دوگنا زیادہ مؤثر
ہر لیڈ جو آپ ایپی پائی لائیو چیٹ سے حاصل کرتے ہیں وہ فروخت میں تبدیل ہونے کا امکان 2 گنا ہے۔ اضافی معلومات آپ کو اپنی فروخت کی گفتگو پہلے شروع کرنے کی اجازت دیتی ہے.
اپنے سرکاری ای میل ایڈریس کے ساتھ ایک ایپی پائی لائیو چیٹ اکاؤنٹ بنائیں۔
اپنی لائیو چیٹ کو اپنے لوگو اور رنگوں کے ساتھ برانڈ کرکے اپنی مرضی کی شکل دیں۔
اس میں بس اتنا ہی ہے! آپ کی لائیو چیٹ اب فعال ہے۔
اپنے ویب سائٹ کے زائرین کو حقیقی وقت میں مشغول کریں، اور آپ کی مصنوعات یا خدمت کے بارے میں باخبر فیصلہ کرنے میں ان کی مدد کریں. ان کی حوصلہ افزائی کریں کہ وہ آپ کے ساتھ بات چیت شروع کریں ، تاکہ آپ اپنی مدد پیش کرسکیں اور بغیر کسٹمر کے مجموعی تجربے کو بہتر بنانے کے لئے قیمتی رائے جمع کرسکیں۔
ان لوگوں کو سمجھیں جو آپ کی ویب سائٹوں کا دورہ کر رہے ہیں اور انہیں زمروں میں تقسیم کریں۔ آپ اپنی ضروریات کے مطابق ان زمروں کی وضاحت کرسکتے ہیں ، جس سے آپ کو اپنے گاہکوں کے لئے منفرد اور ذاتی لائیو چیٹ کے تجربات بنانے میں مدد ملتی ہے۔ اس سے آپ کو اپنی براہ راست چیٹ گفتگو کو ترجیح دینے اور ان لیڈز پر توجہ مرکوز کرنے میں مدد ملتی ہے جو تبدیل ہونے کا سب سے زیادہ امکان رکھتے ہیں۔
شروع کریںاپنی ویب سائٹ یا موبائل ایپ میں براہ راست چیٹ شامل کریں اور واٹس ایپ ، فیس بک ، ٹویٹر اور بہت کچھ سمیت مختلف سوشل چینلز پر اپنی کسٹمر موجودگی کا فائدہ اٹھائیں۔ اپی پائی لائیو چیٹ سافٹ ویئر ایک طاقتور ٹول ہے جو آپ کو حقیقی وقت میں اپنے گاہکوں سے رابطہ قائم کرنے کے قابل بناتا ہے ، قطع نظر اس کے کہ وہ کہاں ہیں۔
اپنے گاہکوں کے بارے میں جانیں اور ان کی ضروریات کے مطابق تبدیلیاں کریں. اپی پائی لائیو چیٹ سافٹ ویئر آپ کے گاہکوں کو ذہن میں رکھتے ہوئے ڈیزائن کیا گیا ہے. آپ اس ایپ کو اپنے گاہکوں ، ان کی ضروریات کے بارے میں جاننے اور ان کی ضروریات کے مطابق تبدیلیاں کرنے کے لئے استعمال کرسکتے ہیں۔
ایپی پائی لائیو چیٹ ایک طاقتور رپورٹنگ سسٹم کے ساتھ بھی آتا ہے جو آپ کو اپنے گاہک کے طرز عمل میں بصیرت فراہم کرتا ہے۔ آپ دیکھ سکتے ہیں کہ وہ کون سے صفحات ملاحظہ کر رہے ہیں، وہ آپ کی ویب سائٹ پر کتنا وقت گزار رہے ہیں، اور ان کے پاس کس قسم کے سوالات ہیں. یہ ڈیٹا آپ کی ویب سائٹ اور براہ راست چیٹ کے تجربے کو بہتر بنانے میں آپ کی مدد کرسکتا ہے.
