Standardbetingelser for brug Kontraktbestemmelser

Vi har senest opdateret denne politik den 15. maj 2018.

Følgende vilkår og betingelser gælder for al brug af AppyPie.com-webstedet og alt indhold, alle tjenester og produkter, der er tilgængelige på eller via webstedet (samlet set “tjenesten”). Tjenesten ejes og drives af AP Group (“betyder AP”), Appy Pie LLC, et selskab registreret i Delaware, USA, Appy Pie LLP, et selskab registreret i New Delhi, Indien, eller Appy Pie Limited, et selskab registreret i England og Wales, alt efter hvad der er relevant. Tjenesten tilbydes under forudsætning af, at du accepterer alle vilkår og betingelser heri og alle andre driftsregler, politikker (herunder, men ikke begrænset til, AP’s privatlivspolitik) og procedurer, der fra tid til anden kan offentliggøres på dette websted af AP (samlet “AP”) uden ændringer.

Læs venligst denne aftale omhyggeligt, før du får adgang til eller bruger tjenesten. Ved at abonnere eller foretage en online betaling for en del af vores tjeneste accepterer du at være bundet af vilkårene og betingelserne i denne aftale. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne aftale, må du ikke få adgang til eller bruge nogen af vores tjenester. Hvis disse vilkår og betingelser betragtes som et tilbud fra AP, er accept udtrykkeligt begrænset til disse vilkår. Tjenesten er kun tilgængelig for personer, der er mindst 16 år gamle.

Bemærk: Apple har for nylig ændret reglerne for iTunes App Store, hvilket kan påvirke nogle producenter af apps uden kode. I forordningen står der: “Apps, der er oprettet ud fra en kommerciel skabelon eller appgenereringstjeneste, vil blive afvist, medmindre de er indsendt direkte af leverandøren af appens indhold. Disse tjenester bør ikke indsende apps på vegne af deres kunder og bør tilbyde værktøjer, der giver deres kunder mulighed for at skabe tilpassede, innovative apps, der giver unikke kundeoplevelser.” Formålet er at fjerne kloner og spam-apps, der hurtigt kan oprettes, men det kan have en effekt på apps fra små virksomheder, som ikke har differentieret deres apps tilstrækkeligt. Apple oplyser ikke, hvilke apps der er blevet afvist eller fjernet fra appen.

1.1 Din AP-konto og dit websted

Hvis du opretter et socialt netværk eller en mobilapplikation på Tjenesten, er du ansvarlig for at opretholde sikkerheden for din konto og blog, og du er fuldt ud ansvarlig for alle aktiviteter, der finder sted under kontoen, og alle andre handlinger, der foretages i forbindelse med bloggen. Du må ikke beskrive eller tildele nøgleord til dit sociale netværk på en vildledende eller ulovlig måde, herunder på en måde, der har til formål at udnytte andres navn eller omdømme. AP kan ændre eller fjerne enhver beskrivelse eller nøgleord, som AP anser for upassende eller ulovlig, eller som på anden måde kan forårsage AP’s ansvar. Du skal straks underrette AP om enhver uautoriseret brug af dit sociale netværk, din mobilapplikation, din konto eller andre brud på sikkerheden. AP er ikke ansvarlig for handlinger eller undladelser fra din side, herunder skader af enhver art, der måtte opstå som følge af sådanne handlinger eller undladelser.

1.2 Bidragydernes ansvar

Hvis du driver et socialt netværk, driver en mobilapplikation, sender materiale til Tjenesten, sender links til Tjenesten eller på anden måde gør (eller tillader en tredjepart at gøre) materiale tilgængeligt via Tjenesten (sådant materiale, “Indhold”) eller andre tjenester, er du fuldt ud ansvarlig for indholdet af og enhver skade som følge af dette Indhold. Det gælder uanset, om det pågældende indhold er tekst, grafik, en lyd- eller videofil eller computersoftware. Ved at stille indhold til rådighed erklærer og garanterer du, at:

  • at downloading, kopiering og brug af indholdet ikke krænker tredjemands ejendomsrettigheder, herunder, men ikke begrænset til, ophavsret, patent, varemærke eller forretningshemmeligheder;
  • Hvis din arbejdsgiver har rettigheder til intellektuel ejendom, som du har skabt, har du enten (1) fået tilladelse fra din arbejdsgiver til at lægge indholdet op eller stille det til rådighed, herunder, men ikke begrænset til, software, eller (2) fået et afkald fra din arbejdsgiver på alle rettigheder til indholdet;
  • du har fuldt ud overholdt alle licenser fra tredjeparter vedrørende indholdet og har gjort alt, hvad der er nødvendigt for at videregive alle nødvendige vilkår til slutbrugerne;
  • Indholdet indeholder eller installerer ikke virus, orme, malware, trojanske heste eller andet skadeligt eller destruktivt indhold;
  • Indholdet er ikke spam, er ikke maskin- eller tilfældigt genereret og indeholder ikke uetisk eller uønsket kommercielt indhold, der er designet til at drive trafik til tredjepartswebsteder eller øge tredjepartswebsteders placering i søgemaskinerne eller til at fremme ulovlige handlinger (f.eks. phishing) eller vildlede modtagerne med hensyn til materialets kilde (f.eks. spoofing);
  • Indholdet er ikke pornografisk, injurierende eller ærekrænkende, indeholder ikke trusler eller tilskynder til vold mod enkeltpersoner eller enheder og krænker ikke tredjeparters privatlivets fred eller reklamerettigheder;
  • dit sociale netværk eller din mobilapplikation ikke bliver annonceret via uønskede elektroniske meddelelser, f.eks. spam-link på nyhedsgrupper, e-maillister, blogs og websteder og lignende uopfordrede reklamemetoder;
  • at dit sociale netværk eller din mobilapplikation ikke er navngivet på en måde, der vildleder dine læsere til at tro, at du er en anden person eller virksomhed. F.eks. er dit sociale netværks URL-adresse eller navn ikke navnet på en anden person end dig selv eller en anden virksomhed end din egen, og
  • du har, i tilfælde af indhold, der indeholder computerkode, præcist kategoriseret og/eller beskrevet typen, arten, brugen og virkningerne af materialerne, uanset om det sociale netværk har bedt om det eller på anden måde.

Ved at indsende indhold til AP med henblik på optagelse på tjenester eller applikationer, der leveres af AP, giver du AP en verdensomspændende, royaltyfri og ikke-eksklusiv licens til at reproducere, ændre, tilpasse og offentliggøre indholdet udelukkende med henblik på at vise, distribuere og promovere din mobilapplikation. Hvis du sletter indhold, vil AP gøre en rimelig indsats for at fjerne det fra tjenesten, men du anerkender, at caching eller henvisninger til indholdet muligvis ikke er umiddelbart tilgængelige. Uden at begrænse nogen af disse erklæringer eller garantier har AP ret (men ikke pligt) til efter AP’s eget skøn (1) at afvise eller fjerne indhold, der efter AP’s rimelige mening overtræder en AP-politik eller på nogen måde er skadeligt eller kritisabelt, eller (2) at opsige eller nægte adgang til og brug af tjenesten for enhver person eller enhed af en hvilken som helst grund efter AP’s eget skøn. AP har ingen forpligtelse til at refundere tidligere betalte beløb.

