Kuinka lisätä Appy Pie Live Chat -ohjelmisto verkkosivustoosi?

  1. Rekisteröidy Appy Pie Live Chat -tili

    Luo Appy Pie Live Chat -tili virallisella sähköpostiosoitteellasi.

  2. Mukauta Live Chat -ikkuna haluamallasi tavalla.

    Anna live-chatillesi haluamasi ilme brändäämällä se logollasi ja väreilläsi.

  3. Kopioi chat-koodi ja liitä se verkkosivustosi HTML-koodiin.

    Siinä kaikki! Live-chat on nyt aktiivinen.

Aloita

Luo paras asiakaskokemus Appy Pie Live Chatin avulla

Vuorovaikuta kävijöiden kanssa reaaliaikaisesti

Vuorovaikuta kävijöiden kanssa reaaliaikaisesti

Kytke verkkosivusi kävijät reaaliaikaisesti ja auta heitä tekemään tietoon perustuva päätös tuotteestasi tai palvelustasi. Kannusta heitä aloittamaan keskustelu kanssasi, jotta voit tarjota apuasi ja kerätä arvokasta palautetta asiakaskokemuksen parantamiseksi ilman että

Segmentoi verkkosivustosi kävijät

Segmentoi verkkosivustosi kävijät

Ymmärrä, ketkä ihmiset vierailevat verkkosivustoillasi, ja segmentoi heidät kategorioihin. Voit määritellä nämä luokat tarpeidesi mukaan, mikä auttaa sinua luomaan ainutlaatuisia ja yksilöllisiä live-chat-kokemuksia asiakkaillesi. Tämä auttaa sinua priorisoimaan live-chat-keskustelusi ja keskittymään liidiin, jotka todennäköisimmin muuttuvat.

Aloita
Yhdistetty viestintä kaikissa kanavissa

Yhdistetty viestintä kaikissa kanavissa

Lisää live-chat verkkosivuillesi tai mobiilisovellukseesi ja hyödynnä asiakkaiden läsnäoloa eri sosiaalisissa kanavissa, kuten WhatsAppissa, Facebookissa ja Twitterissä. Appy Pie Live chat -ohjelmisto on tehokas työkalu, jonka avulla voit olla yhteydessä asiakkaisiisi reaaliajassa riippumatta siitä, missä he ovat.

Räätälöi asiakaskokemuksesi

Räätälöi asiakaskokemuksesi

Tutustu asiakkaisiisi ja tee muutoksia heidän vaatimustensa mukaisesti. Appy Pie Live Chat -ohjelmisto on suunniteltu pitämään asiakkaasi mielessä. Tämän sovelluksen avulla voit tutustua asiakkaisiisi, heidän vaatimuksiinsa ja tehdä muutoksia heidän tarpeidensa mukaan.

Tee enemmän live-chat-analytiikan avulla

Tee enemmän live-chat-analytiikan avulla

Appy Pie Live Chatissa on myös tehokas raportointijärjestelmä, joka antaa sinulle tietoa asiakkaidesi käyttäytymisestä. Näet, millä sivuilla he vierailevat, kuinka kauan he viipyvät verkkosivustollasi ja millaisia kyselyitä he tekevät. Nämä tiedot voivat auttaa sinua parantamaan verkkosivustoasi ja live-chat-kokemusta.

Aloita
Tehosta tiimisi tuottavuutta

Tehosta tiimisi tuottavuutta

Live Chat -ohjelmisto on vallankumouksellinen tapa kommunikoida asiakkaidesi kanssa reaaliaikaisesti. Lisäämällä live-chat-ohjelmiston voit tarjota asiakkaillesi entistä monipuolisemman ja kiinnostavamman kokemuksen ilman, että asiakastukeen kuluu omaisuuksia. Näin voit parantaa tiimisi tuottavuutta ja luoda paremman työympäristön.

