Последний раз мы обновляли эту политику 15 мая 2018 года.
Следующие положения и условия регулируют все использование веб-сайта AppyPie.com и всего содержимого, услуг и продуктов, доступных на веб-сайте или через него (совместно именуемые “Сервис”). Сервис принадлежит и управляется AP Group (“Means AP”), Appy Pie LLC, компанией, зарегистрированной в штате Делавэр, США, Appy Pie LLP, компанией, зарегистрированной в Нью-Дели, Индия, или Appy Pie Limited, компанией, зарегистрированной в Англии и Уэльсе, в зависимости от ситуации. Услуга предоставляется при условии принятия вами без изменений всех положений и условий, содержащихся в настоящем документе, а также всех других операционных правил, политик (включая, без ограничений, Политику конфиденциальности AP) и процедур, которые могут время от времени публиковаться на этом Сайте компанией AP (совместно именуемые “AP”).
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящее Соглашение перед тем, как получить доступ или использовать Услугу. Оформив подписку или произведя онлайн-оплату за любую часть нашей Услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящего соглашения. Если вы не согласны со всеми положениями и условиями данного соглашения, вы не должны получать доступ или использовать какие-либо из наших услуг. Если данные положения и условия рассматриваются как предложение со стороны AP, то их принятие прямо ограничено этими условиями. Услуга доступна только лицам не моложе 16 лет.
Примечание: Недавно компания Apple изменила правила магазина приложений iTunes, что может повлиять на некоторых производителей приложений без кода. Положение гласит: “Приложения, созданные на основе коммерциализированных шаблонов или услуг по созданию приложений, будут отклонены, если они не представлены непосредственно поставщиком контента приложения. Такие службы не должны подавать приложения от имени своих клиентов и должны предлагать инструменты, позволяющие клиентам создавать индивидуальные, инновационные приложения, обеспечивающие уникальный потребительский опыт”. Цель – устранить клоны и спам-приложения, которые могут быть быстро созданы, но это может повлиять на приложения малых предприятий, которые недостаточно дифференцировали свои приложения. Apple не раскрывает, какие приложения были отклонены или выброшены из App.
1.1 Ваша учетная запись AP и сайт
Если вы создаете социальную сеть или мобильное приложение в Сервисе, вы отвечаете за поддержание безопасности вашей учетной записи и блога, и вы несете полную ответственность за все действия, которые происходят под учетной записью, и любые другие действия, предпринятые в связи с блогом. Вы не должны описывать или присваивать ключевые слова вашей социальной сети вводящим в заблуждение или незаконным образом, в том числе таким образом, чтобы использовать имя или репутацию других. AP может изменить или удалить любое описание или ключевое слово, которое он считает неуместным или незаконным, или иным образом способным вызвать ответственность AP. Вы должны немедленно уведомить AP о любом несанкционированном использовании вашей социальной сети, вашего мобильного приложения, вашей учетной записи или о любых других нарушениях безопасности. AP не несет ответственности за любые действия или бездействие с вашей стороны, включая любой ущерб любого рода, понесенный в результате таких действий или бездействия.
1.2 Ответственность вкладчиков
Если вы управляете социальной сетью, мобильным приложением, публикуете материалы в Сервисе, размещаете ссылки в Сервисе или иным образом предоставляете (или позволяете третьим лицам предоставлять) материалы посредством Сервиса (любые такие материалы, “Контент”) или других услуг, вы несете полную ответственность за содержание и любой вред, причиненный таким Контентом. Это происходит независимо от того, является ли данное Содержание текстом, графикой, аудио- или видеофайлом или компьютерным программным обеспечением. Предоставляя Контент, вы заявляете и гарантируете, что:
Предоставляя AP Контент для включения в любые услуги или приложения, предоставляемые AP, вы предоставляете AP всемирную, безвозмездную и неисключительную лицензию на воспроизведение, изменение, адаптацию и публикацию Контента исключительно в целях отображения, распространения и продвижения вашего мобильного приложения. Если вы удалите Контент, AP предпримет разумные усилия для его удаления из Сервиса, но вы признаете, что кэширование или ссылки на Контент могут быть не сразу доступны. Не ограничивая ни одно из этих заявлений или гарантий, AP имеет право (но не обязательство), по собственному усмотрению AP (1) отказать или удалить любой контент, который, по разумному мнению AP, нарушает любую политику AP или является каким-либо образом вредным или нежелательным, или (2) прекратить или отказать в доступе и использовании Услуги любому физическому или юридическому лицу по любой причине, по собственному усмотрению AP. AP не будет иметь обязательств по возврату ранее уплаченных сумм.
1.3 Условия оплаты ежемесячных подписок
1) Чтобы получить доступ к Приложению, пользователь должен подписаться на один из наших ежемесячных повторяющихся планов подписки стоимостью $15.99, 30.99, $50.99, используя функцию In-App Purchase.
2) Подписка является автоматически возобновляемой по своей природе, а оплата будет списана со Счета iTunes при подтверждении покупки.
3) Подписка автоматически продлевается, если автопродление не отключено по крайней мере за 24 часа до окончания текущего периода.
4) В течение 24 часов до окончания текущего периода со счета будет снята плата за продление и определена стоимость продления.
5) Подписками может управлять пользователь, а автопродление может быть отключено путем перехода к настройкам учетной записи пользователя после покупки.
6) Клиенты будут уведомлены, если цена автопродлеваемой подписки увеличится в течение срока действия подписки. В этом случае клиенты отказываются от услуг после истечения срока действия первоначальной подписки. Этим клиентам придется вручную продлевать подписку по увеличенной цене в App Store. Если в течение периода подписки клиента цена на подписку с автоматическим продлением снижается, клиент не будет уведомлен, и подписка будет автоматически продлена по более низкой цене.
