Integrazione di Zendesk con Basecamp 3 da parte di agenti e assistenti AI

Appy Pie Automate consente di automatizzare più flussi di lavoro tra Zendesk e Basecamp 3.

  • Nessuna carta di credito richiesta
  • Prova gratuita di 7 giorni
  • Configurazione rapida e veloce
Heart
20 milioni ore uomo risparmiate

Pluripremiata piattaforma di integrazione delle app

Informazioni su Zendesk

Zendesk è il software per l'assistenza clienti leader nel mondo, basato su cloud, che fornisce un'unica piattaforma alle aziende per migliorare il servizio clienti, l'assistenza e l'esperienza su più canali, come e-mail, social media e helpdesk.

Informazioni su Basecamp 3

L'esclusivo set di strumenti di Basecamp fornisce tutto ciò di cui un team ha bisogno per rimanere in carreggiata con qualsiasi progetto a cui sta lavorando.

Integrazioni per Basecamp 3
Collegare Zendesk Basecamp 3 in modo più semplice

È facile collegare Zendesk Basecamp 3 senza conoscenze di codifica. Iniziate a creare il vostro flusso aziendale.

  • Trigger
  • Nuovo Gruppo

    Si attiva ogni volta che viene creato un nuovo gruppo in Zendesk.

  • Nuova nota interna

    Si attiva quando viene creata una nota interna in Zendesk.

  • Nuova organizzazione

    Si attiva quando una nuova organizzazione viene aggiunta a Zendesk.

  • Nuovo biglietto

    Si attiva ogni volta che un nuovo biglietto viene aggiunto a una vista.

  • Nuovo utente

    Si attiva quando viene creato un nuovo utente in Zendesk.

  • Biglietto aggiornato

    Si attiva ogni volta che un ticket viene aggiornato. (Nota: Zendesk potrebbe impiegare un'ora per rendere disponibili i ticket tramite l'API con questo trigger).

  • Utente aggiornato

    Si attiva quando un utente viene aggiornato in Zendesk.

  • Nuovo commento

    Si attiva quando viene creato un nuovo commento in un basecamp.

  • Nuovo documento creato

    Si attiva quando viene creato un nuovo documento in una cartella.

  • Nuovo documento caricato

    Si attiva quando viene caricato un nuovo documento in una cartella.

  • Nuovo messaggio

    Si attiva quando viene creato un nuovo messaggio in Basecamp.

  • Nuova persona

    Si attiva quando una nuova persona è disponibile nell'account.

  • Nuovo progetto

    Si attiva quando viene creato un nuovo progetto.

  • Inserimento di un nuovo programma

    Si attiva quando viene creata una nuova voce di pianificazione in un basecamp.

  • Nuovo elenco di cose da fare

    Si attiva quando viene creato un nuovo elenco di cose da fare in Basecamp.

  • Azioni
  • Creare un'organizzazione

    Creare una nuova organizzazione.

  • Crea biglietto

    Creare un nuovo ticket.

  • Crea utente

    Creare un nuovo utente.

  • Aggiornamento dell'organizzazione

    Aggiornare un'organizzazione esistente.

  • Aggiornamento del biglietto

    Modificare lo stato di un ticket esistente o aggiungere commenti.

  • Aggiornamento Utente

    Modificare un utente esistente.

  • Aggiungere una persona a un progetto

    Aggiunge o crea una nuova persona a un progetto esistente.

  • Creare il messaggio del falò

    Crea un messaggio Campfire.

  • Creare un commento al messaggio

    Crea un nuovo commento in un messaggio.

  • Crea documento

    Crea un nuovo documento in una cartella.

  • Crea messaggio

    Crea un nuovo messaggio in una bacheca.

  • Creare un progetto

    Crea un nuovo progetto.

  • Creare un progetto da un modello

    Crea un nuovo progetto utilizzando un modello.

  • Creare una voce di programma

    Crea una nuova voce in una pianificazione.

  • Creare Da fare

    Crea un nuovo impegno in un elenco di impegni.

  • Creare un elenco di cose da fare

    Crea un nuovo elenco di cose da fare in un set di cose da fare.

  • Rimuovere una persona da un progetto

    Per revocare l'accesso alle persone esistenti

  • Caricare il file

    Carica un nuovo file in una cartella.

Come funzionano Zendesk e Basecamp 3

  1. Fase 1: Scegliere Zendesk come app di attivazione e autenticarla su Appy Pie Automate.

    (30 secondi)

  2. Fase 2: selezionare "Trigger" dall'elenco dei trigger.

    (10 secondi)

  3. Fase 3: scegliere Basecamp 3 come app d'azione e autenticarsi.

    (30 secondi)

  4. Fase 4: Selezionare un'azione risultante dall'elenco delle azioni.

    (10 secondi)

  5. Fase 5: Selezionare i dati che si desidera inviare da Zendesk a Basecamp 3.

    (2 minuti)

  6. Il vostro Connect è pronto! È ora di iniziare a godere dei vantaggi dell'automazione del flusso di lavoro.

Pagina rivista da Abhinav Girdhar  | Ultimo aggiornamento il July 21, 2024, 2:17 am
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