5 miliardi di persone in questo mondo usano uno smartphone. Questi è quasi il 65% di tutte le persone sul pianeta. Per un’azienda di ristorazione che cerca di andare mobile, una grande parte degli utenti di smartphone è la loro base di clienti. Un’app per ristorante commercializza il tuo ristorante a questi potenziali clienti. Un’app per ristoranti aiuta anche a fidelizzare i clienti. I clienti esistenti possono usare le tue app per vari servizi. L’industria alimentare vale quasi un trilione di dollari. È anche estremamente competitivo e un’attività legata al cibo che non si concentra sul marketing stesso, rischia di fallire nel lungo periodo. Un’azienda che non interagisce con i propri clienti affronta un destino simile. Un’app per ristoranti aiuta a semplificare sia il marketing che l’interazione.
Gli studi rivelano che oltre l’80% dei clienti ha cercato un ristorante sul proprio smartphone. Creare un’app con un creatore di app per il tuo ristorante è fondamentale, data la possibile base di nuovi clienti che si possono avere. Di seguito sono riportati alcuni tipi di app per ristoranti che puoi effettuare:
Un cliente può utilizzare un’app di localizzazione dei ristoranti per trovare e individuare i ristoranti in una determinata posizione. Un’app di ricerca del ristorante può anche essere utilizzata per vedere recensioni, foto, menù di visualizzazione e individuare le indicazioni stradali per il ristorante.
Con l’aiuto dell’app Food Delivery, puoi assegnare, monitorare e facilitare la consegna degli ordini dei tuoi clienti.
I clienti possono prenotare tavoli e pagare il conto utilizzando l’app Prenotazione Tavolo per un’ottima esperienza culinaria. Possono anche cercare il ristorante, invitare amici e ottenere consigli. Oltre al prenotare un tavolo con largo anticipo, i clienti possono anche ordinare cibo in anticipo utilizzando l’App di ordinazione in modo che il cibo venga preparato appena in tempo senza alcuna attesa.
L’app Monitoraggio Consegne consente ai proprietari del ristorante di tenere traccia dei loro autisti di consegna per assicurarsi che non poltriscano in servizio.
Questa applicazione consente di gestire la fedeltà dei clienti. Imposta ricompense personalizzate e informa gli utenti di volta in volta.
Il cliente può cercare una cucina o un ristorante specifico e vedere le recensioni di un posto. Questa applicazione aiuta i clienti a saperne di più su un ristorante che vogliono visitare. Le recensioni possono essere ulteriormente suddivise in varie categorie come, l’atmosfera, ecc.
Le app di franchising sono adatte ai ristoranti che gestiscono più filiali. Fanno tutto ciò che fa un’app per ristoranti, ma solo per un singolo franchising. Domino è un esempio di un’app di ristorante in franchising.
A seconda del tipo di app per ristorante che si crea, il suo funzionamento sarà diverso. Scegliamo un’app per il cibo in quanto combina tutte le varie funzioni delle app per ristoranti. Ecco le caratteristiche di come funzionano le funzioni generali di un’app ristorante.
La funzione Food Court aiuta i proprietari di ristoranti a migliorare le loro vendite e aumentare il business. Li aiuta a gestire vari aspetti del ristorante come la gestione del personale e la gestione della cucina.
Esistono tre parti del modo in cui un ordine circola in un’app. La prima parte è il cliente che interagisce con l’interfaccia utente dell’app e finalizza il suo ordine. La seconda parte dell’app di distribuzione collega l’ordine dell’utente al ristorante tramite un cloud e software separato, installato nel ristorante. La parte finale dell’ordine viene inviata come notifica ai ragazzi di consegna nelle vicinanze su un’app separata di sola consegna che può scegliere di accettare o rifiutare l’ordine. Se il ristorante ha i propri fattorini, possono saltare la terza parte del ciclo di ordinazione.
La funzione di ricerca del ristorante funziona individuando la posizione dell’utente e correlando gli indirizzi dei ristoranti memorizzati nei loro database.
Ci sono due modi per risolvere questo problema. Un utente può richiedere una prenotazione tramite l’app e consentire al ristorante di confermare la propria prenotazione o, nel caso di ristoranti più grandi, un utente può prenotare direttamente un posto a scelta. Nel primo caso, viene generato un semplice biglietto, mentre nel secondo caso viene mostrato all’utente un contorno virtuale del ristorante. Funziona in modo simile alle prenotazioni teatrali online.