شروع کریںلائیو چیٹ سافٹ ویئر حقیقی وقت میں اپنے گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرنے کا ایک انقلابی طریقہ ہے. ویب لائیو چیٹ سافٹ ویئر شامل کرکے ، آپ کسٹمر سپورٹ پر دولت خرچ کیے بغیر ، اپنے گاہکوں کو ایک امیر ، زیادہ دلچسپ تجربہ فراہم کرسکتے ہیں۔ اس طرح آپ اپنی ٹیم کی پیداواری صلاحیت کو بہتر بنا سکتے ہیں اور کام کی جگہ کا بہتر ماحول بنا سکتے ہیں۔
وہ کمپنیاں جو ایپی پائی کی بہترین ڈیٹا افزودگی اور تقسیم کی صلاحیتوں کا استعمال کرتی ہیں وہ اپنی چیٹ ونڈوز پر لیڈ لینڈنگ میں نمایاں 50 فیصد اضافہ دیکھتی ہیں۔
شروع کریںتحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ جو کاروبار اپنے اعداد و شمار کو سیگمنٹ کرتے ہیں ان میں عام طور پر 5 X-25X زیادہ تبدیلیاں ہوتی ہیں۔ تقسیم شدہ ڈیٹا آپ کی سیلز ٹیموں کو وہ معلومات فراہم کرتا ہے جس کی انہیں آپ کے لیڈز کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔
شروع کریںصارفین آن لائن لائیو چیٹ کی سہولت سے محبت کرتے ہیں. گاہکوں کی ایک تقسیم شدہ فہرست آپ کو اپنے گاہکوں کی گفتگو میں زیادہ لچک فراہم کرتی ہے۔ آپ کو سیگمنٹڈ لائیو چیٹ کے ساتھ گاہکوں کو برقرار رکھنے کا امکان تین گنا زیادہ ہے۔
شروع کریںہر لیڈ جو آپ ایپی پائی لائیو چیٹ سے حاصل کرتے ہیں وہ فروخت میں تبدیل ہونے کا امکان 2 گنا ہے۔ اضافی معلومات آپ کو اپنی فروخت کی گفتگو پہلے شروع کرنے کی اجازت دیتی ہے.
اپی پائی لائیو چیٹ بلٹ ان تجزیات کے ساتھ آتا ہے تاکہ آپ کو جمع کردہ ڈیٹا کو سمجھنے میں مدد مل سکے۔ یہ آپ کی سیلز ٹیموں یا تجزیاتی سافٹ ویئر میں منتقل کرنے سے پہلے ڈیٹا کو ڈینائز بھی کرتا ہے۔
آپ اپنی کاروباری ترجیحات کے مطابق اپنے لائیو چیٹ ویجیٹ کو اپنی مرضی کے مطابق بنانے کے لئے مختلف رنگوں اور ڈیزائنوں کے ساتھ کھیل سکتے ہیں۔ صرف چند کلک میں اپنی ویب سائٹ کے لئے بہترین ویجیٹ بنائیں ، سب بغیر کسی کوڈنگ کے۔
زائرین اپنی رائے کا اشتراک کرسکتے ہیں اور اس چیٹ کے لئے درجہ بندی فراہم کرسکتے ہیں جس کا وہ حصہ تھے۔ یہ آپ کو اپنی فروخت کو مزید بہتر بنانے اور ٹیم کی کارکردگی کی حمایت کرنے میں مدد کرسکتے ہیں اور اس کے نتیجے میں ، آپ کے کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنا سکتے ہیں۔
ویب سائٹ کے لئے اپی پائی لائیو چیٹ آپ کو ایک انوکھی وزیٹر لسٹ فراہم کرتی ہے جو آپ کو ان لوگوں کے ساتھ چیٹ کرنے دیتی ہے جنہوں نے چیٹ شروع کیے بغیر آپ کی ویب سائٹ کا متعدد بار دورہ کیا ہے۔ اس فہرست کے ساتھ ، آپ فعال طور پر ان صارفین سے رابطہ کرسکتے ہیں اور انہیں لیڈز میں تبدیل کرنے کی کوشش کرسکتے ہیں۔
ایپی پائی لائیو چیٹ موبائل ایپس کے ساتھ ساتھ ویب سائٹس کے لئے بھی ایک چیٹ باکس فراہم کرتا ہے۔ یہ آپ کے موبائل ایپ میں سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کٹ (ایس ڈی کے) انسٹال کرکے کیا جاتا ہے۔ ایک بار جب آپ ایسا کرتے ہیں تو ، آپ منٹوں میں اپنے ایپ کے زائرین کے ساتھ چیٹنگ شروع کرسکتے ہیں۔