1.3 Betalingsbetingelser for månedlige abonnementer

1) For at få adgang til appen skal en bruger abonnere på et af vores månedlige tilbagevendende abonnementer til priserne 15,99, 30,99 og 50,99 USD ved hjælp af funktionen In-App Purchase.
2) Abonnementet vil være automatisk fornybart af natur, og betalingen vil blive opkrævet på iTunes-konto ved bekræftelse af købet.
3) Abonnementet fornyes automatisk, medmindre automatisk fornyelse slås fra mindst 24 timer før udløbet af den aktuelle periode.
4) Kontoen vil blive opkrævet for fornyelse inden for 24 timer før udløbet af den aktuelle periode og identificere prisen for fornyelsen.
5) Abonnementer kan administreres af brugeren, og automatisk fornyelse kan slås fra ved at gå til brugerens kontoindstillinger efter købet.
6) Kunderne får besked, hvis prisen på et automatisk fornybart abonnement stiger i løbet af abonnementets løbetid. I dette tilfælde bliver kunderne fravalgt, når deres oprindelige abonnementer udløber. Disse kunder skal manuelt forny deres abonnement til den forhøjede pris i App Store. Hvis prisen på et abonnement med automatisk fornyelse falder i løbet af en kundes abonnementsperiode, vil kunden ikke blive underrettet, og abonnementet vil automatisk blive fornyet til den lavere pris.
7) Enhver ubrugt del af en gratis prøveperiode, hvis den tilbydes, bortfalder, når brugeren køber et abonnement på den pågældende publikation, hvis det er relevant.

1.4 Betalingsbetingelser for årsabonnementer

1) For at få adgang til appen skal en bruger abonnere på et af vores årlige tilbagevendende abonnementer til en pris på $144,99, $299,99, $499,99 ved hjælp af funktionen In-App Purchase.
2) Abonnementet vil være automatisk fornybart af natur, og betalingen vil blive opkrævet på iTunes-konto ved bekræftelse af købet.
3) Abonnementet fornyes automatisk, medmindre automatisk fornyelse slås fra mindst 24 timer før udløbet af den aktuelle periode.
4) Kontoen vil blive opkrævet for fornyelse inden for 24 timer før udløbet af den aktuelle periode og identificere prisen for fornyelsen.
5) Abonnementer kan administreres af brugeren, og automatisk fornyelse kan slås fra ved at gå til brugerens kontoindstillinger efter købet.
6) Kunderne får besked, hvis prisen på et automatisk fornybart abonnement stiger i løbet af abonnementets løbetid. I dette tilfælde bliver kunderne fravalgt, når deres oprindelige abonnementer udløber. Disse kunder skal manuelt forny deres abonnement til den forhøjede pris i App Store. Hvis prisen på et abonnement med automatisk fornyelse falder i løbet af en kundes abonnementsperiode, vil kunden ikke blive underrettet, og abonnementet vil automatisk blive fornyet til den lavere pris.
7) Enhver ubrugt del af en gratis prøveperiode, hvis den tilbydes, bortfalder, når brugeren køber et abonnement på den pågældende publikation, hvis det er relevant.

1.5 Indhold offentliggjort på andre tjenester

Vi har ikke gennemgået, og kan ikke gennemgå, alt materiale, herunder computersoftware, der er tilgængeligt via de tjenester og websider, som AppyPie.com linker til, og som linker til AppyPie.com. AP har ingen kontrol over disse ikke-AP-tjenester og websider og er ikke ansvarlig for deres indhold eller deres brug. Ved at linke til et websted eller en webside, der ikke er et AP-websted eller -webside, erklærer eller antyder AP ikke, at det støtter det pågældende websted eller den pågældende webside. Du er ansvarlig for at træffe de nødvendige forholdsregler for at beskytte dig selv og dine computersystemer mod virus, orme, trojanske heste og andet skadeligt eller destruktivt indhold. AP fraskriver sig ethvert ansvar for eventuelle skader som følge af din brug af ikke-AP-websteder og -websider.

1.6 Overtrædelse af ophavsret og DMCA-politik

Da AP beder andre om at respektere sine intellektuelle ejendomsrettigheder, respekterer AP også andres intellektuelle ejendomsrettigheder. Hvis du mener, at materiale, der findes på eller linkes til af AppyPie.com eller et socialt netværk eller en mobilapplikation fra AP, krænker din ophavsret, opfordres du til at underrette AP i overensstemmelse med AP’s Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) politik. AP vil reagere på alle sådanne meddelelser, herunder efter behov ved at fjerne det krænkende materiale eller deaktivere alle links til det krænkende materiale. I tilfælde af en besøgende, der muligvis krænker eller gentagne gange krænker AP’s eller andres ophavsret eller andre intellektuelle ejendomsrettigheder, kan AP efter eget skøn opsige eller nægte adgang til og brug af tjenesten. I tilfælde af en sådan opsigelse har AP ingen forpligtelse til at refundere beløb, der tidligere er betalt til AP. Intellektuel ejendomsret. Denne aftale overfører ikke nogen intellektuel ejendom fra AP til dig fra AP eller tredjepart, og alle rettigheder, titler og interesser i og til sådan ejendom forbliver (som mellem parterne) udelukkende hos AP, AppyPie.com, AppyPie.com-logoet og alle andre varemærker, servicemærker, grafik og logoer, der anvendes i forbindelse med AppyPie.com eller tjenesten, er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende AP’s licensgivere. Andre varemærker, servicemærker, grafik og logoer, der anvendes i forbindelse med Tjenesten, kan være varemærker tilhørende andre tredjeparter. Din brug af tjenesten giver dig ingen ret eller licens til at reproducere eller på anden måde bruge AP’s eller tredjeparters varemærker.

1.7 Ændringer

AP forbeholder sig ret til efter eget skøn at ændre eller erstatte enhver del af denne aftale. Det er dit ansvar at kontrollere denne aftale regelmæssigt for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til tjenesten efter offentliggørelsen af ændringer af denne aftale udgør en accept af disse ændringer. AP kan også i fremtiden tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via tjenesten (herunder frigivelse af nye værktøjer og ressourcer og ændring samt ophør af frigivne funktioner). Sådanne nye funktioner og/eller tjenester skal være underlagt vilkårene og betingelserne i denne aftale.