Con la funzione di Cena, puoi contribuire a migliorare l’esperienza utente permettendo loro di leggere il menù, scegliere un ingrediente, prenotare una tabella, chiamare il cameriere, gestire l’inventario, effettuare ordini in app ed effettuare pagamenti mobile tramite l’app.
Puoi sbloccare il potenziale del tuo brand con la tua app mobile. È possibile consentire ai clienti di effettuare pagamenti e prenotare tavoli con largo anticipo. Ciò consentirà ai clienti di evitare code e lunghe ore di attesa. Aiuterà anche ad aumentare l’efficienza e la precisione. Ti permetterà di prenotare tavoli, assegnare posti e ricordare le preferenze dei clienti.
Le notifiche ti aiutano a far crescere la tua app in modo significativo. I proprietari del ristorante devono utilizzare le notifiche push in modo intelligente e sofisticato. Lascia che il cliente decida quando inviare le notifiche.
Un cliente cerca sempre cose gratuite. Questo appetito per la roba gratuita può essere soddisfatto utilizzando la funzione fedeltà e premi o incentivando prenotazioni last minute sull’applicazione. Questi sono semplici e funzionano allo stesso modo come funzionano per altre applicazioni. È possibile aggiornare periodicamente le offerte e impostare le condizioni per i premi utente nel back-end. Starbucks ha aumentato le vendite dell’80% dopo l’introduzione di programmi fedeltà.
È molto importante cercare il feedback dei clienti per migliorare l’app per una migliore ottimizzazione. Una revisione continua e i cicli di valutazione sono importanti per qualsiasi app esistente. Questo ti aiuterà a fornire un’esperienza utente migliorata. Una pagina di feedback funge da stimolatore. Recensioni e valutazioni su un’app per ristorante sono semplici e veloci. Per un’app alimentare, il ristorante è registrato sull’app da se stessa o da critici professionisti.
Il rilevamento del driver utilizza lo stesso framework progettato per la funzionalità di ordinamento. Individua la posizione del fattorino e lo mostra semplicemente sia al ristorante che all’utente.
Le app per i ristoranti sono un concetto nuovo. Le aspettative dei clienti per le app del ristorante sono ancora in evoluzione, ma di solito sono molto generiche. Ecco alcuni elencati:
La semplicità è l’aspettativa principale del cliente. Le app con una buona interfaccia utente sono importanti e un’app ristorante con più funzionalità deve mantenerlo. Durante la progettazione di un’app per ristorante, tieni a mente che la maggior parte della clientela è probabile che sia più adulta. A loro piacciono le applicazioni semplici. Rendile semplici!
I clienti desiderano un’app ottimizzata che carichi e risponda rapidamente.
La tecnologia avanza velocemente e tenere il passo con essa è necessario. Allo stesso modo, avere la più recente tecnologia di pagamento lo rende un affare migliore per i tuoi clienti.
Valutazione e recensioni sono la spina dorsale della tua app. Prova a migliorare l’esperienza complessiva per gli utenti ottenendo il loro feedback e migliorare le tue debolezze.
Ogni app ha una caratteristica speciale per mantenere i clienti impegnati. Per esempio, Urbanspoon è una delle migliori App Trova-Ristoranti che funziona su entrambi, iPhone e Android. OpenTable è una popolare app di prenotazione tavolo. Domino’s Pizza ha incorporato la funzione di monitoraggio del conducente nella sua app. Prendiamo quattro casi di studio per capire le varie caratteristiche che un’app ristorante può offrire:
L’applicazione Starbucks è una storia di successo e uno dei migliori esempi di marketing attraverso il coinvolgimento del cliente. Starbucks fa una notevole impressione sul cliente con la sua applicazione user-friendly e programmi fedeltà ricercati. Con l’aiuto dell’app Starbucks, un utente può pagare il conto online e guadagnare e ricevere premi. Starbucks gestisce schemi di ricompensa per i compleanni degli utenti e riempimenti ulteriori gratuiti in negozio attraverso le notifiche. Dopo aver raccolto informazioni sull’utente, Starbucks cerca di migliorare la propria esperienza personalizzata offrendo loro vantaggi e ricompense pertinenti. Caratteristiche principali dell’app Starbucks:
La scheda del menu Starbucks presenta l’elenco di tutte le bevande disponibili nei loro punti vendita.
Starbucks interagisce con i clienti offrendo premi come sconti, regali e bevande gratuite.
Starbucks ha una funzione di programma fedeltà nell’applicazione che offre stelle per ogni acquisto che porta a guadagnare un drink gratuito e altre chicche.
