Intégration de Cloud Firestore à Zendesk par les agents et assistants IA
Appy Pie Automate vous permet d'automatiser plusieurs flux de travail entre Cloud Firestore et Zendesk.
- Pas de carte de crédit nécessaire
- 7 jours d'essai gratuit
- Installation rapide comme l'éclair
20 millions d'heures de travail économisées
Plateforme d'intégration d'applications primée
Cloud Firestore est une base de données NoSQL hébergée dans le nuage à laquelle vos applications iOS, Android et Web peuvent accéder directement via des SDK natifs.
A propos de Zendesk
Zendesk est le premier logiciel de service client basé sur le cloud au monde, qui fournit une plateforme unique aux entreprises pour améliorer leur service, leur assistance et leur expérience client sur plusieurs canaux, tels que les e-mails, les médias sociaux et les services d'assistance.
Intégrations pour ZendeskVous cherchez des alternatives à Zendesk ? Voici la liste des meilleures alternatives à Zendesk.
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Freshdesk
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Front
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HappyFox
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Help Scout
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LiveAgent
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TicketCo
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Ticket Tailor
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ServiceNow
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![Zoho Desk Integration]()
Zoho Desk
Il est facile de connecter Cloud Firestore Zendesk sans connaissances en codage. Commencez à créer votre propre flux d'affaires.
- Déclencheurs
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Nouveau document dans une collection FirestoreNouveau document dans une collection Firestore
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Nouveau groupeSe déclenche chaque fois qu'un nouveau groupe est créé dans Zendesk.
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Nouvelle note interne
Se déclenche lorsqu'une note interne est créée dans Zendesk.
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Nouvelle organisation
Se déclenche dès qu'une nouvelle organisation est ajoutée à Zendesk.
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Nouveau billet
Se déclenche chaque fois qu'un nouveau ticket est ajouté à une vue.
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Nouvel utilisateur
Se déclenche lorsqu'un nouvel utilisateur est créé dans Zendesk.
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Billet mis à jour
Déclenche chaque fois qu'un ticket est mis à jour. (Note-Zendesk peut prendre une heure pour rendre les tickets disponibles via leur API avec ce déclencheur).
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Utilisateur actualisé
Se déclenche lorsqu'un utilisateur est mis à jour dans Zendesk.
- Actions
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Créer un document Cloud Firestore
Crée un nouveau document dans une collection Cloud Firestore.
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Créer une organisation
Créez une nouvelle organisation.
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Créer un ticket
Créez un nouveau ticket.
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Créer un utilisateur
Créez un nouvel utilisateur.
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Organisation de la mise à jour
Mettre à jour une organisation existante.
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Billet de mise à jour
Modifier le statut d'un ticket existant ou ajouter des commentaires.
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Mise à jour de l'utilisateur
Modifier un utilisateur existant.
Comment Cloud Firestore & Zendesk Intégration fonctionnent
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Étape 1 : Choisissez Cloud Firestore comme une application déclencheuse et authentifiez-la sur Appy Pie Automate.
(30 secondes)
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Étape 2 : Sélectionnez "Trigger" dans la liste des déclencheurs.
(10 secondes)
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Étape 3 : Choisissez Zendesk comme application d'action et authentifiez-vous.
(30 secondes)
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Étape 4 : Sélectionnez une action résultante dans la liste des actions.
(10 secondes)
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Étape 5 : Sélectionnez les données que vous voulez envoyer de Cloud Firestore à Zendesk.
(2 minutes)
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Votre Connect est prêt ! Il est temps de commencer à profiter des avantages de l'automatisation des flux de travail.