Suport clienți mai rapid, eficient și receptiv

Creați-vă propriul chatbot pentru a servi clienții, pentru a rezerva întâlniri și pentru a califica clienții potențiali.

  • Serviciul clienți instantaneu
  • Creșterea implicării clienților
  • Procese de afaceri automatizate
Programați o demonstrație
Angajamentul evoluat al clienților

Angajamentul evoluat al clienților

Un client implicat va rămâne mai mult timp pe pagina dvs. web și este mai probabil să revină pentru mai mult timp. Un chatbot pe site-ul dvs. web ar asigura un răspuns instantaneu, o rezolvare rapidă a problemelor și o calificare eficientă a clienților potențiali. Păstrați-vă clienții fericiți și implicați cu un chatbot propriu.

Programați o demonstrație
Opțiuni de personalizare nelimitate

Opțiuni de personalizare nelimitate

Fiecare afacere este unică și, în mod natural, și nevoile lor sunt, de asemenea, diferite. Pentru ca orice chatbot de întreprindere să funcționeze bine, este esențial să îl personalizați în funcție de cerințele dumneavoastră exacte. Scrieți un scenariu nou pentru clienții dumneavoastră, stabiliți-vă identitatea de marcă cu logo-ul și culorile mărcii și folosiți fonturile potrivite. Personalizați-vă chatbotul pentru a-l transforma într-o extensie a activelor de marketing ale mărcii dumneavoastră.

Programați o demonstrație
Utilizați integrări și automatizări semnificative

Utilizați integrări și automatizări semnificative

Chatbots sunt un instrument puternic în sine. Cu toate acestea, atunci când le integrați cu instrumentele dumneavoastră preferate de marketing și analiză, potențialul combinat crește de mai multe ori. Roboții de chat de la Appy Pie pot fi integrați cu mai multe aplicații valoroase. Chatbots, atât pe cont propriu, cât și în integrare cu alte aplicații, au potențialul de a automatiza diverse procese.

Programați o demonstrație

De ce să alegeți Appy Pie Plus pentru a vă face propriul chatbot

Constructorul de chatboturi de la Appy Pie Plus este înaintea curbei cu o interfață prietenoasă, funcționalitate drag and drop și posibilități nelimitate de personalizare. Să aruncăm o privire asupra motivelor pentru care companiile aleg Appy Pie Plus în detrimentul competitorilor.

  • Dezvoltare chatbot fără cod

    Una dintre cele mai mari preocupări legate de adoptarea și integrarea tehnologiei chatbot este teama de codare. Appy Pie Plus abordează această problemă, permițându-vă să vă creați chatbots fără să scrieți nici măcar o singură linie de cod. Dezvoltarea de chatboturi fără cod încurajează dezvoltatorii cetățeni să se ocupe de diviziile lor de afaceri fără a adăuga nicio povară asupra departamentului IT.

  • Chatbots multilingve

    De ce să vă limitați la o singură limbă? Appy Pie Plus vă oferă posibilitatea de a crea chatbots în mai multe limbi și de a vă adresa oamenilor din întreaga lume într-o limbă în care aceștia se simt confortabil. Chatbot-urile de pe Appy Pie Plus vă pot servi clienții în engleză, portugheză, spaniolă, etc. Extindeți-vă afacerea și transformați-o într-o întreprindere globală.

  • Multiple chatbots și transferuri de agenți live

    Fiecare pagină a site-ului dvs. web are un scop bine definit și ar trebui să fie la fel și pentru roboții de chat. Appy Pie Plus vă permite să construiți mai multe chatbots pentru mai multe funcții, cum ar fi întrebări, rezervări de întâlniri, comenzi de articole și multe altele. Chatbots cu un scop definit funcționează mai bine, dar există unele probleme în care este necesară intervenția umană. Appy Pie Plus vă permite să creați roboți de chat care pot transfera cu ușurință un chat către un agent live în câteva secunde.

  • Analiză evoluată

    Analizele robotului sunt singura modalitate de a evalua performanța chatbotului dumneavoastră. Informațiile din analiza botului vă oferă o înțelegere profundă a modului în care utilizatorii interacționează cu botul. De asemenea, vă ajută să identificați modificările exacte pe care trebuie să le faceți în scriptul chatbotului, în interfață sau în orice alt aspect care ar fi putut împiedica utilizatorii să ia o decizie de cumpărare sau să se plictisească și să treacă mai departe.

  • Calificarea și cultivarea lead-urilor

    Datele și lead-urile capturate cu ajutorul chatbots pot fi stocate în mod organizat într-un singur loc, astfel încât întreprinderile să le poată accesa în funcție de necesități. Echipele de succes al clienților pot utiliza această bază de date exhaustivă de lead-uri calificate și le pot ajuta să se convertească. Una dintre cele mai critice și mai dificile sarcini, lead nurturing, devine mult mai simplă atunci când aveți un chatbot conceput pentru a vă ajuta în acest sens.

  • Informații excelente despre clienți

    Prin angajarea cu publicul prin intermediul chatbots, deschideți un canal de comunicare interesant. În timp ce marile companii cheltuiesc sute de mii de dolari pentru cercetarea clienților pentru a obține informații semnificative, dumneavoastră puteți face acest lucru pur și simplu vorbind cu ei. Conversațiile pe care clienții dvs. le au cu chatbotul reprezintă o comoară de informații pe care le puteți folosi pentru a vă îmbunătăți produsele și experiența generală a clienților.

Premii și insigne

Appy Pie este principala platformă fără cod

Ușurința de utilizare a Capterra pentru dezvoltarea de aplicații 21-OctLiderii categoriei GetApp pentru platforma No Code Oct-21Consiliere în materie de software Frontrunners pentru platforma No Code Oct-21

Securitate și conformitate

Securitate și conformitate încorporate

  • Conform cu EU-GDPR, tip I SOC 2 și PCI DSS
  • Suport pentru colaborarea conformă cu HIPAA cu securitate de nivel enterprise
  • WAF (Web Application Firewall), Protecție împotriva atacurilor DDOS Powered by AWS Shield
  • Testarea de penetrare cu ajutorul Bishop Fox și scanarea vulnerabilităților și aplicarea de patch-uri cu ajutorul Alert Logic.
  • Autentificare cu doi factori și politică de confidențialitate certificată
  • Manager de cont dedicat și responsabil cu protecția datelor
  • Sprijină distribuția de gestionare a mobilității întreprinderilor (EMM)
  • Plan de continuitate a activității cu certificare ISO 22301
  • Sistem de management al securității informațiilor cu certificare ISO 27001:2013