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Intégration ServiceNow Intercom à l'aide d'agents IA

Appy Pie Automate vous permet d'intégrer ServiceNow et Intercom à l'aide d'agents IA

  • Pas de carte de crédit nécessaire
  • 7 jours d'essai gratuit
  • Installation rapide comme l'éclair
Heart
20 millions d'heures de travail économisées

Plateforme d'intégration d'applications primée

Intégrations ServiceNow
A propos de ServiceNow

ServiceNow est la seule plateforme cloud d'entreprise qui accélère la transformation de la gestion des services informatiques (ITSM). Elle offre aux organisations l'agilité et la réactivité dont elles ont besoin pour s'adapter à un monde de plus en plus numérique, tout en donnant aux services informatiques les outils dont ils ont besoin pour réussir.

A propos de Intercom

Intercom est une plateforme de communication client conçue pour les entreprises, utilisée par de nombreuses entreprises, des petites start-ups aux entreprises internationales. Elle permet une communication ciblée avec les clients sur votre site Web, dans vos applications Web et mobiles, et par courrier électronique.

Intégrations Intercom
Intercom Alternatives

Vous cherchez des alternatives à Intercom ? Voici la liste des meilleures alternatives à Intercom.

  • Zendesk Integration Zendesk
  • LiveAgent Integration LiveAgent
  • Olark Integration Olark
  • Drift Integration Drift
  • Appy Pie Livechat Integration Appy Pie Livechat
Simplifiez l'intégration de ServiceNow et Intercom avec une configuration transparente

Configurez facilement l'intégration ServiceNow Intercom sans codage. Commencez à automatiser vos flux de travail et intégrez ServiceNow à Intercom dès aujourd'hui.

  • Déclencheurs
  • Nouveau record

    Se déclenche lorsqu'un nouvel enregistrement est créé.

  • Dossier actualisé

    Se déclenche lorsqu'un enregistrement est mis à jour.

  • Nouvelle conversation fermée

    Se déclenche lorsque vous fermez une conversation. (Remarque : le bouton "Répondre et fermer" ne déclenche pas cette opération. Vous devez répondre et ensuite fermer la conversation séparément).

  • Nouvelle conversation

    Se déclenche lorsqu'une nouvelle conversation est créée par un utilisateur dans Intercom.

  • Nouvelle piste

    Se déclenche lorsqu'un nouveau prospect est créé.

  • Nouvel utilisateur

    Se déclenche lorsqu'un nouvel utilisateur est créé.

  • Actions
  • Créer une pièce jointe

    Créer une pièce jointe dans le ticket.

  • Créer un enregistrement

    Crée un nouvel enregistrement dans une table.

  • Mise à jour de l'enregistrement

    Mettre à jour un ancien enregistrement dans une table.

  • Créer/mettre à jour les pistes

    Créez ou mettez à jour une piste Intercom. Si un identifiant est fourni, la piste sera mise à jour.

  • Créer/mettre à jour un utilisateur

    Mettre à jour un utilisateur dans Intercom en fonction de son adresse e-mail.

  • Envoyer un message entrant

    Envoyez un message d'un utilisateur dans votre application Intercom. Note : vous devez avoir un plan valide sur Intercom pour accéder à cette action.

Comment fonctionnent les intégrations ServiceNow et Intercom

  1. Étape 1 : Choisissez ServiceNow comme une application déclencheuse et authentifiez-la sur Appy Pie Automate.

    (30 secondes)

  2. Étape 2 : Sélectionnez "Trigger" dans la liste des déclencheurs.

    (10 secondes)

  3. Étape 3 : Choisissez Intercom comme application d'action et authentifiez-vous.

    (30 secondes)

  4. Étape 4 : Sélectionnez une action résultante dans la liste des actions.

    (10 secondes)

  5. Étape 5 : Sélectionnez les données que vous voulez envoyer de ServiceNow à Intercom.

    (2 minutes)

  6. Votre Connect est prêt ! Il est temps de commencer à profiter des avantages de l'automatisation des flux de travail.

Page révisée par Abhinav Girdhar  | Dernière mise à jour le September 8, 2024, 2:23 pm
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