7) Любая неиспользованная часть бесплатного пробного периода, если он предлагается, будет аннулирована, когда пользователь приобретет подписку на эту публикацию, где это применимо.
1.4 Условия оплаты годовых подписок
1) Чтобы получить доступ к приложению, пользователь должен подписаться на один из наших годовых планов периодической подписки стоимостью $144.99, $299.99, $499.99, используя функцию In-App Purchase.
2) Подписка является автоматически возобновляемой по своей природе, а оплата будет списана со Счета iTunes при подтверждении покупки.
3) Подписка автоматически продлевается, если автопродление не отключено по крайней мере за 24 часа до окончания текущего периода.
4) В течение 24 часов до окончания текущего периода со счета будет снята плата за продление и определена стоимость продления.
5) Подписками может управлять пользователь, а автопродление может быть отключено путем перехода к настройкам учетной записи пользователя после покупки.
6) Клиенты будут уведомлены, если цена автопродлеваемой подписки увеличится в течение срока действия подписки. В этом случае клиенты отказываются от услуг после истечения срока действия первоначальной подписки. Этим клиентам придется вручную продлевать подписку по увеличенной цене в App Store. Если в течение периода подписки клиента цена на подписку с автоматическим продлением снижается, клиент не будет уведомлен, и подписка будет автоматически продлена по более низкой цене.
7) Любая неиспользованная часть бесплатного пробного периода, если он предлагается, будет аннулирована, когда пользователь приобретет подписку на эту публикацию, где это применимо.
1.5 Контент, размещенный на других сервисах
Мы не просматривали и не можем просматривать все материалы, включая компьютерное программное обеспечение, доступные через службы и веб-страницы, на которые ссылается AppyPie.com, и которые ссылаются на AppyPie.com. AP не имеет никакого контроля над этими сервисами и веб-страницами, не относящимися к AP, и не несет ответственности за их содержание или их использование. Устанавливая ссылку на веб-сайт или веб-страницу, не принадлежащие AP, AP не заявляет и не подразумевает, что одобряет такой веб-сайт или веб-страницу. Вы несете ответственность за принятие мер предосторожности, необходимых для защиты себя и своих компьютерных систем от вирусов, червей, троянских коней и другого вредоносного или разрушительного содержимого. AP снимает с себя всякую ответственность за любой вред, причиненный в результате использования вами веб-сайтов и веб-страниц, не принадлежащих AP.
1.6 Нарушение авторских прав и политика DMCA
Поскольку AP просит других уважать его права интеллектуальной собственности, он также уважает права интеллектуальной собственности других. Если вы считаете, что материалы, размещенные на сайте AppyPie.com или любой социальной сети или мобильном приложении AP или ссылки на них нарушают ваши авторские права, вам рекомендуется уведомить AP в соответствии с Политикой AP по защите авторских прав в цифровую эпоху (“DMCA”). AP будет реагировать на все такие уведомления, в том числе, по мере необходимости, удалять нарушающий права материал или отключать все ссылки на нарушающий права материал. В случае посетителя, который может нарушать или неоднократно нарушал авторские права или другие права интеллектуальной собственности AP или других лиц, AP может по своему усмотрению прекратить или отказать в доступе и использовании Услуги. В случае такого прекращения, AP не будет иметь обязательств по возврату любых сумм, ранее выплаченных AP. Интеллектуальная собственность. Настоящее Соглашение не передает от AP к вам какую-либо интеллектуальную собственность AP или третьих лиц, и все права, титулы и интересы в отношении такой собственности остаются (как между сторонами) исключительно за AP, AppyPie.com, логотип AppyPie.com и все другие торговые марки, знаки обслуживания, графические изображения и логотипы, используемые в связи с AppyPie.com или Сервисом, являются торговыми марками или зарегистрированными торговыми марками лицензиаров AP. Другие товарные знаки, знаки обслуживания, графические изображения и логотипы, используемые в связи с Сервисом, могут быть товарными знаками других третьих лиц. Использование Сервиса не дает вам никаких прав или лицензий на воспроизведение или иное использование любых торговых марок AP или третьих лиц.
1.7 Изменения
AP оставляет за собой право по собственному усмотрению изменять или заменять любую часть настоящего Соглашения. Вы несете ответственность за периодическую проверку данного Соглашения на предмет изменений. Ваше дальнейшее использование или доступ к Услуге после публикации любых изменений в настоящем Соглашении означает принятие этих изменений. AP также может в будущем предлагать новые услуги и/или функции через Услуги (включая выпуск новых инструментов и ресурсов и изменение, а также прекращение выпущенных функций). На такие новые функции и/или услуги распространяются положения и условия настоящего Соглашения.
1.8 Прекращение
AP может прекратить ваш доступ ко всем или любой части Услуг в любое время, по причине или без причины, с уведомлением или без него, с немедленным вступлением в силу. Если вы хотите прекратить действие настоящего Соглашения или вашей учетной записи AppyPie.com (если она у вас есть), вы можете просто прекратить использование Услуги. AP может немедленно прекратить предоставление Услуги в рамках общего отключения нашего сервиса. Все положения настоящего Соглашения, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения действия, включая, без ограничений, положения о праве собственности, отказы от гарантий, возмещение убытков и ограничения ответственности.
1.9 Отказ от гарантий
Услуга предоставляется “как есть”. AP и его поставщики и лицензиары настоящим отказываются от всех гарантий любого рода, явных или подразумеваемых, включая, без ограничений, гарантии товарного состояния, пригодности для конкретной цели и ненарушения прав. Ни AP, ни его поставщики и лицензиары не дают никаких гарантий того, что Сервис не будет содержать ошибок или что доступ к нему будет непрерывным и бесперебойным. Вы понимаете, что загружаете с Сервиса или иным образом получаете контент или услуги через него по своему усмотрению и на свой страх и риск.