1.8 Opsigelse

AP kan opsige din adgang til hele eller dele af tjenesten til enhver tid, med eller uden grund, med eller uden varsel, med øjeblikkelig virkning. Hvis du ønsker at opsige denne aftale eller din AppyPie.com-konto (hvis du har en), kan du blot ophøre med at bruge tjenesten. AP kan opsige tjenesten øjeblikkeligt som en del af en generel nedlukning af vores tjeneste. Alle bestemmelser i denne aftale, som ifølge deres natur skal overleve efter opsigelse, herunder, uden begrænsning, bestemmelser om ejerskab, ansvarsfraskrivelse, erstatning og ansvarsbegrænsning.

1.9 Ansvarsfraskrivelse for garantier

Tjenesten leveres “som den er”. AP og dets leverandører og licensgivere fraskriver sig hermed alle garantier af enhver art, udtrykkelige eller underforståede, herunder, uden begrænsning, garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse af rettigheder. Hverken AP eller dets leverandører og licensgivere garanterer, at tjenesten vil være fejlfri, eller at adgangen hertil vil være kontinuerlig eller uafbrudt. Du forstår, at du downloader fra eller på anden måde får indhold eller tjenester via Tjenesten efter eget skøn og på egen risiko.

1.10 Ansvarsbegrænsning

Du forstår og accepterer udtrykkeligt, at AP ikke er ansvarlig for nogen direkte, indirekte, tilfældige, specielle, følgeskader eller eksemplariske skader, herunder, men ikke begrænset til, skader for tab af fortjeneste, goodwill, brug, data eller andre immaterielle tab (selv om AP er blevet informeret om muligheden for sådanne skader), som følge af: (i) brugen eller den manglende mulighed for at bruge tjenesten; (ii) omkostninger til indkøb af erstatningsvarer og -tjenester som følge af varer, data, oplysninger eller tjenester, der er købt eller opnået, eller meddelelser modtaget eller transaktioner indgået gennem eller fra tjenesten; (iii) uautoriseret adgang til eller ændring af dine transmissioner eller data; (iv) udtalelser eller adfærd fra tredjeparter på tjenesten; (v) eventuelle fejl, der opstår i appen; (vi) forvanskning af applikationen, hackerangreb, appens sikkerhed eller andre forhold i forbindelse med tjenesten; (vii) enhver afvisning af din mobilapplikation fra en mobilapplikationsbutik eller markedsplads; (viii) for ethvert beløb, der overstiger de gebyrer, som du har betalt til AP i henhold til denne aftale i løbet af den tolv (12) måneders periode forud for årsagen til søgsmålet. AP har intet ansvar for eventuelle fejl eller forsinkelser, der skyldes forhold, som ligger uden for deres rimelige kontrol. Ovenstående gælder ikke i det omfang, det er forbudt i henhold til gældende lovgivning.

1.11 Generelle erklæringer og garantier

Du erklærer og garanterer, at (i) din brug af tjenesten vil være i nøje overensstemmelse med AP’s privatlivspolitik, med denne aftale og med alle gældende love og regler (herunder uden begrænsning alle lokale love eller regler i dit land, stat, by eller andet statsligt område vedrørende online adfærd og acceptabelt indhold, og herunder alle gældende love vedrørende overførsel af tekniske data, der eksporteres fra USA eller det land, hvor du er bosat), og (ii) at din brug af Tjenesten ikke krænker eller misbruger tredjemands intellektuelle ejendomsrettigheder.

1.12 Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde AP, dets entreprenører og licensgivere samt deres respektive direktører, officerer, medarbejdere og agenter skadesløse og skadesløsholde dem for alle krav, skader, forpligtelser, tab, forpligtelser, omkostninger eller gæld og udgifter (herunder, men ikke begrænset til advokatsalærer), der opstår som følge af: (i) din brug af og adgang til Tjenesten; (ii) din overtrædelse af et vilkår i disse vilkår; (iii) din overtrædelse af tredjemands rettigheder, herunder uden begrænsning enhver ophavsret, intellektuel ejendomsret eller ret til privatlivets fred; eller (iv) ethvert krav om, at dit indhold har forvoldt skade på en tredjepart; eller (v) enhver afvisning af din mobilapplikation fra en mobilapplikationsbutik eller markedsplads af en hvilken som helst grund. Denne forsvars- og erstatningsforpligtelse vil overleve disse vilkår og din brug af tjenesten.

1.13 Brugergenererede apps

Alle apps, der oprettes på vores platform, er brugergenererede apps, AP støtter ikke og har ingen kontrol over brugergenererede apps indsendt af dig eller andre og påtager sig intet ansvar i forbindelse med eller som følge af disse. Brugergenereret indhold App, der oprettes via webstedet, gennemgås ikke nødvendigvis af AP, før det offentliggøres på markedspladsen, og det afspejler ikke nødvendigvis AP’s holdninger eller politikker. Hvis AP på et hvilket som helst tidspunkt efter eget skøn vælger at overvåge markedspladsen, påtager AP sig ikke desto mindre intet ansvar for brugergenererede apps, ingen forpligtelse til at ændre eller fjerne upassende eller ukorrekte brugergenererede apps og intet ansvar for den adfærd, der udvises af den bruger, der indsender en brugergenereret app. AP giver ingen garantier, hverken udtrykkeligt eller stiltiende, med hensyn til egnethed, nøjagtighed eller pålidelighed af indhold og andre materialer på markedspladsen. Administratoren forbeholder sig dog retten til at forhindre dig i at indsende brugergenereret app og til at redigere, begrænse eller fjerne enhver brugergenereret app af en hvilken som helst grund til enhver tid. Du accepterer, at administratoren ikke er ansvarlig, hvis vi efter eget skøn forhindrer, at din brugergenererede app indsendes, eller hvis vi redigerer, begrænser eller fjerner den. Du accepterer også at tillade enhver anden bruger af dette websted og ethvert tredjepartswebsted, hvor din brugergenererede app kan være inkluderet, at få adgang til, se, gemme og reproducere materialet til personlig brug for den pågældende bruger.

1.14 Tredjepartstjenester og tredjepartsapplikationsudbydere

AP-apps anvender flere tredjepartstjenester, herunder, men ikke begrænset til PubNub, Facebook, Google’s (YouTube, Maps, Firebase, Sheets, API.AI), Sinch, Vuforia, AWS og andre. Du anerkender, at licensen til hver tredjepartstjeneste, som du får, er en bindende aftale mellem dig og programudbyderen. For tredjepartsapps anerkender du, at (i) du erhverver licensen til hver tredjepartsapp fra programudbyderen; (ii) AP ikke handler som agent for applikationsudbyderen ved at levere hver sådan tredjepartsapp til dig; og (iii) AP er ikke part i licensen mellem dig og programudbyderen med hensyn til den pågældende tredjepartsapp. Applikationsudbyderen af hver tredjepartsapp er alene ansvarlig for den pågældende tredjepartsapp, indholdet i den, eventuelle garantier i det omfang sådanne garantier ikke er blevet fraskrevet, og eventuelle krav, som du eller andre parter måtte have i forbindelse med den pågældende tredjepartsapp. I tilfælde af tredjepartsapplikationer fastsættes licensgebyret udelukkende af tredjepartsapplikationsudbyderen, og AP opkræver ikke licensgebyret på vegne af tredjepartsapplikationsudbyderen, du skal betale dette direkte til tredjepartsapplikationsudbyderen. Licensgiveren kan til enhver tid ændre licensgebyret.

