Microsoft Teams est un centre de travail d'équipe, de productivité et de collaboration. Il rassemble vos discussions, réunions, notes, personnes et outils en un seul endroit. Et il est accessible de n'importe où, sur n'importe quel appareil.
Lire la suite...
Slack est l'outil de communication moderne qui rassemble toutes les communications de votre équipe en un seul endroit afin que vous puissiez en faire plus en moins de temps. Avec Slack, vous pouvez facilement partager et rechercher des documents et des fichiers dans toute votre organisation.
Lire la suite...
Discord est une application de communication multiplateforme conçue pour les joueurs, mais qui convient à tout le monde pour discuter avec des groupes de personnes.
Lire la suite...
Webex Teams est une application qui rassemble les gens pour faire avancer le travail efficacement. Découvrez, partagez et collaborez à travers une variété de paramètres d'équipe et d'utilisateur.
Lire la suite...
Mattermost est une plateforme de collaboration d'équipe open source qui rassemble toutes les conversations, tous les documents et toutes les applications de votre entreprise en un seul endroit, ce qui permet à votre équipe de collaborer en toute sécurité sur les choses qui comptent le plus.
Lire la suite...
Zoho Connect est une plateforme de collaboration d'équipe qui vous permet de rassembler vos travailleurs, partenaires, fournisseurs et toute autre personne qui apporte une valeur ajoutée à votre travail, ainsi que de vous donner l'espace et les ressources dont vous avez besoin pour interagir et accomplir les tâches plus rapidement.
Lire la suite...
LiveChat est un logiciel de service client en ligne avec support en direct, logiciel d'assistance et analyse web. Il vous permet de vendre vos produits et services aux personnes qui sont en train de visiter votre site Web.
Lire la suite...
Telegram est un service de messagerie instantanée et de voix sur IP basé sur le cloud développé par Telegram Messenger LLP.
Lire la suite...
Slack est l'outil de communication moderne qui rassemble toutes les communications de votre équipe en un seul endroit afin que vous puissiez en faire plus en moins de temps. Avec Slack, vous pouvez facilement partager et rechercher des documents et des fichiers dans toute votre organisation.
Lire la suite...
Lire la suite...
Lire la suite...
Lire la suite...
Lire la suite...
Meilleures applications de chat d'équipe et intégrations logicielles
Les applications de chat d'équipe sont les plus grands outils de communication pour toute entreprise et jouent un rôle essentiel dans le fonctionnement ou les opérations de l'entreprise. La communication interne aide tous les membres de l'équipe à rester sur la même longueur d'onde et à éviter tout problème de communication. Certaines tâches dans ce domaine nécessiteraient désormais toute votre énergie constructive. Cependant, certaines tâches seront toujours répétitives et banales. Ces tâches prennent finalement beaucoup de temps mais ont peu de valeur en termes d’investissement en ressources.
Par conséquent, il est important d’envisager l’automatisation des flux de travail en créant des intégrations de tâches significatives entre vos applications de chat d’équipe préférées et d’autres applications pertinentes que vous utilisez pour votre entreprise.
Avantages de l'utilisation des applications de chat d'équipe pour la communication d'entreprise
Avant de discuter de l'automatisation avec Appy PIe Connect, prenons un moment pour comprendre les avantages de l'utilisation des applications de chat d'équipe pour la communication d'entreprise.
Alignement des équipes et culture unifiée
La majorité de la main-d'œuvre mondiale travaille sur le terrain, ce qui signifie qu'elle est mobile et peut avoir besoin que toutes ses informations et communications soient synchronisées avec sa mobilité. Cependant, l'évolution numérique initiale dans le domaine de la communication s'est produite en gardant à l'esprit le personnel « au bureau ». À l’époque moderne, les choses ont changé, notamment avec l’avènement des applications mobiles de communication avec les employés. Aujourd'hui, toutes les équipes de l'organisation disposent d'un lieu commun pour communiquer, et les dirigeants peuvent l'utiliser pour transmettre un message cohérent ou commun à l'ensemble de l'organisation, évitant ainsi tout risque de mauvaise communication. Tout cela aide finalement chaque employé à clarifier ses objectifs afin qu'il puisse travailler de manière cohérente pour les atteindre.
