Salesforce è la piattaforma di assistenza clienti con funzionalità di tipo sociale. Con Salesforce, le aziende possono allineare i loro processi aziendali e le strategie di assistenza clienti per adattarsi ai loro clienti, dipendenti e partner molto meglio di prima. Salesforce è un fornitore leader di soluzioni di social enterprise cloud computing.
Gmail è il servizio di posta elettronica gratuito e basato sul web di Google. Le funzionalità di Gmail per l'archiviazione della posta, la ricerca e le conversazioni consentono di risparmiare tempo e di mantenere i messaggi al sicuro.
Integrazioni per GmailÈ facile collegare Salesforce Gmail senza conoscenze di codifica. Iniziate a creare il vostro flusso aziendale.
Si attiva nel momento in cui viene creato un nuovo account.
Si attiva quando viene creato un nuovo allegato.
Si attiva ogni volta che viene creato un nuovo caso nel vostro account.
Si attiva alla creazione di un nuovo contatto.
Si attiva alla creazione di un nuovo evento.
Si attiva nel momento in cui c'è un nuovo lead nel vostro account.
Si attiva alla creazione di una nuova opportunità.
Si attiva alla creazione di un nuovo prodotto.
Si attiva quando viene creato un record dell'oggetto Salesforce specificato (ad es. contatto, lead, opportunità, ecc.).
Si attiva ogni volta che viene creata una nuova attività nell'account.
Si attiva ogni volta che la fase di un'opportunità viene modificata.
Si attiva quando un qualsiasi record dell'oggetto Salesforce specificato (ad es. contatto, lead, opportunità, ecc.) viene aggiornato.
Si attiva ogni volta che viene ricevuto un nuovo allegato (l'attivazione viene avviata una volta per ogni allegato).
Si attiva quando viene visualizzata una nuova e-mail nella casella di posta elettronica specificata.
Si attiva quando si riceve una nuova e-mail che corrisponde a una stringa di ricerca fornita dall'utente.
Si attiva quando si riceve una nuova e-mail in un'etichetta.
Si attiva ogni volta che si riceve una nuova e-mail e Starmark entro due giorni.
Si attiva ogni volta che viene avviata una nuova discussione.
Creare un nuovo allegato (max 25 mb)
Creare un nuovo contatto.
Creare un nuovo oggetto personalizzato a scelta.
Creare un nuovo evento.
Creare una nuova pista.
Creare una nuova opportunità.
Crea un record.
Aggiornare un contatto esistente.
Aggiorna un record esistente.
Redigere un nuovo messaggio e-mail (ma non inviarlo).
Crea una nuova etichetta.
Redigere un nuovo messaggio e-mail
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