1.15 Beta-funktioner

Nogle AP-platformsudgivelser indeholder beta-funktioner som (taxi, food court, Augmented Reality, Messenger, Chatbot). Vi frigiver disse betafunktioner for at indsamle feedback om deres implementering, så vi kan forbedre dem. Vi sætter pris på al feedback om disse beta-funktioner, da det gør det muligt for os at give dig det bedst mulige produkt. Tilgængeligheden af beta-funktioner vil blive dokumenteret i udgivelsesbemærkningerne for hver specifik version. Anden dokumentation vil være tilgængelig via AP-supportsektionen. Se venligst i udgivelsesbemærkningerne og dokumentationen, hvordan du aktiverer og bruger disse beta-funktioner.

Vær opmærksom på følgende begrænsninger vedrørende beta-funktioner:

  • Beta-funktioner kan være ufuldstændige; fremtidige udgivelser kan indeholde flere funktioner for at supplere funktionerne.
  • Beta-funktioner kan ændres i fremtidige udgivelser, afhængigt af tilbagemeldingerne
  • Selv om vi tilstræber bagudkompatibilitet, kan AP ikke garantere bagudkompatibilitet mellem månedlige udgivelser af beta-funktioner
  • Beta-funktioner er ikke omfattet af nogen SLA og er ikke en del af vores forhandlerplatform
  • Vi sætter pris på feedback, herunder billetter, der beskriver problemer med beta-funktioner, men disse billetter vil ikke blive behandlet i henhold til din SLA
  • Vi kan ikke garantere rettidige løsninger på eventuelle problemer, du støder på med beta-funktioner
  • Beta-funktioner bør ikke anvendes til produktionsapplikationer
  • Beta-funktioner kan indeholde fejl, som potentielt kan føre til beskadigelse af data

1.16 Børns personlige oplysninger

AP indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 16 år. Hvis du er under 16 år, skal du ikke indsende personlige oplysninger via vores websteder eller apps. Vi opfordrer forældre og værger til at overvåge deres børns brug af internettet og til at hjælpe med at håndhæve denne politik ved at instruere deres børn om aldrig at give personlige oplysninger via webstederne eller apps uden deres tilladelse. Hvis du har grund til at tro, at et barn under 16 år har givet os personlige oplysninger via webstederne eller tjenesterne, bedes du kontakte os på [email protected], og vi vil gøre en kommercielt rimelig indsats for at slette disse oplysninger.

1.17 Rettigheder til dataejerskab

Du ejer Appen, App-data (indhold) og bevarer ophavsretten og alle andre rettigheder, du allerede har til den Applikation, som du opretter, indsender, offentliggør, sender eller viser på eller via Tjenesten, herunder alle intellektuelle ejendomsrettigheder, der er tilknyttet den pågældende Applikation og dit Brugerindhold, og du er ansvarlig for at beskytte disse rettigheder. Vi forbeholder os dog retten til at låse din app for yderligere redigering eller opdatering, hvis dit abonnement annulleres.

1.18 Juridiske spørgsmål og jurisdiktion

Denne aftale er underlagt lovgivningen i Commonwealth of Virginia. I tilfælde af at der opstår en tvist i forbindelse med denne aftale, accepterer parterne at give afkald på alle indvendinger vedrørende jurisdiktion og værneting og at få alle sådanne tvister forelagt og behandlet ved domstolene i Fauquier, Virginia. AP forbeholder sig dog ret til at søge at få en løsning ved Fauquier County Small Claims Court for midler, der er i strid med eller under grænsen for småkrav. Manglende betaling medfører, at denne aftales minimumsværdi fremskyndes og skal betales i sin helhed. Du anerkender, at i tilfælde af en sådan fremskyndelse skal minimumsværdien af denne aftale forfalde og betales som en minimumsskadeerstatning, fordi denne saldo vil stå i et rimeligt forhold til AP’s sandsynlige minimumstab som følge af din manglende betaling, idet det ikke er muligt at beregne størrelsen af AP’s faktiske tab. Klienten accepterer at betale alle omkostninger og udgifter, herunder, men ikke begrænset til, advokatsalærer og sagsomkostninger, til inddrivelse og/eller håndhævelse af enhver forpligtelse i henhold til denne aftale, uanset om der indledes en retssag eller voldgift eller ej.

ADDENDUM OM DATABEHANDLING

(GDPR og EU’s standardvilkår for brug af kontraktbestemmelser)

(rev. 16. maj 2018)

Dette databehandlingstillæg (“DPA”) udgør en del af hovedabonnementsaftalen eller en anden skriftlig eller elektronisk aftale mellem Appy Pie (“AP”) og kunden for køb af onlinetjenester (herunder tilknyttede AP offline- eller mobilkomponenter) fra AP (identificeret enten som “tjenester” eller på anden måde i den gældende aftale, og herefter defineret som “tjenester”) (“aftalen”) for at afspejle parternes aftale med hensyn til behandling af persondata.

Ved at acceptere Aftalen indgår Kunden denne DPA på egne vegne og, i det omfang det kræves i henhold til gældende databeskyttelseslove og -forordninger, i navn og på vegne af sine tilknyttede selskaber, hvis og i det omfang AP behandler personoplysninger, for hvilke sådanne tilknyttede selskaber kvalificerer sig som den dataansvarlige. Alle udtryk med store bogstaver, der ikke er defineret heri, har den betydning, der er fastsat i aftalen.

I forbindelse med levering af tjenesterne til kunden i henhold til aftalen kan AP behandle personoplysninger på vegne af kunden, og parterne er enige om at overholde følgende bestemmelser med hensyn til personoplysninger, idet de hver især handler med rimelighed og i god tro.

HVORDAN DENNE DPA FINDER ANVENDELSE

Hvis den kundeenhed, der underskriver denne DPA, er part i aftalen, er denne DPA et tillæg til og udgør en del af aftalen. I så fald er den AP-enhed, der er part i aftalen, part i denne aftale om databeskyttelse.