دلچسپ بات یہ ہے کہ لائیو چیٹ کوئی نئی ٹیکنالوجی نہیں ہے۔ درحقیقت، یہ کافی عرصے سے موجود ہے. تاہم ، ویب سائٹ کے لئے لائیو چیٹ سافٹ ویئر نے حال ہی میں گاہکوں کے ساتھ فوری کنکشن فراہم کرنے کی صلاحیت کی وجہ سے کاروباری اداروں کے ساتھ مقبولیت حاصل کرنا شروع کیا ہے۔ لائیو چیٹ سافٹ ویئر کاروباری اداروں کو اپنے گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرنے اور انہیں ایک بہترین صارف کا تجربہ فراہم کرنے کا ایک بہترین طریقہ پیش کرتا ہے ، جبکہ گاہکوں کے رویے میں قیمتی بصیرت بھی فراہم کرتا ہے۔
آپ کے کاروبار کو لائیو چیٹ کی ضرورت کیوں ہے اس کی ایک اہم وجہ یہ ہے کہ یہ گاہکوں کو روکے بغیر یا ای میل کے جواب کا انتظار کیے بغیر مسائل کو حل کرنے کا ایک طریقہ پیش کرتا ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ وہ کسی کسٹمر سروس کے نمائندے سے فوری جواب حاصل کرسکتے ہیں بغیر کسی روک ٹوک کے یا ای میل کے ذریعہ جواب کا انتظار کیے بغیر۔ یہ گاہکوں کے وقت اور مایوسی کو بچا سکتا ہے، جو دوبارہ گاہکوں کا سبب بن سکتا ہے.
لائیو چیٹ سروس کاروباری اداروں کو گاہکوں کے رویے کو ٹریک کرنے کا ایک طریقہ بھی پیش کرتی ہے۔ اس معلومات کو کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے کے ساتھ ساتھ مجموعی کسٹمر سروس کو بہتر بنانے کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے جو ایک کاروبار پیش کرتا ہے. لائیو چیٹ سافٹ ویئر کاروباری اداروں کو یہ سمجھنے میں مدد کرسکتا ہے کہ صارفین کیا کہہ رہے ہیں ، وہ کیسے محسوس کر رہے ہیں ، اور وہ کیا تلاش کر رہے ہیں۔ اس معلومات کو پھر کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے.
جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں ، آپ کے کاروبار میں بہترین لائیو چیٹ سافٹ ویئر کو ضم کرنے کی بہت ساری وجوہات ہیں اگر آپ اپنی نچلی لائن کو بہتر بنانا چاہتے ہیں تو آپ کو اس ٹکنالوجی کو اپنے کسٹمر سروس اسلحہ خانے میں شامل کرنے پر غور کرنا چاہئے۔ ایپی پائی کا لائیو چیٹ سافٹ ویئر کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے اور حقیقی وقت میں اپنی ویب سائٹ کے زائرین کے ساتھ مشغول ہونے کا ایک بہترین طریقہ ہے۔ ہمارا لائیو چیٹ سافٹ ویئر استعمال کرنا آسان ہے اور مختلف خصوصیات پیش کرتا ہے جو آپ کو بہترین ممکنہ کسٹمر تجربہ پیش کرنے میں مدد ملے گی.
(سالانہ بل)
براہ راست چیٹ دو بنیادی مقاصد کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے – کسٹمر سپورٹ اور مارکیٹنگ. آپ اپنی مصنوعات اور خدمات کے بارے میں کسٹمر کے سوالات کا جواب دے سکتے ہیں، گاہکوں کے مسائل یا مسائل کو تیزی سے حل کرسکتے ہیں اور انہیں یقین دلا سکتے ہیں کہ آپ براہ راست چیٹ کے ذریعے مدد کے لئے ہمیشہ دستیاب ہیں. جب مارکیٹنگ کی بات آتی ہے تو ، براہ راست چیٹ کو منافع بخش پیشکشوں ، ڈسکاؤنٹ کوپنز ، آنے والے واقعات یا سودوں کے بارے میں معلومات ، اور بہت کچھ کے ساتھ زائرین تک پہنچنے کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے! براہ راست چیٹ آپ کو اپنی سائٹ کے زائرین کے ساتھ ایک رشتہ بنانے دیتا ہے.
