Slack ist ein modernes Kommunikationstool, das Ihre gesamte Teamkommunikation an einem Ort bündelt, damit Sie in kürzerer Zeit mehr erledigen können. Mit Slack können Sie ganz einfach Dokumente und Dateien in Ihrem Unternehmen teilen und suchen.
Zendesk ist die weltweit führende Cloud-basierte Kundenservice-Software, die eine einzige Plattform für Unternehmen bietet, um ihren Kundenservice, ihren Support und ihre Kundenerfahrung über verschiedene Kanäle wie E-Mail, soziale Medien und Helpdesks zu verbessern.
Zendesk IntegrationenEs ist einfach, Slack Zendesk ohne Programmierkenntnisse zu verbinden. Beginnen Sie, Ihren eigenen Geschäftsablauf zu gestalten.
Wird bei der Erstellung eines neuen #Kanals ausgelöst.
Wird ausgelöst, wenn ein Nutzername oder ein hervorgehobenes Wort in einem öffentlichen #Channel erwähnt wird.
Wird ausgelöst, wenn eine neue Nachricht auf dem angegebenen #Kanal Ihrer Wahl gepostet wird.
Wird ausgelöst, wenn eine Nachricht in einem bestimmten #private-channel oder multi-dm gepostet wird.
Wird ausgelöst, wenn Sie eine Nachricht starten.
Wird ausgelöst, wenn ein neuer Benutzer Slack beitritt oder ein neues Konto auf Slack erstellt wird.
Wird ausgelöst, wenn eine neue Nachricht auf dem angegebenen #Kanal Ihrer Wahl gepostet wird.
Wird jedes Mal ausgelöst, wenn eine neue Gruppe in Zendesk erstellt wird.
Wird ausgelöst, wenn eine interne Notiz in Zendesk erstellt wird.
Wird ausgelöst, sobald eine neue Organisation zu Zendesk hinzugefügt wird.
Wird jedes Mal ausgelöst, wenn ein neues Ticket zu einer Ansicht hinzugefügt wird.
Wird ausgelöst, wenn ein neuer Benutzer in Zendesk erstellt wird.
Wird jedes Mal ausgelöst, wenn ein Ticket aktualisiert wird. (Hinweis: Es kann eine Stunde dauern, bis Zendesk Tickets mit diesem Auslöser über seine API verfügbar macht.)
Wird ausgelöst, wenn ein Benutzer in Zendesk aktualisiert wird.
Es wird eine Erinnerung für Sie selbst oder einen Teamkollegen hinzugefügt, wie der Befehl /remind slash.
Erzeugt einen neuen Kanal.
Eine neue Nachricht wird in Ihrem ausgewählten #Kanal gepostet.
Senden Sie eine direkte Nachricht an einen Benutzer oder an sich selbst über den Slackbot.
Eine neue Nachricht wird in dem von Ihnen gewählten privaten Kanal gepostet.
Legt das Thema für einen bestimmten Kanal fest.
Aktualisiert Ihren Slack-Status mit dem angegebenen Text
Erstellen Sie eine neue Organisation.
Erstellen Sie ein neues Ticket.
Erstellen Sie einen neuen Benutzer.
Aktualisieren Sie eine bestehende Organisation.
Ändern Sie einen bestehenden Ticketstatus oder fügen Sie Kommentare hinzu.
Ändern Sie einen bestehenden Benutzer.
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