Politica de confidențialitate

Politică în vigoare din 22 decembrie 2021.

Următoarea politică de confidențialitate guvernează site-ul AppyPie.com și tot conținutul, serviciile și produsele disponibile pe sau prin intermediul site-ului (colectiv, “Serviciul”). Serviciul este deținut și operat de Appy Pie LLP, o societate cu răspundere limitată constituită în New Delhi, India, în conformitate cu Legea LLP, 2008, având LLPIN AAF-5370 și având sediul principal la 165, NSEZ Noida, 201305 India (denumită în continuare “AP”, expresie care va însemna și include moștenitorii, succesorii și cesionarii autorizați ai acesteia). În prezent, AP utilizează părți terțe pentru a accepta plăți (în continuare “procesator de plăți terț”). Abonații vor efectua toate plățile către AP folosind acest procesator de plăți terț, care este în prezent Appy Pie LLC în SUA și Appy Pie Ltd în Marea Britanie, și care poate fi schimbat/actualizat de către Client în scris. AP are dreptul de a schimba procesatorul terț de plăți sau de a înceta să mai utilizeze un procesator terț de plăți în orice moment. În ciuda oricărei asemănări de nume, nu există nicio afiliere între procesatorul de plăți terț și AP, iar procesatorul de plăți terț nu este parte la acest acord. Serviciul este oferit sub rezerva acceptării fără modificări a tuturor termenilor și condițiilor conținute în acest document și a tuturor celorlalte reguli de funcționare, politici (inclusiv, fără limitare, Politica de confidențialitate a AP) și proceduri care pot fi publicate din când în când pe acest site de către AP (colectiv, “AP”).

AP operează mai multe site-uri web, inclusiv appypie.com (denumite “Site-urile web”), precum și o serie de aplicații mobile în numele clienților noștri (denumite colectiv “Aplicațiile”). Politica AP este de a respecta confidențialitatea dvs. în ceea ce privește orice informații pe care le putem colecta în timp ce operăm site-urile și aplicațiile noastre.

Această politică descrie modul în care AP colectează, utilizează, partajează și securizează informațiile personale pe care le furnizați. De asemenea, descrie opțiunile dumneavoastră privind utilizarea, accesul și corectarea informațiilor dumneavoastră personale.

Confidențialitatea dvs. este extrem de importantă pentru noi. La AP avem câteva principii fundamentale:

Nu vă solicităm informații personale decât dacă avem cu adevărat nevoie de ele. (Nu suportăm serviciile care vă cer fără niciun motiv aparent date precum sexul sau nivelul de venit).

Nu împărtășim informațiile dvs. personale cu nimeni, cu excepția cazului în care respectăm legea, ne dezvoltăm produsele sau ne protejăm drepturile. Nu stocăm informații personale pe serverele noastre decât dacă este necesar pentru funcționarea continuă a unuia dintre serviciile noastre. În cadrul produselor noastre de rețele sociale și aplicații mobile, ne propunem să facem cât mai simplu posibil să controlați ce este vizibil pentru public, ce este văzut de motoarele de căutare, ce este privat și ce este șters permanent.

Mecanismul UE de transfer de date

GDPR se aplică în primul rând operatorilor și persoanelor împuternicite de către operator situate în Spațiul Economic European sau SEE, iar dacă datele cu caracter personal sunt transferate în afara SEE, există riscul de a pierde protecția GDPR. Din acest motiv, GDPR restricționează transferul de date cu caracter personal în afara SEE, cu excepția cazului în care drepturile persoanelor fizice sunt protejate în vreun fel. Până de curând, existau două modalități de a face acest lucru – Scutul de confidențialitate UE-SUA și clauzele contractuale standard.

Cu toate acestea, într-o evoluție recentă, Curtea de Justiție a Uniunii Europene a invalidat Cadrul privind transferul de date UE-SUA privind scutul de confidențialitate. Cu toate acestea, clauzele contractuale standard sunt încă valabile ca instrument sau mecanism pentru transferul de date către persoanele împuternicite de către terți în afara UE, Elveția sau Regatul Unit.

La Appy Pie, dispunem de clauze contractuale standard (SCC) pentru transferul de date, astfel încât toate datele cu caracter personal să fie protejate. Noi, cei de la Appy Pie, ne angajăm să le permitem clienților noștri să furnizeze servicii de asistență pentru clienți în mod responsabil prin implementarea și respectarea politicilor de conformitate prescrise, atât în calitate de operator de date, cât și de persoană împuternicită de către operator.

