Zendesk é o software líder mundial de serviço ao cliente baseado na nuvem que fornece uma plataforma única para as empresas melhorarem o seu serviço ao cliente, apoio e experiência através de múltiplos canais, tais como correio electrónico, redes sociais e helpdesks.
O conjunto único de ferramentas da Basecamp fornece tudo o que uma equipa precisa para se manter no bom caminho com qualquer projecto em que esteja a trabalhar.
Integrações para Basecamp 3É fácil de ligar Zendesk Basecamp 3 sem codificar o conhecimento. Comece a criar o seu próprio fluxo comercial.
Acciona cada vez que um novo grupo é criado em Zendesk.
Acciona quando uma nota interna é criada em Zendesk.
Acciona assim que uma nova organização é adicionada à Zendesk.
Acciona cada vez que um novo bilhete é adicionado a uma vista.
Acciona quando um novo utilizador é criado em Zendesk.
Acciona cada vez que um bilhete é actualizado. (Nota-Zendesk pode demorar uma hora a disponibilizar bilhetes através do seu API com este gatilho).
Acciona quando um utilizador é actualizado em Zendesk.
Acciona quando um novo comentário é criado num basecamp.
Acciona quando um novo documento é criado numa pasta.
Acciona quando um novo documento é carregado numa pasta.
Acciona quando uma nova mensagem é criada num basecamp.
Acciona quando uma nova pessoa está disponível na conta
Acciona quando um novo projecto é criado.
Acciona quando uma nova entrada de horário é criada num basecamp.
Acciona quando uma nova lista de afazeres é criada num basecamp
Criar uma nova organização.
Criar um novo bilhete.
Criar um novo utilizador.
Actualizar uma organização existente.
Modificar o estado de um bilhete existente ou adicionar comentários.
Modificar um utilizador existente.
Adiciona ou cria uma nova pessoa a um projecto existente.
Cria uma mensagem de Campfire.
Cria um novo comentário numa mensagem.
Cria um novo documento numa pasta.
Cria uma nova mensagem num quadro de mensagens.
Cria um novo projecto.
Cria um novo projecto utilizando um modelo.
Cria uma nova entrada de horário num horário.
Cria uma nova lista de afazeres numa lista de afazeres.
Cria uma nova lista de afazeres num conjunto de afazeres.
Revogar o acesso das pessoas existentes
Carrega um novo ficheiro numa pasta.
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