Live chat fra Appy Pie Plus giver dig mulighed for at indlede meningsfulde samtaler med kunderne uden at forstyrre dem. Det elegante lille live chat-ikon nederst på skærmen distraherer ikke, men beroliger kunden med, at hjælpen kun er et klik væk. Desuden sikrer realtidssvar og hurtig løsning af forespørgsler et mere ubesværet kundeengagement.
Planlæg en demo
Integrer din live chat-widget direkte i din app. Live chat alene har enorme muligheder som kundeserviceværktøj, men når du integrerer den i en app og kombinerer den med funktioner som meddelelser og notifikationer i appen, forstærker du dens potentiale, da du nu kan interagere med dine kunder, selv gennem din app!
Planlæg en demoLive chat-softwaren fra Appy Pie Plus er blevet populær blandt virksomhedskunder på grund af dens fokus på både virksomhedsejeres og slutkunders behov. Lad os diskutere årsagerne i detaljer.
Live chat er mere effektiv til leadgenerering end blot at vente på en indgående lead eller at ringe til folk. Mens dine kunder surfer i din app eller på dit websted, er de mere tilbøjelige til at svare på dine live chat-agenter. Appy Pie Plus giver dig mulighed for at konvertere 5X-25X flere konverteringer med live chat på dit websted!
Med live chat-software kan du engagere dine kunder med interessante samtaler, mens du tager fat på deres bekymringer eller accepterer deres feedback. De traditionelle kommunikationskanaler er mere besværlige og smerteligt langsomme sammenlignet med live chat-software. Live chat hjælper dig med at opnå langvarig loyalitet fra dine kunder.
Live chat fra Appy Pie Plus giver dig mulighed for at indarbejde flere niveauer i teamet med forskellige grader af adgang til oplysninger og funktioner. Denne funktionalitet hjælper din virksomhed med at få bedre kontrol over databeskyttelse, samtidig med at hierarkiet forbliver intakt og hele operationen organiseret.
Det kan være vanskeligt at spore og undersøge kundeservice på opkald eller andre traditionelle kanaler for kundesupport på et senere tidspunkt. Men enhver kundeinteraktion via live chat kan genbesøges for at finde frem til kundernes smertepunkter. At løse disse problemer er en god måde at sikre en forbedret kundeoplevelse og større konverteringsrater på.
Der er ikke mange kunder, der er villige til at foretage et langdistanceopkald eller sende en e-mail og vente på et svar. Men med live chat fra Appy Pie Plus kan du gøre din virksomhed tilgængelig for kunder fra hele verden og fjerne alle barrierer i form af geografisk afstand. Gør det til en global virksomhed med Appy Pie Plus.
Uanset dine arbejdstider kan live chat-software hjælpe dig med at registrere forespørgsler og indsamle kontaktoplysninger og information fra dine kunder. Det betyder, at selv hvis du og dit team ikke er tilgængelige, kan dine kunder efterlade deres kontaktoplysninger, så du kan kontakte dem, når du er tilbage på arbejde.
Live chat-softwaren fra Appy Pie Plus gør din kundesupport engagerende og samtidig hjælpsom.
Planlæg en demo
Indbygget sikkerhed og overholdelse af regler
