Zendesk è il software per l'assistenza clienti leader nel mondo, basato su cloud, che fornisce un'unica piattaforma alle aziende per migliorare il servizio clienti, l'assistenza e l'esperienza su più canali, come e-mail, social media e helpdesk.
L'esclusivo set di strumenti di Basecamp fornisce tutto ciò di cui un team ha bisogno per rimanere in carreggiata con qualsiasi progetto a cui sta lavorando.
Integrazioni per Basecamp 3È facile collegare Zendesk Basecamp 3 senza conoscenze di codifica. Iniziate a creare il vostro flusso aziendale.
Si attiva ogni volta che viene creato un nuovo gruppo in Zendesk.
Si attiva quando viene creata una nota interna in Zendesk.
Si attiva quando una nuova organizzazione viene aggiunta a Zendesk.
Si attiva ogni volta che un nuovo biglietto viene aggiunto a una vista.
Si attiva quando viene creato un nuovo utente in Zendesk.
Si attiva ogni volta che un ticket viene aggiornato. (Nota: Zendesk potrebbe impiegare un'ora per rendere disponibili i ticket tramite l'API con questo trigger).
Si attiva quando un utente viene aggiornato in Zendesk.
Si attiva quando viene creato un nuovo commento in un basecamp.
Si attiva quando viene creato un nuovo documento in una cartella.
Si attiva quando viene caricato un nuovo documento in una cartella.
Si attiva quando viene creato un nuovo messaggio in Basecamp.
Si attiva quando una nuova persona è disponibile nell'account.
Si attiva quando viene creato un nuovo progetto.
Si attiva quando viene creata una nuova voce di pianificazione in un basecamp.
Si attiva quando viene creato un nuovo elenco di cose da fare in Basecamp.
Creare una nuova organizzazione.
Creare un nuovo ticket.
Creare un nuovo utente.
Aggiornare un'organizzazione esistente.
Modificare lo stato di un ticket esistente o aggiungere commenti.
Modificare un utente esistente.
Aggiunge o crea una nuova persona a un progetto esistente.
Crea un messaggio Campfire.
Crea un nuovo commento in un messaggio.
Crea un nuovo documento in una cartella.
Crea un nuovo messaggio in una bacheca.
Crea un nuovo progetto.
Crea un nuovo progetto utilizzando un modello.
Crea una nuova voce in una pianificazione.
Crea un nuovo impegno in un elenco di impegni.
Crea un nuovo elenco di cose da fare in un set di cose da fare.
Per revocare l'accesso alle persone esistenti
Carica un nuovo file in una cartella.
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