Microsoft Teams è un hub per il lavoro di squadra, la produttività e la collaborazione. Riunisce chat, riunioni, note, persone e strumenti in un unico luogo. Ed è accessibile da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo.
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Slack è il moderno strumento di comunicazione che riunisce tutte le comunicazioni del team in un unico luogo, in modo che possiate ottenere di più in meno tempo. Con Slack è possibile condividere e cercare facilmente documenti e file in tutta l'organizzazione.
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Discord è un'applicazione di comunicazione multipiattaforma progettata per i giocatori ma adatta a chiunque per chattare con gruppi di persone.
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Webex Teams è un'applicazione che riunisce le persone per portare avanti il lavoro in modo efficace. Scoprite, condividete e collaborate attraverso una serie di impostazioni di team e utenti.
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Mattermost è una piattaforma open source per la collaborazione tra team che riunisce tutte le conversazioni, i documenti e le applicazioni della vostra azienda in un unico luogo, facilitando la collaborazione sicura del vostro team sulle cose più importanti.
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Zoho Connect è una piattaforma di collaborazione tra team che consente di riunire lavoratori, partner, fornitori e chiunque altro contribuisca al vostro lavoro, oltre a fornire lo spazio e le risorse necessarie per interagire e completare le attività più rapidamente.
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LiveChat è un software di assistenza clienti online con supporto dal vivo, software di help desk e analisi web. Vi permette di vendere i vostri prodotti e servizi alle persone che stanno visitando il vostro sito web.
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Telegram è un servizio di messaggistica istantanea e voce su IP basato su cloud, sviluppato da Telegram Messenger LLP.
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Le migliori app di chat di gruppo e integrazioni software
Le app di chat di gruppo sono i più grandi strumenti di comunicazione per qualsiasi azienda e svolgono un ruolo fondamentale nel funzionamento o nelle operazioni dell'azienda. La comunicazione interna aiuta tutti i membri del team a rimanere sulla stessa lunghezza d'onda ed evitare eventuali problemi di comunicazione. Ora, alcuni dei compiti in quest'area richiederebbero tutta la tua energia costruttiva. Tuttavia, alcuni compiti saranno sempre ripetitivi e banali. Queste attività finiscono per richiedere molto tempo ma hanno poco valore in termini di investimento di risorse.
Pertanto, è importante considerare l'automazione del flusso di lavoro creando integrazioni significative delle attività tra le app di chat del team preferite e altre app pertinenti che utilizzi per il business.
Vantaggi dell'utilizzo delle app di chat di team per la comunicazione aziendale
Prima di discutere dell'automazione con Appy PIe Connect, prendiamoci un momento per comprendere i vantaggi dell'utilizzo delle app di chat di team per la comunicazione aziendale.
Allineamento del team e cultura unificata
La maggior parte della forza lavoro globale lavora sul campo, il che significa che è mobile e potrebbe aver bisogno che tutte le informazioni e le comunicazioni siano sincronizzate con la propria mobilità. La prima evoluzione digitale nel campo della comunicazione, però, è avvenuta tenendo presente il personale 'di banco'. Nei tempi moderni, le cose sono cambiate, in particolare con l’avvento delle app di comunicazione dei dipendenti incentrate sul mobile. Oggi tutti i team all'interno dell'organizzazione hanno un luogo comune in cui comunicare e i leader possono utilizzarlo per trasmettere un messaggio coerente o comune all'intera organizzazione evitando ogni possibilità di errori di comunicazione. Tutto ciò alla fine aiuta ogni dipendente ad acquisire chiarezza degli obiettivi in modo che possa lavorare in modo coeso per raggiungerli.
Trasparenza nella comunicazione
Tradizionalmente, in qualsiasi organizzazione, esisteva una barriera definita tra dirigenti e altri dipendenti per garantire un divario o una lacuna informativa. Ciò ha spesso portato a un divario di comunicazione tra la leadership e lo staff. Quando leader e bambini comunicano liberamente, si crea una fiducia bidirezionale. Una comunicazione aperta e onesta incoraggia i dipendenti a condividere il proprio feedback in modo più aperto. Queste intuizioni e feedback possono rivelarsi di grande importanza per il successo di qualsiasi organizzazione.
Maggiore coinvolgimento dei dipendenti
I dipendenti coinvolti sono dipendenti fidelizzati e la fidelizzazione dei dipendenti è di grande importanza in questi tempi incerti. I dipendenti che sono impegnati sul posto di lavoro e nelle loro responsabilità lavorative tendono ad essere più produttivi. Avere un'app di chat di gruppo dà ai dipendenti un senso di appartenenza, facendoli sentire una parte importante del sistema.
Comunicazione in tempo reale
Solitamente in un ambiente di lavoro tradizionale, le persone che lavorano sul campo sono le ultime a ricevere informazioni. Ciò è dovuto principalmente al fatto che la maggior parte delle decisioni e degli aggiornamenti avvenivano durante riunioni offline e le informazioni venivano trasmesse di persona o tramite bacheche. Ora, con un'app di chat di gruppo, la comunicazione è diventata in tempo reale, senza perdite di tempo solo perché sei fuori ufficio. La comunicazione in tempo reale ti aiuta a risparmiare tempo e denaro, creando al contempo un ambiente di lavoro più sicuro e migliorando il servizio clienti.
Forza lavoro collaborativa
Poiché queste app hanno funzionalità bidirezionali, funzionano alla grande come strumenti di collaborazione perché i team geograficamente separati possono comunicare in modo efficace e lavorare insieme tramite i propri dispositivi mobili dalle rispettive posizioni. Le app di chat del team semplificano la condivisione di documenti e altri file multimediali consentendo al tempo stesso la comunicazione multicanale. Puoi anche ospitare sondaggi per portare la collaborazione a un altro livello.
Domande frequenti
Qual è la migliore app o software per chat di gruppo?
Ci sono centinaia di utili app per chat di gruppo disponibili sul mercato e quando stai cercando di scegliere la migliore tra queste per la tua attività, può diventare un po' travolgente. In effetti, è impossibile definirne nessuna come la migliore tra tutte le app di chat di gruppo. Come ogni azienda e le sue esigenze sono diverse, anche ogni app di chat di team è diversa. L'idea è quella di abbinare le tue esigenze al software di chat di team disponibile con le giuste funzionalità per trovare la migliore chat di team per la tua azienda.
Come selezionare la migliore app o software di chat di gruppo per le tue esigenze?
Quando stai cercando la migliore app di chat di team per la tua azienda, il primo passo è elencare tutti i requisiti che hai in mente per l'app di chat di team più adatta. Il passo successivo è abbinare questi requisiti alle funzionalità disponibili in tutte le principali app e software di chat di gruppo che potresti prendere in considerazione. Questo ti aiuterà a trovare la migliore corrispondenza nel modo più efficiente. Tuttavia, è naturale che tutte le tue esigenze non saranno soddisfatte da un'unica app di chat di gruppo. In queste situazioni, puoi scegliere l'app più adatta e quindi utilizzare Appy Pie Connect per aumentarne il potenziale attraverso integrazioni significative e flussi di lavoro automatizzati.