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Intégration de Freshdesk à Salesforce par les agents et assistants IA

Appy Pie Automate vous permet d'automatiser plusieurs flux de travail entre Freshdesk et Salesforce.

  • Pas de carte de crédit nécessaire
  • 7 jours d'essai gratuit
  • Installation rapide comme l'éclair
Heart
20 millions d'heures de travail économisées

Plateforme d'intégration d'applications primée

Intégrations pour Freshdesk
A propos de Freshdesk

Freshdesk est un logiciel d'assistance client basé sur le cloud pour les entreprises ayant plusieurs agents d'assistance et des exigences complexes en matière de service client. Il combine la puissance des réseaux sociaux, du crowd support, de l'email et du téléphone avec des canaux d'information comme les forums et les notes internes.

A propos de Salesforce

Salesforce est une plateforme de service client dotée de fonctionnalités de type social. Grâce à Salesforce, les entreprises peuvent aligner leurs processus commerciaux et leurs stratégies de service à la clientèle pour s'adapter à leurs clients, employés et partenaires bien mieux qu'auparavant. Salesforce est l'un des principaux fournisseurs de solutions de cloud computing pour les entreprises sociales.

Intégrations pour Salesforce
Salesforce Alternatives

Vous cherchez des alternatives à Salesforce ? Voici la liste des meilleures alternatives à Salesforce.

  • Zoho CRM Integration Zoho CRM
  • Pipedrive Integration Pipedrive
  • HubSpot CRM Integration HubSpot CRM
  • Zendesk Integration Zendesk
  • Alore CRM Integration Alore CRM
  • amo CRM Integration amo CRM
  • Dubsado Integration Dubsado
  • Flexie CRM Integration Flexie CRM
  • OnePageCRM Integration OnePageCRM
  • Teamgate Integration Teamgate
  • ClickUp Integration ClickUp
  • Keap Integration Keap
Connecter Freshdesk Salesforce de manière plus facile

Il est facile de connecter Freshdesk Salesforce sans connaissances en codage. Commencez à créer votre propre flux d'affaires.

  • Déclencheurs
  • Nouveau contact

    Se déclenche lorsqu'un nouveau client est créé.

  • Nouveau billet

    Se déclenche lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Freshdesk.

  • Billet de mise à jour

    Se déclenche lorsqu'un ticket est mis à jour.

  • Nouveau compte

    Se déclenche au moment où un nouveau compte est créé.

  • Nouvelle pièce jointe

    Se déclenche lorsqu'une nouvelle pièce jointe est créée.

  • Nouveau cas

    Se déclenche chaque fois qu'un nouveau cas est créé dans votre compte.

  • Nouveau contact

    Se déclenche lors de la création d'un nouveau contact.

  • Nouvel événement

    Se déclenche lors de la création d'un nouvel événement.

  • Nouvelle piste

    Se déclenche dès qu'il y a un nouveau prospect dans votre compte.

  • Nouvelle opportunité

    Se déclenche lors de la création d'une nouvelle opportunité.

  • Nouveau produit

    Déclenchement lors de la création d'un nouveau produit.

  • Nouveau record

    Se déclenche lorsqu'un enregistrement de l'objet Salesforce spécifié (par exemple, Contact, Lead, Opportunité, etc.) est créé.

  • Nouvelle tâche

    Se déclenche chaque fois qu'une nouvelle tâche est créée dans votre compte.

  • Opportunité Changement d'étape

    Se déclenche chaque fois que le stade d'une opportunité est modifié.

  • Dossier actualisé

    Se déclenche lorsqu'un enregistrement de l'objet Salesforce spécifié (par exemple, Contact, Lead, Opportunité, etc.) est mis à jour.

  • Actions
  • Créer un contact

    Vous permet de créer un utilisateur/client dans Freshdesk pour votre domaine de support.

  • Créer un ticket

    Créez un ticket dans Freshdesk pour votre domaine.

  • Créer une pièce jointe

    Créer une nouvelle pièce jointe (max 25 mb)

  • Créer un contact

    Créez un nouveau contact.

  • Créer un objet personnalisé

    Créez un nouvel objet personnalisé selon votre choix.

  • Créer un événement

    Créez un nouvel événement.

  • Créer une piste

    Créez une nouvelle piste.

  • Créer une opportunité

    Créez une nouvelle opportunité.

  • Créer un enregistrement

    Crée un enregistrement.

  • Mise à jour du contact

    Mettre à jour un contact existant.

  • Mise à jour de l'enregistrement

    Met à jour un enregistrement existant.

Comment Freshdesk & Salesforce Intégration fonctionnent

  1. Étape 1 : Choisissez Freshdesk comme une application déclencheuse et authentifiez-la sur Appy Pie Automate.

    (30 secondes)

  2. Étape 2 : Sélectionnez "Trigger" dans la liste des déclencheurs.

    (10 secondes)

  3. Étape 3 : Choisissez Salesforce comme application d'action et authentifiez-vous.

    (30 secondes)

  4. Étape 4 : Sélectionnez une action résultante dans la liste des actions.

    (10 secondes)

  5. Étape 5 : Sélectionnez les données que vous voulez envoyer de Freshdesk à Salesforce.

    (2 minutes)

  6. Votre Connect est prêt ! Il est temps de commencer à profiter des avantages de l'automatisation des flux de travail.

Page révisée par Abhinav Girdhar  | Dernière mise à jour le July 21, 2024, 1:34 am
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