1.10 Ограничение ответственности
Вы четко понимаете и соглашаетесь, что AP не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, специальные, косвенные или образцовые убытки, включая, помимо прочего, убытки от потери прибыли, деловой репутации, использования, данных или других нематериальных потерь (даже если AP было предупреждено о возможности таких убытков), возникшие в результате: (i) использование или невозможность использования услуги; (ii) затраты на приобретение заменителей товаров и услуг, возникшие в результате покупки или получения любых товаров, данных, информации или услуг, получения сообщений или заключения сделок через сервис или с его помощью; (iii) несанкционированный доступ к вашим передачам или данным или их изменение; (iv) заявления или поведение любого третьего лица на сервисе; (v) любые ошибки, возникающие в приложении; (vi) повреждение приложения, хакерские атаки, безопасность приложения или любой другой вопрос, связанный с услугой; (vii) любое отклонение вашего мобильного приложения из любого магазина мобильных приложений или торговой площадки; (viii) на любые суммы, которые превышают сборы, выплаченные вами AP в рамках данного соглашения в течение двенадцати (12) месяцев, предшествовавших возникновению иска. AP не несет ответственности за любые сбои или задержки по причинам, выходящим за рамки разумного контроля. Вышеизложенное не применяется в той мере, в какой это запрещено действующим законодательством.
1.11 Общее заверение и гарантия
Вы заявляете и гарантируете, что (i) использование вами Сервиса будет осуществляться в строгом соответствии с Политикой конфиденциальности AP, настоящим Соглашением и всеми применимыми законами и правилами (включая, без ограничений, любые местные законы или правила в вашей стране, штате, городе или другом правительственном районе, касающиеся поведения в Интернете и приемлемого содержания, а также включая все применимые законы, касающиеся передачи технических данных, экспортируемых из США или страны, в которой вы проживаете) и (ii) ваше использование Сервиса не будет нарушать или незаконно присваивать права интеллектуальной собственности любой третьей стороны.
1.12 Возмещение убытков
Вы соглашаетесь возместить ущерб и оградить AP, его подрядчиков и его лицензиаров, а также их соответствующих директоров, должностных лиц, сотрудников и агентов от любых и всех претензий, убытков, обязательств, потерь, ответственности, затрат или долгов и расходов (включая, помимо прочего, оплату услуг адвоката), возникающих в результате: (i) использование вами Сервиса и доступ к нему; (ii) нарушение вами любого условия настоящих Условий; (iii) нарушение вами любого права третьей стороны, включая, без ограничений, любое авторское право, интеллектуальную собственность или право на конфиденциальность; или (iv) любой иск о том, что ваш Контент причинил ущерб третьей стороне; или (v) любое отклонение вашего мобильного приложения из любого магазина мобильных приложений или торговой площадки по любой причине. Это обязательство по защите и возмещению убытков сохраняет силу настоящих Условий и вашего пользования Сервисом.
1.13 Приложения, созданные пользователями
Все приложения, созданные на нашей платформе, являются приложениями, созданными пользователями, AP не одобряет и не контролирует приложения, созданные пользователями, представленные вами или другими лицами, и не несет никакой ответственности в связи с ними или вытекающими из них последствиями. Пользовательский контент App, созданный через Сайт, не обязательно проверяется AP перед размещением на Market Place и не обязательно отражает мнения или политику AP. Если в любое время AP решит, по своему собственному усмотрению, осуществлять мониторинг Рынка, AP, тем не менее, не несет никакой ответственности за созданные Пользователем приложения, не берет на себя обязательств по изменению или удалению любых несоответствующих или неточных созданных Пользователем приложений, а также не несет ответственности за поведение пользователя, представившего любое созданное Пользователем приложение. AP не дает никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении пригодности, точности или надежности любого Содержания и других материалов на Торговой площадке. Тем не менее, Администратор оставляет за собой право запретить вам предоставлять Пользовательское приложение, а также редактировать, ограничивать или удалять любое Пользовательское приложение по любой причине в любое время. Вы соглашаетесь с тем, что Администратор не несет никакой ответственности, если мы по своему усмотрению не допустим предоставления вашего Приложения, созданного пользователем, или отредактируем, ограничим или удалим его. Вы также соглашаетесь разрешить любому другому пользователю данного Сайта и любого сайта третьих лиц, на котором может быть размещено ваше приложение, созданное пользователем, доступ, просмотр, хранение и воспроизведение материала для личного использования таким пользователем.
1.14 Сторонние сервисы и сторонние поставщики приложений
Приложения AP используют множество сторонних сервисов, включая, но не ограничиваясь, PubNub, Facebook, Google (YouTube, Maps, Firebase, Sheets, API.AI), Sinch, Vuforia, AWS и другие. Вы признаете, что лицензия на каждую полученную вами Стороннюю услугу является обязательным соглашением между вами и поставщиком приложения. В отношении Приложений третьих лиц вы признаете, что (i) вы приобретаете лицензию на каждое Стороннее приложение у Поставщика приложений; (ii) AP не действует в качестве агента поставщика приложений при предоставлении вам каждого такого приложения третьей стороны; и (iii) AP не является стороной лицензии между вами и поставщиком приложений в отношении этого стороннего приложения. Поставщик приложений каждого стороннего приложения несет полную ответственность за такое стороннее приложение, его содержание, любые гарантии в той степени, в которой от таких гарантий не было отказано, и любые претензии, которые вы или любая другая сторона может иметь в связи с таким сторонним приложением. В случае с приложениями сторонних разработчиков лицензионный сбор устанавливается исключительно по усмотрению поставщика приложения стороннего разработчика, и AP не собирает лицензионный сбор от имени поставщика приложения стороннего разработчика, вы должны будете оплатить его непосредственно поставщику приложения стороннего разработчика. Лицензиар может в любое время изменить размер лицензионного вознаграждения.
