor er det vigtigt, at din mobilapp har push-notifikationsfunktionen, så du kan kommunikere effektivt med dine kunder.

Appy Pie AppMakr, en cloud-baseret DIY-mobilapp builder, giver dig mulighed for at skabe næste generations mobilapps til iOS og Android, så du nemt og hurtigt kan sende push-meddelelser til dine brugere. Det eneste du skal gøre er at oprette en app med Appy Pie AppMakr, og så har du en reserve af push-notifikationer, som du kan sende med et enkelt klik eller tryk. Appy Pie tilbyder 25000 push-beskeder gratis om måneden. Brug dem til at holde kontakten med dine kunder og sende beskeder, der har betydning!

	Push-meddelelse	Sms’er
1	App-brugere kan tilmelde sig eller fravælge det, så du ved med sikkerhed, at de ønsker at modtage meddelelsen.	Modtagerne kan ikke vælge, om de vil modtage tekster eller ej
2	Push-meddelelser vises på din skærm	Tekstbeskeder gemmes på enheden
3	Hvis brugerne ikke tjekker push-meddelelsen med det samme, kan den blive begravet i de mange andre meddelelser, der vises på låseskærmen.	Hvis modtageren ikke læser den med det samme, forbliver teksten i standardbesked-appen og venter på, at modtageren læser den.
4	De skal være skarpe og korte og bruges som et markedsføringsværktøj for at få brugerne til at engagere sig i appen	Tekstbeskeder kan være af enhver længde og kan indeholde reklame- eller informationsindhold til modtageren
5	Push-meddelelser er gratis for app-brugere	Modtagelse af visse sms’er kan medføre gebyrer
6	Kun for smartphone-brugere	Fungerer både for smartphone-brugere og brugere uden smartphone
7	Høj CTR- og åbningsrate (10,7 % på Android)	Lav CTR (7%)
8	Det tager ét klik at komme til webstedet eller appen	Det kræver mindst 2 klik for det samme (eller flere)