Penglibatan pelanggan yang berkembang
Pelanggan yang terlibat pasti akan tinggal lebih lama di halaman web anda dan berkemungkinan besar untuk kembali untuk mendapatkan lebih banyak lagi. Chatbot di tapak web anda akan memastikan respons segera, penyelesaian isu yang cepat dan kelayakan petunjuk yang cekap. Pastikan pelanggan anda gembira dan terlibat dengan chatbot anda sendiri.
Jadualkan demo
Pilihan penyesuaian tanpa had
Setiap perniagaan adalah unik, dan secara semula jadi, keperluan perniagaan mereka juga berbeza. Untuk mana-mana chatbot perusahaan berfungsi dengan baik, adalah penting untuk menyesuaikannya mengikut keperluan tepat anda. Tulis skrip baharu untuk pelanggan anda, wujudkan identiti jenama anda dengan logo dan warna jenama anda, dan gunakan fon yang betul. Sesuaikan bot sembang anda untuk menjadikannya lanjutan daripada aset pemasaran jenama anda.
Jadualkan demo
Gunakan integrasi dan automasi yang bermakna
Chatbots adalah alat yang kuat dengan sendirinya. Walau bagaimanapun, apabila anda menyepadukannya dengan alat pemasaran dan analisis pilihan anda, potensi gabungan itu meningkat berlipat kali ganda. Chatbots Appy Pie boleh disepadukan dengan berbilang aplikasi berharga. Chatbots sendiri dan dalam integrasi dengan aplikasi lain berpotensi untuk mengautomasikan pelbagai proses.
Jadualkan demoMengapa memilih Appy Pie Plus untuk membuat chatbot anda sendiri
Pembina bot sembang daripada Appy Pie Plus berada di hadapan dengan antara muka mesra pengguna, fungsi seret dan lepas serta kemungkinan penyesuaian tanpa had. Mari kita lihat sebab perniagaan memilih Appy Pie Plus berbanding pesaing mereka.
-
Pembangunan chatbot tanpa kod
Salah satu kebimbangan terbesar mengenai penggunaan dan penyepaduan teknologi chatbot ialah ketakutan terhadap pengekodan. Appy Pie Plus menangani kebimbangan ini dengan membenarkan anda membuat chatbots anda tanpa menulis walaupun satu baris kod. Pembangunan bot sembang tanpa kod menggalakkan pembangun warganegara untuk mengambil alih bahagian perniagaan mereka tanpa menambah apa-apa beban pada jabatan IT.
-
Chatbot pelbagai bahasa
Mengapa menghadkan diri anda kepada satu bahasa sahaja? Appy Pie Plus menawarkan anda keupayaan untuk membuat chatbots dalam pelbagai bahasa dan memenuhi keperluan orang dari seluruh dunia dalam bahasa yang mereka selesa bercakap. Chatbots di Appy Pie Plus boleh memberi perkhidmatan kepada pelanggan anda dalam bahasa Inggeris, Portugis, Sepanyol, dsb. Kembangkan perniagaan anda dan jadikan ia sebuah perusahaan global.
-
Berbilang chatbots & pemindahan ejen langsung
Setiap halaman tapak web anda mempunyai tujuan yang ditentukan, dan ia sepatutnya sama untuk chatbots anda. Appy Pie Plus membolehkan anda membina berbilang chatbots untuk pelbagai fungsi seperti pertanyaan, tempahan janji temu, pesanan item dan banyak lagi. Chatbots dengan matlamat yang ditetapkan berfungsi dengan lebih baik, tetapi terdapat beberapa isu yang memerlukan campur tangan manusia. Appy Pie Plus membolehkan anda membuat chatbots yang boleh menyerahkan sembang dengan mudah kepada ejen langsung dalam beberapa saat.
-
Analisis yang berkembang
Analitis bot ialah satu-satunya cara untuk mengukur prestasi chatbot anda. Cerapan daripada analitis bot memberi anda pemahaman yang mendalam tentang cara pengguna berinteraksi dengan bot. Ia seterusnya membantu anda mengenal pasti tweak tepat yang anda perlu buat dalam skrip chatbot anda, antara muka atau mana-mana aspek lain yang mungkin menghalang pengguna daripada membuat keputusan pembelian atau bosan dan meneruskan.
-
Kelayakan utama & asuhan
Data dan petunjuk yang ditangkap dengan bantuan chatbots boleh disimpan dengan cara yang teratur di satu tempat supaya perniagaan boleh mengaksesnya mengikut keperluan. Pasukan kejayaan pelanggan boleh menggunakan pangkalan data lengkap petunjuk yang layak ini dan memupuk mereka untuk menukar. Salah satu tugas yang paling kritikal dan mencabar, asuhan memimpin, menjadi lebih mudah apabila anda mempunyai chatbot yang direka untuk membantu anda dengannya.
-
Cerapan pelanggan yang hebat
Dengan melibatkan diri dengan penonton melalui chatbots, anda membuka saluran komunikasi yang menarik. Walaupun syarikat besar membelanjakan ratusan ribu dolar dalam penyelidikan pelanggan untuk mendapatkan cerapan yang bermakna, anda boleh melakukannya hanya dengan bercakap dengan mereka. Perbualan pelanggan anda dengan chatbot adalah khazanah maklumat yang boleh anda gunakan untuk meningkatkan produk anda dan pengalaman pelanggan keseluruhan.
Keselamatan dan Pematuhan
Keselamatan dan Pematuhan Terbina dalam
- Mematuhi EU-GDPR, Jenis I SOC 2 dan PCI DSS
- Sokongan untuk kerjasama yang mematuhi HIPAA dengan keselamatan gred perusahaan
- WAF (Web Application Firewall), Perlindungan terhadap serangan DDOS Dikuasakan oleh AWS Shield
- Ujian penembusan dikuasakan oleh Bishop Fox, dan Pengimbasan & tampalan Kerentanan dikuasakan oleh Logik Makluman
- Pengesahan dua faktor dan dasar Privasi Diperakui
- Pengurus Akaun Dedikasi & Pegawai Perlindungan Data
- Menyokong Pengagihan Pengurusan Mobiliti Perusahaan (EMM).
- Pelan Kesinambungan Perniagaan dengan pensijilan ISO 22301
- Sistem Pengurusan Keselamatan Maklumat dengan pensijilan ISO 27001:2013