1.15 Бета-версия Особенности
Некоторые релизы платформы AP содержат бета-версии таких функций, как (такси, фуд-корт, дополненная реальность, мессенджер, чатбот). Мы выпускаем эти бета-версии функций для сбора отзывов об их применении, чтобы мы могли их улучшить. Мы ценим любые отзывы об этих бета-версиях, поскольку они позволяют нам предоставлять вам лучший продукт. Доступность бета-версий будет описана в примечаниях к каждому конкретному выпуску. Другая документация будет доступна в разделе поддержки AP. Как включить и использовать эти бета-функции, смотрите в примечаниях к выпуску и документации.
Пожалуйста, обратите внимание на следующие ограничения, касающиеся функций бета-версии:
1.16 Личная информация детей
AP сознательно не собирает личную информацию от детей младше 16 лет. Если вам еще не исполнилось 16 лет, пожалуйста, не предоставляйте никакой личной информации через наши Веб-сайты или Приложения. Мы призываем родителей и законных опекунов следить за использованием Интернета их детьми и способствовать соблюдению данной Политики, инструктируя своих детей никогда не предоставлять личную информацию через Веб-сайты или Приложения без их разрешения. Если у вас есть основания полагать, что ребенок в возрасте до 16 лет предоставил нам личную информацию через Веб-сайты или Услуги, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected], и мы предпримем коммерчески обоснованные усилия для удаления этой информации.
1.17 Права собственности на данные
Вы являетесь владельцем Приложения, данных (контента) Приложения и сохраняете авторские и любые другие права, которыми вы уже обладаете на Приложение, которое вы создаете, отправляете, публикуете, передаете или демонстрируете в Сервисе или через него, включая любые права интеллектуальной собственности, которые существуют в этом Приложении и вашем Пользовательском контенте, и вы несете ответственность за защиту этих прав. Однако мы оставляем за собой право заблокировать ваше приложение для дальнейшего редактирования или обновления, в случае если ваша подписка будет отменена.
1.18 Юридические вопросы и юрисдикция
Настоящее соглашение регулируется законодательством Содружества Вирджиния. В случае возникновения споров по данному соглашению стороны соглашаются отказаться от всех возражений относительно юрисдикции и места рассмотрения споров и передать все такие споры на рассмотрение в суды города Фаукьер, штат Вирджиния. Однако AP оставляет за собой право добиваться разрешения спора в суде мелких претензий округа Фаукьер в отношении средств на сумму, не превышающую лимит суда мелких претензий. Неуплата влечет за собой ускоренную выплату минимальной стоимости настоящего договора в полном объеме. Вы признаете, что в случае такого ускорения минимальная стоимость настоящего соглашения подлежит оплате в качестве минимальной неустойки, поскольку такой остаток будет иметь разумную пропорцию к минимальным вероятным убыткам AP от вашей неуплаты, при этом сумму фактических убытков AP невозможно рассчитать. Клиент соглашается оплатить все расходы и издержки, включая, но не ограничиваясь, гонорары адвокатов и судебные издержки, для взыскания и/или принудительного исполнения любого обязательства по настоящему соглашению, независимо от того, начат ли судебный процесс или арбитраж.
ДОПОЛНЕНИЕ К ОБРАБОТКЕ ДАННЫХ
(GDPR и Стандартные условия использования ЕС)
(Rev. 16 мая 2018 г.)
Настоящее Дополнение к Соглашению об обработке данных (“DPA”) является частью Основного договора подписки или другого письменного или электронного соглашения между Appy Pie (“AP”) и Клиентом на приобретение у AP онлайн-услуг (включая связанные с AP автономные или мобильные компоненты) (обозначенных либо как “Услуги”, либо иным образом в соответствующем соглашении и далее определяемых как “Услуги”) (“Соглашение”), чтобы отразить соглашение сторон в отношении обработки Персональных данных.
Соглашаясь с Соглашением, Клиент заключает настоящий DPA от своего имени и, в той степени, в которой это требуется в соответствии с применимыми законами и нормами о защите данных, от имени и по поручению своих аффилированных лиц, если и в той степени, в которой AP обрабатывает Персональные данные, для которых такие аффилированные лица квалифицируются в качестве Контроллера. Все термины с заглавной буквы, не определенные в настоящем документе, имеют значение, указанное в Соглашении.
В ходе предоставления Услуг Клиенту в соответствии с Соглашением, AP может обрабатывать Персональные данные от имени Клиента, и Стороны соглашаются соблюдать следующие положения в отношении любых Персональных данных, каждая из которых действует разумно и добросовестно.
ПОРЯДОК ПРИМЕНЕНИЯ НАСТОЯЩЕГО ДПА
Если организация Клиента, подписавшая настоящий DPA, является стороной Договора, настоящий DPA является дополнением к Договору и его частью. В этом случае субъект AP, являющийся стороной Соглашения, является стороной настоящего DPA.
Если организация Заказчика, подписывающая настоящий ДПА, оформила Форму заказа с AP или ее аффилированным лицом в соответствии с Соглашением, но сама не является стороной Соглашения, настоящий ДПА является дополнением к такой Форме заказа и применимым Формам заказа на продление, а организация Appy Pie, являющаяся стороной такой Формы заказа, является стороной настоящего ДПА.
Если лицо Клиента, подписывающее настоящий DPA, не является стороной ни Формы заказа, ни Договора, настоящий DPA не действителен и не является юридически обязывающим. Такая организация должна попросить организацию Клиента, являющуюся стороной Соглашения, подписать настоящий ДПА.
Настоящий DPA не заменяет никаких сопоставимых или дополнительных прав, касающихся обработки данных Клиента, содержащихся в Соглашении Клиента (включая любое существующее дополнение к Соглашению об обработке данных).
