Live chat iz Appy Pie Plus omogućuje vam da započnete smislene razgovore s klijentima bez izazivanja ikakvog ometanja. Elegantna mala ikona za chat uživo na dnu vašeg zaslona ne odvlači pažnju, već uvjerava kupca da je pomoć udaljena samo jednim klikom. Osim toga, odgovori u stvarnom vremenu i brzo rješavanje upita osiguravaju lakši angažman korisnika.
Zakažite demo
Integrirajte svoj widget za chat uživo izravno u svoju aplikaciju. Iako sam chat uživo ima goleme mogućnosti kao alat za korisničku podršku, kada se integrirate u aplikaciju i kombinirate ga sa značajkama kao što su slanje poruka i obavijesti unutar aplikacije, povećavate njegov potencijal jer sada možete komunicirati sa svojim klijentima, čak i putem svoje aplikacije!
Zakažite demoSoftver za chat uživo tvrtke Appy Pie Plus našao je naklonost među poslovnim korisnicima zbog svog fokusa na potrebe i vlasnika tvrtki i krajnjih kupaca. Razmotrimo detalje o razlozima.
Razgovor uživo učinkovitiji je u stvaranju potencijalnih klijenata nego jednostavno čekanje na dolazni potencijalni klijent ili hladno pozivanje ljudi. Dok vaši klijenti pregledavaju vašu aplikaciju ili web mjesto, veća je vjerojatnost da će odgovoriti vašim agentima za chat uživo. Appy Pie Plus vam omogućuje da pretvorite 5X-25X više konverzija uz live chat na vašoj web stranici!
Pomoću softvera za chat uživo možete uključiti svoje klijente u zanimljive razgovore dok rješavate njihove probleme ili prihvaćate njihove povratne informacije. Tradicionalni komunikacijski kanali su glomazniji i bolno sporiji u usporedbi sa softverom za chat uživo. Razgovor uživo pomaže vam da steknete dugoročnu lojalnost svojih kupaca.
Live chat iz Appy Pie Plus omogućuje vam uključivanje više razina unutar tima s različitim stupnjevima pristupa informacijama i značajkama. Ova funkcionalnost pomaže vašem poduzeću da preuzme bolju kontrolu nad privatnošću podataka dok održava hijerarhiju netaknutom i cijelu operaciju organiziranom.
Dežurstva ili druge tradicionalne kanale korisničke podrške može biti teško pratiti i proučavati kasnije. Međutim, svaka interakcija s korisnikom putem live chata može se ponovno pregledati kako bi se otkrile mučne točke korisnika. Rješavanje ovih bolnih točaka je konačan način da se osigura poboljšano korisničko iskustvo i veće stope konverzije.
Malo je korisnika koji bi bili voljni obaviti međugradski poziv ili poslati e-poštu i nastaviti čekati odgovor. Međutim, live chat iz Appy Pie Plus omogućuje vam da svoju tvrtku učinite dostupnom kupcima iz cijelog svijeta, uklanjajući sve prepreke geografske udaljenosti. Učinite ga globalnim poduzećem uz Appy Pie Plus.
Bez obzira na vaše radno vrijeme, softver za chat uživo može vam pomoći u bilježenju upita i prikupljanju podataka za kontakt i informacija od vaših kupaca. To znači da čak i ako ste vi i vaš tim nedostupni, vaši kupci mogu ostaviti svoje podatke za kontakt kako biste s njima mogli kontaktirati nakon što se vratite na posao.
Softver za chat uživo tvrtke Appy Pie Plus čini vašu korisničku podršku zanimljivom i istovremeno korisnom.
Zakažite demo
Ugrađena sigurnost i usklađenost