آپ کی ویب سائٹ پر براہ راست چیٹ شامل کرنے کے لئے یہاں تین آسان اقدامات ہیں:
اکاؤنٹ بنانے کے لئے اپنے سرکاری ای میل ایڈریس کا استعمال کریں اور اپی پائی لائیو چیٹ میں لاگ ان کریں۔
لائیو چیٹ ونڈو کی شکل اور احساس میں ترمیم کریں ، اپنے برانڈ کا لوگو شامل کریں ، تھیم کے رنگ تبدیل کریں ، اور بہت کچھ۔
ایک بار جب آپ اپنی لائیو چیٹ ونڈو کی شکل سے خوش ہوجاتے ہیں تو ، آپ کو صرف اپنی ویب سائٹ ایچ ٹی ایم ایل میں لائیو چیٹ کوڈ کاپی اور پیسٹ کرنا ہوگا ، اور آپ اپنی سائٹ کے زائرین سے بات کرنے کے لئے تیار ہیں!
اپی پائی لائیو چیٹ انتہائی سستی ہے ، اور آپ کی ویب سائٹ میں براہ راست چیٹ شامل کرنے کے لئے ہر ماہ صرف $ 7 فی ایجنٹ خرچ ہوتا ہے۔
اپی پائی لائیو چیٹ بہترین لائیو چیٹ سافٹ ویئر ہے ، اور اس کی وجوہات یہ ہیں:
آپ ایپی پائی لائیو چیٹ کے ذریعہ حاصل کردہ لیڈز کو فروخت میں تبدیل کرنے کا دوگنا امکان رکھتے ہیں۔ لہذا آپ کو ایک ہی کوشش کے لئے دوگنا مل جاتا ہے!
بلٹ ان تجزیات کے ساتھ اپنے لائیو چیٹ ویجیٹ کی کارکردگی پر نظر رکھیں۔ تجزیات سے یہ تمام اعداد و شمار آپ کو اپنی لائیو چیٹ کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لئے باخبر فیصلے کرنے دیں گے۔
آپ اپنے لائیو چیٹ ویجیٹ میں متعدد تبدیلیاں ، اپ ڈیٹس ، اور تبدیلیاں کرسکتے ہیں۔ اپنے برانڈ کا لوگو شامل کریں ، اوتار کو تبدیل کریں ، مختلف رنگ ین تھیمز کے ساتھ کھیلیں ، مختلف مبارکباد کے پیغامات تلاش کریں ، اور اپنی ویب سائٹ کے لئے بہترین لائیو چیٹ ویجیٹ حاصل کرنے کے لئے مزید کام کریں۔
بات چیت ختم کرنے سے پہلے ویب سائٹ کے زائرین کو اپنے ایجنٹوں کے لئے درجہ بندی یا رائے چھوڑنے دیں۔ اچھی درجہ بندی ایک فروغ فراہم کرتی ہے، اور رائے انہیں اپنے کمزور علاقوں میں بہتری لانے کا موقع فراہم کرتی ہے.
ایپی پائی لائیو چیٹ آپ کو ایک تفصیلی زائرین کی فہرست فراہم کرتا ہے جسے آپ بعد میں رابطہ قائم کرنے اور لیڈز یا یہاں تک کہ فروخت میں تبدیل کرنے کے لئے استعمال کرسکتے ہیں۔
کوئی بھی جو آپ کی ویب سائٹ پر آتا ہے لیکن براہ راست چیٹ کا جواب نہیں دیتا ہے اسے اشتہاری فہرست میں شامل کیا جائے گا۔ آپ ان کو دوبارہ ہدف بنانے اور انہیں فروخت میں تبدیل کرنے کے لئے اس فہرست کا استعمال کرسکتے ہیں۔
ایک بار جب آپ کا لائیو چیٹ ویجیٹ تیار ہوجائے تو ، آپ کو صرف ویجیٹ کوڈ کاپی کرنے اور اسے اپنی ویب سائٹ ایچ ٹی ایم ایل میں پیسٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ اس بات کو یقینی بنائے گا کہ آپ کے ایگزیکٹوز یا ایجنٹ سائٹ کے زائرین کو ایک دلچسپ مبارکباد کے پیغام کے ساتھ اشارہ کرسکتے ہیں اور خریداری کا فیصلہ کرنے میں ان کی مدد کرنا شروع کرسکتے ہیں۔