Colectarea pasivă

La fel ca în cazul majorității site-urilor web, colectăm anumite informații în mod automat. Aceste informații pot include adresele de protocol Internet (IP), tipul de browser, furnizorul de servicii Internet (ISP), paginile de trimitere/ieșire, fișierele vizualizate pe site-ul nostru (de exemplu, pagini HTML, grafică etc.), sistemul de operare, data/ora și/sau datele de clickstream pentru a analiza tendințele în ansamblu și pentru a administra site-ul.

Colectarea de informații personale

Anumiți vizitatori ai site-urilor web ale AP și utilizatori ai aplicațiilor AP aleg să interacționeze cu AP în moduri care necesită colectarea de informații personale de către AP. Cantitatea și tipul de informații pe care AP le colectează depind de natura interacțiunii. De exemplu, solicităm vizitatorilor care se înregistrează pentru un cont la www.appypie.com să furnizeze adresa de e-mail. Cei care se angajează în tranzacții cu AP – sunt rugați să furnizeze informații suplimentare, inclusiv informațiile personale și financiare necesare, cum ar fi un număr de card de credit pentru procesarea tranzacțiilor financiare. În fiecare caz, AP colectează astfel de informații numai atunci când este necesar sau adecvat pentru a îndeplini scopul interacțiunii vizitatorului cu AP, de exemplu, numele, adresa și numărul de telefon, dacă este necesar. AP nu divulgă informații personale în afara celor descrise mai jos, iar vizitatorii pot refuza oricând să furnizeze informații personale, cu mențiunea că acest lucru îi poate împiedica să se implice în anumite activități legate de site și de aplicație.

Atunci când ne furnizați informații personale despre contactele dvs., vom utiliza aceste informații numai pentru motivul specific pentru care ne sunt furnizate.

Dacă credeți că una dintre persoanele de contact ne-a furnizat informațiile dvs. personale și doriți să solicitați ca acestea să fie eliminate din baza noastră de date, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

Statistici agregate

AP poate colecta statistici despre comportamentul vizitatorilor pe site-urile sale web și al utilizatorilor aplicațiilor sale. De exemplu, AP poate monitoriza cele mai populare rețele sociale de pe site-ul appypie.com și poate afișa aceste informații în mod public sau le poate furniza altora. Cu toate acestea, AP nu divulgă informații cu caracter personal în afara celor descrise mai jos.

Partajarea anumitor informații personale

AP divulgă informații personale numai acelor angajați, contractori, furnizori de servicii și organizații afiliate care (i) au nevoie de anumite informații pentru a le prelucra în numele AP sau pentru a furniza servicii disponibile pe site-urile și aplicațiile AP și (ii) care au fost de acord să nu le divulge altora. Aceștia sunt autorizați să utilizeze informațiile dvs. personale numai în măsura în care este necesar pentru a ne furniza aceste servicii. Aceste servicii pot include: îndeplinirea comenzilor dumneavoastră, procesarea plăților, furnizarea de servicii pentru clienți, trimiterea de comunicări de marketing, îndeplinirea serviciilor de abonament, efectuarea de cercetări și analize, furnizarea de infrastructură de cloud computing. Integrare SMS, imprimare în cloud și multe alte servicii de acest tip.

Este posibil ca unii dintre acești angajați, contractori și organizații afiliate să se afle în afara țării dumneavoastră de origine. AP nu va închiria sau vinde informații personale nimănui. În afară de angajații săi, contractanții și organizațiile afiliate, așa cum este descris mai sus, AP dezvăluie informații personale numai atunci când este obligată să facă acest lucru prin lege sau când AP consideră cu bună credință că dezvăluirea este necesară în mod rezonabil pentru a proteja proprietatea sau drepturile AP, ale unor terțe părți sau ale publicului în general. Dacă sunteți un utilizator înregistrat al unui site web sau al unei aplicații AP și ați furnizat adresa dvs. de e-mail, AP vă poate trimite ocazional un e-mail pentru a vă anunța despre noi caracteristici, pentru a vă solicita feedback-ul sau doar pentru a vă ține la curent cu ceea ce se întâmplă cu AP și cu produsele noastre. De asemenea, vă puteți înscrie pentru a primi buletine informative sau alte comunicări din partea noastră. Dacă doriți să nu mai primiți aceste informații, puteți să vă actualizați preferințele de e-mail utilizând link-ul “Dezabonare” plasat în e-mailurile pe care vi le trimitem, sau în profilul dvs. de membru de pe site-ul nostru web, sau contactându-ne la [email protected].

