Integrieren Sie Slack mit Zendesk mithilfe von KI-Agenten

Appy Pie Automate ermöglicht es Ihnen, mehrere Arbeitsabläufe zwischen Slack und Zendesk zu automatisieren

  • Keine Kreditkarte benötigt
  • 7 Tage kostenlose Testversion
  • Blitzschnelle Einrichtung
Heart
20 Millionen Arbeitsstunden eingespart

Preisgekrönte App-Integrationsplattform

Über Slack

Slack ist ein modernes Kommunikationstool, das Ihre gesamte Teamkommunikation an einem Ort bündelt, damit Sie in kürzerer Zeit mehr erledigen können. Mit Slack können Sie ganz einfach Dokumente und Dateien in Ihrem Unternehmen teilen und suchen.

Über Zendesk

Zendesk ist die weltweit führende Cloud-basierte Kundenservice-Software, die eine einzige Plattform für Unternehmen bietet, um ihren Kundenservice, ihren Support und ihre Kundenerfahrung über verschiedene Kanäle wie E-Mail, soziale Medien und Helpdesks zu verbessern.

Zendesk Integrationen
Zendesk Alternativen

Suchen Sie nach den Zendesk Alternativen? Hier ist die Liste der Top Zendesk Alternativen

  • Freshdesk Integration Freshdesk
  • Front Integration Front
  • HappyFox Integration HappyFox
  • Help Scout Integration Help Scout
  • LiveAgent Integration LiveAgent
  • TicketCo Integration TicketCo
  • ServiceNow Integration ServiceNow
  • Zoho Desk Integration Zoho Desk
Verbinden Sie Slack Zendesk auf einfachere Weise

Es ist einfach, Slack Zendesk ohne Programmierkenntnisse zu verbinden. Beginnen Sie, Ihren eigenen Geschäftsablauf zu gestalten.

  • Auslöser
  • Neuer Kanal

    Wird bei der Erstellung eines neuen #Kanals ausgelöst.

  • Neue Erwähnung

    Wird ausgelöst, wenn ein Nutzername oder ein hervorgehobenes Wort in einem öffentlichen #Channel erwähnt wird.

  • Neue Nachricht im Kanal veröffentlicht

    Wird ausgelöst, wenn eine neue Nachricht auf dem angegebenen #Kanal Ihrer Wahl gepostet wird.

  • Neue Nachricht im privaten Kanal veröffentlicht

    Wird ausgelöst, wenn eine Nachricht in einem bestimmten #private-channel oder multi-dm gepostet wird.

  • Neue Starred Message

    Wird ausgelöst, wenn Sie eine Nachricht starten.

  • Neuer Benutzer

    Wird ausgelöst, wenn ein neuer Benutzer Slack beitritt oder ein neues Konto auf Slack erstellt wird.

  • Neue Nachricht im Kanal veröffentlicht

    Wird ausgelöst, wenn eine neue Nachricht auf dem angegebenen #Kanal Ihrer Wahl gepostet wird.

  • Neue Gruppe

    Wird jedes Mal ausgelöst, wenn eine neue Gruppe in Zendesk erstellt wird.

  • Neue interne Notiz

    Wird ausgelöst, wenn eine interne Notiz in Zendesk erstellt wird.

  • Neue Organisation

    Wird ausgelöst, sobald eine neue Organisation zu Zendesk hinzugefügt wird.

  • Neues Ticket

    Wird jedes Mal ausgelöst, wenn ein neues Ticket zu einer Ansicht hinzugefügt wird.

  • Neuer Benutzer

    Wird ausgelöst, wenn ein neuer Benutzer in Zendesk erstellt wird.

  • Aktualisiertes Ticket

    Wird jedes Mal ausgelöst, wenn ein Ticket aktualisiert wird. (Hinweis: Es kann eine Stunde dauern, bis Zendesk Tickets mit diesem Auslöser über seine API verfügbar macht.)

  • Aktualisierter Benutzer

    Wird ausgelöst, wenn ein Benutzer in Zendesk aktualisiert wird.

  • Aktionen
  • Erinnerung hinzufügen

    Es wird eine Erinnerung für Sie selbst oder einen Teamkollegen hinzugefügt, wie der Befehl /remind slash.

  • Kanal erstellen

    Erzeugt einen neuen Kanal.

  • Kanalnachricht senden

    Eine neue Nachricht wird in Ihrem ausgewählten #Kanal gepostet.

  • Direktnachricht senden

    Senden Sie eine direkte Nachricht an einen Benutzer oder an sich selbst über den Slackbot.

  • Private Kanalnachricht senden

    Eine neue Nachricht wird in dem von Ihnen gewählten privaten Kanal gepostet.

  • Thema des Kanals festlegen

    Legt das Thema für einen bestimmten Kanal fest.

  • Status setzen

    Aktualisiert Ihren Slack-Status mit dem angegebenen Text

  • Organisation erstellen

    Erstellen Sie eine neue Organisation.

  • Ticket erstellen

    Erstellen Sie ein neues Ticket.

  • Benutzer erstellen

    Erstellen Sie einen neuen Benutzer.

  • Organisation aktualisieren

    Aktualisieren Sie eine bestehende Organisation.

  • Ticket aktualisieren

    Ändern Sie einen bestehenden Ticketstatus oder fügen Sie Kommentare hinzu.

  • Benutzer aktualisieren

    Ändern Sie einen bestehenden Benutzer.

Wie Slack & Zendesk Integration funktionieren

  1. Schritt 1: Wählen Sie Slack als auslösende App und authentifizieren Sie sie bei Appy Pie Automate.

    (30 Sekunden)

  2. Schritt 2: Wählen Sie "Auslöser" aus der Liste der Auslöser.

    (10 Sekunden)

  3. Schritt 3: Wählen Sie Zendesk als Aktions-App und authentifizieren Sie sich.

    (30 Sekunden)

  4. Schritt 4: Wählen Sie eine resultierende Aktion aus der Aktionsliste aus.

    (10 Sekunden)

  5. Schritt 5: Wählen Sie die Daten, die Sie von Slack an Zendesk senden möchten.

    (2 Minuten)

  6. Ihr Connect ist bereit! Es ist an der Zeit, die Vorteile der Workflow-Automatisierung zu nutzen.

Seite überprüft von Abhinav Girdhar  | Zuletzt aktualisiert am September 8, 2024, 3:54 pm
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