Konnect Insights è uno strumento di ascolto e analisi sociale che raccoglie informazioni dai social media e dal web. I dati vengono recuperati in base a parole chiave e profili sociali. I marchi di diversi settori si affidano a Konnect Insights perché offre una suite sociale completa.
ServiceNow è l'unica piattaforma cloud aziendale che accelera la trasformazione dell'IT Service Management (ITSM). Offre alle organizzazioni l'agilità e la reattività necessarie per adattarsi a un mondo sempre più digitale, fornendo ai reparti IT gli strumenti necessari per avere successo.
Integrazioni per ServiceNowÈ facile collegare Konnect Insights ServiceNow senza conoscenze di codifica. Iniziate a creare il vostro flusso aziendale.
Attivazione quando viene creato un nuovo profilo
Trigger quando viene creato un nuovo argomento
Si attiva quando c'è un nuovo messaggio per il cluster.
Si attiva quando c'è un nuovo messaggio per il profilo.
Si attiva quando c'è un nuovo messaggio per l'argomento.
Si attiva quando viene creato un nuovo record.
Si attiva quando un record viene aggiornato.
Creare un allegato nel ticket.
Crea un nuovo record in una tabella.
Aggiornare un vecchio record in una tabella.
(30 secondi)
(10 secondi)
(30 secondi)
(10 secondi)
(2 minuti)