Integraciones de Zendesk, integre Zendesk mediante agentes de IA
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Obtenga visibilidad completa de sus prospectos, oportunidades, equipos, cuentas, campañas y actividades de contacto aprovechando las integraciones de Zendesk con Appy Pie Automate.
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Plataforma de integración de aplicaciones galardonada
Elija la aplicación que desea integrar con Zendesk
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Odoo ERP Self Hosted
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Zoom
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SugarCRM
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Microsoft Dynamics 365 Business Central
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PhoneBurner
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PDFMonkey
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ClickSend SMS
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Storenvy
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Basecamp 3
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Basecamp 2
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OneSignal
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Xendit
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Nutshell
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WHMCS
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PDF4me
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SproutVideo
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Deskpro
Aquí hay una lista de activadores y acciones de Zendesk disponibles para integraciones de Zendesk
Explore las distintas formas en que puede integrarse con Zendesk y automatizar su flujo de trabajo aprovechando estos activadores y acciones.
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Nuevo Grupo
Se activa cada vez que se crea un nuevo grupo en Zendesk.
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Nueva nota interna
Se activa cuando se crea una nota interna en Zendesk.
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Nueva Organización
Se activa cuando se agrega una nueva organización a Zendesk.
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Nuevo billete
Se activa cada vez que se añade un nuevo ticket a una vista.
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Nuevo usuario
Se activa cuando se crea un nuevo usuario en Zendesk.
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Billete actualizado
Se activa cada vez que se actualiza un ticket. (Nota: Zendesk puede tardar una hora en hacer que los tickets estén disponibles a través de su API con este disparador).
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Usuario actualizado
Se activa cuando se actualiza un usuario en Zendesk.
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Crear organización
Crear una nueva organización.
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Crear billete
Cree un nuevo ticket.
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Crear usuario
Crear un nuevo usuario.
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Organización de la actualización
Actualizar una organización existente.
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Ticket de actualización
Modificar el estado de un ticket existente o añadir comentarios.
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Actualizar usuario
Modificar un usuario existente.
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Buscar un billete
Busca un ticket existente.
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Buscar y crear organización
Busca una organización existente o créala
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Buscar y crear usuario
busca un usuario existente o crea
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Buscar o crear billete por ID externo
Buscar o crear billete por ID externo
Cómo configurar integraciones de Zendesk
Siga los pasos a continuación para comenzar a configurar sus integraciones Zendesk usando Appy Pie Automate:
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Paso 1: Inscríbete or Entrar
Visita Appy Pie Automate y regístrate o inicia sesión si ya tienes una cuenta.
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Paso 2: Seleccionar aplicación
Seleccione Zendesk en el directorio de aplicaciones y seleccione el evento desencadenante que desee.
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Paso 3: Conectar cuenta
Conecte su cuenta Zendesk y autentíquela.
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Paso 4: Disparador listo
Su Zendesk ahora está configurado para conectarse con numerosas aplicaciones compatibles con Appy Pie Automate.
Optimice su flujo de trabajo con la automatización de Appy Pie
Zendesk Alternativas
¿Buscas alternativas a Zendesk ? Aquí tienes una lista de las mejores alternativas a Zendesk.
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Freshdesk
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Front
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HappyFox
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Help Scout
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LiveAgent
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TicketCo
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ServiceNow
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Zoho Desk
Preguntas frecuentes
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Zendesk es el software de atención al cliente basado en la nube líder en el mundo que proporciona una plataforma única para que las empresas mejoren su servicio, atención y experiencia del cliente a través de múltiples canales, como el correo electrónico, las redes sociales y los servicios de ayuda.
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Al evaluar la seguridad de las integraciones de Zendesk, es fundamental adoptar un enfoque integral y evaluar diversos factores. A continuación, se incluye una guía que lo ayudará a realizar este proceso:
- Flujo y acceso a datos: mapee el flujo de datos, comprenda los tipos de datos compartidos, la frecuencia de intercambio y los controles de acceso.
- Protocolos de seguridad: Verifique que Zendesk y las aplicaciones asociadas utilicen canales seguros y cifrado para la transmisión de datos y más.
- Autenticación y autorización: evalúe la autenticación multifactor para lograr una verificación de identidad sólida. Garantice controles de autorización efectivos.
Si sigue estos pasos, podrá evaluar y mejorar eficazmente la seguridad de las integraciones de Zendesk, garantizando un entorno sólido y protegido.
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