“Аффилированное лицо” означает любую организацию, которая прямо или косвенно контролирует, контролируется или находится под общим контролем с субъектом. “Контроль”, для целей данного определения, означает прямое или косвенное владение или контроль над более чем
50% голосующих акций субъекта хозяйствования
“Контролер” означает организацию, которая определяет цели и средства обработки Персональных данных.
“Данные клиента” означает то, что определено в Соглашении как “Данные клиента” или “Ваши данные”.
“Законы и правила защиты данных” означает все законы и правила, включая законы и правила Европейского союза, Европейской экономической зоны и их государств-членов, применимые к обработке персональных данных в рамках Соглашения.
“Субъект данных” означает лицо, к которому относятся Персональные данные.
“AP” означает организацию Appy Pie, которая является стороной настоящего ДПА, как указано в разделе “КАК ДПА ПРИМЕНЯЕТСЯ” выше, компанию Appy Pie LLC, зарегистрированную в штате Делавэр, США, компанию Appy Pie LLP, зарегистрированную в Нью-Дели, Индия, или компанию Appy Pie Limited, зарегистрированную в Англии и Уэльсе, в зависимости от ситуации.
“Группа AP” означает AP и ее аффилированные лица, занимающиеся обработкой персональных данных.
“GDPR” означает Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46/EC (Общий регламент о защите данных).
“Личные данные” означает любую информацию, относящуюся к (i) идентифицированное или поддающееся идентификации физическое лицо и, (ii) идентифицированное или поддающееся идентификации юридическое лицо (если такая информация защищена аналогично персональным данным или персонально идентифицируемой информации в соответствии с применимыми Законами и Положениями о защите данных), где для каждого (i) или (ii), такие данные являются данными Клиента.
“Обработка” означает любую операцию или набор операций, которые выполняются с Личными данными, будь то с помощью автоматических средств, таких как сбор, запись, организация, хранение, адаптация или изменение, поиск, консультации, использование, раскрытие путем передачи, распространения или иного предоставления доступа, выравнивание или комбинирование, блокирование, стирание или уничтожение.
“Обработчик” означает организацию, которая обрабатывает персональные данные по поручению Контролера.
“Стандартные условия использования” означает соглашение, заключенное между Клиентом и AP и приложенное к настоящему документу в Приложении 4.
“Субпроцессор” означает любой процессор, привлеченный AP, членом группы AP или другим субпроцессором.
“Надзорный орган” означает независимый государственный орган, который учреждается государством-членом ЕС в соответствии с GDPR.
2. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1 Роли сторон. Стороны признают и соглашаются, что в отношении обработки персональных данных Клиент является Контролером, AP – Процессором, и что AP или члены группы AP будут привлекать субпроцессоров в соответствии с пунктом 5 “Субпроцессоры” ниже.
2.2 Обработка Клиентом Персональных данных. При использовании Услуг Клиент обязуется обрабатывать Личные данные в соответствии с требованиями Законов и нормативных актов о защите данных. Во избежание сомнений, инструкции Клиента по обработке персональных данных должны соответствовать законам и нормативным актам о защите данных. Клиент несет исключительную ответственность за точность, качество и законность Личных данных и средств, с помощью которых Клиент получил Личные данные.
2.3 Обработка персональных данных компанией AP. AP будет рассматривать Личные данные как Конфиденциальную информацию и будет обрабатывать Личные данные только от имени и в соответствии с инструкциями Клиента для следующих целей: (i) обработка в соответствии с Соглашением и применимой Формой(ами) заказа; (ii) обработка, инициированная Пользователями при использовании ими Услуг; и (iii) Обработка для выполнения других разумных инструкций, предоставленных Клиентом (например, по электронной почте), если такие инструкции соответствуют условиям Соглашения.
2.4 Детали обработки. Предметом обработки персональных данных со стороны AP является оказание Услуг в соответствии с Договором. Продолжительность обработки, характер и цель обработки, типы персональных данных и категории субъектов данных, обрабатываемых в соответствии с настоящим DPA, дополнительно указаны в Приложении 3 (Подробности обработки) к настоящему DPA.
3. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ
3.1 Запрос субъекта данных. AP, насколько это разрешено законом, незамедлительно уведомляет Клиента, если получает запрос от Субъекта данных на доступ, исправление или удаление Личных данных этого лица или если Субъект данных возражает против их обработки (“Запрос Субъекта данных”). AP не будет отвечать на запрос субъекта данных без предварительного письменного согласия Клиента, за исключением подтверждения того, что такой запрос относится к Клиенту, на что Клиент настоящим соглашается. В той степени, в которой Клиент, используя Услуги, не имеет возможности удовлетворить запрос Субъекта данных, AP по запросу Клиента предоставит коммерчески обоснованную помощь для содействия такому запросу Субъекта данных в той степени, в которой AP имеет на это юридическое право, и при условии, что такой запрос Субъекта данных будет выполнен в соответствии с Законами и Положениями о защите данных. В той мере, в какой это разрешено законом, Клиент несет ответственность за любые расходы, возникающие в связи с предоставлением AP такой помощи.
3.2 Запрос субъекта данных. С 25 мая 2018 года следующая формулировка полностью заменит пункт 3.1 (“Запрос субъекта данных”): Запросы субъектов данных. AP должен, насколько это разрешено законом, незамедлительно уведомить Клиента если AP получает запрос от Субъекта данных на осуществление права Субъекта данных на доступ, права на исправление, ограничение обработки, стирание (“право быть забытым”), переносимость данных, возражение против обработки, или его права не быть объектом автоматизированного принятия индивидуальных решений (“Запрос Субъекта данных”). Принимая во внимание характер обработки, AP будет помогать Клиенту соответствующими техническими и организационными мерами, насколько это возможно, для выполнения обязательства Клиента ответить на запрос Субъекта Данных в соответствии с Законами и Положениями о Защите Данных. Кроме того, в той степени, в которой Клиент при использовании Услуг не имеет возможности удовлетворить запрос Субъекта данных, AP по запросу Клиента предпримет коммерчески обоснованные усилия, чтобы помочь Клиенту ответить на такой запрос Субъекта данных, в той степени, в которой AP имеет на это юридическое право и ответ на такой запрос Субъекта данных требуется в соответствии с законами и нормативными актами о защите данных. В той мере, в какой это разрешено законом, Клиент несет ответственность за любые расходы, возникающие в связи с предоставлением AP такой помощи.