Folosim în principal blogurile noastre de produse pentru a comunica acest tip de informații, așa că ne așteptăm să menținem acest tip de e-mailuri la un nivel minim. Dacă ne trimiteți o solicitare (de exemplu, printr-un e-mail de asistență sau prin intermediul unuia dintre mecanismele noastre de feedback), ne rezervăm dreptul de a o publica pentru a ne ajuta să clarificăm sau să răspundem solicitării dumneavoastră sau pentru a ne ajuta să oferim asistență altor utilizatori. AP ia toate măsurile necesare în mod rezonabil pentru a se proteja împotriva accesului neautorizat, utilizării, modificării sau distrugerii informațiilor personale.

Păstrarea informațiilor personale

Vom păstra informațiile dvs. personale atât timp cât un Cont este activ sau cât este necesar pentru a furniza Serviciul (Serviciile). Vom păstra datele dvs. în măsura în care este necesar pentru a ne respecta obligațiile legale, pentru a păstra înregistrări financiare și alte înregistrări exacte, pentru a rezolva litigii și pentru a aplica acordurile noastre.

Dacă doriți să vă închideți Contul sau să ne solicitați să nu mai folosim informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

Corectarea sau ștergerea informațiilor personale

La cerere, AP vă va furniza informații cu privire la faptul că deținem sau nu informații personale despre dumneavoastră. Puteți accesa, corecta sau solicita ștergerea informațiilor dvs. personale accesând contul dvs. sau contactându-ne la [email protected]. Vom răspunde solicitării dumneavoastră într-un termen rezonabil.

AP recunoaște că aveți dreptul de a vă accesa informațiile personale. AP colectează informații în numele clienților noștri și nu are nicio relație directă cu persoanele cu care clienții noștri pot interacționa folosind Serviciul (Serviciile). Dacă sunteți client al unuia dintre clienții noștri (“client final”) și nu mai doriți să fiți contactat de către clientul respectiv, vă rugăm să contactați direct clientul cu care interacționați. Este posibil să transferăm informații personale către companii care ne ajută să ne furnizăm serviciile. Transferurile către terțe părți ulterioare sunt reglementate de acordurile de servicii încheiate cu clienții noștri. O persoană care dorește să aibă acces sau care dorește să corecteze, să modifice sau să șteargă date inexacte trebuie să se adreseze clientului AP (operatorul de date). În cazul în care ni se solicită eliminarea datelor, vom răspunde într-un interval de timp rezonabil.

Vom păstra datele cu caracter personal pe care le prelucrăm în numele Clienților noștri atât timp cât este necesar pentru a furniza servicii Clienților noștri. Vom păstra informațiile cu caracter personal în măsura în care este necesar pentru a ne respecta obligațiile legale, pentru a soluționa litigiile și pentru a aplica acordurile noastre.

Aplicații mobile

Atunci când descărcați, instalați și utilizați aplicațiile noastre mobile, colectăm automat informații despre tipul de dispozitiv pe care îl utilizați, versiunea sistemului de operare și identificatorul dispozitivului (sau “UDID”).

Vă trimitem notificări push din când în când pentru a vă informa cu privire la orice eveniment sau promoție pe care o putem organiza. Dacă nu mai doriți să primiți aceste tipuri de comunicări, le puteți dezactiva la nivelul dispozitivului. Pentru a ne asigura că primiți notificări adecvate, va trebui să colectăm anumite informații despre dispozitivul dvs., cum ar fi sistemul de operare și informațiile de identificare a utilizatorului.

Colectăm informațiile dvs. bazate pe locație în scopul localizării unui loc pe care îl căutați, în zona dvs. Vom partaja aceste informații doar cu furnizorul nostru de hărți în unicul scop de a vă oferi acest serviciu.

Puteți renunța în orice moment la serviciile bazate pe localizare prin modificarea setărilor la nivelul dispozitivului.