Hvis den kundeenhed, der underskriver denne DPA, har underskrevet en bestillingsformular med AP eller dets affilierede virksomhed i henhold til aftalen, men ikke selv er part i aftalen, er denne DPA et tillæg til den pågældende bestillingsformular og de gældende fornyede bestillingsformularer, og den Appy Pie-enhed, der er part i en sådan bestillingsformular, er part i denne DPA.

Hvis den kundeenhed, der underskriver denne DPA, hverken er part i en bestillingsformular eller i aftalen, er denne DPA ikke gyldig og juridisk bindende. En sådan enhed bør anmode om, at den kundeenhed, der er part i aftalen, underskriver denne DPA.

Denne databeskyttelsesaftale erstatter ikke sammenlignelige eller yderligere rettigheder vedrørende behandling af kundedata, der er indeholdt i Kundens aftale (herunder eksisterende databehandlingstillæg til aftalen).

  1. DEFINITION

“Tilknyttet virksomhed” : enhver enhed, der direkte eller indirekte kontrollerer, kontrolleres af eller er under fælles kontrol med den pågældende enhed. “Kontrol” i denne definition betyder direkte eller indirekte ejerskab af eller kontrol over mere end

50 % af stemmerettighederne i den pågældende enhed

“Dataansvarlig” : den enhed, der bestemmer formålet med og midlerne til behandling af personoplysninger.

“Kundedata” betyder det, der i aftalen defineres som “kundedata” eller “dine data”.

“Databeskyttelseslove og -regler” : alle love og regler, herunder love og regler i Den Europæiske Union, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og deres medlemsstater, der gælder for behandlingen af personoplysninger i henhold til aftalen.

“Registreret” : den person, som personoplysningerne vedrører.

“AP” betyder den Appy Pie-enhed, der er part i denne DPA, som angivet i afsnittet “HVORDAN DENNE DPA GÆLDER” ovenfor, Appy Pie LLC, et selskab registreret i Delaware, USA, Appy Pie LLP, et selskab registreret i New Delhi, Indien, eller Appy Pie Limited, et selskab registreret i England og Wales, alt efter hvad der er relevant.

“AP Group” : AP og dets associerede selskaber, der beskæftiger sig med behandling af personoplysninger.

“GDPR” betyder Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (generel forordning om databeskyttelse).

“personoplysninger” : enhver oplysning vedrørende (i) en identificeret eller identificerbar fysisk person og, (ii) en identificeret eller identificerbar juridisk enhed (hvor sådanne oplysninger er beskyttet på samme måde som personoplysninger eller personligt identificerbare oplysninger i henhold til gældende databeskyttelseslove og -forordninger), hvor der for hver (i) eller (ii), er sådanne data kundedata.

“Behandling” : enhver operation eller række af operationer, der udføres med personoplysninger, uanset om det sker automatisk eller ej, såsom indsamling, registrering, organisering, opbevaring, tilpasning eller ændring, søgning, konsultation, brug, videregivelse ved transmission, formidling eller anden form for tilrådighedsstillelse, tilpasning eller sammenstilling, blokering, sletning eller tilintetgørelse.

“Databehandler” er den enhed, der behandler personoplysninger på vegne af den dataansvarlige.

“Standardvilkår for brug af kontraktbestemmelser” : den aftale, der er indgået af og mellem kunden og AP og vedlagt som bilag 4.

“Underdatabehandler” : enhver databehandler, der er ansat af AP, af et medlem af AP-gruppen eller af en anden underdatabehandler.

“Tilsynsmyndighed” : en uafhængig offentlig myndighed, som er oprettet af en EU-medlemsstat i henhold til GDPR.

2. BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER

2.1 Parternes roller. Parterne anerkender og er enige om, at med hensyn til behandlingen af personoplysninger er kunden den dataansvarlige, AP er en databehandler, og at AP eller medlemmer af AP-koncernen vil ansætte underdatabehandlere i henhold til punkt 5 “Underdatabehandlere” nedenfor.

2.2 Kundens behandling af personlige oplysninger. Kunden skal i forbindelse med sin brug af tjenesterne behandle personoplysninger i overensstemmelse med kravene i databeskyttelseslove og -forordninger. For at undgå enhver tvivl skal kundens instruktioner om behandling af personoplysninger overholde databeskyttelseslove og -forordninger. Kunden har det fulde ansvar for nøjagtigheden, kvaliteten og lovligheden af personoplysningerne og de midler, hvormed Kunden har erhvervet personoplysningerne.

2.3 AP’s behandling af personoplysninger. AP skal behandle personoplysninger som fortrolige oplysninger og må kun behandle personoplysninger på vegne af og i overensstemmelse med kundens instruktioner til følgende formål: (i) Behandling i overensstemmelse med aftalen og de(n) gældende bestillingsformular(er); (ii) behandling, der iværksættes af brugere i forbindelse med deres brug af tjenesterne, og (iii) Behandling for at overholde andre rimelige instruktioner fra kunden (f.eks. via e-mail), hvor sådanne instruktioner er i overensstemmelse med vilkårene i aftalen.

2.4 Detaljer om behandlingen. Genstanden for AP’s behandling af personoplysninger er udførelsen af tjenesterne i henhold til aftalen. Varigheden af behandlingen, arten og formålet med behandlingen, de typer af personoplysninger og kategorier af registrerede personer, der behandles i henhold til denne databeskyttelsesaftale, er yderligere specificeret i bilag 3 (Detaljer om behandlingen) til denne databeskyttelsesaftale.

3. DE REGISTREREDES RETTIGHEDER

3.1 Anmodning fra den registrerede. AP skal, i det omfang det er lovligt tilladt, straks underrette kunden, hvis AP modtager en anmodning fra en registreret om at få adgang til, rette eller slette den pågældende persons personoplysninger, eller hvis en registreret gør indsigelse mod behandlingen af disse (“anmodning fra den registrerede”). AP må ikke reagere på en anmodning fra en registreret person uden kundens forudgående skriftlige samtykke, undtagen for at bekræfte, at anmodningen vedrører kunden, hvilket kunden hermed accepterer. I det omfang Kunden i forbindelse med sin brug af Tjenesterne ikke har mulighed for at imødekomme en anmodning fra den registrerede, skal AP efter anmodning fra Kunden yde kommercielt rimelig bistand for at lette en sådan anmodning fra den registrerede i det omfang AP har lov til at gøre det, og forudsat at en sådan anmodning fra den registrerede udføres i overensstemmelse med databeskyttelseslove og -forordninger. I det omfang det er lovligt tilladt, er kunden ansvarlig for alle omkostninger, der opstår som følge af AP’s levering af en sådan bistand.