4. ПЕРСОНАЛ АП
4.1 Конфиденциальность. AP должна обеспечить, чтобы ее персонал, участвующий в обработке персональных данных, был проинформирован о конфиденциальном характере персональных данных, прошел соответствующее обучение по своим обязанностям и заключил письменные соглашения о конфиденциальности. AP должна обеспечить, чтобы такие обязательства по конфиденциальности сохранялись после прекращения работы с персоналом.
4.2 Надежность. AP принимает коммерчески обоснованные меры для обеспечения надежности любого персонала AP, занятого обработкой Персональных данных.
4.3 Ограничение доступа. AP должна обеспечить, чтобы доступ AP к Личным данным был ограничен тем персоналом, которому такой доступ необходим для выполнения Соглашения.
4.4 Сотрудник по защите данных. Члены Группы AP назначают ответственного за защиту данных, если этого требуют законы и правила о защите данных. С назначенным лицом можно связаться по адресу [email protected].
5. СУБПРОЦЕССОРЫ
5.1 Назначение субпроцессоров. Клиент признает и соглашается с тем, что (a) аффилированные лица AP могут быть привлечены в качестве субпроцессоров; и (b) AP и аффилированные лица AP соответственно могут привлекать сторонних субпроцессоров в связи с предоставлением Услуг. AP или аффилированное лицо AP заключили письменное соглашение с каждым Субпроцессором, содержащее обязательства по защите данных, не менее защитные, чем те, которые содержатся в настоящем Соглашении, в отношении защиты Данных Клиента в степени, применимой к характеру услуг, предоставляемых таким Субпроцессором.
5.2 Список текущих субпроцессоров и уведомление о новых субпроцессорах. Список субпроцессоров по состоянию на 16 мая 2018 года для Услуг приведен в Приложении 1. По запросу AP предоставляет Клиенту обновленный список субпроцессоров для Услуг с указанием личности этих субпроцессоров и страны их местонахождения (“Обновленный список субпроцессоров“).
5.3 Право на возражение для новых субпроцессоров. Клиент может возразить против использования AP нового субпроцессора, уведомив AP в письменной форме в течение десяти (10) рабочих дней после получения Обновленного списка субпроцессоров. В случае если Клиент возражает против нового Субпроцессора, как это разрешено в предыдущем предложении, AP приложит разумные усилия, чтобы предоставить Клиенту изменения в Услугах или рекомендовать коммерчески обоснованные изменения в конфигурации или использовании Услуг Клиента, чтобы избежать обработки Личных данных новым Субпроцессором, против которого возражает Клиент, без необоснованного обременения Клиента. Если AP не сможет внести такое изменение в течение разумного периода времени, который не должен превышать тридцати (30) дней, Клиент может прекратить действие соответствующей формы заказа (форм) в отношении только тех Услуг, которые не могут быть предоставлены AP без использования опротестованного нового субпроцессора, направив письменное уведомление AP. AP вернет Клиенту все предоплаченные сборы, покрывающие оставшийся срок действия такой формы заказа (форм) после вступления в силу даты прекращения в отношении таких прекращенных Услуг, не налагая на Клиента штраф за такое прекращение.
5.4 Соглашения с субпроцессорами. Стороны договорились, что AP будет предоставлять копии соглашений с субпроцессорами только по обоснованному запросу Клиента.
5.5 Ответственность. AP несет ответственность за действия и бездействие своих субпроцессоров в том же объеме, в котором AP несла бы ответственность, если бы выполняла услуги каждого субпроцессора непосредственно в соответствии с условиями настоящего DPA, если иное не установлено в Соглашении.
6. БЕЗОПАСНОСТЬ
6.1 Контроль за защитой персональных данных. AP должен поддерживать административные, физические и технические гарантии, предназначенные для защиты безопасности (включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки, а также от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения или повреждения, несанкционированного раскрытия или доступа к данным Клиента), конфиденциальности и целостности данных Клиента, включая Персональные данные.
6.2 Отчет SOC 1. По письменному запросу клиента не чаще одного раза в год, AP должна предоставить клиенту копию последнего на тот момент отчета AP о контроле организации обслуживания (SOC) 1 за Услуги. AP может потребовать от Клиента подписать соглашение о неразглашении, разумно приемлемое для AP, прежде чем AP предоставит Клиенту копию такого отчета.
7. УПРАВЛЕНИЕ И УВЕДОМЛЕНИЕ О НАРУШЕНИЯХ БЕЗОПАСНОСТИ
AP поддерживает политику и процедуры управления инцидентами безопасности и должна без неоправданной задержки уведомить Клиента после того, как ей стало известно о случайном или незаконном уничтожении, потере, изменении, несанкционированном раскрытии или доступе к данным Клиента, включая Персональные данные, переданные, сохраненные или иным образом обработанные AP или его субпроцессорами, о чем стало известно AP (“а”).Инцидент с данными клиента“). AP предпримет разумные усилия для определения причины такого Инцидента с данными клиента и предпримет шаги, которые AP сочтет необходимыми и разумными для устранения причины такого Инцидента с данными клиента, в той степени, в которой устранение находится в пределах разумного контроля AP. Настоящие обязательства не распространяются на инциденты, произошедшие по вине Клиента или Пользователей Клиента.
