Hur lägger jag till Appy Pie Live Chat-programvara på din webbplats?

  1. Registrera ett konto för Appy Pie Live Chat

    Skapa ett Appy Pie Live Chat-konto med din officiella e-postadress.

  2. Anpassa Live Chat-fönstret som du vill.

    Ge din livechatt det utseende du vill ha genom att märka den med din logotyp och dina färger.

  3. Kopiera chattkoden och klistra in den i webbplatsens HTML.

    Det är allt som finns att säga! Din livechatt är nu aktiv.

Skapa den bästa kundupplevelsen med Appy Pie Live Chat

Interagera med dina besökare i realtid

Interagera med dina besökare i realtid

Engagera besökarna på din webbplats i realtid och hjälp dem att fatta ett välgrundat beslut om din produkt eller tjänst. Uppmuntra dem att inleda en konversation med dig så att du kan erbjuda din hjälp och samla in värdefull feedback för att förbättra den övergripande kundupplevelsen utan

Segmentera besökarna på din webbplats

Segmentera besökarna på din webbplats

Förstå vilka personer som besöker era webbplatser och dela in dem i olika kategorier. Du kan definiera dessa kategorier enligt dina krav, vilket hjälper dig att skapa unika och personliga livechattupplevelser för dina kunder. Detta hjälper dig att prioritera dina livechattkonversationer och fokusera på leads som är mest benägna att konvertera.

Kom igång
Uppkopplad kommunikation över alla kanaler

Uppkopplad kommunikation över alla kanaler

Lägg till livechatt på din webbplats eller mobilapp och utnyttja din kundnärvaro på olika sociala kanaler som WhatsApp, Facebook, Twitter med mera. Appy Pie Live chat-programvara är ett kraftfullt verktyg som gör att du kan få kontakt med dina kunder i realtid, oavsett var de befinner sig.

Anpassa din kundupplevelse

Anpassa din kundupplevelse

Lär känna dina kunder och gör ändringar i enlighet med deras krav. Appy Pie Live Chat-programvara har utformats med dina kunder i åtanke. Du kan använda den här appen för att lära känna dina kunder, deras krav och göra ändringar i enlighet med deras behov.

Gör mer med analys av livechattar

Gör mer med analys av livechattar

Appy Pie Live Chat levereras också med ett kraftfullt rapporteringssystem som ger dig insikter om dina kunders beteende. Du kan se vilka sidor de besöker, hur länge de stannar på din webbplats och vilken typ av frågor de har. Dessa uppgifter kan hjälpa dig att förbättra din webbplats och livechattupplevelsen.

Kom igång
Öka produktiviteten i ditt team

Öka produktiviteten i ditt team

Live Chat Software är ett revolutionerande sätt att kommunicera med dina kunder i realtid. Genom att lägga till programvara för livechatt på webben kan du ge dina kunder en rikare och mer engagerande upplevelse utan att behöva lägga en förmögenhet på kundsupport. På så sätt kan du förbättra teamets produktivitet och skapa en bättre arbetsmiljö.

Fördelar med Appy Pie Live Chats databerikning

Varför ska du använda Appy Pies Live Chat-programvara?

  • dubbelt så effektiv

    Dubbelt så effektiv

    Varje lead som du får från Appy Pie Live Chat har dubbelt så hög sannolikhet att omvandlas till en försäljning. Den extra informationen gör att du kan börja dina säljsamtal tidigare.

  • Inbyggd analys

    Inbyggd analys

    Appy Pie Live Chat levereras med inbyggda analyser som hjälper dig att förstå de data du har samlat in. Dessutom avanonymiseras data innan de överförs till säljteam eller analysprogram.

  • Obegränsad anpassning av widgetar

    Obegränsad anpassning av widgetar

    Du kan spela med olika färger och mönster för att anpassa din livechatt-widget enligt dina affärspreferenser. Skapa den perfekta widgeten för din webbplats med bara några klick, helt utan kodning.

  • Betyg för chatt

    Betyg för chatt

    Besökare kan dela med sig av sin feedback och ge betyg för den chatt de deltog i. Dessa kan hjälpa dig att ytterligare optimera dina försäljnings- och supportteam och, som ett resultat, förbättra din kundupplevelse.

  • Detaljerad besökslista

    Detaljerad besökslista

    Appy Pie Live chat för webbplats ger dig en unik besökarlista som låter dig chatta med personer som besökte din webbplats flera gånger utan att initiera en chatt. Med den här listan kan du proaktivt kontakta dessa användare för att försöka konvertera dem till leads.

  • Mobile SDK - chattlåda för mobilappar

    Mobile SDK – chattlåda för mobilappar

    Appy Pie Live Chat tillhandahåller en chattruta för såväl mobilappar som webbplatser. Detta görs genom att installera SDK (Software Development Kit) i din mobilapp. När du har gjort detta kan du börja chatta med dina appbesökare på några minuter.

Varför behöver ditt företag en livechatt?

Intressant nog är Live Chat inte en ny teknik. Faktum är att den har funnits ganska länge. Programvara för livechatt för webbplatser har dock först nyligen börjat bli populärt bland företag på grund av dess förmåga att ge en omedelbar kontakt med kunderna. Live Chat-programvara är ett utmärkt sätt för företag att interagera med sina kunder och ge dem en bra användarupplevelse, samtidigt som det ger värdefulla insikter om kundernas beteende.

