Freshdesk ist eine cloudbasierte Kundensupport-Software für Unternehmen mit mehreren Support-Agenten und komplexen Kundendienstanforderungen. Sie kombiniert die Leistungsfähigkeit von sozialen Netzwerken, Crowd-Support, E-Mail und Telefon mit Informationskanälen wie Foren und internen Notizen.
Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) ist ein Internet-Standard für die E-Mail-Übertragung, der von Millionen von Mail-Servern in der ganzen Welt verwendet und von Microsoft, Google und Yahoo unterstützt wird.
Integrationen für SMTP by AutomateEs ist einfach, Freshdesk SMTP by Automate ohne Programmierkenntnisse zu verbinden. Beginnen Sie, Ihren eigenen Geschäftsablauf zu gestalten.
Wird ausgelöst, wenn ein neuer Kunde angelegt wird.
Wird ausgelöst, wenn ein neues Ticket in Freshdesk erstellt wird.
Wird ausgelöst, wenn ein Ticket aktualisiert wird.
Ermöglicht es Ihnen, einen Benutzer/Kunden in Freshdesk für Ihre Support-Domäne zu erstellen.
Erstellen Sie in Freshdesk ein Ticket für Ihre Domain.
Sendet eine E-Mail im Klartext von einem angegebenen SMTP-Server. Diese Funktion sendet Nachrichten per E-Mail an angegebene Empfänger.
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