بات چیت کریں اور وفادار گاہکوں کو حاصل کریں۔

اپنے صارفین کے ساتھ بات چیت کریں اور حقیقی وقت میں حل، سفارشات اور جوابات پیش کریں۔

  • مداخلت کے بغیر گاہک کی مصروفیت
  • کوئی کوڈ لائیو چیٹ انضمام نہیں ہے۔
  • متوازن AI اور انسانی تجربہ
ڈیمو شیڈول کریں۔

مشغول کسٹمر سروس

Appy Pie Plus کی جانب سے لائیو چیٹ آپ کو گاہکوں کے ساتھ بغیر کسی مداخلت کے بامعنی بات چیت شروع کرنے دیتی ہے۔ آپ کی سکرین کے نچلے حصے میں خوبصورت چھوٹا لائیو چیٹ آئیکن توجہ نہیں ہٹاتا بلکہ گاہک کو یقین دلاتا ہے کہ مدد صرف ایک کلک کی دوری پر ہے۔ اس کے علاوہ، ریئل ٹائم جوابات اور فوری استفسار کا حل زیادہ آسان کسٹمر کی مصروفیت کو یقینی بناتا ہے۔

ڈیمو شیڈول کریں۔

انضمام کے ذریعے افق کو وسعت دیں۔

اپنے لائیو چیٹ ویجیٹ کو براہ راست اپنی ایپ میں ضم کریں۔ جب کہ اکیلے لائیو چیٹ میں کسٹمر سروس ٹول کے طور پر بے پناہ امکانات ہیں، جب آپ کسی ایپ میں ضم ہوتے ہیں اور اسے درون ایپ پیغام رسانی اور اطلاعات جیسی خصوصیات کے ساتھ جوڑتے ہیں، تو آپ اس کی صلاحیت کو بڑھا دیتے ہیں کیونکہ اب آپ اپنے صارفین کے ساتھ اپنی ایپ کے ذریعے بھی بات چیت کر سکتے ہیں!

ڈیمو شیڈول کریں۔

لائیو چیٹ سافٹ ویئر کے لیے Appy Pie Plus کا انتخاب کیوں کریں۔

Appy Pie Plus کے لائیو چیٹ سافٹ ویئر کو کاروباری مالکان اور آخری صارفین دونوں کی ضروریات پر توجہ دینے کی وجہ سے انٹرپرائز صارفین کے درمیان پسندیدگی حاصل ہوئی ہے۔ آئیے اس کی وجوہات پر تفصیل سے بات کرتے ہیں۔

  • فروخت کو بہتر بنائیں

    لائیو چیٹ لیڈ جنریشن میں صرف آنے والے لیڈ یا کولڈ کال کرنے والے لوگوں کا انتظار کرنے سے زیادہ موثر ہے۔ جب آپ کے گاہک آپ کی ایپ یا ویب سائٹ کے ذریعے براؤز کر رہے ہیں، تو وہ آپ کے لائیو چیٹ ایجنٹوں کو جواب دینے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں۔ Appy Pie Plus آپ کو اپنی ویب سائٹ پر لائیو چیٹ کے ساتھ 5X-25X مزید تبادلوں کو تبدیل کرنے کی اجازت دیتا ہے!

  • کسٹمر کی وفاداری کو بہتر بنائیں

    لائیو چیٹ سافٹ ویئر کے ساتھ، آپ اپنے صارفین کو ان کے خدشات کو دور کرتے ہوئے یا ان کے تاثرات کو قبول کرتے ہوئے دلچسپ گفتگو کے ساتھ مشغول کر سکتے ہیں۔ لائیو چیٹ سافٹ ویئر کے مقابلے روایتی مواصلاتی چینلز زیادہ بوجھل اور تکلیف دہ طور پر سست ہیں۔ لائیو چیٹ آپ کو اپنے گاہکوں سے طویل مدتی وفاداری حاصل کرنے میں مدد کرتی ہے۔

  • ٹیموں کا مؤثر طریقے سے انتظام کریں۔

    Appy Pie Plus سے لائیو چیٹ آپ کو معلومات اور خصوصیات تک رسائی کی مختلف ڈگریوں کے ساتھ ٹیم کے اندر متعدد سطحوں کو شامل کرنے دیتا ہے۔ یہ فعالیت آپ کے انٹرپرائز کو درجہ بندی کو برقرار رکھتے ہوئے اور پورے آپریشن کو منظم رکھتے ہوئے ڈیٹا پرائیویسی پر بہتر کنٹرول حاصل کرنے میں مدد کرتی ہے۔

