Deskpro ist eine dynamische Helpdesk-Software, die Ihren Kunden oder internen Anwendern ein unvergessliches Erlebnis bietet.
Wird ausgelöst, wenn eine neue Organisation erstellt wird.
Wird ausgelöst, wenn eine neue Person erstellt wird.
Wird ausgelöst, wenn ein neues Ticket erstellt wird.
Wird ausgelöst, wenn ein Ticket beantwortet wird.
Hinzufügen einer neuen Notiz zu einem bestehenden Ticket.
Erstellen Sie eine neue Organisation.
Erzeugt eine neue Person.
Erzeugt ein neues Ticket.
Ein bestehendes Ticket aktualisieren.
Um Deskpro in Appy Pie Automate zu integrieren, suchen und wählen Sie die App aus dem App-Verzeichnis von Connect. Wählen Sie nun den gewünschten Dienst aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Fortfahren, um mit der Integration fortzufahren.
Klicken Sie auf Konto verbinden und geben Sie die Plattform (vollständige Domain) und den API-Schlüssel für Ihr registriertes Deskpro-Konto in das Pop-up-Formular von Appy Pie Automate ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja, weiter, nachdem Sie die richtigen Informationen eingegeben haben.
Hinweis: Verwenden Sie den vollständigen Domainnamen für Deskpro, zum Beispiel https://demo.deskpro.com. Um den API-Schlüssel zu generieren, melden Sie sich bei Ihrem Deskpro-Administratorkonto an. Gehen Sie in der linken Navigationsleiste zum Abschnitt Apps und klicken Sie auf API-Schlüssel. Generieren Sie den API-Schlüssel und verwenden Sie ihn in Appy Pie Automate für die Integration.
Bestätigen Sie das integrierte Deskpro-Konto, indem Sie auf die Schaltfläche Fortfahren klicken, um die Integrationsschritte bei Appy Pie Automate abzuschließen.
Zurzeit gibt es keine allgemein bekannten Probleme mit der Integration von Deskpro bei Appy Pie Automate. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team online, um weitere Informationen zu erhalten.