Konnect Insights ist ein Social Listening- und Analysetool, das Informationen aus sozialen Medien und dem Internet sammelt. Die Daten werden auf der Grundlage von Schlüsselwörtern und sozialen Profilen abgerufen. Marken aus einer Vielzahl von Branchen verlassen sich auf Konnect Insights, weil es eine umfassende Social Suite bietet.
ServiceNow ist die einzige Cloud-Plattform für Unternehmen, die die Transformation des IT-Service-Managements (ITSM) beschleunigt. Sie gibt Unternehmen die Agilität und Reaktionsfähigkeit, die sie benötigen, um sich in einer zunehmend digitalen Welt anzupassen, und gibt IT-Abteilungen die Tools an die Hand, die sie für ihren Erfolg benötigen.
Integrationen für ServiceNowEs ist einfach, Konnect Insights ServiceNow ohne Programmierkenntnisse zu verbinden. Beginnen Sie, Ihren eigenen Geschäftsablauf zu gestalten.
Auslösen, wenn ein neues Profil erstellt wird
Auslöser, wenn ein neues Thema erstellt wird
Auslösen, wenn eine neue Nachricht für den Cluster vorliegt.
Auslösen, wenn eine neue Nachricht für ein Profil vorliegt.
Auslösen, wenn eine neue Nachricht zum Thema vorliegt.
Wird ausgelöst, wenn ein neuer Datensatz erstellt wird.
Wird ausgelöst, wenn ein Datensatz aktualisiert wird.
Erstellen eines Anhangs im Ticket.
Erzeugt einen neuen Datensatz in einer Tabelle.
Aktualisieren eines alten Datensatzes in einer Tabelle.
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