  • کسٹمر کی بصیرت حاصل کریں۔

    آن کال یا کسٹمر سپورٹ کے دوسرے روایتی چینلز کو ٹریک کرنا اور بعد میں مطالعہ کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔ تاہم، لائیو چیٹ پر کسی بھی گاہک کے تعامل پر نظر ثانی کی جا سکتی ہے تاکہ کسٹمر کے درد کے نکات کو دریافت کیا جا سکے۔ ان درد کے نکات کو حل کرنا کسٹمر کے بہتر تجربے اور زیادہ تبادلوں کی شرح کو یقینی بنانے کا ایک یقینی طریقہ ہے۔

  • عالمی سطح پر جائیں۔

    بہت سے صارفین لمبی دوری کی کال کرنے یا ای میل بھیجنے اور جواب کا انتظار کرنے کے لیے تیار نہیں ہوں گے۔ تاہم، Appy Pie Plus کی جانب سے لائیو چیٹ آپ کو جغرافیائی فاصلے کی کسی بھی رکاوٹ کو ہٹاتے ہوئے اپنے کاروبار کو پوری دنیا کے صارفین کے لیے قابل رسائی بنانے دیتی ہے۔ Appy Pie Plus کے ساتھ اسے ایک عالمی ادارہ بنائیں۔

  • چوبیس گھنٹے سپورٹ پیش کریں۔

    آپ کے کام کے اوقات سے قطع نظر، لائیو چیٹ سافٹ ویئر آپ کو پوچھ گچھ ریکارڈ کرنے اور آپ کے صارفین سے رابطے کی تفصیلات اور معلومات اکٹھا کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ یہاں تک کہ اگر آپ اور آپ کی ٹیم دستیاب نہیں ہے، تو آپ کے کام پر واپس آنے کے بعد آپ کے گاہک اپنے رابطے کی تفصیلات آپ کے ساتھ چھوڑ سکتے ہیں۔

مشغول سپورٹ کو بڑھائیں۔ اور کسٹمر کی وفاداری حاصل کریں۔

Appy Pie Plus کا لائیو چیٹ سافٹ ویئر مددگار ہوتے ہوئے آپ کے کسٹمر سپورٹ کو مشغول بناتا ہے۔

ڈیمو شیڈول کریں۔

ایوارڈز اور بیجز

Appy Pie سب سے آگے بغیر کوڈ کا پلیٹ فارم ہے۔

کیپٹرا ایپلیکیشن ڈیولپمنٹ کے لیے استعمال میں آسانی 21-اکتوبرGetApp زمرہ کے رہنما برائے بغیر کوڈ پلیٹ فارم 21 اکتوبربغیر کوڈ پلیٹ فارم کے لیے سافٹ ویئر ایڈوائس فرنٹرنرز اکتوبر 21

سیکیورٹی اور تعمیل

بلٹ ان سیکیورٹی اور تعمیل

  • EU-GDPR کے مطابق، ٹائپ I SOC 2، اور PCI DSS
  • انٹرپرائز گریڈ سیکیورٹی کے ساتھ HIPAA کے مطابق تعاون کے لیے تعاون
  • ڈبلیو اے ایف (ویب ایپلیکیشن فائر وال)، ڈی ڈی او ایس حملے کے خلاف تحفظ AWS شیلڈ کے ذریعے تقویت یافتہ
  • بشپ فاکس کے ذریعے تقویت یافتہ دخول کی جانچ، اور خطرے کی سکیننگ اور پیچنگ الرٹ لاجک کے ذریعے تقویت یافتہ
  • دو عنصر کی توثیق اور مصدقہ رازداری کی پالیسی
  • وقف اکاؤنٹ مینیجر اور ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر
  • انٹرپرائز موبلٹی مینجمنٹ (EMM) کی تقسیم کو سپورٹ کرتا ہے۔
  • ISO 22301 سرٹیفیکیشن کے ساتھ کاروبار کے تسلسل کا منصوبہ
  • ISO 27001:2013 سرٹیفیکیشن کے ساتھ انفارمیشن سیکیورٹی مینجمنٹ سسٹم