Appy Pie Live Chatin tietojen rikastamisen edut

  • johtolankojen lisääntyminen 50 % lisäys liidien määrässä

  • johtolankojen lisääntyminen 5x parempi myynti

  • johtolankojen lisääntyminen 3x Asiakaspysyvyys

Yritykset, jotka hyödyntävät Appy Pie:n erinomaista tietojen rikastamista ja segmentointiominaisuuksia, näkevät 50 prosentin lisäyksen liidien laskeutumisessa heidän chat-ikkunoihinsa.

Aloita
nopeus
nopeus

Tutkimukset osoittavat, että yritykset, jotka segmentoivat tietonsa, saavat yleensä 5X-25X enemmän konversioita. Segmentoidut tiedot antavat myyntitiimillesi tietoa, jota ne tarvitsevat liidien muuntamiseen.

Aloita

Asiakkaat rakastavat online-live-chatin mukavuutta. Segmentoitu asiakasluettelo antaa sinulle enemmän joustavuutta asiakaskeskusteluissasi. Segmentoidun live-chatin avulla pidät asiakkaat kolme kertaa todennäköisemmin.

Aloita
nopeus

Miksi sinun pitäisi käyttää Appy Pie’s Live Chat -ohjelmistoa?

  • kaksi kertaa tehokkaampi

    Kaksi kertaa tehokkaampi

    Jokainen Appy Pie Live Chat -palvelun kautta saamasi johtolanka muuttuu 2x todennäköisemmin myynniksi. Lisätietojen ansiosta voit aloittaa myyntikeskustelut aikaisemmin.

  • Sisäänrakennettu analytiikka

    Sisäänrakennettu analytiikka

    Appy Pie Live Chat -palvelussa on sisäänrakennettu analytiikka, joka auttaa sinua ymmärtämään keräämiäsi tietoja. Se myös deanonymisoi tiedot ennen niiden siirtämistä myyntitiimillesi tai analyysiohjelmistoille.

  • Rajoittamaton widgetin räätälöinti

    Rajoittamaton widgetin räätälöinti

    Voit leikkiä eri väreillä ja malleilla ja mukauttaa live-chat-widgetin yrityksesi mieltymysten mukaan. Luo täydellinen widget verkkosivuillesi vain muutamalla klikkauksella ilman koodausta.

  • Chat-arviot

    Chat-arviot

    Vierailijat voivat jakaa palautetta ja antaa arvosanoja keskustelusta, johon he osallistuivat. Näiden avulla voit optimoida myynti- ja tukitiimisi toimintaa ja parantaa asiakaskokemusta.

  • Yksityiskohtainen vierailijaluettelo

    Yksityiskohtainen vierailijaluettelo

    Appy Pie Live chat verkkosivuilla tarjoaa sinulle ainutlaatuisen kävijäluettelon, jonka avulla voit keskustella ihmisten kanssa, jotka vierailivat verkkosivustollasi useita kertoja aloittamatta keskustelua. Tämän luettelon avulla voit lähestyä näitä käyttäjiä ennakoivasti ja yrittää muuntaa heidät liidiksi.

  • Mobile SDK - Chat Box mobiilisovelluksiin

    Mobile SDK – Chat Box mobiilisovelluksiin

    Appy Pie Live Chat tarjoaa chat-laatikon mobiilisovelluksille ja verkkosivustoille. Tämä tapahtuu asentamalla ohjelmistokehityspaketti (SDK) mobiilisovellukseesi. Kun olet tehnyt tämän, voit aloittaa keskustelun sovelluksen kävijöiden kanssa muutamassa minuutissa.

Aloita

Miksi yrityksesi tarvitsee live-chatin?

Mielenkiintoista kyllä, Live Chat ei ole uusi tekniikka. Itse asiassa se on ollut olemassa jo jonkin aikaa. Verkkosivuston live-chat-ohjelmisto on kuitenkin vasta äskettäin alkanut yleistyä yritysten keskuudessa, koska se pystyy tarjoamaan välittömän yhteyden asiakkaisiin. Live-chat-ohjelmistot tarjoavat yrityksille loistavan tavan olla vuorovaikutuksessa asiakkaidensa kanssa ja tarjota heille loistava käyttökokemus, ja samalla ne tarjoavat arvokasta tietoa asiakkaiden käyttäytymisestä.