8. ВОЗВРАТ И УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ КЛИЕНТА
AP возвращает Клиенту Данные Клиента и, в той степени, в которой это разрешено действующим законодательством, удаляет Данные Клиента в соответствии с процедурами и сроками, указанными в Соглашении.
9. УПОЛНОМОЧЕННЫЕ ААПИЛИАТЫ
9.1 Договорные отношения. Стороны признают и соглашаются, что, исполняя Соглашение, Клиент заключает ДПА от своего имени и, если применимо, от имени и по поручению своих Аффилированных лиц, тем самым создавая отдельный ДПА между AP и каждым таким Аффилированным лицом с учетом положений Соглашения, настоящего пункта 9 и пункта 10 ниже. Каждый Аффилиат соглашается быть связанным обязательствами по настоящему ДПА и, в применимой степени, Соглашению. Во избежание сомнений, аффилированное лицо не является и не становится стороной Соглашения, а является только стороной ДПА. Весь доступ и использование Услуг Аффилированными лицами должен соответствовать положениям и условиям Соглашения, и Клиент будет считать любое нарушение положений и условий Соглашения со стороны Аффилированного лица нарушением.
9.2 Связь. Клиент, являющийся стороной договора, остается ответственным за координацию всех коммуникаций с AP в рамках настоящего DPA и имеет право делать и получать любые сообщения в связи с настоящим DPA от имени своих аффилированных лиц.
10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Ответственность каждой стороны и всех ее Аффилированных лиц, взятых вместе в совокупности, вытекающая из или связанная с настоящим ДПА и всеми ДПА между Аффилированными лицами и AP, будь то по договору, деликту или по любой другой теории ответственности, регулируется пунктом “Ограничение ответственности” Соглашения, и любая ссылка в таком пункте на ответственность стороны означает совокупную ответственность этой стороны и всех ее Аффилированных лиц по Соглашению и всем ДПА вместе.
Во избежание сомнений, общая ответственность AP и его Аффилированных лиц по всем претензиям со стороны Клиента и всех его Аффилированных лиц, вытекающим из или связанным с Соглашением и каждым ДПА, должна применяться в совокупности ко всем претензиям как по Соглашению, так и по всем ДПА, созданным в рамках настоящего Соглашения, включая Клиента и всех Аффилированных лиц, и, в частности, не должна пониматься как применяемая индивидуально и раздельно к Клиенту и/или к любому Аффилированному лицу, которое является договорной стороной любого такого ДПА. Также во избежание сомнений, каждая ссылка на DPA в настоящем ДПА означает настоящий ДПА, включая приложения к нему.
11. ПОЛОЖЕНИЯ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К ЕВРОПЕ
11.1 GDPR. С 25 мая 2018 года AP будет обрабатывать личные данные в соответствии с требованиями GDPR, непосредственно применимыми к предоставлению компанией AP своих Услуг.
11.2 Оценка влияния защиты данных. Начиная с 25 мая 2018 года, по запросу Клиента AP предоставит Клиенту разумное сотрудничество и помощь, необходимые для выполнения обязательства Клиента в соответствии с GDPR по проведению оценки воздействия на защиту данных, связанных с использованием Клиентом Услуг, в той степени, в которой Клиент не имеет доступа к соответствующей информации и в той степени, в которой такая информация доступна AP. AP окажет Клиенту разумную помощь в сотрудничестве или предварительной консультации с надзорным органом при выполнении его задач, связанных с настоящим пунктом 9.2, в той степени, в которой это требуется в соответствии с GDPR.
11.3 Механизмы передачи данных. В соответствии с условиями настоящего DPA (включая пункты 11.4 и 11.5 ниже), AP предоставляет механизмы передачи, перечисленные ниже, которые применяются в порядке старшинства, как указано ниже в настоящем пункте 11.3, к любым онлайн-передачам Персональных данных в рамках настоящего DPA из Европейского Союза, Европейской экономической зоны и/или их государств-членов, Швейцарии и Великобритании в страны, которые не обеспечивают адекватный уровень защиты данных в смысле Законов и Положений о защите данных вышеуказанных территорий, в той степени, в которой такие передачи подпадают под действие таких Законов и Положений о защите данных:
В случае, если Услуги подпадают под действие более чем одного механизма передачи, передача Личных данных будет осуществляться в соответствии со следующим порядком приоритета: (1) самосертификации AP EU-U.S. и Swiss-U.S. Privacy Shield Framework и (2) Стандартные условия использования договорных положений.
11.4 Дополнительные условия для услуг Щита конфиденциальности ЕС-США и Швейцарии-США. Компания Appy Pie LLC самостоятельно сертифицирует и соблюдает Рамочную программу защиты конфиденциальности ЕС-США и Швейцарии-США, находящуюся в ведении Министерства торговли США, и компания Appy Pie LLC должна обеспечить поддержание своей самосертификации и соблюдение Рамочной программы защиты конфиденциальности ЕС-США и Швейцарии-США в отношении обработки персональных данных, передаваемых из Европейской экономической зоны и/или Швейцарии в США.
11.5 Дополнительные условия для услуг, предлагаемых AP.
11.5.1 Клиенты, на которых распространяется действие Стандартных условий использования Договорных положений. Стандартные условия использования и дополнительные условия, указанные в данном пункте 11.5.1, применяются к (i) юридическое лицо, которое выполнило договорные положения Стандартных условий использования в качестве экспортера данных, и его Аффилированные лица и, (ii) все аффилированные лица Клиента, созданные в пределах Европейской экономической зоны, Швейцарии и Великобритании, которые подписали Формы заказов на Услуги, предлагаемые AP. Для целей договорных положений Стандартных условий использования и настоящего пункта 11.5 вышеупомянутые организации считаются “экспортерами данных”.