3.2 Anmodning fra den registrerede. Med virkning fra den 25. maj 2018 erstatter følgende ordlyd hele punkt 3.1 (“Anmodning fra den registrerede”): Anmodninger fra de registrerede. AP skal, i det omfang det er lovligt tilladt, straks underrette kunden om hvis AP modtager en anmodning fra en registreret om at udøve den registreredes ret til indsigt, ret til berigtigelse, begrænsning af behandlingen, sletning (“retten til at blive glemt”), dataportabilitet, indsigelse mod behandlingen eller retten til ikke at være genstand for en automatiseret individuel beslutningstagning (“anmodning fra den registrerede”). Under hensyntagen til arten af behandlingen skal AP bistå kunden med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, i det omfang det er muligt, for at opfylde kundens forpligtelse til at svare på en anmodning fra den registrerede i henhold til databeskyttelseslove og -forordninger. I det omfang kunden i forbindelse med sin brug af tjenesterne ikke har mulighed for at imødekomme en anmodning fra en registreret person, skal AP desuden efter anmodning fra kunden yde en kommercielt rimelig indsats for at hjælpe kunden med at besvare en sådan anmodning fra en registreret person, i det omfang AP har lov til det, og svaret på en sådan anmodning fra en registreret person er påkrævet i henhold til databeskyttelseslove og -bestemmelser. I det omfang det er lovligt tilladt, er kunden ansvarlig for alle omkostninger, der opstår som følge af AP’s levering af en sådan bistand.

4. AP-PERSONALE

4.1 Fortrolighed. AP sikrer, at dets personale, der er involveret i behandlingen af personoplysninger, er informeret om personoplysningernes fortrolige karakter, har modtaget passende uddannelse i deres ansvarsområder og har indgået skriftlige fortrolighedsaftaler. AP skal sikre, at sådanne fortrolighedsforpligtelser overlever efter afslutningen af personaleansættelsen.

4.2 Pålidelighed. AP skal træffe kommercielt rimelige foranstaltninger for at sikre pålideligheden af AP’s personale, der er involveret i behandlingen af personoplysninger.

4.3 Begrænsning af adgang. AP skal sikre, at AP’s adgang til personoplysninger er begrænset til det personale, der har brug for denne adgang for at opfylde aftalen.

4.4 Databeskyttelsesansvarlig. Medlemmerne af AP-Gruppen udpeger en databeskyttelsesansvarlig, når databeskyttelseslove og -forordninger kræver en sådan udpegelse. Den udpegede person kan kontaktes på [email protected].

5. UNDERDATABEHANDLERE

5.1 Udnævnelse af underdatabehandlere. Kunden anerkender og accepterer, at (a) AP’s tilknyttede selskaber kan anvendes som underdatabehandlere, og (b) AP og AP’s associerede selskaber kan ansætte tredjeparts underdatabehandlere i forbindelse med levering af tjenesterne. AP eller en af AP’s datterselskaber har indgået en skriftlig aftale med hver underdatabehandler, der indeholder databeskyttelsesforpligtelser, som ikke er mindre beskyttende end forpligtelserne i denne aftale med hensyn til beskyttelse af kundedata i det omfang, det er relevant for arten af de tjenester, som en sådan underdatabehandler leverer.

5.2 Liste over nuværende underdatabehandlere og meddelelse om nye underdatabehandlere. En liste over underdatabehandlere pr. 16. maj 2018 for tjenesterne er vedlagt som bilag 1. Efter anmodning skal AP stille en opdateret liste over underdatabehandlere for tjenesterne med identiteten af disse underdatabehandlere og deres hjemland (“Opdateret liste over underdatabehandlere“) til rådighed for kunden.

5.3 Indsigelsesret for nye underdatabehandlere. Kunden kan gøre indsigelse mod AP’s brug af en ny underdatabehandler ved at give AP skriftlig meddelelse herom inden for ti (10) arbejdsdage efter modtagelsen af en opdateret liste over underdatabehandlere. Hvis Kunden gør indsigelse mod en ny underdatabehandler, som tilladt i den foregående sætning, vil AP gøre en rimelig indsats for at stille en ændring af Tjenesterne til rådighed for Kunden eller anbefale en kommercielt rimelig ændring af Kundens konfiguration eller brug af Tjenesterne for at undgå behandling af Personoplysninger af den nye underdatabehandler, som der er gjort indsigelse mod, uden at det påfører Kunden urimelige byrder. Hvis AP ikke er i stand til at stille en sådan ændring til rådighed inden for en rimelig tidsperiode, som ikke må overstige tredive (30) dage, kan Kunden opsige den/de gældende Ordreformular(er) kun med hensyn til de Tjenester, som AP ikke kan levere uden brug af den nye underdatabehandler, der gøres indsigelse mod, ved at give AP skriftlig meddelelse herom. AP refunderer kunden eventuelle forudbetalte gebyrer, der dækker resten af løbetiden for sådanne bestillingsformularer efter den effektive opsigelsesdato med hensyn til sådanne opsagte tjenester, uden at kunden pålægges en straf for en sådan opsigelse.

5.4 Aftaler med underdatabehandlere. Parterne er enige om, at AP kun udleverer kopier af underdatabehandleraftalerne efter rimelig anmodning fra kunden.

5.5 Ansvar. AP er ansvarlig for sine underdatabehandleres handlinger og undladelser i samme omfang, som AP ville være ansvarlig, hvis AP udførte hver enkelt underdatabehandlers tjenester direkte i henhold til vilkårene i denne DPA, medmindre andet er fastsat i aftalen.

6. SIKKERHED

6.1 Kontrol af beskyttelsen af personoplysninger. AP skal opretholde administrative, fysiske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger, der er udformet med henblik på at beskytte sikkerheden (herunder beskyttelse mod uautoriseret eller ulovlig behandling og mod utilsigtet eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring eller beskadigelse, uautoriseret videregivelse af eller adgang til kundedata), fortroligheden og integriteten af kundedata, herunder personoplysninger.

6.2 SOC 1-rapport. Efter kundens skriftlige anmodning, højst én gang om året, skal AP give kunden en kopi af AP’s seneste SOC 1-rapport (Service Organization Controls) for tjenesterne. AP kan kræve, at kunden underskriver en hemmeligholdelsesaftale, der er rimeligt acceptabel for AP, før AP udleverer en kopi af en sådan rapport til kunden.

7. HÅNDTERING OG ANMELDELSE AF SIKKERHEDSBRUD

AP opretholder politikker og procedurer for håndtering af sikkerhedshændelser og skal underrette kunden uden unødig forsinkelse efter at have fået kendskab til utilsigtet eller ulovlig ødelæggelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse af eller adgang til kundedata, herunder personoplysninger, som AP eller dets underdatabehandlere har overført, lagret eller på anden måde behandlet af AP eller dets underdatabehandlere, og som AP får kendskab til (“en”Hændelse med kundedata“). AP skal gøre rimelige bestræbelser på at identificere årsagen til en sådan kundedatahændelse og træffe de foranstaltninger, som AP finder nødvendige og rimelige for at afhjælpe årsagen til en sådan kundedatahændelse i det omfang afhjælpningen er inden for AP’s rimelige kontrol. Forpligtelserne heri gælder ikke for hændelser, der er forårsaget af kunden eller kundens brugere.