Questa funzione aiuta Starbucks durante le ore di punta, il cliente può pagare in anticipo e prendere il suo drink più tardi.
I clienti possono compilare i sondaggi in-app inviati loro da Starbucks, in cambio di premi stellari.
I clienti possono salvare i brani riprodotti in qualsiasi punto vendita Starbucks nella propria playlist all’interno dell’app.
Starbucks è sempre attivo con la loro app e continua a rinnovare il suo programma fedeltà per offrire al cliente un’esperienza utente senza intoppi.
L’applicazione Chipotle ha assistito a un numero elevato di download e offre una grande esperienza utente al cliente. Chipotle sta attualmente lavorando per migliorare ulteriormente l’esperienza utente. L’applicazione aiuta a raccogliere ordini online, gestire le consegne e promuovere offerte e pubblicità. L’applicazione aiuta ulteriormente il ristorante ad elaborare più ordini senza interrompere i tempi di attesa per i clienti. Testimoniando circa 700.000 download solo sull’iPhone, le funzionalità dell’app Chipotle includono:
Chipotle offers customers a feature that lets users save their information for repeat orders, where they can place orders or reorders through a secure payment method.
Chipotle offre ai clienti una funzione che consente agli utenti di salvare le loro informazioni per gli ordini ripetuti, dove possono effettuare ordini o riordini tramite un metodo di pagamento sicuro.
L’applicazione Chipotle ha una funzione in cui il cliente può ricevere, memorizzare e riscattare offrerte in-app. Chipotle premia ogni cliente 10 punti per ogni ordine che fanno.
L’applicazione offre un’opzione di pagamento semplice e sicura per gli utenti. Chipotle è associata con portafogli digitali di fama per i pagamenti in-app.
Domino’s, la principale catena di pizza ha più di 15.000 sedi in tutto il mondo. Ha anche un’app che aiuta la loro attività a crescere. Utilizzando l’app Domino’s, gli utenti possono ordinare e pagare online. Gli utenti possono anche monitorare lo stato in tempo reale dei loro ordini. Ci si sente come avere una pizzeria in tasca. Le funzionalità dell’app Domino’s Pizza sono elencate di seguito:
Per portare l’ordine al livello successivo, l’App Domino’s Pizza ha una funzione in cui l’utente può vedere tutta la varietà di opzioni disponibili. Con il menù facile da navigare, possono ordinare la loro pizza preferita, contorno o dessert.
Un consumatore può ora fare una nuova pizza selezionando il cornicione, il formaggio e cambiare i condimenti con la funzione Trascina e Lascia nell’app. Questa funzione consente al consumatore di ottenere esattamente la pizza che vogliono.
Domino’s ha legato con portafogli digitali per ricevere i pagamenti. Domino’s è estremamente sicuro.
Gli utenti possono monitorare il loro ordine dal negozio alla loro porta di casa con il tracker di consegna. L’utente può ricevere le notifiche di Pizza Tracker anche su uno smartwatch.
La catena di yogurt self-service Yogurtland ha creato un’app con caratteristiche da sito web. Come altre marche, l’applicazione Yogurtland consente di monitorare e gestire le ricompense per ottenere yogurt gratuito. Offre le ultime notizie Yogurtland e aggiornamenti sui gusti in-app. L’applicazione aiuta anche gli utenti a creare sapori propri dagli ingredienti disponibili. Di seguito sono elencate alcune caratteristiche dell’app Yogurtland:
Gli utenti saranno in grado di trovare i loro negozi più vicini e vedere i gusti che sono sui menù giornalieri personalizzati. Replicano le funzionalità del menù in negozio e consentono agli utenti di leggere i dettagli e le informazioni nutrizionali sull’app.
L’applicazione offre un Flavor Finder, che consente agli utenti di cercare i sapori unici e scoprire quale punto vendita sta servendo i loro gusti preferiti.
L’utente può creare il suo yogurt personalizzato attraverso il proprio telefono cellulare per guadagnare punti premio. Attraverso l’integrazione del portafoglio digitale e un’interfaccia intuitiva, possono anche creare iscrizioni al programma.
Puoi attirare più clienti al tuo ristorante e aumentare le prenotazioni dei tavoli creando un’app mobile per il tuo ristorante, caffè, bar o club utilizzando l’App Builder di Appy Pie. L’App Builder di Appy Pie per Ristoranti ti permette di creare bellissime app per dispositivi mobili con funzionalità premium.
