Freshdesk è un software di assistenza clienti basato su cloud per le aziende con più agenti di assistenza e con esigenze di servizio clienti complesse. Combina la potenza dei social network, del crowd support, dell'e-mail e del telefono con canali informativi come forum e note interne.
Il Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) è uno standard Internet per la trasmissione della posta elettronica, utilizzato da milioni di server di posta in tutto il mondo e supportato da Microsoft, Google e Yahoo.
Integrazioni per SMTP by AutomateÈ facile collegare Freshdesk SMTP by Automate senza conoscenze di codifica. Iniziate a creare il vostro flusso aziendale.
Si attiva quando viene creato un nuovo cliente.
Si attiva quando viene creato un nuovo ticket in Freshdesk.
Si attiva quando un biglietto viene aggiornato.
Consente di creare un utente/cliente in Freshdesk per il proprio dominio di assistenza.
Create un ticket in Freshdesk per il vostro dominio.
Invia un'e-mail in testo normale da un server SMTP designato. Questa funzione invia messaggi via e-mail ai destinatari specificati.
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