Zendesk es el software de atención al cliente basado en la nube líder en el mundo que proporciona una plataforma única para que las empresas mejoren su servicio, atención y experiencia del cliente a través de múltiples canales, como el correo electrónico, las redes sociales y los servicios de ayuda.
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FuseDesk es su servicio de asistencia y plataforma de mensajería para pequeñas empresas. Cree y gestione tickets de soporte, proyectos, casos y ventas, todo en un solo lugar.
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Freshdesk es un software de atención al cliente basado en la nube para empresas con múltiples agentes de asistencia y complejos requisitos de atención al cliente. Combina la potencia de las redes sociales, el crowd support, el correo electrónico y el teléfono con canales de información como foros y notas internas.
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Intercom es una plataforma de comunicación con el cliente creada para las empresas y utilizada por muchos negocios, desde pequeñas start-ups hasta empresas globales. Permite una comunicación específica con los clientes en su sitio web, dentro de sus aplicaciones web y móviles, y por correo electrónico.
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Con Freshservice puede reducir costes, identificar las causas, mejorar el servicio al cliente, corregir errores más rápidamente y ayudar a garantizar la entrega de software y productos de alta calidad a sus clientes.
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Zoho Desk es un software de ayuda al usuario que ayuda a las empresas a centrarse en el cliente. Es cómodo de usar y se puede personalizar para adaptarlo a cualquier empresa.
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Customerly es una solución de gestión del ciclo de vida del cliente para organizaciones orientadas al cliente que les ayuda a gestionar las relaciones con los clientes, prestar asistencia, recopilar comentarios y automatizar operaciones como el marketing por correo electrónico y el enrutamiento de solicitudes.
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Drift es una herramienta de mensajería que permite a las empresas comunicarse con los visitantes de su sitio web y con los consumidores en tiempo real y desde cualquier lugar.
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Gist es una herramienta todo en uno para la automatización del marketing por correo electrónico y el chat en directo.
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ChargeDesk le ayuda a gestionar los pagos de sus clientes dentro de su servicio de asistencia. Esta integración le ayuda a automatizar tareas como la exportación de datos de cargos o clientes, la solicitud automática de pagos y la cancelación de suscripciones.
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