Con il generatore di app per ristoranti di Appy Pie, puoi facilmente creare un’app mobile per il tuo ristorante autonomo o per più ristoranti in una food court. Per renderela più semplice per i proprietari di ristoranti, la nostra piattaforma di costruzione di app ha due caratteristiche diverse: food court e ordinazione di cibo online. Discutiamo in dettaglio, come queste caratteristiche possono rivelarsi vantaggiose per il vostro ristorante.
La funzione food court consente agli utenti di aggiungere ristoranti singoli o multipli con sistema di gestione degli ordini e delle consegne. Sostenuta da molteplici funzionalità, la funzione food court facilita il processo di ordinazione degli alimenti portando ristoranti, personale di consegna e clienti su un’unica piattaforma. Con questa funzione avanzata, non solo i proprietari di food court arrivano ad aumentare la loro crescita aziendale, ma anche il personale di consegna associato e ristoranti stanno per guadagnare una buona parte delle entrate nel lungo periodo. Sotto la food court, forniamo un dashboard web di amministrazione super e tre diverse app: app per ristoranti, app per i clienti e app di consegna.
1.1 Dashboard Web di amministrazione super
Il dashboard Web di amministrazione con privilegi avanzati consente all’amministratore dell’app di:
1.2 L’App Ristorante
L’app del ristorante consente ai proprietari del ristorante di:
1.3 L’app di consegna
L’app di consegna consente al personale di consegna di:
1.4 L’app per i clienti
L’app per i clienti consente agli utenti finali di:
La funzione di ordinazione del cibo online è stata specificamente progettata per i proprietari di ristoranti autonomi e permette loro di creare un’app per ristorante con grandi caratteristiche come prenotazioni di tavoli, notifiche, ecc. Con la funzione di ordinazione di cibo online di nuova generazione di Appy Pie, i proprietari dei ristoranti possono creare incredibili app per ristoranti in pochi minuti e mantenere la loro attività nei cuori e nelle tasche dei clienti. In Ordina Cibo, forniamo un dashboard web e un’app per i clienti.
2.1 App per i clienti
L’app per i clienti consente agli utenti finali di:
2.2 Dashboard Web
Il dashboard web consente ai proprietari di ristoranti di:
La food court di Appy Pie e l’ordinazione di cibo online sono ottime caratteristiche per rendere più facile per i clienti ordinare cibo al volo. Ora, potresti pensare a soluzioni per semplificare il processo di ordinazione del cibo nella tua zona tramite smartphone. Appy Pie ha la risposta anche per questo! Sì, con la nostra funzione Dine-in, puoi migliorare facilmente l’esperienza utente consentendo ai clienti di eseguire varie operazioni in pochi tocchi. Qui di seguito sono elencate alcune funzioni che la nostra funzione Dine-In fornisce:
Ora è il momento di costruire la propria app per ristorante. Ci sono molti costruttori di app mobile per ristoranti, ma l’App Builder per Ristoranti di Appy Pie ti offre una semplice piattaforma senza codifica che ti aiuta a creare app per ristoranti in pochi minuti. Segui i passaggi riportati di seguito per creare la tua app ristorante: Passo 1:Vai su www.appypie.com e clicca su Inizia. Passo 2:Inserisci il nome della tua azienda e fai clic su Avanti. Passo 3:Nel menu successivo, scegli Ristorante & Cibo come categoria di attività. Passo 4: Scegli una combinazione di colori. Ricorda, puoi modificarlo in un secondo momento. Passo 5: Prima di procedere con la creazione dell’app, devi scegliere una piattaforma su cui testare l’app. Questo è solo per testare la tua app. Passo 6:Vai avanti e crea un account su Appy Pie. Passo 7:Iscriviti su Appy Pie. Passo 8:Una volta che ti iscrivi, verrà aperto il dashboard della creazione dell’app. Puoi personalizzare l’applicazione e successivamente fai clic su Salva e Continua. Passo 9:Cliccando su Salva e Continua si inizierà a creare una versione di prova della tua app. Una volta fatto, puoi scaricare la tua app di test. Passo 10:Il download dell’app di test consente di testare e creare l’app contemporaneamente, risparmiando tempo nel processo. Passo 11:Dopo aver scaricato l’app di test, si verrà reindirizzati alla sezione Le mie app. Per iniziare a modificare l’app, fai clic su