Intégration de Zendesk à Basecamp 3 par les agents et assistants IA
Appy Pie Automate vous permet d'automatiser plusieurs flux de travail entre Zendesk et Basecamp 3.
- Pas de carte de crédit nécessaire
- 7 jours d'essai gratuit
- Installation rapide comme l'éclair
20 millions d'heures de travail économisées
Plateforme d'intégration d'applications primée
Zendesk est le premier logiciel de service client basé sur le cloud au monde, qui fournit une plateforme unique aux entreprises pour améliorer leur service, leur assistance et leur expérience client sur plusieurs canaux, tels que les e-mails, les médias sociaux et les services d'assistance.
A propos de Basecamp 3
L'ensemble unique d'outils de Basecamp fournit tout ce dont une équipe a besoin pour rester sur la bonne voie, quel que soit le projet sur lequel elle travaille.
Intégrations pour Basecamp 3Il est facile de connecter Zendesk Basecamp 3 sans connaissances en codage. Commencez à créer votre propre flux d'affaires.
- Déclencheurs
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Nouveau groupeSe déclenche chaque fois qu'un nouveau groupe est créé dans Zendesk.
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Nouvelle note interne
Se déclenche lorsqu'une note interne est créée dans Zendesk.
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Nouvelle organisation
Se déclenche dès qu'une nouvelle organisation est ajoutée à Zendesk.
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Nouveau billet
Se déclenche chaque fois qu'un nouveau ticket est ajouté à une vue.
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Nouvel utilisateur
Se déclenche lorsqu'un nouvel utilisateur est créé dans Zendesk.
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Billet mis à jour
Déclenche chaque fois qu'un ticket est mis à jour. (Note-Zendesk peut prendre une heure pour rendre les tickets disponibles via leur API avec ce déclencheur).
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Utilisateur actualisé
Se déclenche lorsqu'un utilisateur est mis à jour dans Zendesk.
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Nouveau commentaireSe déclenche lorsqu'un nouveau commentaire est créé dans un basecamp.
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Nouveau document créé
Se déclenche lorsqu'un nouveau document est créé dans un dossier.
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Nouveau document téléchargé
Se déclenche lorsqu'un nouveau document est téléchargé dans un dossier.
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Nouveau message
Se déclenche lorsqu'un nouveau message est créé dans un basecamp.
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Nouvelle personne
Se déclenche lorsqu'une nouvelle personne est disponible dans le compte
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Nouveau projet
Se déclenche lorsqu'un nouveau projet est créé.
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Nouvelle entrée de programme
Se déclenche lorsqu'une nouvelle entrée de calendrier est créée dans un basecamp.
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Nouvelle liste de choses à faire
Déclenchements lorsqu'une nouvelle liste de tâches est créée dans un basecamp
- Actions
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Créer une organisation
Créez une nouvelle organisation.
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Créer un ticket
Créez un nouveau ticket.
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Créer un utilisateur
Créez un nouvel utilisateur.
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Organisation de la mise à jour
Mettre à jour une organisation existante.
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Billet de mise à jour
Modifier le statut d'un ticket existant ou ajouter des commentaires.
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Mise à jour de l'utilisateur
Modifier un utilisateur existant.
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Ajouter une personne à un projet
Ajoute ou crée une nouvelle personne à un projet existant.
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Créer un message de feu de camp
Crée un message Campfire.
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Créer un commentaire sur le message
Crée un nouveau commentaire dans un message.
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Créer un document
Crée un nouveau document dans un dossier.
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Créer un message
Crée un nouveau message dans un tableau de messages.
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Créer un projet
Crée un nouveau projet.
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Créer un projet à partir d'un modèle
Crée un nouveau projet en utilisant un modèle.
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Créer une entrée de programme
Crée une nouvelle entrée de calendrier dans un calendrier.
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Créer Faire
Crée une nouvelle tâche dans une liste de tâches.
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Créer une liste de choses à faire
Crée une nouvelle liste de tâches dans un ensemble de tâches.
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Supprimer une personne d'un projet
Pour révoquer l'accès des personnes existantes
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Télécharger le fichier
Télécharge un nouveau fichier dans un dossier.
Comment Zendesk & Basecamp 3 Intégration fonctionnent
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Étape 1 : Choisissez Zendesk comme une application déclencheuse et authentifiez-la sur Appy Pie Automate.
(30 secondes)
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Étape 2 : Sélectionnez "Trigger" dans la liste des déclencheurs.
(10 secondes)
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Étape 3 : Choisissez Basecamp 3 comme application d'action et authentifiez-vous.
(30 secondes)
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Étape 4 : Sélectionnez une action résultante dans la liste des actions.
(10 secondes)
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Étape 5 : Sélectionnez les données que vous voulez envoyer de Zendesk à Basecamp 3.
(2 minutes)
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Votre Connect est prêt ! Il est temps de commencer à profiter des avantages de l'automatisation des flux de travail.