Ένας δεσμευμένος πελάτης είναι βέβαιο ότι θα παραμείνει περισσότερο στην ιστοσελίδα σας και είναι πιο πιθανό να επιστρέψει για περισσότερα. Ένα chatbot στον ιστότοπό σας θα διασφαλίσει άμεση ανταπόκριση, γρήγορη επίλυση ζητημάτων και αποτελεσματική εξειδίκευση. Κρατήστε τους πελάτες σας ευχαριστημένους και δεσμευμένους με ένα δικό σας chatbot.
Προγραμματίστε μια επίδειξηΚάθε επιχείρηση είναι μοναδική και, φυσικά, οι επιχειρηματικές της ανάγκες είναι επίσης διαφορετικές. Για να λειτουργήσει καλά οποιοδήποτε επιχειρησιακό chatbot, είναι ζωτικής σημασίας να το προσαρμόσετε στις ακριβείς απαιτήσεις σας. Γράψτε ένα φρέσκο σενάριο για τους πελάτες σας, καθιερώστε την ταυτότητα της μάρκας σας με το λογότυπο και τα χρώματα της μάρκας σας και χρησιμοποιήστε τις σωστές γραμματοσειρές. Προσαρμόστε το chatbot σας για να το κάνετε επέκταση των στοιχείων μάρκετινγκ της μάρκας σας.
Προγραμματίστε μια επίδειξηΤα chatbots είναι ένα ισχυρό εργαλείο από μόνα τους. Ωστόσο, όταν τα ενσωματώνετε με τα προτιμώμενα εργαλεία μάρκετινγκ και ανάλυσης, οι συνδυασμένες δυνατότητες αυξάνονται πολλαπλά. Τα chatbots της Appy Pie μπορούν να ενσωματωθούν σε πολλές πολύτιμες εφαρμογές. Τα chatbots από μόνα τους και σε συνδυασμό με άλλες εφαρμογές έχουν τη δυνατότητα να αυτοματοποιήσουν διάφορες διαδικασίες.
Προγραμματίστε μια επίδειξηΟ δημιουργός chatbot από την Appy Pie Plus είναι μπροστά από την καμπύλη με ένα φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον εργασίας, λειτουργικότητα drag and drop και απεριόριστες δυνατότητες προσαρμογής. Ας ρίξουμε μια ματιά στους λόγους για τους οποίους οι επιχειρήσεις επιλέγουν την Appy Pie Plus έναντι των ανταγωνιστών τους.
Μία από τις μεγαλύτερες ανησυχίες σχετικά με την υιοθέτηση και την ενσωμάτωση της τεχνολογίας chatbot είναι ο φόβος της κωδικοποίησης. Το Appy Pie Plus αντιμετωπίζει αυτή την ανησυχία επιτρέποντάς σας να δημιουργήσετε τα chatbots σας χωρίς να γράψετε ούτε μια γραμμή κώδικα. Η ανάπτυξη chatbot χωρίς κώδικα ενθαρρύνει τους προγραμματιστές πολιτών να αναλάβουν την ευθύνη των επιχειρηματικών τους τμημάτων χωρίς να επιβαρύνουν το τμήμα πληροφορικής.
Γιατί να περιοριστείτε σε μία μόνο γλώσσα; Το Appy Pie Plus σας προσφέρει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε chatbots σε πολλές γλώσσες και να απευθυνθείτε σε ανθρώπους από όλο τον κόσμο σε μια γλώσσα που μιλούν άνετα. Τα chatbots στο Appy Pie Plus μπορούν να εξυπηρετούν τους πελάτες σας στα αγγλικά, πορτογαλικά, ισπανικά κ.λπ. Επεκτείνετε την επιχείρησή σας και κάντε την παγκόσμια επιχείρηση.
Κάθε σελίδα του ιστότοπού σας έχει έναν καθορισμένο σκοπό, και το ίδιο θα πρέπει να ισχύει και για τα chatbots σας. Το Appy Pie Plus σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε πολλαπλά chatbots για πολλαπλές λειτουργίες όπως έρευνα, κράτηση ραντεβού, παραγγελία αντικειμένων και πολλά άλλα. Τα chatbots με καθορισμένο στόχο λειτουργούν καλύτερα, αλλά υπάρχουν ορισμένα ζητήματα στα οποία απαιτείται ανθρώπινη παρέμβαση. Το Appy Pie Plus σας επιτρέπει να δημιουργήσετε chatbots που μπορούν εύκολα να παραδώσουν μια συνομιλία σε έναν ζωντανό πράκτορα σε δευτερόλεπτα.
Η ανάλυση του bot είναι ο μόνος τρόπος για να μετρήσετε την απόδοση του chatbot σας. Οι πληροφορίες από την ανάλυση των bot σας δίνουν μια βαθιά κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με το bot. Επιπλέον, σας βοηθά να εντοπίσετε τις ακριβείς διορθώσεις που πρέπει να κάνετε στο σενάριο του chatbot, στη διεπαφή ή σε οποιαδήποτε άλλη πτυχή που μπορεί να εμπόδιζε τους χρήστες να λάβουν απόφαση αγοράς ή να βαρεθούν και να προχωρήσουν.
Τα δεδομένα και τα στοιχεία που συλλέγονται με τη βοήθεια των chatbots μπορούν να αποθηκεύονται οργανωμένα σε ένα μέρος, ώστε οι επιχειρήσεις να έχουν πρόσβαση σε αυτά όταν χρειάζεται. Οι ομάδες επιτυχίας πελατών μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτή την εξαντλητική βάση δεδομένων με τους κατάλληλους πελάτες και να τους φροντίζουν για τη μετατροπή τους. Μία από τις πιο κρίσιμες και δύσκολες εργασίες, το lead nurturing, γίνεται πολύ πιο απλό όταν έχετε ένα chatbot σχεδιασμένο να σας βοηθήσει σε αυτό.
Επικοινωνώντας με το κοινό μέσω chatbots, ανοίγετε ένα ενδιαφέρον κανάλι επικοινωνίας. Ενώ οι μεγάλες εταιρείες ξοδεύουν εκατοντάδες χιλιάδες δολάρια σε έρευνες πελατών για να αποκτήσουν σημαντικές πληροφορίες, εσείς μπορείτε να το κάνετε απλά μιλώντας τους. Οι συνομιλίες που κάνουν οι πελάτες σας με το chatbot είναι ένας θησαυρός πληροφοριών που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βελτιώσετε τα προϊόντα σας και τη συνολική εμπειρία των πελατών σας.
Ενσωματωμένη ασφάλεια και συμμορφώσεις