Transparence dans la communication
Traditionnellement, dans toute organisation, il existait une barrière définie entre les dirigeants et les autres employés pour garantir une division ou un écart d'information. Cela a souvent conduit à un déficit de communication entre la direction et le personnel. Lorsque les dirigeants et les enfants communiquent librement, cela crée une confiance bidirectionnelle. Une communication ouverte et honnête encourage les employés à partager leurs commentaires plus ouvertement. Ces informations et commentaires peuvent s’avérer d’une grande importance pour le succès de toute organisation.
Engagement accru des employés
Les employés engagés sont des employés retenus, et la fidélisation des employés est d'une grande importance en ces temps incertains. Les employés engagés dans leur lieu de travail et dans leurs responsabilités professionnelles ont tendance à être plus productifs. Avoir une application de chat en équipe donne aux employés un sentiment d'appartenance, leur permettant de se sentir comme un élément important du système.
Communication en temps réel
Généralement, dans une configuration de lieu de travail traditionnelle, les personnes travaillant sur le terrain sont les dernières à obtenir des informations. Cela était principalement dû au fait que la plupart des décisions et des mises à jour avaient lieu lors de réunions hors ligne et que les informations étaient relayées en personne ou via des tableaux d'affichage. Désormais, avec une application de chat en équipe, la communication est désormais en temps réel, sans perte de temps simplement parce que vous êtes absent du bureau. La communication en temps réel vous permet d'économiser du temps et de l'argent tout en créant un lieu de travail plus sûr et en améliorant le service client.
Main-d'œuvre collaborative
Comme ces applications ont des capacités bidirectionnelles, elles fonctionnent très bien comme outils de collaboration car des équipes géographiquement séparées peuvent communiquer efficacement et travailler ensemble via leurs propres appareils mobiles depuis leurs emplacements respectifs. Les applications de chat d'équipe vous permettent de partager facilement des documents et autres fichiers multimédias tout en permettant une communication multicanal. Vous pouvez également organiser des enquêtes pour amener la collaboration à un autre niveau.
Questions fréquemment posées
Quelle est la meilleure application ou logiciel de chat en équipe ?
Il existe des centaines d'applications de chat d'équipe utiles disponibles sur le marché, et lorsque vous essayez de choisir la meilleure d'entre elles pour votre entreprise, cela peut devenir un peu écrasant. En fait, il est impossible de qualifier l’une d’entre elles de meilleure parmi toutes les applications de chat en équipe. Comme chaque entreprise et ses besoins sont différents, chaque application de chat en équipe est également différente. L'idée est de faire correspondre vos besoins aux logiciels de chat d'équipe disponibles avec les bonnes fonctionnalités pour trouver le meilleur chat d'équipe pour votre entreprise.
Comment sélectionner la meilleure application ou logiciel de chat d’équipe pour vos besoins ?
Lorsque vous essayez de trouver la meilleure application de chat d'équipe pour votre entreprise, la première étape consiste à répertorier toutes les exigences que vous avez en tête pour l'application de chat d'équipe la mieux adaptée. L'étape suivante consiste à faire correspondre ces exigences aux fonctionnalités disponibles dans toutes les principales applications et logiciels de chat d'équipe que vous pourriez envisager. Cela vous aidera à trouver la meilleure correspondance de la manière la plus efficace. Cependant, il est naturel que toutes vos exigences ne soient pas satisfaites par une seule application de chat en équipe. Dans ces situations, vous pouvez choisir l'application la mieux adaptée, puis utiliser Appy Pie Connect pour augmenter son potentiel grâce à des intégrations significatives et des flux de travail automatisés.