Yksi tärkeimmistä syistä, miksi yrityksesi tarvitsee live-chattia, on se, että se tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden ratkaista ongelmia ilman, että heidän tarvitsee odottaa jonossa tai odottaa vastausta sähköpostiin. Tämä tarkoittaa sitä, että he voivat saada nopean vastauksen asiakaspalvelun edustajalta ilman, että heidän tarvitsee odottaa jonossa tai odottaa vastausta sähköpostitse. Tämä voi säästää asiakkaiden aikaa ja turhautumista, mikä voi johtaa uusiin asiakkaisiin.

Live-chat-palvelu tarjoaa yrityksille myös keinon seurata asiakkaiden käyttäytymistä. Näitä tietoja voidaan käyttää asiakaskokemuksen parantamiseen sekä yrityksen tarjoaman asiakaspalvelun yleiseen parantamiseen. Live-chat-ohjelmisto voi auttaa yrityksiä ymmärtämään, mitä asiakkaat sanovat, miltä heistä tuntuu ja mitä he etsivät. Näitä tietoja voidaan sitten käyttää asiakaskokemuksen parantamiseen.

Kuten huomaat, on monia syitä integroida paras live-chat-ohjelmisto yritykseesi.Sinun kannattaa harkita tämän teknologian lisäämistä asiakaspalveluarsenaaliisi, jos haluat parantaa tulosta. Appy Pie’s Live Chat -ohjelmisto on loistava tapa tarjota asiakastukea ja keskustella verkkosivustosi kävijöiden kanssa reaaliaikaisesti. Live-chat-ohjelmistomme on helppokäyttöinen ja tarjoaa useita ominaisuuksia, jotka auttavat sinua tarjoamaan parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen.

Aloita

Go Premium Appy Pie Livechatin kanssa.

ILMAINEN
€0/agent/month

 

Aloita
Testiajotila
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
Liitteiden lähettäminen/vastaanottaminen
Lähetä/vastaanota hymiöitä
Kehittynyt widgetin mukauttaminen
Selaimen ilmoitus
Aloita
PREMIUM
€7/agent/month

(Laskutetaan vuosittain)

Aloita ilmainen 7 päivän kokeilujakso Ei velvoitteita, ei sopimuksia, peruutus milloin tahansa.
Asenna widget Live-tilassa
Mukautetut roolit saatavilla
Rajoittamaton keskusteluhistoria
Esiasetetut roolit
Chat-lomakkeet
Käyttäjän suostumus
Sähköposti-ilmoitukset
Lataa transkriptio
Sähköpostituki
Live-tuki
Varaa tapaaminen widgetin asennuksen opastusta varten
Asenna widget kolmannen osapuolen CMS – WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Godaddy, Weebly jne.
Asenna widget sosiaalisen median alustoille, kuten Facebookiin jne.
Liitteiden lähettäminen/vastaanottaminen
Lähetä/vastaanota hymiöitä
Kehittynyt widgetin mukauttaminen
Selaimen ilmoitukset
Aloita ilmainen 7 päivän kokeilujakso Ei velvoitteita, ei sopimuksia, peruutus milloin tahansa.

Usein kysytyt kysymykset

Mihin LiveChatia käytetään?

Live-chattia voidaan käyttää kahteen ensisijaiseen tarkoitukseen – asiakastukeen ja markkinointiin. Voit vastata asiakkaiden kysymyksiin tuotteistasi ja palveluistasi, ratkaista asiakkaiden ongelmat tai kysymykset nopeasti ja vakuuttaa heille, että olet aina käytettävissäsi live-chatin kautta. Markkinoinnissa live-chattia voidaan käyttää kävijöiden tavoittamiseen tuottoisilla tarjouksilla, alennuskupongeilla, tiedoilla tulevista tapahtumista tai tarjouksista ja paljon muuta! Live-chatin avulla voit rakentaa suhdetta sivustosi kävijöihin.

