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ServiceNow Intercom Integration mit KI-Agenten

Appy Pie Automate ermöglicht Ihnen die Integration von ServiceNow und Intercom mithilfe von KI-Agenten

  • Keine Kreditkarte benötigt
  • 7 Tage kostenlose Testversion
  • Blitzschnelle Einrichtung
Heart
20 Millionen Arbeitsstunden eingespart

Preisgekrönte App-Integrationsplattform

ServiceNow Integrationen
Über ServiceNow

ServiceNow ist die einzige Cloud-Plattform für Unternehmen, die die Transformation des IT-Service-Managements (ITSM) beschleunigt. Sie gibt Unternehmen die Agilität und Reaktionsfähigkeit, die sie benötigen, um sich in einer zunehmend digitalen Welt anzupassen, und gibt IT-Abteilungen die Tools an die Hand, die sie für ihren Erfolg benötigen.

Über Intercom

Intercom ist eine Plattform für die Kundenkommunikation, die für Unternehmen entwickelt wurde und von vielen Firmen, von kleinen Start-ups bis hin zu globalen Unternehmen, genutzt wird. Sie ermöglicht die gezielte Kommunikation mit Kunden auf Ihrer Website, in Ihren Web- und Mobile-Apps und per E-Mail.

Intercom Integrationen
Intercom Alternativen

Suchen Sie nach den Intercom Alternativen? Hier ist die Liste der Top Intercom Alternativen

  • Zendesk Integration Zendesk
  • LiveAgent Integration LiveAgent
  • Olark Integration Olark
  • Drift Integration Drift
  • Appy Pie Livechat Integration Appy Pie Livechat
Vereinfachen Sie die ServiceNow- und Intercom-Integration mit nahtlosem Setup

Richten Sie die ServiceNow Intercom-Integration ganz einfach und ohne Codierung ein. Beginnen Sie noch heute mit der Automatisierung Ihrer Arbeitsabläufe und integrieren Sie ServiceNow mit Intercom.

  • Auslöser
  • Neuer Rekord

    Wird ausgelöst, wenn ein neuer Datensatz erstellt wird.

  • Aktualisierter Datensatz

    Wird ausgelöst, wenn ein Datensatz aktualisiert wird.

  • Neue geschlossene Konversation

    Wird ausgelöst, wenn Sie eine Unterhaltung schließen. (Hinweis: Die Schaltfläche "Antworten und schließen" löst dies nicht aus. Sie müssen antworten und dann die Konversation separat schließen).

  • Neue Konversation

    Wird ausgelöst, wenn ein Benutzer eine neue Unterhaltung in Intercom erstellt.

  • Neue Leitung

    Wird ausgelöst, wenn ein neuer Lead erstellt wird.

  • Neuer Benutzer

    Wird ausgelöst, wenn ein neuer Benutzer erstellt wird.

  • Aktionen
  • Anhang erstellen

    Erstellen eines Anhangs im Ticket.

  • Datensatz erstellen

    Erzeugt einen neuen Datensatz in einer Tabelle.

  • Datensatz aktualisieren

    Aktualisieren eines alten Datensatzes in einer Tabelle.

  • Lead erstellen/aktualisieren

    Erstellen oder aktualisieren Sie einen Intercom-Lead. Wenn eine ID angegeben wird, wird der Kontakt aktualisiert.

  • Benutzer anlegen/aktualisieren

    Aktualisieren Sie einen Benutzer innerhalb von Intercom anhand seiner E-Mail Adresse.

  • Eingehende Nachricht senden

    Senden Sie eine Nachricht von einem Benutzer an Ihre Intercom-App. Hinweis: Sie müssen über einen gültigen Plan für Intercom verfügen, um auf diese Aktion zugreifen zu können.

So funktionieren ServiceNow- und Intercom-Integrationen

  1. Schritt 1: Wählen Sie ServiceNow als auslösende App und authentifizieren Sie sie bei Appy Pie Automate.

    (30 Sekunden)

  2. Schritt 2: Wählen Sie "Auslöser" aus der Liste der Auslöser.

    (10 Sekunden)

  3. Schritt 3: Wählen Sie Intercom als Aktions-App und authentifizieren Sie sich.

    (30 Sekunden)

  4. Schritt 4: Wählen Sie eine resultierende Aktion aus der Aktionsliste aus.

    (10 Sekunden)

  5. Schritt 5: Wählen Sie die Daten, die Sie von ServiceNow an Intercom senden möchten.

    (2 Minuten)

  6. Ihr Connect ist bereit! Es ist an der Zeit, die Vorteile der Workflow-Automatisierung zu nutzen.

Seite überprüft von Abhinav Girdhar  | Zuletzt aktualisiert am September 8, 2024, 3:53 pm
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