互動互動,獲得忠誠的客戶

與您的客戶溝通,即時提供解決方案、建議和答案

  • 客戶參與,無入侵
  • 無代碼即時聊天集成
  • 平衡的人工智慧和人類體驗
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吸引客戶服務

來自Appy Pie Plus的即時聊天可讓您與客戶發起有意義的對話,而不會造成任何入侵。 螢幕底部優雅的小即時聊天圖示不會分散注意力,但可以向客戶保證,只需按一下即可獲得説明。 此外,即時回應和快速查詢解決確保了更輕鬆的客戶參與。

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通過集成拓展視野

將您的即時聊天小部件直接集成到您的應用程式中。 雖然即時聊天本身作為客戶服務工具具有巨大的可能性,但當您集成到應用程式中並將其與應用程式內消息傳遞和通知等功能相結合時,您可以放大其潛力,因為您現在可以與客戶互動,甚至通過您的應用程式!

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為什麼選擇應用派加即時聊天軟體

Appy Pie Plus的即時聊天軟體因其專注於企業主和最終客戶的需求而受到企業客戶的青睞。 讓我們詳細討論原因。

  • 提高銷售額

    即時聊天在潛在客戶生成方面比簡單地等待傳入的潛在客戶或冷呼叫人員更有效。 當您的客戶流覽您的應用或網站時,他們更有可能回復您的即時聊天代理。 Appy Pie Plus允許您通過網站上的即時聊天轉換5X-25X的轉換次數!

  • 提高客戶忠誠度

    使用即時聊天軟體,您可以通過有趣的對話與客戶互動,同時解決他們的疑慮或接受他們的反饋。 與即時聊天軟體相比,傳統的溝通管道更加繁瑣且速度慢。 即時聊天可幫助您獲得客戶的長期忠誠度。

  • 高效管理團隊

    來自Appy Pie Plus的即時聊天可讓您在團隊中整合多個級別,並可以不同程度地訪問資訊和功能。 此功能可説明您的企業更好地控制數據隱私,同時保持層次結構不變且整個操作井井有條。

  • 獲取客戶洞察

    隨叫隨到或其他傳統的客戶支持管道可能很難在以後跟蹤和研究。 但是,可以通過即時聊天重新訪問任何客戶交互,以發現客戶的痛點。 解決這些痛點是確保改善客戶體驗和提高轉化率的明確方法。

  • 走向全球

    沒有多少客戶願意撥打長途電話或發送電子郵件並繼續等待回復。 但是,來自Appy Pie Plus的即時聊天可讓您使來自世界各地的客戶可以訪問您的業務,從而消除地理距離的任何障礙。 通過 Appy 餡餅加,使其成為全球性企業。

  • 提供全天候支援

    無論您的工作時間如何,即時聊天軟體都可以幫助您記錄查詢並收集客戶的聯繫方式和資訊。 這意味著,即使您和您的團隊不在,您的客戶也可以留下他們的聯繫方式,以便您在您重返工作崗位后與他們聯繫。

擴展引人入勝的支援 並獲得客戶忠誠度

來自Appy Pie Plus的即時聊天軟體使您的客戶支援在提供幫助的同時具有吸引力。

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獎項和徽章

Appy Pie是領先的無代碼平臺

Capterra 應用程式開發的易用性 10 月 21 日GetApp 無代碼平臺類別領導者 10 月 21 日無代碼平台的軟體建議領跑者 10月21日

安全性與合規性

內置安全性和合規性

  • 符合歐盟 GDPR 標準,I 類 SOC 2 和 PCI DSS
  • 支援符合 HIPAA 標準的協作和企業級安全性
  • WEB 應用程式防火牆,抵禦由 AWS Shield 提供支援的 DDOS 攻擊
  • 由 Bishop Fox 提供支援的滲透測試,以及由警報邏輯提供支援的漏洞掃描和修補
  • 雙因素身份驗證和認證隱私政策
  • 專屬客戶經理兼數據保護官
  • 支援企業移動性管理 (EMM) 分發
  • 通過 ISO 22301 認證的業務連續性計劃
  • 通過ISO 27001:2013認證的資訊安全管理系統