Utilizăm analiza pentru a ne permite să înțelegem mai bine funcționalitatea aplicației noastre mobile pe dispozitivul dumneavoastră mobil sau portabil. Această aplicație mobilă poate înregistra informații precum frecvența cu care utilizați aplicația mobilă, evenimentele care au loc în cadrul aplicației mobile, utilizarea agregată, datele de performanță și locul de unde a fost descărcată aplicația mobilă. Nu legăm informațiile pe care le stocăm în cadrul software-ului de analiză de nicio informație personală pe care o trimiteți în cadrul aplicației mobile.

Legături către site-uri terțe părți

Site-urile noastre web conțin link-uri către alte site-uri web care nu sunt deținute sau controlate de AP. Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale altor astfel de site-uri web sau terțe părți. Vă încurajăm să fiți atenți atunci când părăsiți site-urile noastre și să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site web care colectează informații personale.

Mărturii

Publicăm pe site-urile noastre web mărturii/comentariile/recenzii ale clienților, care pot conține informații personale. Înainte de a publica mărturia, obținem consimțământul clientului pentru a publica numele acestuia împreună cu mărturia sa.

Tehnologii de urmărire

AP și partenerii săi folosesc cookie-uri sau tehnologii similare pentru a analiza tendințele, pentru a administra site-ul web, pentru a urmări mișcările utilizatorilor în jurul site-ului web și pentru a colecta informații demografice despre baza noastră de utilizatori în ansamblu. Puteți controla utilizarea modulelor cookie la nivelul fiecărui browser în parte, dar dacă alegeți să dezactivați modulele cookie, este posibil să vă limitați utilizarea anumitor caracteristici sau funcții de pe site-ul nostru.

Anunțuri

Colaborăm cu o terță parte pentru a livra utilizatorilor reclame care apar pe oricare dintre site-urile sau aplicațiile noastre. Partenerul nostru terț poate utiliza cookie-uri sau tehnologii similare pentru a vă oferi publicitate bazată pe activitățile și interesele dumneavoastră de navigare. Dacă doriți să renunțați la publicitatea bazată pe interese, faceți clic aici^[3] și, dacă vă aflați în Uniunea Europeană (UE), faceți clic aici^[4]. Vă rugăm să rețineți că veți continua să primiți anunțuri generice.

Analize

Colectăm informații analitice atunci când utilizați site-urile web ale AP pentru a ne ajuta să le îmbunătățim. AP poate, de asemenea, să partajeze date despre acțiunile dvs. pe site-urile noastre web cu terți furnizori de servicii de analiză.

Securitate

Securitatea informațiilor dvs. personale este importantă pentru noi. Urmăm standardele general acceptate pentru a proteja informațiile personale care ne sunt transmise, atât în timpul transmiterii, cât și după ce acestea sunt primite. Dacă aveți întrebări cu privire la securitatea informațiilor dvs. personale, ne puteți contacta la [email protected].

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne putem actualiza Politica de confidențialitate pentru a reflecta modificările aduse practicilor noastre de informare. În cazul în care efectuăm modificări semnificative, vă vom notifica prin e-mail (trimis la adresa de e-mail specificată în contul dvs.) sau prin intermediul unei notificări pe acest site web înainte ca modificarea să intre în vigoare. Vă încurajăm să consultați periodic această pagină pentru cele mai recente informații privind practicile noastre de confidențialitate.

Dezvăluiri de confidențialitate HIPAA

Această Notificare privind practicile de confidențialitate descrie modul în care informațiile medicale despre dumneavoastră pot fi utilizate și divulgate și cum puteți avea acces la aceste informații.

Drepturile dumneavoastră în conformitate cu orientările HIPAA

Aveți dreptul să:

• Obțineți o copie a fișei medicale electronice pe măsură ce AP procesează astfel de fișe medicale electronice.
• Puteți solicita să vedeți sau să obțineți o copie electronică sau pe hârtie a dosarului dumneavoastră medical și a altor informații medicale pe care le deținem despre dumneavoastră. Întrebați-ne cum să facem acest lucru.
• Vă vom furniza o copie sau un rezumat al informațiilor dumneavoastră medicale, de obicei în termen de 30 de zile de la solicitarea dumneavoastră. Putem percepe o taxă rezonabilă, bazată pe costuri.
• Să vă corectați fișa medicală electronică pe măsură ce și atunci când AP procesează astfel de fișe medicale electronice.
• Ne puteți solicita să corectăm informațiile medicale despre dumneavoastră care vi se par incorecte sau incomplete. Întrebați-ne cum să facem acest lucru.
• Este posibil să refuzăm cererea dumneavoastră, dar vă vom comunica în scris motivul în termen de 60 de zile.
• Ne puteți cere să nu folosim sau să nu împărtășim anumite informații medicale pentru tratament, plată sau pentru operațiunile noastre. Nu suntem obligați să fim de acord cu cererea dumneavoastră și putem refuza dacă aceasta ar afecta îngrijirea dumneavoastră.
• În cazul în care plătiți integral un serviciu sau un articol de îngrijire a sănătății din buzunar, ne puteți cere să nu comunicăm aceste informații în scopul plății sau al operațiunilor noastre cu casa dumneavoastră de asigurări de sănătate. Vom spune “da”, cu excepția cazului în care o lege ne obligă să împărtășim aceste informații.
• Obțineți o listă a celor cu care am partajat informațiile dvs.
  • Puteți solicita o listă (contabilitate) a momentelor în care am comunicat informațiile dvs. de sănătate în cei șase ani anteriori datei la care solicitați acest lucru, cu cine și de ce am făcut-o.
  • Vom include toate dezvăluirile, cu excepția celor legate de tratament, plată și operațiuni de îngrijire a sănătății, precum și anumite alte dezvăluiri (cum ar fi cele pe care ne-ați cerut să le facem). Vă vom oferi gratuit o contabilitate pe an, dar vom percepe o taxă rezonabilă, bazată pe costuri, dacă solicitați o altă contabilitate în termen de 12 luni.
  • Plângeri în conformitate cu HIPAA – Depuneți o plângere dacă considerați că drepturile dumneavoastră la confidențialitate au fost încălcate.
  • Puteți depune o plângere la Biroul pentru drepturi civile al Departamentului de Sănătate și Servicii U.S. pentru Sănătate și Servicii Umane, trimițând o scrisoare la 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, sunând la 1-877-696-6775 sau vizitând www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/.

Caracteristicile social media

Site-urile web ale AP includ funcții de social media, cum ar fi butonul “Like” de pe Facebook, butonul “Share This” sau mini-programe interactive. După obținerea consimțământului dumneavoastră, aceste funcții pot colecta adresa dumneavoastră IP, pagina pe care o vizitați pe site-urile noastre web și pot seta un cookie pentru a permite funcționarea corectă a funcției. Funcțiile și widgeturile de social media sunt fie găzduite de o terță parte, fie găzduite direct pe site-urile noastre web. Interacțiunile dvs. cu aceste funcții sunt guvernate de politica de confidențialitate a companiei care le furnizează.

Informații personale ale copiilor

AP nu colectează cu bună știință informații personale de la copii cu vârsta sub 16 ani. Dacă aveți sub vârsta de 16 ani, vă rugăm să nu trimiteți informații personale prin intermediul site-urilor noastre web sau al aplicațiilor noastre. Încurajăm părinții și tutorii legali să monitorizeze utilizarea internetului de către copiii lor și să contribuie la aplicarea acestei Politici, instruindu-și copiii să nu furnizeze niciodată informații personale prin intermediul site-urilor web sau al aplicațiilor fără permisiunea lor. Dacă aveți motive să credeți că un copil cu vârsta sub 16 ani ne-a furnizat informații personale prin intermediul site-urilor web sau al Serviciilor, vă rugăm să ne contactați la [email protected], iar noi vom depune eforturi rezonabile din punct de vedere comercial pentru a șterge informațiile respective.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări cu privire la această politică sau la practicile de confidențialitate ale AP, vă rugăm să îl contactați pe domnul T. N. Pandeya prin e-mail la [email protected] sau să îi scrieți la AP LLC, 170 W Shirley Ave #203 B, Warrenton, VA 20186, SUA. În cazul în care nu primiți răspuns, puteți trimite un e-mail către supervizorul său, Abs, la adresa [email protected].

Versiunea în limba engleză Controale

Traducerile în alte limbi decât engleza ale prezentei politici sunt furnizate doar pentru comoditate. În caz de ambiguitate sau de conflict între traduceri, versiunea în limba engleză este cea care face autoritate și are prioritate.