Zendesk es el software de atención al cliente basado en la nube líder en el mundo que proporciona una plataforma única para que las empresas mejoren su servicio, atención y experiencia del cliente a través de múltiples canales, como el correo electrónico, las redes sociales y los servicios de ayuda.
El conjunto único de herramientas de Basecamp proporciona todo lo que un equipo necesita para mantener el rumbo de cualquier proyecto en el que estén trabajando.
Integraciones para Basecamp 3Es fácil conectar Zendesk Basecamp 3 sin conocimientos de codificación. Empiece a crear su propio flujo empresarial.
Se activa cada vez que se crea un nuevo grupo en Zendesk.
Se activa cuando se crea una nota interna en Zendesk.
Se activa cuando se agrega una nueva organización a Zendesk.
Se activa cada vez que se añade un nuevo ticket a una vista.
Se activa cuando se crea un nuevo usuario en Zendesk.
Se activa cada vez que se actualiza un ticket. (Nota: Zendesk puede tardar una hora en hacer que los tickets estén disponibles a través de su API con este disparador).
Se activa cuando se actualiza un usuario en Zendesk.
Se activa cuando se crea un nuevo comentario en un basecamp.
Se activa cuando se crea un nuevo documento en una carpeta.
Se activa cuando se carga un nuevo documento en una carpeta.
Se activa cuando se crea un nuevo mensaje en un basecamp.
Se activa cuando una nueva persona está disponible en la cuenta
Se activa cuando se crea un nuevo proyecto.
Se activa cuando se crea una nueva entrada de planificación en un campo base.
Se activa cuando se crea una nueva lista de tareas pendientes en un campo base.
Crear una nueva organización.
Cree un nuevo ticket.
Crear un nuevo usuario.
Actualizar una organización existente.
Modificar el estado de un ticket existente o añadir comentarios.
Modificar un usuario existente.
Añade o crea una nueva persona en un proyecto existente.
Crea un mensaje Campfire.
Crea un nuevo comentario en un mensaje.
Crea un nuevo documento en una carpeta.
Crea un nuevo mensaje en un tablón de anuncios.
Crea un nuevo proyecto.
Crea un nuevo proyecto utilizando una plantilla.
Crea una nueva entrada en un horario.
Crea una nueva tarea en una lista de tareas.
Crea una nueva lista de tareas en un conjunto de tareas.
Para revocar el acceso de personas existentes
Carga un nuevo archivo en una carpeta.
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