Intégrations Zendesk, Intégrez Zendesk à l'aide d'agents IA
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Obtenez une visibilité complète sur vos prospects, opportunités, équipes, comptes, campagnes et activités de contact en tirant parti des intégrations Zendesk avec Appy Pie Automate.
- Pas de carte de crédit nécessaire
- 7 jours d'essai gratuit
- Installation rapide comme l'éclair
20 millions d'heures de travail économisées
Plateforme d'intégration d'applications primée
Choisissez l'application que vous souhaitez intégrer à Zendesk
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Workday
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ADP
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Prime
Vend
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Zoom
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Prime
Amazon SQS
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Prime
Microsoft Dynamics 365 Business Central
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Microsoft Exchange
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Shippo
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Prime
MailChimp Ecommerce
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Etsy
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Basecamp Classic
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Xendit
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Deskpro
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Loyverse
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kanban Tool
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Basin
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Getform
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SendFox
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uProc
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StoryChief
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SMTP by Automate
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Netlify
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IMAP by Automate
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AWeber
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Arthur Online
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CheckMarket
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Customerly
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Chargebee
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Mixpanel
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MongoDB
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Nimble
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Acuity Scheduling
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Teachable
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OnceHub
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Snov.io
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Gravity Forms
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Box
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Daylite
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WordPress Quiz Maker
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Keap
Voici une liste des déclencheurs et actions Zendesk disponibles pour les intégrations Zendesk
Découvrez les différentes manières dont vous pouvez intégrer Zendesk et automatiser votre flux de travail en tirant parti de ces déclencheurs et actions.
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Nouveau groupe
Se déclenche chaque fois qu'un nouveau groupe est créé dans Zendesk.
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Nouvelle note interne
Se déclenche lorsqu'une note interne est créée dans Zendesk.
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Nouvelle organisation
Se déclenche dès qu'une nouvelle organisation est ajoutée à Zendesk.
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Nouveau billet
Se déclenche chaque fois qu'un nouveau ticket est ajouté à une vue.
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Nouvel utilisateur
Se déclenche lorsqu'un nouvel utilisateur est créé dans Zendesk.
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Billet mis à jour
Déclenche chaque fois qu'un ticket est mis à jour. (Note-Zendesk peut prendre une heure pour rendre les tickets disponibles via leur API avec ce déclencheur).
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Utilisateur actualisé
Se déclenche lorsqu'un utilisateur est mis à jour dans Zendesk.
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Créer une organisation
Créez une nouvelle organisation.
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Créer un ticket
Créez un nouveau ticket.
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Créer un utilisateur
Créez un nouvel utilisateur.
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Organisation de la mise à jour
Mettre à jour une organisation existante.
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Billet de mise à jour
Modifier le statut d'un ticket existant ou ajouter des commentaires.
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Mise à jour de l'utilisateur
Modifier un utilisateur existant.
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Trouver un billet
Recherche un ticket existant.
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Rechercher et créer une organisation
Recherche une organisation existante ou la crée
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Rechercher et créer un utilisateur
recherche un utilisateur existant ou create
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Trouver ou créer un ticket par identifiant externe
Trouver ou créer un ticket par identifiant externe
Comment configurer les intégrations Zendesk
Suivez les étapes ci-dessous pour commencer à configurer vos intégrations Zendesk à l'aide d'Appy Pie Automate :
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Étape 1: S'inscrire or Connectez-vous
Visitez Appy Pie Automate et inscrivez-vous ou connectez-vous si vous avez déjà un compte.
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Étape 2: Sélectionner l'application
Sélectionnez Zendesk dans le répertoire App et sélectionnez l’événement déclencheur souhaité.
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Étape 3: Connecter le compte
Connectez votre compte Zendesk et authentifiez-le.
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Étape 4: Prêt à déclencher
Votre Zendesk est désormais configuré pour se connecter à de nombreuses applications prises en charge sur Appy Pie Automate.
Optimisez votre flux de travail avec Appy Pie Automation
Zendesk Alternatives
Vous recherchez des alternatives à Zendesk ? Voici une liste des meilleures alternatives à Zendesk.
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Freshdesk
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Front
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HappyFox
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Help Scout
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LiveAgent
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TicketCo
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ServiceNow
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Zoho Desk
Questions fréquemment posées
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Zendesk est le premier logiciel de service client basé sur le cloud au monde, qui fournit une plateforme unique aux entreprises pour améliorer leur service, leur assistance et leur expérience client sur plusieurs canaux, tels que les e-mails, les médias sociaux et les services d'assistance.
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Lors de l'évaluation de la sécurité des intégrations de Zendesk, il est essentiel d'adopter une approche globale et d'évaluer divers facteurs. Voici un guide pour vous aider à vous orienter dans ce processus :
- Flux et accès aux données : cartographier le flux de données, comprendre les types de données partagées, la fréquence d'échange et les contrôles d'accès.
- Protocoles de sécurité : vérifiez que Zendesk et les applications partenaires utilisent des canaux sécurisés et un cryptage pour la transmission de données et bien plus encore.
- Authentification et autorisation : évaluez l'authentification multifacteur pour une vérification d'identité fiable. Assurez des contrôles d'autorisation efficaces.
En suivant ces étapes, vous pouvez évaluer et améliorer efficacement la sécurité des intégrations de Zendesk, garantissant ainsi un environnement robuste et protégé.
Outil d'intégration tout-en-un pour les applications Web et mobiles
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