En av de främsta anledningarna till att ditt företag behöver Live Chat är att det erbjuder kunderna ett sätt att lösa problem utan att behöva vänta i telefonkö eller vänta på svar via e-post. Det innebär att de kan få ett snabbt svar från en kundtjänstmedarbetare utan att behöva vänta i telefonkö eller vänta på svar via e-post. Detta kan spara tid och frustration för kunderna, vilket kan leda till återkommande kunder.

Live Chat-tjänsten erbjuder också företag ett sätt att spåra kundbeteende. Denna information kan användas för att förbättra kundupplevelsen och för att förbättra den övergripande kundservice som ett företag erbjuder. Programvara för livechatt kan hjälpa företag att förstå vad kunderna säger, hur de känner sig och vad de letar efter. Denna information kan sedan användas för att förbättra kundupplevelsen.

Som du ser finns det många anledningar att integrera den bästa Live Chat-programvaran i ditt företag Du bör överväga att lägga till denna teknik i din kundservicearsenal om du vill förbättra ditt resultat. Appy Pies Live Chat-programvara är ett utmärkt sätt att tillhandahålla kundsupport och interagera med dina webbplatsbesökare i realtid. Vår programvara för livechatt är enkel att använda och erbjuder en mängd olika funktioner som hjälper dig att erbjuda bästa möjliga kundupplevelse.

Gå Premium med Appy Pie Livechat.

GRATIS
$0/agent/månad

 

Läge för provkörning
Skicka/ta emot bilagor
Skicka/ta emot emojis
Avancerad anpassning av widgetar
Meddelande från webbläsare
PREMIUM
Installera widget i Live-läge
Anpassade roller tillgängliga
Obegränsad chatthistorik
Förinställda roller
Formulär för chatt
Användarens samtycke
Meddelanden via e-post
Ladda ner utskrift
Stöd via e-post
Support i form av live-agenter
Boka tid för vägledning om installation av widgetar
Installera widget på CMS från tredje part – WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Godaddy, Weebly, etc.
Installera widget på sociala medieplattformar som Facebook, etc.
Skicka/ta emot bilagor
Skicka/ta emot emojis
Avancerad anpassning av widgetar
Meddelanden från webbläsaren

Vanliga frågor och svar

Vad används LiveChat till?

Livechatt kan användas för två primära syften – kundsupport och marknadsföring. Du kan svara på kundernas frågor om dina produkter och tjänster, lösa problem eller frågor snabbt och försäkra dem om att du alltid finns tillgänglig för hjälp genom livechatt. När det gäller marknadsföring kan livechatt användas för att nå ut till besökare med lukrativa erbjudanden, rabattkuponger, information om kommande evenemang eller erbjudanden och mycket mer! Med livechatten kan du bygga upp en relation med dina besökare.

Hur lägger jag till livechatt på din webbplats?

Här är de tre enkla stegen för att lägga till livechatt på din webbplats:

  1. Logga in eller registrera dig med Appy Pie Live Chat
  2. Använd din officiella e-postadress för att skapa ett konto och logga in på Appy Pie Live Chat.

  3. Anpassa ditt livechattfönster
  4. Redigera utseendet och känslan i livechattfönstret, lägg till din varumärkeslogotyp, ändra temafärger och mycket mer.

  5. Kopiera och klistra in widgetkod i webbplatsens HTML
  6. När du är nöjd med hur ditt livechattfönster ser ut behöver du bara kopiera och klistra in livechattkoden i din webbplats HTML, så är du redo att prata med dina besökare!

Hur mycket kostar det att lägga till livechatt på en webbplats?

Appy Pie Live Chat är mycket prisvärt, och det kostar bara 7 USD per handläggare och månad att lägga till livechatt på din webbplats.

Vad är den bästa livechattprogramvaran att välja?

Appy Pie Live Chat är den bästa livechattprogramvaran, och här är anledningarna till varför:

  1. 2x effektiv
  2. De leads du får via Appy Pie Live Chat har dubbelt så hög sannolikhet att omvandlas till en försäljning. Du får alltså dubbelt så mycket för samma insats!

  3. Analys
  4. Håll koll på hur din widget för livechatt fungerar med inbyggd analys. Alla dessa data från analyserna gör att du kan fatta välgrundade beslut för att förbättra prestandan i din livechatt.

  5. Obegränsade anpassningar
  6. Du kan göra flera ändringar, uppdateringar och justeringar av din widget för livechatt. Lägg till din varumärkeslogotyp, ändra avatar, lek med olika färgteman, utforska olika hälsningsmeddelanden och gör mer för att få den perfekta livechattwidgeten för din webbplats.

  7. Betyg och feedback
  8. Låt besökarna på webbplatsen lämna ett betyg eller feedback till dina handläggare innan de avslutar samtalet. Bra betyg ger en skjuts framåt, och feedback ger dem möjlighet att förbättra sina svaga sidor.

  9. Detaljerade besökslistor
  10. Appy Pie Live Chat ger dig en detaljerad besökslista som du kan använda för att få kontakt med senare och konvertera till leads eller till och med en försäljning.

  11. Riktad reklam (retargeting)
  12. Alla som besöker din webbplats men inte svarar på livechatten kommer att läggas till i en annonslista. Du kan använda denna lista för att rikta in dig på dem igen och konvertera dem till en försäljning.

Hur fungerar livechatten på en webbplats?

När din widget för livechatt är klar behöver du bara kopiera widgetkoden och klistra in den i webbplatsens HTML. Detta skulle säkerställa att dina chefer eller agenter kan uppmana webbplatsbesökarna med ett intressant hälsningsmeddelande och börja hjälpa dem att fatta ett köpbeslut.

Page reviewed by:Abhinav Girdhar | Last Updated on October 25th, 2023 10:22 am