11.5.2 Инструкции. Настоящий DPA и Соглашение являются полными и окончательными инструкциями Клиента на момент подписания Соглашения с AP по обработке персональных данных. Любые дополнительные или альтернативные инструкции должны быть согласованы отдельно. Для целей пункта 5(a) Стандартных условий использования Договорных положений, следующее считается указанием Клиента на обработку Персональных данных: (a) Обработка в соответствии с Соглашением и применимой Формой(ами) заказа; (b) Обработка, инициированная Пользователями при использовании ими Услуг, предлагаемых AP, и (c) Обработка для выполнения других разумных инструкций, предоставленных Клиентом (например, по электронной почте), если такие инструкции соответствуют условиям Соглашения.
11.5.3 Назначение новых субпроцессоров и список действующих субпроцессоров. Клиент признает и однозначно соглашается с тем, что (a) аффилированные лица AP могут быть привлечены в качестве субпроцессоров; и (b) AP и аффилированные лица AP соответственно могут привлекать сторонних субпроцессоров в связи с предоставлением Услуг, предлагаемых AP. AP должен предоставить Клиенту текущий список Субпроцессоров в соответствии с п. 5.2 настоящего DPA
11.5.4 Уведомление новых субпроцессоров и право возражения для новых субпроцессоров. Клиент признает и явно соглашается с тем, что AP может привлекать новых субпроцессоров, как описано в пунктах 5.2 и 5.3 DPA.
11.5.5 Копии соглашений с субпроцессорами. Стороны договорились, что AP будет предоставлять копии договоров с субпроцессорами, содержащие всю коммерческую информацию, только по запросу Клиента.
11.5.6 Аудиты и сертификации. Стороны соглашаются, что аудиторские проверки должны проводиться в соответствии со следующими спецификациями: По запросу Клиента и при условии соблюдения обязательств конфиденциальности, изложенных в Соглашении, AP предоставляет Клиенту (или независимому стороннему аудитору Клиента, не являющемуся конкурентом AP и подписавшему соглашение о неразглашении, разумно приемлемое для AP) информацию о соблюдении Группой AP обязательств, изложенных в настоящем DPA, в форме отчета SOC 1 AP и, для его Субпроцессоров и дочерних компаний, сертификатов и аудитов третьих сторон, изложенных в Документации по безопасности, конфиденциальности и архитектуре appypie.com, расположенной по адресу: appypie.com. https://www.appypie.com и https://www.appypie.com в той мере, в какой appypie.com делает их общедоступными для своих клиентов. После любого уведомления Клиента со стороны AP о фактическом или обоснованно предполагаемом несанкционированном раскрытии Личных данных, при обоснованном убеждении Клиента, что AP нарушает свои обязательства по защите Личных данных в соответствии с настоящим DPA, или если такая проверка требуется надзорным органом Клиента, Клиент может связаться с AP в соответствии с пунктом “Уведомления” Соглашения, чтобы запросить проверку на территории AP процедур, относящихся к защите Личных данных. Любой такой запрос должен осуществляться не чаще одного раза в год, за исключением случаев фактического или обоснованно предполагаемого несанкционированного доступа к Личным данным. Клиент обязан возместить AP время, затраченное на проведение любого такого аудита на месте, по действующим на тот момент расценкам на профессиональные услуги AP Group, которые будут предоставлены Клиенту по запросу. Перед началом любого такого аудита на месте, Клиент и AP должны взаимно согласовать объем, сроки и продолжительность аудита, а также ставку возмещения, за которую Клиент несет ответственность. Все ставки возмещения должны быть разумными; с учетом ресурсов, затраченных AP. Клиент должен незамедлительно уведомить AP с информацией о любом несоответствии, обнаруженном в ходе аудита.
11.5.7 Сертификация удаления. Стороны договорились, что AP предоставит сертификат об удалении Личных данных только по запросу Клиента.
11.5.8 Конфликт. В случае каких-либо противоречий или несоответствий между основной частью настоящего ДПА и любым из его Приложений и Стандартными условиями использования договорных положений в Приложении 4, Стандартные условия использования договорных положений имеют преимущественную силу.
1. СТОРОНЫ НАСТОЯЩЕГО ДП
В разделе “КАК ПРИМЕНЯЕТСЯ ЭТО ДПА” указано, какая организация AP является стороной данного ДПА. Кроме того, ООО “Аппи Пай” является стороной Стандартных условий использования Договорных положений в Приложении 4. Несмотря на приведенные ниже подписи любой другой организации AP, такие другие организации AP не являются стороной настоящего ДПА или Стандартных условий использования договорных положений. Если AP является юридическим лицом, отличным от ООО “Аппи Пай”, AP выполняет обязательства импортера данных, изложенные в Приложении 4 “Стандартные условия использования договорных положений”, от имени ООО “Аппи Пай”.
2. НЕРАЗРЕШЕННЫЕ СПОРЫ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ДАННЫХ
В случае, если AP не смогла удовлетворительно рассмотреть или разрешить любую проблему, связанную с конфиденциальностью или использованием данных, пожалуйста, свяжитесь с расположенным в США сторонним поставщиком услуг по разрешению споров Truste (бесплатно) по адресу
https://feedback-form.truste.com/watchdog/request
3. ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ
Настоящее DPA становится юридически обязательным для Клиента и AP (и Appy Pie LLC, если оно отличается) только после того, как уполномоченные лица сторон надлежащим образом подпишут настоящее Соглашение:
Список приложений:
Таблица 1: Субпроцессоры по состоянию на 16 мая 2018 года
Таблица 2: Услуги по защите конфиденциальности ЕС-США и Швейцарии-США
Приложение 3: Подробности обработки
Приложение 4: Стандартные условия использования Договорные положения