8. RETURNERING OG SLETNING AF KUNDEOPLYSNINGER

AP returnerer kundedata til kunden og sletter, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, kundedata i overensstemmelse med de procedurer og tidsrammer, der er angivet i aftalen.

9. AUTORISEREDE MEDHJÆLPERE

9.1 Kontraktligt forhold. Parterne anerkender og er enige om, at Kunden ved at underskrive Aftalen indgår DPA’en på egne vegne og, hvis relevant, i navn og på vegne af sine tilknyttede selskaber, hvorved der oprettes en separat DPA mellem AP og hvert af disse tilknyttede selskaber, der er underlagt bestemmelserne i Aftalen, denne pkt. 9 og pkt. 10 nedenfor. Hver affilieret virksomhed accepterer at være bundet af forpligtelserne i henhold til denne DPA og, i det omfang det er relevant, aftalen. For at undgå enhver tvivl er og bliver en affilieret virksomhed ikke part i aftalen, men er kun part i DPA’en. Al adgang til og brug af tjenesterne af affilierede virksomheder skal overholde vilkårene og betingelserne i aftalen, og kunden skal betragte enhver overtrædelse af vilkårene og betingelserne i aftalen fra en affilieret virksomhed som en overtrædelse.

9.2 Kommunikation. Kunden, der er den kontraherende part i aftalen, er fortsat ansvarlig for at koordinere al kommunikation med AP i henhold til denne DPA og har ret til at foretage og modtage enhver kommunikation i forbindelse med denne DPA på vegne af sine tilknyttede selskaber.

10. BEGRÆNSNING AF ANSVAR

Hver parts og alle dens tilknyttede selskabers ansvar, samlet set, som følge af eller relateret til denne DPA og alle DPA’er mellem tilknyttede selskaber og AP, uanset om det er kontraktligt, erstatningsretligt eller i henhold til enhver anden ansvarsteori, er underlagt klausulen “Ansvarsbegrænsning” i aftalen, og enhver henvisning i en sådan klausul til en parts ansvar betyder det samlede ansvar for den pågældende part og alle dens tilknyttede selskaber i henhold til aftalen og alle DPA’er tilsammen.

For at undgå enhver tvivl gælder AP’s og dets associerede selskabers samlede ansvar for alle krav fra kunden og alle dets associerede selskaber, der udspringer af eller er relateret til aftalen og hver DPA, samlet set for alle krav i henhold til både aftalen og alle DPA’er, der er oprettet i henhold til denne aftale, herunder fra kunden og alle associerede selskaber, og skal navnlig ikke forstås som værende individuelt og enkeltvis gældende for kunden og/eller et associeret selskab, der er kontraktlig part i en sådan DPA. For at undgå enhver tvivl skal enhver henvisning til databeskyttelsesaftalen i denne databeskyttelsesaftale også betyde denne databeskyttelsesaftale, herunder bilagene hertil.

11. EUROPASPECIFIKKE BESTEMMELSER

11.1 GDPR. Med virkning fra den 25. maj 2018 vil AP behandle personoplysninger i overensstemmelse med de GDPR-krav, der er direkte gældende for AP’s levering af sine tjenester.

11.2 Konsekvensanalyse af databeskyttelse. Med virkning fra den 25. maj 2018 skal AP efter anmodning fra Kunden give Kunden det samarbejde og den bistand, der er nødvendig for at opfylde Kundens forpligtelse i henhold til GDPR til at foretage en konsekvensanalyse vedrørende databeskyttelse i forbindelse med Kundens brug af Tjenesterne, i det omfang Kunden ikke på anden vis har adgang til de relevante oplysninger, og i det omfang sådanne oplysninger er tilgængelige for AP. AP skal yde rimelig bistand til Kunden i samarbejdet eller forudgående høring af tilsynsmyndigheden i forbindelse med udførelsen af dens opgaver i forbindelse med denne pkt. 9.2, i det omfang det kræves i henhold til GDPR.

11.3 Overførselsmekanismer for dataoverførsler. Med forbehold af vilkårene i denne databeskyttelsesaftale (herunder punkt 11.4 og 11.5 nedenfor) stiller AP de nedenfor anførte overførselsmekanismer til rådighed, som skal gælde i den rækkefølge, der er angivet nedenfor i dette punkt 11.3, for enhver onlineoverførsel af personoplysninger i henhold til denne databeskyttelsesaftale fra Den Europæiske Union, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og/eller deres medlemsstater, Schweiz og Det Forenede Kongerige til lande, der ikke sikrer et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau i henhold til databeskyttelseslove og -forordninger i de ovennævnte områder, i det omfang sådanne overførsler er omfattet af sådanne databeskyttelseslove og -forordninger:

  1. AP’s selvcertificering af EU-U.S. og Schweiz-U.S. Privacy Shield Framework gælder for de tjenester, der er anført i bilag 2 (EU-US og Schweiz-US Privacy Shield-tjenester) til denne databeskyttelsesaftale (“EU-US og Schweiz-US Privacy Shield-tjenester“), med forbehold af de yderligere vilkår i punkt 11.4 nedenfor;
  2. Standardvilkårene for brug af kontraktbestemmelserne i bilag 4 til denne DPA gælder for de tjenester, der tilbydes af AP, med forbehold af de yderligere vilkår i punkt 11.5 nedenfor.

I tilfælde af at tjenesterne er omfattet af mere end én overførselsmekanisme, vil overførslen af personoplysninger være underlagt en enkelt overførselsmekanisme i overensstemmelse med følgende rækkefølge: (1) AP’s selvcertificeringer af Privacy Shield Framework mellem EU og USA og Schweiz og USA og (2) standardvilkårene for brug af kontraktbestemmelser.

11.4 Supplerende vilkår for EU-USA- og Schweiz-USA Privacy Shield-tjenester. Appy Pie LLC selvcertificerer og overholder EU-U.S. og Schweiz-U.S. Privacy Shield Frameworks, som administreret af det amerikanske handelsministerium, og Appy Pie LLC skal sikre, at det opretholder sin selvcertificering og overholdelse af EU-U.S. og Schweiz-U.S. Privacy Shield Frameworks med hensyn til behandling af personoplysninger, der overføres fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og/eller Schweiz til USA.