Kuinka lisätä live-chat sivustoosi?

Tässä on kolme yksinkertaista vaihetta live-chatin lisäämiseksi verkkosivustollesi:

  1. Kirjaudu sisään tai rekisteröidy Appy Pie Live Chatiin

    2. Käytä virallista sähköpostiosoitettasi tilin luomiseen ja kirjautumiseen Appy Pie Live Chatiin.

  2. Mukauta live-chat-ikkunaa

    3. Muokkaa live-chat-ikkunan ulkoasua, lisää brändisi logo, muuta teemavärejä ja paljon muuta.

  3. Kopioi & liitä widget-koodi verkkosivuston HTML-koodiin.

    4. Kun olet tyytyväinen siihen, miltä live-chat-ikkunasi näyttää, sinun tarvitsee vain kopioida ja liittää live-chat-koodi verkkosivustosi HTML-koodiin, ja olet valmis keskustelemaan sivustosi kävijöiden kanssa!

Kuinka paljon live-chatin lisääminen verkkosivustoon maksaa?

Appy Pie Live Chat on erittäin edullinen, ja live-chatin lisääminen verkkosivustollesi maksaa vain 7 dollaria per agentti kuukaudessa.

Mikä on paras live chat-ohjelmisto?

Appy Pie Live chat on paras live-chat-ohjelmisto, ja tässä ovat syyt siihen:

  1. 2x tehokas

    2. Appy Pie Live Chatin kautta hankkimasi liidit muuttuvat kaksi kertaa todennäköisemmin myynniksi. Saat siis kaksinkertaisen summan samasta vaivasta!

  2. Analytiikka

    3. Pidä silmällä live-chat-widgetin suorituskykyä sisäänrakennetun analytiikan avulla. Kaikkien näiden analytiikkatietojen avulla voit tehdä tietoon perustuvia päätöksiä live-chatin suorituskyvyn parantamiseksi.

  3. Rajoittamattomat mukautukset

    4. Voit tehdä useita muutoksia, päivityksiä ja hienosäätöjä live-chat-widgettiin. Lisää brändisi logo, vaihda avatar, leiki eri väriteemoilla, tutustu erilaisiin tervehdysviesteihin ja tee paljon muuta saadaksesi täydellisen live-chat-widgetin verkkosivustollesi.

  4. Arviot & palaute

    5. Anna verkkosivujen kävijöiden jättää arvostelu tai palaute asiamiehillesi ennen kuin he päättävät keskustelun. Hyvät arvosanat antavat pontta, ja palaute antaa heille mahdollisuuden parantaa heikkoja alueitaan.

  5. Yksityiskohtaiset vierailijaluettelot

    6. Appy Pie Live Chat tarjoaa sinulle yksityiskohtaisen kävijäluettelon, jonka avulla voit ottaa yhteyttä myöhemmin ja muuntaa sen liidiksi tai jopa myynniksi.

  6. Uudelleen kohdentuva mainonta

    7. Kaikki, jotka tulevat verkkosivustollesi mutta eivät vastaa live-chattiin, lisätään mainoslistalle. Voit käyttää tätä listaa kohdentaaksesi heidät uudelleen ja muuntaa heidät myyntiin.

Miten live-chat toimii verkkosivustolla?

Kun live chat widget on valmis, sinun tarvitsee vain kopioida widgetin koodi ja liittää se verkkosivustosi HTML-koodiin. Näin varmistetaan, että johtajasi tai edustajasi voivat pyytää sivuston kävijöitä mielenkiintoisella tervehdysviestillä ja auttaa heitä tekemään ostopäätöksen.

Page reviewed by:Abhinav Girdhar | Last Updated on October 30th, 2023 10:25 am