Intégration de Konnect Insights à Freshservice par les agents et assistants IA
Appy Pie Automate vous permet d'automatiser plusieurs flux de travail entre Konnect Insights et Freshservice.
- Pas de carte de crédit nécessaire
- 7 jours d'essai gratuit
- Installation rapide comme l'éclair
20 millions d'heures de travail économisées
Plateforme d'intégration d'applications primée
Konnect Insights est un outil d'écoute sociale et d'analyse qui collecte des informations à partir des médias sociaux et du web. Les données sont extraites à partir de mots-clés et de profils sociaux. Les marques de divers secteurs d'activité font confiance à Konnect Insights car il fournit une suite sociale complète.
A propos de Freshservice
Avec Freshservice, vous pouvez réduire les coûts, identifier les causes profondes, améliorer le service à la clientèle, corriger les erreurs plus rapidement et garantir la livraison de logiciels et de produits de haute qualité à vos clients.
Intégrations pour FreshserviceVous cherchez des alternatives à Freshservice ? Voici la liste des meilleures alternatives à Freshservice.
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![Salesforce Integration]()
Salesforce
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![Intercom Integration]()
Intercom
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![Zendesk Integration]()
Zendesk
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LiveAgent
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![Olark Integration]()
Olark
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![ServiceNow Integration]()
ServiceNow
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![Zoho Desk Integration]()
Zoho Desk
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![PagerDuty Integration]()
PagerDuty
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![SolarWinds Integration]()
SolarWinds
Il est facile de connecter Konnect Insights Freshservice sans connaissances en codage. Commencez à créer votre propre flux d'affaires.
- Déclencheurs
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Obtenir des profilsDéclenchement lors de la création d'un nouveau profil
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Obtenir des sujets
Déclenchement lors de la création d'un nouveau sujet
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Nouveau message du cluster
Déclenchement lorsqu'il y a un nouveau message pour le cluster.
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Nouveau message de profil
Déclenchement lorsqu'il y a un nouveau message pour le profil.
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Nouveau message thématique
Déclenchement lorsqu'il y a un nouveau message pour le sujet.
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Nouveau ChangementSe déclenche lorsqu'un nouveau changement est créé dans Freshservice.
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Nouveau Problème
Se déclenche lorsqu'un nouveau problème est créé dans Freshservice.
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Nouveau billet
Se déclenche lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Freshservice.
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Nouvel utilisateur
Se déclenche lorsqu'un nouvel utilisateur est créé.
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Mise à Jour du Problème
Se déclenche lorsqu'un problème est mis à jour dans Freshservice.
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Mise à Jour du Problème
Se déclenche lorsqu'un problème est mis à jour dans Freshservice.
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Billet de mise à jour
Se déclenche lorsqu'un ticket est mis à jour.
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Mise à jour de l'utilisateur
Se déclenche lorsqu'un utilisateur est mis à jour.
- Actions
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Ajouter une note à un ticket
Ajouter une note à un ticket dans Freshservice pour votre domaine.
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Créer un changement
Créez un changement dans Freshservice pour votre domaine.
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Créer un problème
Créez un problème dans Freshservice pour votre domaine.
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Créer un ticket
Créez un ticket dans Freshservice pour votre domaine.
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Créer un changement
Créez un changement dans Freshservice pour votre domaine.
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Mettre à jour le problème
Mettez à jour un problème dans Freshservice pour votre domaine.
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Mettre à jour le ticket
Mettre à jour un ticket dans Freshservice pour votre domaine.
Comment Konnect Insights & Freshservice Intégration fonctionnent
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Étape 1 : Choisissez Konnect Insights comme une application déclencheuse et authentifiez-la sur Appy Pie Automate.
(30 secondes)
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Étape 2 : Sélectionnez "Trigger" dans la liste des déclencheurs.
(10 secondes)
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Étape 3 : Choisissez Freshservice comme application d'action et authentifiez-vous.
(30 secondes)
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Étape 4 : Sélectionnez une action résultante dans la liste des actions.
(10 secondes)
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Étape 5 : Sélectionnez les données que vous voulez envoyer de Konnect Insights à Freshservice.
(2 minutes)
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Votre Connect est prêt ! Il est temps de commencer à profiter des avantages de l'automatisation des flux de travail.