11.5 Yderligere vilkår for tjenester, der tilbydes af AP.

11.5.1 Kunder, der er omfattet af standardvilkårene for anvendelse af kontraktbestemmelserne. Standardvilkårene for anvendelse af kontraktbestemmelser og de yderligere vilkår, der er angivet i denne paragraf 11.5.1, gælder for (i) den juridiske enhed, der har underskrevet standardvilkårene for brug af kontraktbestemmelser som dataeksportør og dens tilknyttede virksomheder og, (ii) alle af kundens datterselskaber, der er etableret inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Schweiz og Storbritannien, som har underskrevet bestillingsformularer for de tjenester, der tilbydes af AP. Med henblik på standardvilkårene for brug af kontraktbestemmelser og denne paragraf 11.5 skal ovennævnte enheder betragtes som “dataeksportører”.

11.5.2 Instruktioner. Denne DPA og Aftalen er Kundens fuldstændige og endelige instruktioner på tidspunktet for underskrivelsen af Aftalen til AP om behandling af personoplysninger. Eventuelle yderligere eller alternative instruktioner skal aftales særskilt. Med henblik på punkt 5(a) i Standardvilkårene for anvendelse af kontraktbestemmelser anses følgende for at være en instruks fra Kunden om at behandle personoplysninger: (a) Behandling i overensstemmelse med Aftalen og de(n) gældende Ordreformular(er); (b) behandling, der iværksættes af brugere i forbindelse med deres brug af de tjenester, der tilbydes af AP, og (c) Behandling for at overholde andre rimelige instruktioner fra kunden (f.eks. via e-mail), hvor sådanne instruktioner er i overensstemmelse med vilkårene i aftalen.

11.5.3 Udnævnelse af nye underdatabehandlere og liste over nuværende underdatabehandlere. Kunden anerkender og accepterer udtrykkeligt, at (a) AP’s tilknyttede selskaber kan anvendes som underdatabehandlere, og (b) AP og AP’s tilknyttede selskaber kan ansætte tredjepartsunderdatabehandlere i forbindelse med levering af de tjenester, der tilbydes af AP. AP skal stille den aktuelle liste over underdatabehandlere til rådighed for kunden i overensstemmelse med punkt 5.2 i denne DPA.

11.5.4 Anmeldelse af nye underdatabehandlere og indsigelsesret for nye underdatabehandlere. Kunden anerkender og accepterer udtrykkeligt, at AP kan ansætte nye underdatabehandlere som beskrevet i punkt 5.2 og 5.3 i DPA’en.

11.5.5.5 Kopier af aftaler om underdatabehandlere. Parterne er enige om, at AP kun efter anmodning fra kunden vil udlevere kopier af underkontrahentaftalerne med alle kommercielle oplysninger.

11.5.6. Revisioner og certificeringer. Parterne er enige om, at revisionerne skal gennemføres i overensstemmelse med følgende specifikationer: På kundens anmodning og med forbehold af de fortrolighedsforpligtelser, der er fastsat i aftalen, skal AP stille oplysninger om AP-koncernens overholdelse af forpligtelserne i denne DPA til rådighed for kunden (eller kundens uafhængige tredjepartsrevisor, som ikke er en konkurrent til AP, og som har underskrevet en fortrolighedsaftale, der er rimeligt acceptabel for AP) i form af AP’s SOC 1-rapport og, for AP’s underdatabehandlere og datterselskaber, de tredjepartscertificeringer og -revisioner, der er fastsat i appypie.com Security, Privacy and Architecture Documentation, som findes på https://www.appypie.com & https://www.appypie.com i det omfang appypie.com gør dem generelt tilgængelige for sine kunder. Efter en meddelelse fra AP til Kunden om en faktisk eller med rimelighed formodet uautoriseret videregivelse af personoplysninger, hvis Kunden med rimelighed mener, at AP ikke overholder sine forpligtelser med hensyn til beskyttelse af personoplysninger i henhold til denne databeskyttelsesaftale, eller hvis en sådan revision kræves af Kundens tilsynsmyndighed, kan Kunden kontakte AP i overensstemmelse med Aftalens “Meddelelser”-klausul for at anmode om en revision i AP’s lokaler af de procedurer, der er relevante for beskyttelsen af personoplysninger. En sådan anmodning må ikke ske mere end én gang om året, undtagen i tilfælde af faktisk eller med rimelig grund mistænkt uautoriseret adgang til personoplysninger. Kunden skal refundere AP for al tid brugt på en sådan revision på stedet til AP Groups til enhver tid gældende takster for professionelle tjenester, som skal stilles til rådighed for kunden efter anmodning. Inden en sådan revision på stedet påbegyndes, skal kunden og AP i fællesskab aftale omfanget, tidspunktet og varigheden af revisionen samt den godtgørelsessats, som kunden skal være ansvarlig for. Alle godtgørelsessatser skal være rimelige under hensyntagen til de ressourcer, som AP bruger. Kunden skal straks underrette AP med oplysninger om enhver manglende overholdelse, der opdages i forbindelse med en revision.

11.5.7 Certificering af sletning. Parterne er enige om, at AP kun skal fremlægge en bekræftelse på sletning af Personlige oplysninger efter anmodning fra Kunden.

11.5.8 Konflikter. I tilfælde af konflikt eller uoverensstemmelse mellem denne DPA og dens bilag og standardvilkårene for brug af kontraktbestemmelser i bilag 4, har standardvilkårene for brug af kontraktbestemmelser forrang.

1. PARTER I DENNE DPA

I afsnittet “HVORDAN DENNE DPA GÆLDER” angives det, hvilken AP-enhed der er part i denne DPA. Derudover er Appy Pie LLC part i standardvilkårene for brug af kontraktbestemmelser i bilag 4. Uanset nedenstående underskrifter fra andre AP-enheder er sådanne andre AP-enheder ikke part i denne DPA eller standardvilkårene for brug af kontraktbestemmelser. Hvis AP er en anden juridisk enhed end Appy Pie LLC, udfører AP dataimportørens forpligtelser som anført i bilag 4 “Standardvilkår for brug af kontraktbestemmelser” på vegne af Appy Pie LLC.

2. ULØSTE TVISTER OM BESKYTTELSE AF PRIVATLIVETS FRED ELLER ANVENDELSE AF DATA

I tilfælde af at AP ikke har været i stand til på tilfredsstillende vis at behandle eller løse eventuelle problemer med privatlivets fred eller dataanvendelse, bedes du kontakte AP’s amerikanske tredjepartsudbyder af tvistbilæggelse Truste (gratis) på
https://feedback-form.truste.com/watchdog/request

3. RETLIG VIRKNING

Denne DPA bliver først juridisk bindende mellem kunden og AP (og Appy Pie LLC, hvis det er en anden), når parternes autoriserede underskrivere behørigt har underskrevet denne aftale:

Liste over de vedlagte lister:

Bilag 1: Underdatabehandlere fra den 16. maj 2018

Skema 2: EU-USA og Schweiz-USA Privacy Shield-tjenester

Bilag 3: Oplysninger om behandlingen

Bilag 4: Standardvilkår for brug Kontraktbestemmelser