Modifica. Si aprirà il dashboard del generatore di app. Passo 12:Si aprirà una sezione in cui puoi vedere il prezzo dei Gold. Puoi modificare la tua app con la funzione Prova Ora o Acquista Ora. L’opzione ‘Prova ora’ viene fornita con una prova di 2 giorni in modo da essere pienamente soddisfatti dell’app prima di effettuare l’acquisto. Si prega di notare quale opzione si sceglie, è necessario fornire i dati della carta di credito. Utilizziamo i dati della carta di credito per verificare l’autenticità degli utenti. Non preoccuparti, non addebitiamo nulla senza la tua conferma, anche dopo che il processo termina. Passo 13:Su Le Mie Caratteristiche, clicca su Visualizza Tutto e cerca Food Court per aggiungerlo alla tua app. Passo 14: Questo è il nome della tua pagina. Puoi cambiarlo in base alle tue esigenze. Da qui è possibile modificare l’icona della pagina. Aggiungiamo il ristorante. Clicca su Aggiungi Ristorante per continuare. Passo 15: Si aprirà un pop-up ‘Aggiungi Ristorante’, inserisci tutte le informazioni necessarie come il nome del ristorante, l’e-mail, i dispositivi mobili, il tipo di cucina, l’importo minimo dell’ordine, ecc., e clicca su. Passo 16: Sul dashboard, vedrai che il ristorante è stato aggiunto. Clicca su Gestisci Menù per aggiungere prodotti al tuo ristorante. Passo 17: È necessario creare una nuova categoria. Clicca su Aggiungi Ora Passo 18: Si aprirà un pop-up ‘Aggiungi Nuova Categoria’, inserisci tutte le informazioni necessarie come il ristorante, nome della categoria, ordinamento dei prodotti, stato della categoria, ecc. e fai clic su Salva. Passo 19: vedrai la categoria sul dashboard. Se lo si desidera, è possibile aggiungere una sottocategoria e quindi aggiungere prodotti o aggiungere direttamente i prodotti a questa categoria da qui. Aggiungiamo una sottocategoria. Fare clic su Sottocategoria. Passo 20:Fare clic su Aggiungi Sottocategoria. Si aprirà un pop-up. Inserisci tutte le informazioni obbligatorie e clicca su Salva per continuare. Passo 21: Ora aggiungiamo i prodotti. Vai su Prodotti e clicca su Aggiungi Prodotto. Si aprirà un pop-up. Fornire tutte le informazioni rilevanti come il nome del prodotto, il tipo, il codice SKU, la disponibilità dell’ordine, la quantità, il prezzo, le immagini, i video, ecc. e fai clic su Salva. Passo 22 Vedrai che il prodotto è stato aggiunto al ristorante. Da gestore degli ordini, è possibile gestire tutti i vostri ordini in un unico luogo. L’opzione Impostazioni Generali consente di apportare modifiche alla lingua dell’app, alle regole, ai coupon, alle imposte e così via. Dalla sezione Report Vendite, è possibile scaricare il report di vendita dell’app, mentre le recensioni consentono di tenere traccia delle recensioni degli utenti. Passo 23: Nelle Impostazioni Avanzate, si ha la possibilità di abilitare o disabilitare il sistema di consegna, cioè se disabilitato, non sarà possibile ottenere l’applicazione per il personale di consegna. Passo 24: Ora clicca sull’icona Design per aprire la pagina dei design Passo 25: Si aprirà la pagina di design da cui è possibile personalizzare l’aspetto della tua applicazione nel modo in cui si desidera. Al termine, fai clic su Salva e Continua.
Le app per i ristoranti possono essere un potente strumento di marketing e aiutarti ad aumentare la notorietà del brand. L’App Builder di Appy Pie per Ristoranti ti aiuta a creare app che funzionano perfettamente su più piattaforme facendo un segno nel settore alimentare. Quindi, vai avanti e inizia a creare la tua app ristorante.
Ecco come è possibile creare un’applicazione per ristorante senza alcuna codifica –
E’ totalmente gratuito per fare un’applicazione ristorante utilizzando Appy Pie AppMakr. Tuttavia, se desideri pubblicare la tua app ristorante in un app store come Google Play e iTunes, devi aggiornare la tua app a uno dei nostri piani a pagamento. Per controllare i piani tariffari, si prega di visitare
Puoi configurare la consegna a domicilio nell’app del ristorante utilizzando la funzione Food court di Appy Pie
Ecco i motivi principali per cui il tuo ristorante ha bisogno di un’app mobile –
Ecco alcune delle migliori applicazioni di ordinazione di cibo –
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